Başarısızlık Sanatı: İnanç, Müşteri Keşfi ve Gelişim
Yayınlanan: 2017-03-15Başarısızlık, varsayılan olarak kişiyi olumsuzluğa doğru çeker. Bununla birlikte, büyük liderler her zaman nedenleri bulmak ve üstesinden gelmek konusunda kararlıdır. Böyle bir kişilik Steve Blank.
Bir Silikon Vadisi seri girişimcisi ve akademisyeni olan Steve Blank , Startup'ların büyük şirketlerin daha küçük versiyonları olmadığını, ancak başarılı olmak için kendi süreç ve araçlarına ihtiyaç duyduklarını vurgulayan metodolojisiyle tanındı.
Blank, dördü halka açılmış sekiz başlangıç şirketi kurarak veya içinde çalışarak yüksek teknoloji endüstrisinde 30 yılı aşkın bir süre geçirdi.
1999'dan beri emekli olan Blank, Müşteri Geliştirme ve Yalın Başlangıç yöntemi hakkında yazar ve ders verir. Aynı zamanda üretken bir blog yazarı ve konuşmacıdır ve dört kitap yazmıştır: "Epifani'ye Giden Dört Adım", "Gezenler Kaybolmaz", "Başlangıç Kullanıcısının El Kitabı" ve "Bir Kediyi Kuyruğundan Tutmak".
Şubat 2011'de Monterey Uluslararası Araştırmalar Enstitüsü'nde Eli Zelkha sınıfındaki konuşmasında dinleyicileri 'Başarısızlık Sanatı' konusunda aydınlattı.
Başladığı ilk not, "Başlangıçlar başarısız oluyor çünkü aramayı eecute ile karıştırıyorlar." Bununla bağlantılı olarak, “Başlangıçtaki başarısızlık, kurucunun tutkusu ile doğru orantılıdır.”
Peki, Startup Nedir?
Bunu aşağıdaki slaytta yanıtlıyor:
Bir startup ile büyük bir şirket arasındaki en büyük fark, büyük şirketlerin özünde bilinen iş modellerini yürütmesidir . Büyük şirketler, tekrarlanabilir ve tüm kuruluşta tek tip olarak uygulanabilen süreçlere sahiptir. İnsanları işe alırlar, süreçlere koyarlar ve 'YÜRÜTÜRLER'.
Ancak yeni başlayanlar farklı bir şey yapar. Steve'in dediği gibi,
Sizin için tavsiye edilen:
Anti-Profiteing Hükmü Hintli Startuplar İçin Ne Anlama Geliyor?
Edtech Startup'ları Hindistan'ın İşgücünün Becerilerini Geliştirmesine ve Geleceğe Hazır Olmasına Nasıl Yardımcı Oluyor?
Bu Hafta Yeni Çağ Teknoloji Hisseleri: Zomato'nun Sorunları Devam Ediyor, EaseMyTrip Gönderileri Stro...
Hintli Startup'lar Finansman İçin Kısayollar Kullanıyor
Dijital Pazarlama Platformu Logicserve Çantaları 80 INR Cr Finansmanı, LS Dig Olarak Yeniden Markala...
Rapor, Lendingtech Alanına İlişkin Yenilenen Düzenleyici İncelemeye Karşı Uyarıyor
“Birinci Gün, hiçbir şey bilmiyorsunuz. Ve nihayetinde Apple, IBM veya Walmart olmak istiyorsunuz.”
Startup'lar ilk günlerinde bir iş modeli, yani doğru ürün-pazar uyumu arıyorlar. Amaç, bilinmeyen müşterileri ve bilinmeyen özellikleri aramak ve sonunda büyük bir şirket olmak için ölçeklendirmektir. “Süreçler henüz tanımlanmadı, müşterilerinin kim olduğunu ve onlara hizmet etmek için ne yapmaları gerektiğini anlamıyorlar. Tekrarlanabilir bir satış modeli bulmak için çalışıyor ve bulunduğunda yöneticiler işe alınabiliyor.”
Dolayısıyla, Steve'in startup tanımı şudur: “Bir startup, ölçeklenebilir ve tekrarlanabilir bir iş modeli aramak için kullanılan geçici bir organizasyondur.”
Startup'lar Başarısız Çünkü…..
Bir girişimci için dinlemek, ona yaptırabileceğiniz en zor şeydir. "Sana daha kötüsünü söyleyeyim. Silikon Vadisi'ndeki en iyi VC firması tarafından finanse edildiğinizi hayal edin ve başlangıç fikrinizin tanrı tarafından kutsandığını düşüneceksiniz. Artık yapmanız gereken tek şeyin, ölümcül hatanın planınızı gerçekleştirmek olduğuna inanıyorsunuz. Başlangıçların yanlış gittiği yer burasıdır . Birisi burada bir çek olduğunu söylediği için tek yapmanız gereken insanları işe almak ve dünyanın plana göre patlayacağına inanıyorlar.”
Ayrıca, dünya çapındaki girişimcilerin aramada muhteşem olduğunu belirtti. Aynı girişimciler tipik olarak %10.000 şirket yönetmekten nefret eder. Eğer bir kurucuysanız, sabahları bir vizyonla uyanmalısınız. Ve bu vizyonu gerçeğe dönüştürme tutkusuyla. Bunu senin için başka kimse yapamaz.
Gerçekten bilmeniz gereken şey, kafanızın arkasında küçük bir ses olması gerektiğidir. Bu diyor ki, peki ya yanılıyorsanız . Ve tutkuyla hareket ettiğimiz için bu ses doğal değil. Yöneticiniz size “İnsanlar bu fikrin iyi olmadığını söylüyor” dese ona ne söylersiniz? "Dinlemiyorsun. Doğru dürüst anlatmıyorsun." Ve sonunda onu kovacaksın. "Ne yapacağım. Bir Satış Başkan Yardımcısı kiralamayacağım. Kurucu olarak, bunu yapması ve potansiyel müşterilerinizi dinlemesi gereken kişi sizsiniz.”
İşin püf noktası, kurucunun satış ekibi veya başka bir ekip değil, bir müşteri geliştirme ekibi oluşturarak başlaması gerektiğidir. Ayrıca sadece yürütmenin ötesinde düşünmeleri gerekir.
İnancı Hızla Gerçeklere Dönüştürün
Tutku, bir girişimcinin bir başka özelliğidir. Büyük kuruluşlar için çalışan insanlar bir iş yapmak için oradalar, ancak yeni başlayanlar için bu bir din . İlk günkü inanca dayalı bir girişim ve bir dizi denenmemiş tahmindir.
"Ve senin işin, onu olabildiğince çabuk bir gerçeğe dönüştürmek. Başlamak irrasyonel bir karar olduğu için, cevap başarısız olabilirsiniz, ancak bunu tutkulu olduğunuz, heyecanlı olduğunuz vb. için yaparsınız ancak amaç bu tutkuyu ve inancı olabildiğince çabuk gerçeğe dönüştürmektir.”
Varsayımların Sürekli Test Edilmesi
Hipotezi gerçeğe dönüştürmek için bahsettiği süreç, müşteri geliştirme olarak bilinir. Ve müşteri geliştirme konusunda şöyle diyor:
“İlk tahminlerinizin büyük olasılıkla yanlış olduğunu umuyoruz. Ve bu tamam. Sizi fiziksel veya sanal olarak binadan çıkaracak ve müşterilerinizle mümkün olduğunca erken etkileşime başlamanıza yardımcı olacak şey budur. Ve iki temel varsayımı test edeceksiniz, sorunla ilgili varsayım veya müşterinin ihtiyacı, çünkü şirketi kurduğunuzda, onlar için x sorunu çözmeyi, y çözümü sağlamayı aklınızda bulundurursunuz. Bu yapıldığında, eğer bu çözüm gerçekten ihtiyaçlarını çözüyorsa, şimdi başka bir varsayımı test edecekler. Ofiste otururken bu yapılamaz.”
Bu süreci düşünmekteki hatalardan biri de kaynak kodunuzu, patentlerinizi alıp ilk gün müşterilerinizle paylaşmaktır . Bunu yapıyorsanız, ürünü satmadan önce çok fazla konuşuyorsunuz. "Benim önerim - hiç bir şey satmaya çalışmıyormuşuz gibi davranın. Bir girişimci için çok zor olan bir şeyi yapmaya çalışıyoruz. Ve buna dinleme denir. Ve bu, insanların ihtiyaçlarının ne olduğu hakkında sorular sormayı gerektirir ve sizin zorlamaya çalıştığınız çözümdür.
Aşağıdaki videoda Steve Blank'ın söyleyeceği daha çok şey var. Kontrol edin ve aşağıdaki yorumlarda görüşlerinizi bize bildirin!