Dijital Dönüşüm: Çalışanlarınızın Hareket Etme Yetkisi Var mı?
Yayınlanan: 2017-02-17Birinci sınıf bir elektronik üreticisi olan Foxconn, insan gücünün 60.000'ini robotlarla değiştirdiğinde , bu büyük bir sinyaldi ve duvara dijital bozulma hakkında acil bir şekilde düşünmeye ihtiyaç duyulduğuna dair bir yazıydı. Yapay zeka ve Robotik teknoloji gibi alanların etkisi artık tek başına entelektüel bir tartışma değil, istihdam ve iş yaratma gibi günlük meselelerde daha da ağırlaşabilir. Ocak 2017'deki Dünya Ekonomik Forumu toplantısında bile bu konular büyük bir şekilde tartışıldı.
Dijital dönüşüm, temel iş süreçlerinde devrim yaratır ve kuruluşların işleyiş biçiminde büyük değişiklikler getirir. Bu değişikliklerden en çok etkilenen iş kolu işgücüdür.
Accenture tarafından yapılan bir araştırmaya göre, çalışanların yüzde 73'ü dijitalin önümüzdeki üç yıl içinde işlerinin doğasını ciddi şekilde değiştireceğini biliyor.
Kuruluşlar dijital dönüşüme ayak uydurmak için araçlar ve teknolojiler benimserken, insan boyutu daha fazla değilse de eşit derecede önemlidir. İnsanlara planlı bir yatırım ve entegre yetenek stratejisi bu dönüşümün anahtarıdır.
İnsanlar ve Dijital Dönüşüm
Millennials ve Akıllı Telefon Çağı hakkında çok şey yazıldı, ancak şimdi gelişmeler belirli bir ivme kazandı. Giyilebilir cihazlardan e-ticarete ve sosyal medya ağlarına kadar insanlar dijital dünyayı dikkate değer bir kolaylıkla benimsediler. Ancak, bu hikayenin başka bir yönü var. Martha Lane Fox gibi uzmanlar, yüz
Birleşik Krallık'ın dijital dönüşümünün arkasındaki isim olan Martha Lane Fox gibi uzmanlar, Birleşik Krallık'ta teknoloji meraklısı Y kuşağı da dahil olmak üzere '16 milyondan fazla insanın internetten tam olarak faydalanmak için temel dijital becerilerden yoksun ' olduğuna inanıyor. Ayrıca, değişim çoğu kişi için favori bir görev değil, CISCO'nun Dijital İş Dönüşümü raporuna göre dünya çapındaki çalışanların %87'si kuruluşlardaki dijital dönüşüm süreçlerinden ayrılıyor. Bu, dijital teknolojiyi iş süreçleriyle entegre etmenin ne kadar zorlu bir görev olabileceğine ışık tutuyor.
Zorluğa Adım Atmak
Dijitali benimsemek, süreçleri verimli hale getirecek ve gelirlerin artmasını sağlayacaktır. Dijital şirketler, rakiplerine göre %26 daha fazla kârlılık elde etmekte ve çalışanları ve fiziksel varlıkları aracılığıyla %9 daha fazla gelir elde etmektedir. Daha fazla kuruluş, dijitali yalnızca pazarlama ve dahili işlevler gibi alanları desteklemek için değil, kuruluşların özüne, yani ürünlere ve hizmetlere getirmeye başlıyor.
Ancak bunun için öncelikle çalışanlarını kuruluşun genel dijitalleşmesine dahil etme zorluğuyla yüzleşmeleri gerekir. Dijitali iş döngülerinin bir parçası haline getirmek için stratejiler geliştirmeliler, hadi işletmelerin bu zorluğa nasıl ayak uydurabileceklerini anlayalım.
Dijital Yetenekleri Elde Tutmaya Yardımcı Oluyor
Araştırmalar, dijital kazanan kuruluşlardaki çalışanların, ayrılma şansı verilse bile işlerinde kalma olasılıklarının %24 ve %21 daha fazla olduğunu gösteriyor . Zamanla hareket eden bir şirketin algısı ve kanıtı, güçlü bir tutma faktörüdür.
Sizin için tavsiye edilen:
Metaverse Hindistan Otomobil Endüstrisini Nasıl Dönüştürecek?
Anti-Profiteing Hükmü Hintli Startuplar İçin Ne Anlama Geliyor?
Edtech Startup'ları Hindistan'ın İşgücünün Becerilerini Geliştirmesine ve Geleceğe Hazır Olmasına Nasıl Yardımcı Oluyor?
Bu Hafta Yeni Çağ Teknoloji Hisseleri: Zomato'nun Sorunları Devam Ediyor, EaseMyTrip Gönderileri Stro...
Hintli Startup'lar Finansman İçin Kısayollar Kullanıyor
Dijital Pazarlama Platformu Logicserve Çantaları 80 INR Cr Finansmanı, LS Dig Olarak Yeniden Markala...
Millennials'ı Dinleyin
Y kuşağı, mevcut işgücünün %50'sini oluşturuyor. Birçok kuruluşta, giderek artan bir şekilde liderlik pozisyonlarını elinde tutuyorlar. Dijital dönüşümü yönlendirmek için gereken becerilere sahipler. Bazı kuruluşlar, üst düzey liderlerin Y kuşağı tarafından tersine mentorluk yapması gibi uygulanan fikirlerle yenilik yaptı.
Liderler 2020, Y kuşağı yöneticilerinin, bin yıllık olmayan emsallerine göre şirket liderlik becerilerinde yüzde 15 ila 23 puan arasında çok daha büyük bir boşluk olduğunu düşündüklerini ortaya koydu. Bu nedenle, bu neslin entegrasyonu acil bir öncelik olmalıdır.
İşgücünü Yeniden Eğitmek
Bu, zamana ve paraya yatırım yapmak ve daha azıyla ve hızla daha fazlasını yapmakla ilgilidir . Şirketler, dijitalleşme için bir bütçe ve çalışanların yetkilendirilmesi gibi dijitalleşmenin belirli yönlerini gerçekleştirmeyi hedefledikleri bir zaman çerçevesi belirlemelidir. Çalışanları en son teknolojiyle güçlendirmek için bir dijital öğrenme kültürü oluşturmak, hem bireyler hem de organizasyon için ilerlemeyi beraberinde getirecektir.
Küresel bir yetenek geliştirme şirketi olan NIIT Ltd, pilot bazında organizasyon finansal desteği ile seçkin bir grup çalışanı kendi dijital öğrenme yollarını seçmeye teşvik etti. Kuruluşlar, çalışanları diğer firmalarla bilgi alışverişi programlarına girmeye teşvik etmeyi de düşünebilir. Örneğin P&G, çalışanların başkalarının uzmanlıklarından yararlandığı bir inovasyon ortamını teşvik etmek için Google ile bir çalışan değişim programına girmiştir.
Kaynak Dijital Yetenek
Mevcut çalışanları dijital beceriler kazandırarak eğitmek önemli olmakla birlikte, halihazırda aynı beceriye sahip olanları işe almak da aynı derecede önemlidir. Gerekli güncellenmiş bilgi tabanı ve beceri setleri ile donatılmış yeni mezunlar ve yan işe alımlar , herhangi bir organizasyonda faydalı olduğunu kanıtlamaktadır. Bugün birçok işletmede işe alımda odaklanılan bazı kilit alanlar dijital pazarlama, veri bilimi, iş analitiği ve veri analitiğidir.
Edinmelerden Yararlanın
WalmartLabs, dijital rekabette bir adım önde olmak amacıyla, bu alanda uzman olan firmaları satın aldı. Dijital yolculuklarını hızlandırmak ve hızlandırmak için daha büyük şirketler tarafından uzman firmaların satın alındığına dair artan kanıtlar var.
Dijital Dönüşüm – Eve Yakından Bir Bakış
Eve döndüğümüzde, yeni teknik becerilere daha fazla talep var. 2015 yılına kadar araştırma firması IDC, tüm işlerin %90'ının Bilgi ve İletişim Teknolojisi (BİT) becerileri gerektireceğini tahmin ediyor.
Çalışanların mobilite, iş zekası, analitik, robotik, yapay zeka, büyük veri ve bulut bilişim gibi beceriler edinmesi gerekiyor. Ve bu teknik bilgi birikimi, sağlam iş zekası ile tamamlanmalıdır.
Bu nedenle, beceri açığını kapatmak için kuruluşlar, işgücünü beceri eğitimi, inovasyon ve dijital dönüşüm programlarından geçmeye teşvik ediyor. Raporlara göre, Infosys geçen yıl 39.000 çalışanını tasarım odaklı düşünme konusunda eğitirken, Accenture çalışanlarına son derece alakalı eğitimler vermek için sanal sınıflar dahil en son dijital teknolojilerden yararlanarak eğitim ve geliştirmeye 800 milyon dolar harcadı .
Dijital beceri gereksinimleri, dijital olgunluk ve dönüşüm yeteneklerine bağlı olarak bir kuruluştan diğerine farklılık gösterir. Bununla birlikte, kapsamlı bir planın parçası olarak eğitim, bir sıçrama tahtası olmaya devam ediyor.
Çözüm
Önde kalmak için kuruluşlar dijitali her açıdan benimsemelidir . Dijital, birçok organizasyonun özünü dönüştürüyor ve çalışanların buna ayak uydurması gerekiyor. Bu, acil bir kurumsal önceliktir ve endüstri sınırlarının bulanıklaştığı ve dijital bozulmanın günlük bir fenomen haline geldiği bir zamanda kuruluşun rekabetçi kalmasını sağlayabilecek bir önceliktir.
Yazar hakkında
[Bu yazının yazarı, NIIT Ltd. Kurumsal Yönetim Hizmetleri Başkanı Arjun Shankar'dır.]