เราเติบโตจาก 1 แสนถึง 100 สิบล้านได้อย่างไร – วิธี Bootstrap!
เผยแพร่แล้ว: 2015-12-24การบูตสแตรปไม่เคยเป็นทางเลือกที่เซ็กซี่ แต่อาจเป็นตัวเลือกที่เหมาะสม การให้ความสำคัญกับเศรษฐศาสตร์ต่อหน่วยอย่างมากสามารถขับเคลื่อนการตัดสินใจทางธุรกิจที่ "ถูกต้อง" ได้มากมาย แน่นอนว่าการเติบโตนั้นต้องเชื่องช้า (เราสามารถจัดการแม่ได้ 20% โดยเฉลี่ย ยกเว้นแพทช์คร่าวๆ ที่ Mirraw) แต่การเติบโตนั้นเชื่อถือได้และเติบโตอย่างคุ้มค่า
ปีคือ 2011 เรามี INR 1 แสนในคิตตี้ของเรา ด้วยการลงทุนเพียงเล็กน้อยนี้ เราจึงเลือกประเภทธุรกิจที่เรียกว่า “เครื่องประดับ” และเจาะลึกเข้าไปในหมวดหมู่นั้น หลังจากเห็นการเติบโตมาเป็นเวลาหนึ่งปี เราได้ขยายขอบเขตตามธรรมชาติไปยัง “ส่าหรี” “ซัลวาร์” และหมวดหมู่อื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับชาติพันธุ์ โดยมุ่งเน้นที่ผู้บริโภคกลุ่มเดียวกัน ผลตอบแทนจากการขายถูกใช้เป็นอาหารสัตว์ทางการตลาดในเดือนถัดไป ตั้งแต่นั้นมา แผนภูมิการเติบโตอย่างต่อเนื่อง และตอนนี้ เราจะปิดปีการเงินที่ INR 100 cr+ เครื่องหมายในรายได้ทั้งหมด
ไม่แน่ใจว่าเราถูกหรือผิด แต่นี่คือสิ่งที่ใช้ได้ผลสำหรับเรา

ลดต้นทุน
นี่คือสิ่งที่ยิ่งใหญ่ที่สุดและยากที่สุดที่จะบรรลุ ในช่วงแรกๆ หมายถึงการทำสิ่งต่างๆ มากมายด้วยตัวเอง นั่งอยู่ในที่แคบๆ และทำงาน 2 กะ ในฐานะนักพัฒนาเอง เราไม่ต้องจ่ายสำหรับทีมนักพัฒนาอย่างน้อยปีแรก ตัวเลือกบริการแบบชำระเงินทั้งหมดจะหายไป และคุณจะต้องค้นหาของฟรีทั้งหมด ทางเลือกโอเพ่นซอร์ส และคุณทำให้มันใช้งานได้ เป็นเรื่องตลกที่จะรู้ว่าของที่ต้องเสียเงินนั้นไม่จำเป็นจริงๆ หรือคุณสามารถเปลี่ยนตัวเลือกฟรีได้ง่ายๆ
ขั้นตอนเกิดขึ้นเมื่อคุณต้องรับบริการแบบชำระเงิน สำหรับเรา ขั้นตอนนั้นเกิดขึ้นเมื่อเราได้รับลูกค้าจำนวน X จริง ๆ และบริการนั้นจำเป็นต้องปรับปรุง เราจะปรับความต้องการที่แท้จริงสำหรับบริการโดยการชดเชยกับรายได้จริง เช่น ฐานข้อมูลการจ้างงานที่จ่ายเงินจะคุ้มค่าเมื่อเราจำเป็นต้องจ้างคนแปลก ๆ 50 คนใน 6 เดือน ในโหมดการทำงานที่ได้รับทุนสนับสนุน คุณอาจตกเป็นเหยื่อของแรงกระตุ้นในการจับจ่ายซื้อของ (เราควรเอาฐานข้อมูลการจ้างงานทั้งหมดออกไปที่นั่น เพราะเราต้องการพรสวรรค์ที่ดีที่สุดเพื่อที่จะเป็นยูนิคอร์น)
อย่างที่กล่าวไปแล้ว การลงทุนในคนมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับการเริ่มต้น เพียงคุณมองหาความคุ้มค่าที่แท้จริงในพนักงานแต่ละคน
แนะนำสำหรับคุณ:
การตลาดที่เน้น ROI ไม่มีการสร้างแบรนด์
ตัวเลือกการตลาดแบบชำระเงินจำนวนมากมีขึ้นเรื่อยๆ เมื่อคุณเริ่มเติบโต คุณสามารถทำโฆษณาสิ่งพิมพ์ โฆษณาทางทีวี/วิทยุ สปอนเซอร์ นิทรรศการที่คุณตั้งชื่อได้ ผู้คนออกไปที่นั่นเพื่อโน้มน้าวคุณว่าการกักตุนไว้เพียงครั้งเดียวจะทำให้คุณเป็น Amazon คนต่อไป การสร้างแบรนด์มีมูลค่ามหาศาล แต่สำหรับเราแล้ว เป็นเรื่องยากที่จะวัดผลได้เสมอ และเราหลีกเลี่ยงจากการวัดปริมาณยากๆ ให้ได้มากที่สุด เราวัดผลทุกแง่มุมของความพยายามทางการตลาดของเราและการสร้างแบรนด์ที่ไม่เข้ากับสมการในช่วงแรกๆ ทุกเพนนีที่ใช้ไปถูกกู้คืนสองครั้งหรือมากกว่า สิ่งนี้บังคับให้เราเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดของเรา แทนที่จะใช้การสุ่มขนาดโดยไม่ได้พิจารณาปัจจัยการแปลง

การไม่มีเงินเหลือใช้ทำให้คุณเข้าใจทุกการตัดสินใจอย่างถี่ถ้วน เราทำการทดลองเล็กๆ มากมาย เลือกสิ่งที่ได้ผลแล้วเพิ่มพลัง ตอนนี้เราใช้เงินไปกับการสร้างแบรนด์ แต่หลังจากตรวจสอบสถานะแล้วเท่านั้น

เน้นสินค้า
เมื่อคุณไม่สามารถหาเงินเพิ่มเพื่อปรับขนาดในเดือนหน้า คุณก็ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของคุณ หากรณีการใช้งานใหม่ที่ลูกค้าต้องการ ช่องทาง/ตัวเลือกใหม่ที่ยังไม่ได้สำรวจ และหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ใหม่ที่จะเพิ่มลงในสินค้าคงคลังของคุณ การทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้โดยใช้การวิเคราะห์ข้อมูลแบบฮาร์ดคอร์สามารถนำไปสู่ชัยชนะครั้งใหญ่ ความคืบหน้าจะเกิดขึ้นหลังจากการแก้ไขช้า 100 ครั้งและไม่ใช่หลังจากเปลี่ยนสีของปุ่มวิเศษ
วัตถุประสงค์คือเพื่อสร้างมูลค่าที่แท้จริงให้กับลูกค้า เมื่อคุณมีผู้เยี่ยมชม 1,000 คนบนไซต์ของคุณและมีลูกค้าเพียง 5 รายจากนั้น คุณจะต้องเผชิญกับสองทางเลือกสำหรับขนาด คุณสามารถส่งเสริมการตลาดของคุณให้มีผู้เข้าชม 2,000 คน และเพิ่มลูกค้าได้ถึง 10 ราย หรือคุณสามารถลองทำความเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชม 1,000 คนต้องการอะไร สิ่งที่คุณล้าหลังและแก้ไขปัญหาเพื่อเพิ่มลูกค้าเป็น 10 ราย ตัวเลือกที่สองนั้นยากกว่า ใช้เวลานานกว่า แต่คุ้มค่ากว่าและในระยะยาวอย่างแน่นอน
ชอบคนมีใจ
เราติดต่อเอเจนซี่ทางการตลาดหลายแห่งสำหรับแคมเปญการตลาดแบบชำระเงิน และไม่มีหน่วยงานใดสามารถส่งมอบ ROI ที่ทีมของเรามอบให้ได้ พวกเขาทั้งหมดได้รับความเสียหายจากตลาดด้วยงบประมาณจำนวนมาก เราลงเอยด้วยการสร้างทีมที่คำนึงถึงต้นทุนที่แข็งแกร่ง ซึ่งเชื่อในการเติบโตที่ปรับต้นทุนอย่างมีโครงสร้างอย่างเหมาะสมที่สุด การจัดหาบุคลากรที่เหมาะสมเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์นี้ จริงๆ แล้ว เราพบว่าผู้คนตื่นเต้นมากขึ้นเกี่ยวกับความจริงที่ว่าเรามีการเติบโตที่มีผลกำไรเมื่อเทียบกับ GMV เพียงอย่างเดียว สมาชิกทุกคนในทีมคิดถึงวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ/ทางเลือกราคาถูกแทนของราคาแพงง่ายๆ
นี่หมายความว่าเราไม่เชื่อในการเติบโตของเงินทุนใช่หรือไม่ ไม่ได้อย่างแน่นอน. เงินทุนจำเป็นสำหรับการขยายธุรกิจอย่างรวดเร็ว วิสัยทัศน์ของเราคือการสร้างธุรกิจพันล้านดอลลาร์และจะไม่เกิดขึ้นหากไม่มีเงินทุน ก่อนที่คุณจะแสวงหาเงินทุน คุณต้องถามก่อนว่าคุณต้องการมันเพื่ออะไร เมื่อเราเริ่มระบบใหม่แล้ว เรารู้แน่ชัดว่าเราจะกระจายเงินทุนไปที่ใด เราจะวัดผลตอบแทนอย่างไร ทางเลือกใดที่จะนำไปสู่การเติบโตของธุรกิจที่แท้จริง
สร้างธุรกิจก่อน รับลูกค้าจริง แสดงแรงฉุด และหากคุณสามารถเติบโตอย่างต่อเนื่องที่ 20-30% เดือนต่อเดือน ให้ทำต่อไป การเติบโตอย่างยั่งยืนด้วยตนเองเป็นการเพิ่มมูลค่าที่แท้จริงให้กับธุรกิจ






