7 องค์ประกอบของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสำหรับสตาร์ทอัพ
เผยแพร่แล้ว: 2016-01-29เราอยู่ในช่วงเวลาที่ผู้ซื้อควบคุมวงจรการซื้อได้มากกว่าที่เคยเป็นมา การเริ่มต้นธุรกิจที่ก้าวหน้ายอมรับสิ่งนี้และต้องการไม่ทิ้งอุปสรรคในการบรรลุวัตถุประสงค์และส่งมอบผลลัพธ์ สำหรับพวกเขา การมีกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลไม่ได้เป็นเพียงทางเลือก แต่มีความจำเป็นอย่างยิ่ง
หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจสตาร์ทอัพที่กำลังมองหาโอกาสครั้งใหญ่ในการลงทุน คุณจำเป็นต้องพิชิตพื้นที่ออนไลน์โดยการรวมองค์ประกอบสำคัญต่อไปนี้ไว้ในแผนการตลาดดิจิทัลของคุณ
เนื้อหาคุณภาพ
อินเทอร์เน็ตเต็มไปด้วยเนื้อหา และความสำเร็จของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณขึ้นอยู่กับประเภทของเนื้อหาที่คุณเผยแพร่ สตาร์ทอัพจำนวนมากทำผิดพลาดในการสร้างเนื้อหาจำนวนมากโดยไม่ได้คำนึงถึงผู้ชม ส่งผลให้เสียเวลาและความพยายาม
เคล็ดลับอยู่ที่การสร้างเนื้อหาที่ตรงใจลูกค้าของคุณ อาจเป็นความเห็นอกเห็นใจ มุ่งเน้นการแก้ปัญหาหรืออารมณ์ขัน แนวคิดคือการทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วม เนื้อหาที่ดีที่สุดคือข้อมูลในลักษณะที่ปราศจากการเสนอขายและกลวิธีส่งเสริมการขาย นี่เป็นสิ่งจำเป็นหากคุณต้องการเอาชนะความสนใจและความไว้วางใจของผู้ชม
คุณต้องมุ่งเน้นที่การแยกเนื้อหาออกจากแต่ละขั้นตอนของวงจรการซื้อ ซึ่งจะเป็นการนำลูกค้าไปสู่การตัดสินใจซื้อโดยให้ความรู้/แนวทางแก้ไขปัญหาแก่ลูกค้า
จำไว้ว่าไม่ใช่ปริมาณ แต่คุณภาพของเนื้อหาของคุณมีความสำคัญในท้ายที่สุด แทนที่จะเขียน 20 โพสต์ธรรมดา การเขียน 10 โพสต์ที่น่าเหลือเชื่อจะเป็นประโยชน์สำหรับคุณ เนื้อหาคุณภาพสูงนั้นคงอยู่ตลอดไปและจะมีความเกี่ยวข้องเสมอ เมื่อเนื้อหาบางส่วนได้รับความนิยม สามารถนำกลับมาใช้ใหม่เพื่อสร้างโอกาสในการขายที่มีคุณภาพดีขึ้นได้
บุคลิกของผู้ซื้อ
การทำความเข้าใจลักษณะผู้ซื้อมีความสำคัญต่อความสำเร็จของแผนการตลาดดิจิทัลของคุณ เป็นประโยชน์เสมอที่จะรู้ว่าคุณกำลังพูดถึงใคร หากปราศจากความเข้าใจอย่างถ่องแท้ถึงบุคลิกของผู้ซื้อ กลยุทธ์ของคุณอาจล้มเหลว
แต่ถ้าคุณกำหนดเป้าหมายอย่างแม่นยำ คุณจะสามารถเติบโตได้เร็วขึ้นโดยการดึงดูดลูกค้าประเภทที่เหมาะสม อันที่จริง ยิ่งเนื้อหาของคุณตรงเป้าหมายมากเท่าใด โอกาสที่คุณจะได้ยืนหยัดในการเป็นผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น
นอกจากนี้ ให้พิจารณาปรับแต่งเนื้อหาเพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นโดยต้อนรับผู้เยี่ยมชมกลับมาที่เว็บไซต์ของคุณโดยใช้ชื่อ/ชื่อบริษัทของพวกเขา ตัวอย่างเช่น หากผู้เยี่ยมชมเคยระบุในเว็บไซต์ของคุณว่าพวกเขาทำงานในภาคการดูแลสุขภาพ เนื้อหาที่แสดงเมื่อเขาเข้าชมครั้งต่อไป คุณอาจมีความเกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมนั้น วิธีที่คุณจะให้ผู้เข้าชมมีเนื้อหาที่ตรงเป้าหมายและเฉพาะที่อาจเป็นประโยชน์กับเขา
อย่าลืมสร้างสมดุลที่ดีด้วยการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ คุณไม่ต้องการที่จะเจอการสะกดรอยตามผู้เข้าชมของคุณสำหรับข้อมูลของพวกเขา
โซเชียลมีเดียแบบบูรณาการ
(เครดิตรูปภาพ: Flickr)
อิทธิพลของโซเชียลมีเดียเติบโตอย่างรวดเร็ว จากข้อมูลของ statita.com พลังของเครือข่ายสังคมออนไลน์นั้นมีจำนวนผู้ใช้ทั่วโลกคาดว่าจะสูงถึงเกือบ 2.5 พันล้านคนภายในปี 2018
แนะนำสำหรับคุณ:
บทบัญญัติต่อต้านการแสวงหากำไรสำหรับสตาร์ทอัพในอินเดียมีความหมายอย่างไร?
Edtech Startups ช่วยให้แรงงานอินเดียเพิ่มพูนทักษะและเตรียมพร้อมสู่อนาคตได้อย่างไร...
หุ้นเทคโนโลยียุคใหม่ในสัปดาห์นี้: ปัญหาของ Zomato ยังคงดำเนินต่อไป, EaseMyTrip Posts Stro...
สตาร์ทอัพอินเดียใช้ทางลัดในการไล่ล่าหาทุน
แพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัล Logicserve ระดมทุน INR 80 Cr รีแบรนด์เป็น LS Dig...
รายงานเตือนให้มีการพิจารณาทบทวนกฎข้อบังคับเกี่ยวกับ Lendingtech Space
ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญที่สตาร์ทอัพต้องมีการคิดอย่างรอบคอบและบูรณาการกลยุทธ์โซเชียลมีเดีย ควรเน้นที่การมอบประสบการณ์แบรนด์ที่สอดคล้องกันผ่านคำพูด เสียง และภาพของคุณ
ใช้แนวทางแบรนด์ของคุณเพื่อค้นหาการใช้ภาพและการออกแบบตัวอักษร และพัฒนากลยุทธ์ตามนั้น ปรับแต่งโปรไฟล์โซเชียลของคุณเพื่อสะท้อนถึงแบรนด์ของคุณและปรับเนื้อหาของคุณให้สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายในแต่ละรายการ
การออกแบบเว็บไซต์ที่ปรับให้เหมาะกับ SEO
การออกแบบเว็บไซต์ของคุณสามารถสร้างหรือทำลายประสบการณ์ของผู้ใช้ได้ เหมาะสมที่จะจ้างนักออกแบบที่ดีเพื่อสร้างเว็บไซต์ที่มีประสิทธิภาพ เนื่องจากเขาจะให้ความสมดุลที่เหมาะสมของแนวโน้มล่าสุด แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และประสบการณ์ของผู้ใช้ เพื่อนำเสนอการเดินทางที่คล่องตัวตั้งแต่การมาถึงของผู้เข้าชมไปจนถึงการเปลี่ยนใจเลื่อมใส
ละเว้นจากการมีผนังข้อความบนเว็บไซต์ของคุณ รวมรูปภาพและวิดีโอที่น่าสนใจและเกี่ยวข้องเพื่อสร้างสมดุล รักษาองค์ประกอบที่เบี่ยงเบนความสนใจให้เหลือน้อยที่สุด เพื่อให้ผู้เข้าชมพบสิ่งที่ต้องการได้ง่าย
ควรสร้างทุกแง่มุมของเว็บไซต์โดยมีจุดประสงค์เพื่อให้ค้นพบได้ง่าย อย่างไรก็ตาม หากไม่เหมาะสำหรับเครื่องมือค้นหา ชาวเน็ตอาจพลาดเว็บไซต์ของคุณ ในที่นี้ความสำคัญของการเพิ่มประสิทธิภาพอยู่ในที่นี้
การรวมคำหลักในเนื้อหาของคุณ ข้อมูลเมตา และแท็ก alt จะช่วยคุณได้ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวลาในการโหลดเว็บไซต์ของคุณต่ำ (2 วินาทีหรือน้อยกว่า) เพื่อเพิ่มอันดับในเครื่องมือค้นหา ผู้เข้าชมไม่ต้องการเว็บไซต์ที่ช้าเช่นกัน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพที่คุณใช้โหลดอย่างรวดเร็วและปุ่มทั้งหมดใช้งานได้ ปรับปรุงเว็บไซต์และหน้าเว็บของคุณอยู่เสมอ เพื่อให้ผู้ใช้ของคุณรู้ว่าคุณใส่ใจเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขา
ความเป็นมิตรกับมือถือ
เว็บไซต์ของสตาร์ทอัพต้องเป็นมิตรกับมือถือ จากข้อมูลของ Pew Research Center ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือ 34% ส่วนใหญ่ออนไลน์โดยใช้โทรศัพท์ ไม่ใช่อุปกรณ์อื่น เช่น คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อป ด้วยวิธีนี้ คุณจะรู้ว่าคุณจะพลาดลูกค้าจำนวนมากหากคุณไม่เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์สำหรับมือถือ
การทดสอบ A/B
หากคุณไม่ทำการทดสอบและวิเคราะห์เว็บไซต์ของคุณอย่างต่อเนื่อง คุณจะพลาดข้อพิจารณาสำคัญที่อาจนำไปสู่การสร้างเนื้อหา การสร้างความสนใจในตัวสินค้า และการแปลงที่ดีขึ้น จับตาดูอัตราการคลิกผ่านของคุณเพื่อดูว่าผู้เข้าชมมีพฤติกรรมและมีส่วนร่วมกับองค์ประกอบต่างๆ ในเว็บไซต์ของคุณอย่างไร ตรวจสอบว่าองค์ประกอบเหล่านี้ทำงานในลักษณะที่ต้องการหรือไม่
บันทึกการวิเคราะห์และสิ่งที่คุณค้นพบเพื่อให้สามารถเปรียบเทียบข้อมูลที่รวบรวมเป็นรายเดือน และทำการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ตามนั้น
การเริ่มต้น PR
(เครดิตรูปภาพ: Flickr)
ผู้ประกอบการที่เริ่มต้นขึ้นส่วนใหญ่มักจะมีสองความคิดเกี่ยวกับการประชาสัมพันธ์หรือประชาสัมพันธ์ในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของพวกเขา การประชาสัมพันธ์สามารถช่วยให้สตาร์ทอัพเข้าใจว่าควรสื่ออะไร เมื่อไรควรถ่ายทอด และควรสื่อถึงใคร การทำให้เป็นส่วนหนึ่งของแผนการตลาดของคุณสามารถพิสูจน์ได้ว่ามีผลอย่างมาก
Digital PR สามารถสร้างคำแถลงจุดยืนที่มีความหมายโดยการระบุอย่างชัดเจนว่าผลิตภัณฑ์ของคุณคืออะไร ซึ่งจะส่งผลต่อผู้อื่นอย่างไร และใครจะสนใจผลิตภัณฑ์นั้น เมื่อเข้าใจปัจจัยเหล่านี้แล้ว พวกเขาจะวางตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณและนำเสนอต่อสื่อ
นอกจากนี้ การทำ PR แบบดิจิทัลยังช่วยระบุจุดแข็งและจุดอ่อนของคู่แข่งด้วยความช่วยเหลือของสเปรดชีต ภาพและ/หรือรายการ จึงเป็นการกำหนดกลยุทธ์ที่จะมุ่งเน้นที่ข้อเสนอด้านมูลค่าที่แข็งแกร่งที่สุดของคุณ และทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณให้ดีกว่าคู่แข่ง
ตรงกันข้ามกับแนวคิดที่ได้รับความนิยม Digital PR ไม่ทำงานโดยเน้นเฉพาะจำนวนผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดีย นอกจากนี้ยังมุ่งเน้นไปที่การวิเคราะห์อำนาจของโดเมนและโอกาสที่ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายสำหรับการอ้างอิงลิงก์
Digital PR ควรมีความสอดคล้องอย่างใกล้ชิดกับ SEO และการตลาดดิจิทัลของคุณ มันสามารถเสริมความแข็งแกร่งของหน้า Landing Page ที่อ่อนแอและเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ เมื่อใช้กับ SEO สามารถใช้คำค้นหาหลักและครอบคลุมถึงสิ่งที่ผู้คนค้นหาบนอินเทอร์เน็ตอยู่แล้ว
บทสรุป
องค์ประกอบข้างต้นควรทำหน้าที่เป็นจุดเริ่มต้นที่มีประสิทธิภาพที่ช่วยให้คุณเข้าใจถึงสิ่งที่จะเข้าสู่แผนการตลาดดิจิทัลที่มั่นคงสำหรับการเริ่มต้น ในขณะที่คุณเพิ่มลงในคลังแสงของคุณและนำไปใช้ในแบบเรียลไทม์ คุณยังต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตามดูตัวชี้วัดของคุณ นอกจากนี้ การทดสอบเว็บไซต์ของคุณอย่างต่อเนื่องจะช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากมัน