Jak dorośliśmy od 1 lakh do 100 crore – metoda Bootstrap!
Opublikowany: 2015-12-24Bootstrapowanie nigdy nie jest seksowną opcją, ale może być po prostu właściwą. Silne skupienie się na ekonomii jednostek może prowadzić do wielu „poprawnych” decyzji biznesowych. Oczywiście wzrost będzie powolny (udało nam się średnio 20% mama, z wyjątkiem kilku trudnych łatek w Mirraw), ale wzrost będzie wiarygodny, wzrost wartości rzeczywistej.
Był rok 2011. U naszego kotka mieliśmy dokładnie 1 lakh INR. Przy tej minimalnej inwestycji wybraliśmy pion – „biżuterię” i zagłębiliśmy się w tę kategorię. Po rocznym wzroście dokonaliśmy naturalnego rozszerzenia na „sarees”, „salwars” i inne kategorie związane z etnicznością, koncentrując się na tym samym konsumencie. Zwroty ze sprzedaży posłużyły jako pasza marketingowa na kolejny miesiąc. Od tego czasu jest to wykres stałego wzrostu. A teraz zamkniemy rok finansowy na poziomie 100 INR cr+ w przychodach całkowitych.
Nie jestem pewien, czy mamy rację, czy nie, ale to właśnie dla nas zadziałało.
Cięcie kosztów
To największa pojedyncza rzecz i najtrudniejsza do osiągnięcia. W pierwszych dniach oznacza to robienie wielu rzeczy samemu, siedzenie w małych ciasnych przestrzeniach i pracę na 2 zmiany. Jako deweloperzy sami nie musieliśmy płacić za zespół deweloperski przynajmniej przez pierwszy rok. Wszystkie opcje płatnych usług znikają, a Ty wykopujesz wszystkie gratisy, alternatywy open source i sprawiasz, że to działa. Zabawne jest uświadomienie sobie, ile z tych płatnych rzeczy w rzeczywistości nie potrzebujesz lub możesz łatwo zastąpić bezpłatną opcją.
Nadchodzi etap, w którym musisz otrzymać płatne usługi. Dla nas ten etap nadszedł, gdy faktycznie zdobyliśmy X klientów i ta usługa była wymagana, aby to poprawić. Faktyczne zapotrzebowanie na usługę uzasadnilibyśmy zrównoważeniem z rzeczywistymi przychodami, np. baza płatnych etatów jest tego warta, gdy musieliśmy zatrudnić 50 nietypowych osób w 6 miesięcy. W finansowanym trybie pracy możesz paść ofiarą zakupów impulsywnych (powinniśmy mieć wszystkie bazy rekrutacyjne, w końcu potrzebujemy najlepszego talentu, aby zostać jednorożcem)
Biorąc to pod uwagę, inwestowanie w ludzi jest niezwykle ważne dla startupu. Wystarczy, że w każdym pracowniku szukasz rzeczywistego stosunku wartości do ceny.
Polecany dla Ciebie:
Co oznacza przepis anty-profitowy dla indyjskich startupów?
W jaki sposób start-upy Edtech pomagają indyjskim pracownikom podnosić umiejętności i być gotowym na przyszłość...
Akcje New Age Tech w tym tygodniu: Kłopoty Zomato nadal, EaseMyTrip publikuje Stro...
Indyjskie startupy idą na skróty w pogoni za finansowaniem
Digital Marketing Platform Logicserve Bags Finansowanie INR 80 Cr, zmienia nazwę na LS Dig...
Raport ostrzega przed odnowioną kontrolą regulacyjną dotyczącą przestrzeni Lendingtech
Marketing skoncentrowany na ROI, bez brandingu
Wiele płatnych opcji marketingowych pojawia się, gdy zaczynasz się rozwijać. Możesz robić reklamy prasowe, reklamy telewizyjne/radiowe, sponsoring, wystawy, które nazwiesz. Ludzie są tam, aby przekonać cię, że postawienie jednego hurdycji uczyni cię następną Amazonką. Branding ma ogromną wartość, ale dla nas zawsze był trudny do zmierzenia. W miarę możliwości trzymaliśmy się z daleka od trudnych do zmierzenia ilości. Mierzymy każdy aspekt naszych działań marketingowych, a branding nie pasował do równania na początku. Każdy wydany grosz był odzyskiwany dwa razy lub więcej. To zmusiło nas do optymalizacji naszych kampanii marketingowych, w przeciwieństwie do losowego skalowania bez wglądu w współczynnik konwersji.
Brak pieniędzy do rozdania sprawia, że każdą decyzję podejmujesz dokładnie. Przeprowadzamy wiele małych eksperymentów, wybieramy, co działa, a następnie wzmacniamy to. Obecnie wydajemy pieniądze na branding, ale tylko z należytą starannością.
Skoncentruj się na produkcie
Kiedy nie możesz znaleźć dodatkowych pieniędzy na skalowanie w następnym miesiącu, nie masz innego wyjścia, jak tylko ulepszyć swój produkt. Wymyśl nowe przypadki użycia, które klient będzie chciał mieć, nowe kanały/opcje, które są niezbadane i nowe kategorie produktów, które możesz dodać do swojego asortymentu. Zrozumienie zachowań użytkowników za pomocą twardej analizy danych może prowadzić do ogromnych wygranych. Postęp nastąpiłby po powolnych 100 poprawkach, a nie po zmianie koloru magicznego przycisku.
Celem jest zbudowanie prawdziwej wartości dla klienta. Kiedy masz 1000 odwiedzających w swojej witrynie i tylko 5 klientów, masz do wyboru dwie możliwości skali. Możesz zwiększyć swój marketing, aby uzyskać 2000 odwiedzających, a tym samym zwiększyć liczbę klientów do 10, lub spróbować zrozumieć, czego chce 1000 odwiedzających, za czym dokładnie pozostajesz w tyle i rozwiązać problem, aby zwiększyć liczbę klientów do 10. Druga opcja jest trudniejsza, bardziej czasochłonna, ale zdecydowanie bardziej opłacalna i długoterminowa.
Jak myślący ludzie
Zwróciliśmy się do kilku agencji marketingowych w sprawie płatnych kampanii marketingowych i żadna z nich nie była w stanie zapewnić ROI zapewnianego przez nasz zespół. Wszystkich zepsuł im rynek ze swoimi dużymi budżetami. Skończyło się na zbudowaniu silnego, świadomego kosztów zespołu, który wierzy w ustrukturyzowany wzrost zoptymalizowany pod kątem kosztów. Kluczową częścią tej strategii jest pozyskanie odpowiednich ludzi na pokład. Szczerze mówiąc, ludzie są bardziej podekscytowani faktem, że osiągamy zyskowny wzrost w porównaniu z samym GMV. Każdy członek zespołu myśli o prostych rozwiązaniach / tanich alternatywach dla łatwych drogich.
Czy to oznacza, że nie wierzymy w finansowany wzrost? Absolutnie nie. Finansowanie jest wymagane do szybkiego skalowania firmy. Naszą wizją jest zbudowanie biznesu wartego miliardy dolarów, a to nie nastąpi bez finansowania. Zanim zaczniesz szukać funduszy, musisz zapytać, na co ich potrzebujesz. Po uruchomieniu go do tej pory wiemy dokładnie, dokąd zamierzamy skierować nasze fundusze, jak będziemy mierzyć jego zwroty, jakie wybory doprowadzą do realnego wzrostu biznesu.
Najpierw zbuduj biznes, zdobądź prawdziwych klientów, pokaż trakcję, a jeśli jesteś w stanie rosnąć w tempie 20-30% z miesiąca na miesiąc, kontynuuj to. samowystarczalny wzrost jest prawdziwą wartością dodaną dla firmy.