Kurumsal Performans Çalışanları Daha Akıllı Kararlar Almaya Nasıl Yönlendirebilir?

Yayınlanan: 2020-06-30

Kurumsal performansınız için en büyük iğne hareket ettiricinin ne olduğunu biliyor musunuz?

Mümkün olduğu kadar çok karar verme ve onları hızlı yapma yeteneğidir. Bu strateji sadece sizin için değil tüm çalışanlarınız için geçerlidir. Aslında, karar verme sürecine çalışanların katılımı, şirketinizin bel kemiği olmalı ve iş performansını iyileştirmenin anahtarıdır. Kabul edelim – şirketinizde olup biten her şeyi takip edemezsiniz.

Birlikte çalıştığınız insanlara güvenmek ve güvenmek daha iyidir. Bu şekilde, ekstra stres olmadan sizin için en önemli olan şeye odaklanabilirsiniz.

Bir hedef doğrultusunda hareket etme içgüdünüz olur olmaz hemen harekete geçmeniz gerekir. Bunu yapmazsanız, beyniniz bu arzuyu saniyeler içinde öldürecektir.

Kulağa çılgınca geliyor, değil mi?

TEDx konuşmacısı Mel Robbins bu konuda The 5 Second Rule adlı bir kitap yazdı . Her gün aldığınız kararlardan emin olarak işinizi ve hayatınızı nasıl dönüştürebileceğinizi ve bunun sonucunda iş performansını nasıl iyileştirebileceğinizi anlatıyor.

Her kararı vermeniz için gereken tek şey 5 saniye. 5 saniye sonra, fikirlerinizle tereddüt etmeye başlayacaksınız. Bunu istemezsin, değil mi?

Bu kararları bu kadar çabuk alma alıştırması yapmanız zaman alabilir. Ancak alışır alışmaz işinizin 1 yıllık planı çok daha erken gelebilir.

Öyleyse kendinize soruyorsanız, “Daha akıllı kararlar vermemize ne yardımcı olacak?” 5-4-3-2-1-GO sayın ve yaptığınız için mutlu olacaksınız.

Kurumsal performans nasıl geliştirilir

1. Önceliklerinizi Bilin

Şirketiniz herhangi bir karar vermeden önce önceliklerinizi doğru bir şekilde belirlemelisiniz.

Öncelikler her zaman değişebilir. Daha önce planladıklarınız sonraki aylarda çalışmayabilir.

Bir işletme sahibi olarak, şirketinizdeki herkesin önceliklerinizi anlamasını sağlamak sizin görevinizdir. Bu aynı zamanda vizyonunuza ve değerlerinize de aşina olmak anlamına gelir.

Herkes aynı sayfada olduğunda, optimum organizasyon performansını mümkün kılar. Hedeflere ulaşmak için sorumluluklarının ne olduğuna dair net bir resme sahip olacaklar.

Çalışanlarınızın daha akıllı kararlar almasına yardımcı olacak bir yol, onları daha fazla dinlemektir. İletişim sanatının liderliğin dili olduğunu duymak hiç bu kadar doğru olmamıştı . Odak noktanız karar verme sürecine çalışan katılımıysa, daha fazlasını yaparsınız ve bu, iş performansını iyileştirmenin önemli bir yoludur.

iş performansını iyileştirmenin yolları için arka planda tekneleri olan telefondaki bir adamın resmi.

“Her kararı vermek zorunda olmasaydın ne kadar zaman kazanırdın? Tüm bu ekstra zamanla ne yapardın?”

Şirketiniz için öncelikler belirlediğiniz sürece, yürütülecek stratejik bir plan olacaktır. Çalışanlarınız, hedeflerinizi desteklemek için doğru kararları arayacaklar.

Ancak bu hedeflerin ne olduğu konusunda net değilseniz, daha sonra ne yapacaklarına karar vermeleri daha zordur. Hata yapmaktan kaçınmak istedikleri için onlar adına kararlar almak için size güvenmek zorunda kalacaklar.

Çalışanlarınızın nasıl karar verdiğini görmek istiyorsanız, onların yaptıklarını sizin yapacaklarınızla karşılaştırabilirsiniz. Bu uyuşmuyorsa, o zaman hala üzerinde çalışmanız gereken bir şey var.

Karar verme söz konusu olduğunda, ekibinizdeki yöneticilerin bile sizinle aynı düşünce sürecine sahip olması gerekir. Bu şekilde, kararlarını diğer çalışanlarınız için pekiştirebilirler.

Herkes başlangıçta kendileri için doğru kararları vermeyecektir. Başkalarının hedeflerinizi nasıl gerçekleştireceğinizi anlaması zaman alacaktır. Böylece, onlara daha hızlı ulaşmaları için her zaman bilgi ve kaynak sağlayabilirsiniz.

2. İş Performansını Artırmak İçin Bir Oyun Planınız Olsun

Çalışanlarınızın işlerini yapmanın ötesine geçebileceğini ve gitmesi gerektiğini biliyor muydunuz?

Onları yalnızca sizin için çalışması için işe almıyorsunuz, aynı zamanda güçlü yanlarını geliştirmeleri için de işe alıyorsunuz. Onlara kendilerinin en iyi versiyonu olmaları için para ödüyorsunuz. Bu şekilde, optimal büyüme için onların beceri ve yeteneklerinden yararlanabilirsiniz.

Çalışanlar yetenekli oldukları şeyi yapmaya başladıklarında, karar verme konusunda rahat olacaklardır.

Yeni, uyumlu ve kararlı bir karar verdiğiniz anda hayatınız değişir. Tweetlemek için tıklayın

iş performansını iyileştirmenin bir yolu olan kararlar veren personelin fotoğrafı

Şirketinizdeki tüm roller farklı olduğundan, her rol için bir oyun planı oluşturmanız gerekecek. Tasarımcı için işe yarayan bir plan, örneğin yazar için çalışmayabilir.

Herkese uyan tek beden yaklaşımından kaçındığınızda ekibiniz daha akıllı kararlar alacaktır. Bu, her iş eğitiminin her çalışana yardımcı olacağını varsayamayacağınız anlamına gelir .

Yapmanız gereken, çalışanlarınızın yeteneklerini doğru ustalıkla yapılan işlerle eşleştirmek. Bu, hiç kimse düşük performans göstermediğinde kurumsal performansın sürdürülmesine yardımcı olacaktır.

Şirketinizin başlangıcından bu yana sizin için çalışan bir çalışanınız olsa bile, bilmedikleri çok şey var.

Örneğin, görevleri depoda çalışmaksa, vitrinin nasıl işleneceğini bilemezler - ve bunun tersi de geçerlidir. Veya reklam yazmaktan sorumlu biri, satış çağrılarını da üstlenecek kadar yetenekli olmayabilir .

Her çalışanın uzman olduğu bir şeye bağlı kalması daha iyidir. Bu, onların rollerinde büyümelerine ve başkalarının bakacağı bir uzman olmalarına yardımcı olacaktır.

Kimin hangi konuda iyi olduğuna karar verdikten sonra, çalışanları en çok başarılı olduklarını gördüğünüz ekiplerde eşleştirebilirsiniz. İçerik oluşturma , proje yönetimi vb. için olabilir .

Aşağıdaki soruları sorarak çalışanların karar verme sürecine katılımını gerçekleştirebilirsiniz:

  1. Karar ne?
  2. Hangi bilgilere ihtiyacınız var?
  3. Alternatifler var mı?
  4. Kanıtları tartabilir misin?
  5. Hangi işlemleri yapmanız gerekecek?

Bu sorular, her karar verdiğinizde sizin için ikinci el doğa haline gelecek. Eylemleri hızlı bir şekilde ortadan kaldırırken bir süreç ve daha az karışıklık yaratır. Ekibiniz ilerlemeyi izleyebilecek ve daha az hata yapabilecek ve iş performansında iyileşmeye yol açacaktır.

3. Karar Vermede Çalışan Katılımını Koçluk Edin

Uluslararası Koçluk Federasyonu'na göre, şirketlerin %86'sı yatırımlarını koçluğa geri verdi.

Koçluk alan çalışanlar özgüvenlerini artırabilir, ilişkileri geliştirebilir ve iletişim becerilerini geliştirebilir. Bunların hepsi kişisel gelişim ve organizasyonel performans için gereklidir. Ekibinizin masaya daha fazla sonuç getirmesini sağlayacaktır.

İyi antrenörler şu 5 özelliğe sahiptir:

  1. Aktif olarak dinleyin : İşyerindeki endişeleri dinler ve anlarsınız.
  2. Soruları yanıtlayın : Ekibinizin anlamasına ve daha iyi kararlar almasına yardımcı olacak sorular sorup yanıtlarsınız.
  3. Otoriter olmama : Hedefler üzerinde birlikte çalıştığınız bir ekip çalışmasının başarısını kabul ederek, otoriter olmayan bir yaklaşım benimsiyorsunuz.
  4. Şeffaf olun : Çalışanlar arasındaki durumlara herhangi bir gizli gündem veya duygusal bağlılık olmadan her açıdan şeffafsınız.
  5. Yönlendirme : Çalışanları başarıya taşımak için uygun eğitim ve görevlerle yön verirsiniz.

bir konuyu veya sorunu tartışan meslektaş grubu

Doğru koçluk ile şirketiniz daha az yanlış karar verecektir. Kötü karar vermek paraya ve zamana mal olabilir. Hiçbir işletme sahibi bunun olmasını istemez.

Bunun yerine, başarılı koçluğa çaba harcamak akıllıca bir seçimdir . Sonuçta, harika bir takımın akıllı kararlar almasına yardımcı olan koçtur. Bir lider deneyimsiz olduğunda iş akışını yavaşlatabilir.

Vermeniz gereken kararlar, işinizin her bölümünü etkileyen kararlar olacaktır. Yöneticiler, çalışanlarınıza hangi görevlerin devredileceğine karar verebilir. Çalışanlarınıza gelince, bu görevleri tamamlamak onlara ve becerilerine bağlıdır.

Çalışanlarınızın daha büyük kararlarda yardıma ihtiyacı varsa, yöneticilere ulaşmalıdırlar. Bu nedenle ekiplerin işbirliği yapması ve çözümleri iletmesi önemlidir. Ayrıca, daha yakın çalışırken herkesin geri bildirim vermesi ve alması daha kolaydır, bu da işte performansın artmasına neden olur.

Daha verimli olmak için, çalışanlar her zaman mümkün olan en iyi bilgiyi sağlamalıdır. Önce işe yarayabilecek bazı destekleyici kararları dikkate almalıdırlar. Böylece hem yöneticiler hem de siz, şirket için neyin en iyi olduğuna karar vermekte daha az sorun yaşayacaksınız.

4. Kararınızın İyi Olduğundan Emin Olun

Yargılamak her zaman olumsuz değildir.

Herhangi bir işte yargı, karmaşık yapıları daha basit hale getirmeye yardımcı olacaktır. Siz de daha fazla bilgelik ve deneyim kazanacaksınız.

İyi bir muhakeme olmadan, en iyi kararları veremezsiniz. Bir yargıda bulunurken kendinize şu soruları sorabilirsiniz:

  • Karar verici ben miyim?
  • Bu kararı vermek için ne kadar zamanım var?
  • Tüm gerçeklere sahip miyim?
  • Kimin fikrini duymak isterim?
  • İyi kararlar vermede nasıl daha iyi olabilirim?

Çalışanlara pratik yapmaları için ne kadar çok fırsat verirseniz, kararlar o kadar akıllıca olur. Herhangi bir zor kararın üstesinden nasıl gelineceğini bilmek için yeterli geri bildirim olacaktır.

Bunun mükemmel bir örneği, çalışanların geri bildirim, rehberlik ve uygulama alması olabilir.

Liderler çalışanlara rehberlik edemezse, davranışlarını iyileştiremezler. Yaptıkları veya çözümleri geliştirebilecekleri hataları asla düşünmezler.

Çalışanlarınızın, hangi kararların şirketinizin hedef ve vaatleriyle uyumlu olup olmayacağını görmeleri gerekir. Bu, işyerinde büyük bir sürücü olacak.

Eski ABD Başkanı Woodrow Wilson, “Bir serin karar, bin aceleci konseye bedeldir. Mesele ışık sağlamak, ısı değil.”

Daha iyi seçimlere hızla uyum sağlayabildiğinizde, gelecekteki muhakemeyi çok daha iyi hale getireceksiniz. Herhangi bir ikinci tahmin olmadan ekibinizin ilerlemesinin nasıl görüneceğini hayal edin? Örgütsel davranış, işte performansı ve bağlılığı geliştirmek için gereklidir.

5. Daha Akıllı Kararlar Vermenin Yollarını İzleyin

Bir karar vermenin en kolay yolu neyin izlendiğini görmektir.

Bu, sonuçlardan önce ve sonra olanları kaydetmeniz gerekeceği anlamına gelir. Bu izleme ilerlemesi, çalışanın karar verme sürecine katılımının etkinliğini artıracaktır.

Kurumsal performansı iyileştirmek istiyorsanız, tekrarlayan kazanan sonuçlara ihtiyacınız olacak.

Karar vermek, çalışanların ertelemelerine, öz kontrollerini kaybetmelerine ve kaliteden yoksun olmalarına neden olabilir. Bu nedenle, iş verilerinizden yararlandığınızda, bir sonraki adımda ne yapacağınıza karar vermenize yardımcı olabilir.

Bazı veriler sizin için karar vermese bile, doğru olanı bulmak için seçimlerinizi daraltacaktır. Ne yapmanız gerektiğini tahmin etmediğinizde kendinizi daha güvende hissedeceksiniz.

Çabalarınızı ölçmek için şirketinizin KPI'larını (Temel Performans Göstergeleri) takip edebilirsiniz .

İş performansındaki iyileşmeyi ölçmenize yardımcı olması için hangi metriklerin sizin için önemli olduğunu bulmanız gerekecek.

Örneğin, şunları ölçebilirsiniz:

  • Ortalama dönüşüm süresi
  • Blog aboneleri
  • Tıklama oranı
  • Üretim başına maliyet
  • Nişan oranı
  • Satış geliri
  • Sosyal medya trafiği
  • Eğitim maliyetleri
  • Web sitesi ziyaretçileri
  • Ve çok daha fazlası

İşletmeniz için hangi KPI'lar önemlidir?

Bu metrikler, siz ve ekibiniz için büyük bir kaynaktır. Verileri ortaya koyduktan sonra, şirket için makul kararlar vermek daha kolay olacaktır.

Bu, Dan Lok'un programlarında reklam yayınlamak istediğinde yaptığı bir şey.

Reklam verirken seçebileceğiniz çok fazla platform olduğundan, yalnızca birkaçına veya bir tanesine odaklanmak en iyisidir. Dan için Google, YouTube, Facebook ve daha fazlasındaki reklamları test etti.

Görünüşe göre öğrencilerinin çoğu onu Facebook aracılığıyla buluyor. Bu nedenle, en fazla sonucu oluşturmanıza yardımcı olan platformda reklam harcamanıza daha fazla odaklanmak mantıklı olacaktır.

Mantıklı, değil mi? Unutmayın, iyileştirmenin en hızlı yolu test etmek ve neyin işe yaradığını görmek.

6. İlerlemenizi Optimize Edin

İlerlemenizi izledikten sonra, daha iyi kurumsal performans için bunları optimize etmeniz gerekir.

Her büyük karar verici, her zaman daha akıllı kararlar vermek ister. Bunu başarmak için, işleri daha iyi yapmanın yollarını bulmaya devam etmeniz gerekecek.

Logonuzu yeniden tasarlamak kadar basit veya yeni bir web sitesi geliştirmek kadar karmaşık olabilir. Her iki durumda da, bu değişiklikler işletmeniz için daha fazla gelir sağlayabilir ve iş performansını iyileştirebilir.

Nasıl?

Eh, teknolojiler ve internet dünyası sürekli değişiyor. Artık daha fazla insan çevrimiçi ve yeni uygulamalar mevcut. Bu, neyin trend olduğu konusunda güncel kalmanız gerekeceği anlamına gelir.

Oyunda geri kalırsanız, rakipleriniz avantajlı olabilir. Bu nedenle şirketinizin süreçlerini sürekli güncellemeniz çok önemlidir.

Hemen hemen her şey için bir yenilik var. İş akışınızın hızlanabileceğini düşünüyorsanız, büyük olasılıkla size yardımcı olabilecek bir araç vardır.

Doğru kaynaklardan yararlanabildiğiniz zaman, işinizde daha az sorunla karşılaşırsınız. Ve kim mümkün olduğu kadar eller serbest olmak istemez ki?

Yüksek düzeyde performans gösterirken ekibinizin üretkenliği ve büyümesi hızlanacaktır. Odağınızı ona verdiğinizde optimizasyonun sizin için yapabileceği şey budur.

Nihai hedef, çalışanlarınız dahil her şeyi optimize etmeniz olmalıdır.

Arama motoru pazarlamacılığı uzmanlarının %85'i , dönüşüm oranı optimizasyonuna daha fazla odaklanacak. Bu, pazarlama odaklarının %85 oranında arttığı anlamına gelir. Sonuçların nasıl olacağını hayal edebiliyor musunuz?

Şirketlerin daha fazlasını test ederek ve optimize ederek daha yüksek başarı şansına sahip olacağı doğrudur. Banka hesabınıza birkaç sıfır daha ekleyebilirsiniz.

Yeni bir iş kurmayı düşünmeden önce, sahip olduklarınızı optimize etmeniz gerekir. Aksi takdirde, takip edilecek ve mevcut sorunları asla çözemeyeceksiniz. Ardından, işin her alanında iyi alışkanlıklar edinebileceksiniz.

7. Kurumsal Performansınızı Bir Sonraki Seviyeye Taşıyın

Çalışanların karar verme sürecine dahil olması, birçok şeyden elinizi çekecektir.

Çalışanlarınızın elinden tutup onlar adına karar verecek vaktiniz yok.

Her gün vermeniz gereken yüzlerce karar olduğunda, ekibinize güvenmekten başka seçeneğiniz kalmayacak. Sizin için daha akıllı kararlar almanıza yardımcı olmaları için onlara güvenmeniz gerekecek.

Bazen istediğiniz gibi gitmez ve uzun süreli hatalara neden olabilir. Bu aynı zamanda zaman, para ve kaynak kaybını da içerir.

Peki, bunun gibi hataların olmayacağından nasıl emin olabilirsiniz?

Sizinle çalışan her çalışanda güven oluşturmanız önemlidir. Daha iyi sonuçlar için işletmenizdeki her şeyi izlemeniz ve optimize etmeniz gerekecek.

Bunu yapmanın en iyi yolu ekibinize ihtiyaç duydukları ilgiyi vermektir.

Uygun eğitimi ve geri bildirimi aldıklarında, işinizi yürütmenize yardımcı olabilirler. Yerinde daha büyük kararlar alabilirler. Veya rehberlik için diğer ekip üyelerine ulaşmaları gerektiğini bilirler. Örgütsel davranış, işyerinde performansı ve bağlılığı geliştirmek için esastır.

Şeffaf ve destekleyici olduğunuz sürece ekibiniz becerilerini geliştirmek için sabırsızlanıyor. Onların kazanmasına yardım ettiğinizde, onlar da sizin kazanmanıza yardım edeceklerdir.

Daha akıllı kararlar almak ve iş performansını iyileştirmek için bir ekibe nasıl liderlik edeceğinizi öğrenmek istiyorsanız Dragon 100 tam size göre olabilir.

Dragon 100, yalnızca 100 nitelikli girişimci için tasarlanmış bir danışma kuruludur. Bu herkes için değil. Özellikle her iş için değil.

Ancak, işinizi bir sonraki seviyeye taşımak için gerekenlere sahipseniz, o zaman burası doğru yer. Dragon 100'ün içinde kendinizi dünyanın en iyi karar vericileriyle kuşatacaksınız.

Hatta kısa sürede işinize fazladan 6 veya 7 rakamı nasıl ekleyeceğinizi keşfedeceksiniz. Dan Lok'un rehberliğinde, her şeyi kendi başınıza çözmekten yıllar kazanacaksınız.

Başvurmak ve bugün Dragon 100 üyesi olmak için buraya tıklayın.