Transformare digitală: oamenii dvs. sunt împuterniciți să acționeze?
Publicat: 2017-02-17Când Foxconn, un producător de electronice premium , și-a înlocuit 60.000 de forțe umane cu roboți , a fost un semnal mare și o scriere pe perete că este nevoie urgentă de a ne gândi la perturbarea digitală. Impactul unor domenii precum inteligența artificială și tehnologia robotică nu mai este doar o discuție intelectuală, ci ar putea afecta mai puternic problemele de zi cu zi precum locurile de muncă și crearea de locuri de muncă. Chiar și în cadrul reuniunii Forumului Economic Mondial din ianuarie 2017, aceste probleme au fost discutate într-un mod major.
Transformarea digitală revoluționează procesele de bază ale afacerii și aduce schimbări majore în modul în care funcționează organizațiile. Brațul de afaceri care este cel mai afectat de aceste schimbări este forța de muncă.
Potrivit unui studiu realizat de Accenture, 73% dintre angajați recunosc că digitalul va transforma serios natura muncii lor în următorii trei ani.
În timp ce organizațiile adoptă instrumente și tehnologii pentru a ține pasul cu transformarea digitală, dimensiunea oamenilor este la fel de importantă, dacă nu mai mult. O investiție planificată în oameni și o strategie integrată de talent este cheia acestei transformări.
Oamenii și transformarea digitală
S-a scris mult despre Millennials și epoca smartphone-urilor, dar acum evoluțiile au căpătat un anumit impuls. De la articolele purtabile la comerțul electronic la rețelele de social media , oamenii au îmbrățișat lumea digitală cu o ușurință remarcabilă. Cu toate acestea, această poveste are o altă fațetă. Experți precum Martha Lane Fox, fața
Experți precum Martha Lane Fox, fața din spatele transformării digitale a Regatului Unit, consideră că în Marea Britanie mai mult de „ 16 milioane de oameni nu au abilitățile digitale de bază pentru a beneficia pe deplin de internet” – inclusiv milenii cunoscuți în tehnologie. În plus, schimbarea nu este o sarcină preferată pentru majoritatea, 87% angajații din întreaga lume sunt deconectați de procesele de transformare digitală din cadrul organizațiilor, conform unui raport de transformare digitală a afacerii al CISCO. Acest lucru aruncă în lumină modul în care integrarea tehnologiei digitale cu procesele de afaceri poate fi o sarcină herculeană.
Revenind la provocare
Adoptarea digitalului va eficientiza procesele și va duce la creșterea veniturilor. Companiile digitale realizează cu 26% mai multă profitabilitate decât concurenții lor și generează cu 9% mai multe venituri prin angajații și activele lor fizice. Mai multe organizații încep să aducă digitalul în nucleul organizațiilor – adică la produse și servicii, și nu doar pentru a sprijini domenii precum marketing și funcțiile interne.
Cu toate acestea, pentru aceasta, ei trebuie să facă față mai întâi provocării de a-și angaja angajații în digitalizarea globală a organizației. Ei trebuie să dezvolte strategii pentru a face digitalul o parte a ciclului lor de lucru. Haideți să înțelegem cum companiile pot face față acestei provocări.
Digitalul ajută la reținerea talentului
Cercetările arată că angajații organizațiilor care sunt câștigătoare digitale sunt cu 24% mai mulțumiți și cu 21% mai multe șanse să rămână la locul de muncă chiar și atunci când au șansa de a pleca. Percepția și dovezile unei companii care se mișcă cu vremurile reprezintă un factor puternic de retenție.
Recomandat pentru tine:
Cum va transforma Metaverse industria auto din India
Ce înseamnă prevederea anti-Profiteering pentru startup-urile indiene?
Cum startup-urile Edtech ajută forța de muncă din India să își îmbunătățească abilitățile și să devină pregătite pentru viitor...
Stocuri de tehnologie New-Age săptămâna aceasta: problemele Zomato continuă, EaseMyTrip postează Stro...
Startup-urile indiene iau comenzi rapide în căutarea finanțării
Platforma de marketing digital Logicserve are finanțare de 80 INR Cr, rebrand-urile ca LS Dig...
Ascultă Millennials
Millenialii reprezintă 50% din forța de muncă actuală. În multe organizații, aceștia ocupă din ce în ce mai mult poziții de conducere. Ei au abilitățile necesare pentru a conduce transformarea digitală. Unele organizații au inovat prin idei implementate, cum ar fi îndrumarea inversă a liderilor seniori de către millennials.
Leaders 2020 a dezvăluit că directorii mileniali simt că există un decalaj mult mai mare în abilitățile de conducere ale companiei decât omologii lor non-millennials, cu un factor cuprins între 15 și 23 de puncte procentuale. Astfel, integrarea acestei generații trebuie să fie o prioritate urgentă.
Recalificarea forței de muncă
Este vorba despre a investi timp și bani și despre capacitatea de a face mai mult cu mai puțin și rapid . Companiile trebuie să stabilească un buget pentru trecerea la digital și un interval de timp în care își propun să atingă anumite aspecte ale digitalizării, cum ar fi abilitarea angajaților. Crearea unei culturi de învățare digitală pentru a da putere angajaților cu cea mai recentă tehnologie va semnifica progres atât pentru indivizi, cât și pentru organizație.
NIIT Ltd, o companie globală de dezvoltare a talentelor, a stimulat un grup select de angajați să-și aleagă propria cale de învățare digitală, cu sprijinul financiar al organizației pe o bază pilot. De asemenea, organizațiile pot lua în considerare încurajarea angajaților să intre în programe de schimb de informații cu alte firme. P&G, de exemplu, a intrat într-un program de schimb de angajați cu Google pentru a promova un mediu de inovare în care angajații câștigă din expertiza altora.
Sursa Talent Digital
Deși este important să pregătiți angajații existenți prin transmiterea de competențe digitale, este la fel de important să îi angajați pe cei care sunt deja calificați în acest domeniu. Proaspeții absolvenți și angajați laterali , echipați cu baza de cunoștințe actualizate necesare și seturile de abilități se dovedesc benefice în orice organizație. Unele domenii cheie în care se concentrează astăzi angajarea la multe întreprinderi sunt marketingul digital, știința datelor, analiza de afaceri și analiza datelor.
Achiziții cu efect de pârghie
WalmartLabs, în încercarea de a rămâne în fruntea competiției digitale, a achiziționat firme care erau experți în domeniu. Există din ce în ce mai multe dovezi ale achiziției de firme specializate de către corporații mai mari pentru a porni și accelera călătoria lor digitală.
Transformare digitală – O privire mai atentă înapoi acasă
Întors acasă, există o cerere mai mare pentru noi abilități tehnice. Până în 2015, firma de cercetare IDC se așteaptă că 90% din toate locurile de muncă vor necesita competențe în Tehnologia Informației și Comunicațiilor (TIC).
Angajații trebuie să dobândească abilități precum mobilitate, business intelligence, analiză, robotică, inteligență artificială, big data și cloud computing. Și acest know-how tehnic trebuie completat cu o perspicacitate solidă pentru afaceri.
Astfel, pentru a reduce decalajul de competențe, organizațiile își încurajează forța de muncă să urmeze programe de formare, inovare și transformare digitală. Potrivit rapoartelor, în timp ce Infosys a instruit 39.000 dintre angajații săi în design thinking anul trecut, Accenture a cheltuit 800 de milioane de dolari în formare și dezvoltare , valorificând cele mai noi tehnologii digitale, inclusiv săli de clasă virtuale, pentru a oferi instruire extrem de relevantă oamenilor săi.
Cerințele de competențe digitale variază de la o organizație la alta, în funcție de maturitatea digitală și capacitatea lor de transformare. Cu toate acestea, formarea ca parte a unui plan cuprinzător rămâne piatra de temelie.
Concluzie
Pentru a rămâne în frunte, organizațiile trebuie să îmbrățișeze digitalul în toate aspectele . Digitalul transformă nucleul multor organizații, iar angajații trebuie să țină pasul. Aceasta este o prioritate organizațională urgentă și una care poate permite organizației să rămână competitivă într-un moment în care granițele industriei se estompează și întreruperea digitală devine un fenomen de zi cu zi.
Despre autor
[Autorul acestei postări este Arjun Shankar, șef – Servicii de management corporativ, NIIT Ltd.]