Como o desempenho organizacional pode levar os funcionários a tomar decisões mais inteligentes

Você sabe qual é o maior impulsionador de agulhas para o seu desempenho organizacional?

É a capacidade de tomar tantas decisões quanto possível e fazê-las rapidamente. Essa estratégia não se aplica apenas a você, mas a todos os seus funcionários também. Na verdade, o envolvimento dos funcionários na tomada de decisões deve ser a espinha dorsal da sua empresa e é fundamental para melhorar o desempenho no trabalho. Vamos ser sinceros – você não pode acompanhar tudo o que acontece dentro de sua empresa.

É melhor confiar e ter confiança nas pessoas com quem você trabalha. Dessa forma, você pode se concentrar no que é mais importante para você – sem o estresse extra.

Assim que você tiver o instinto de agir em um objetivo, você precisa agir imediatamente. Se você não fizer isso, seu cérebro matará esse desejo em segundos.

Parece loucura, certo?

O palestrante do TEDx Mel Robbins escreveu um livro sobre isso chamado The 5 Second Rule . Ela fala sobre como você pode transformar seu trabalho e sua vida confiando nas decisões que toma todos os dias e, como resultado, melhorar o desempenho no trabalho.

Bastam 5 segundos para você tomar todas as decisões. Após 5 segundos, é quando você começará a hesitar com suas ideias. Você não iria querer isso, não é?

Pode levar tempo para você praticar a tomada dessas decisões tão rapidamente. Mas assim que você se acostumar, o plano de 1 ano do seu negócio pode chegar muito mais cedo.

Então, se você está se perguntando: “O que nos ajudará a tomar decisões mais inteligentes?” Conte 5-4-3-2-1-GO, e você ficará feliz por ter feito isso.

Como melhorar o desempenho organizacional

1. Conheça suas prioridades

Antes de sua empresa tomar qualquer decisão, você precisa definir suas prioridades.

As prioridades podem mudar o tempo todo. O que você planejou antes pode não funcionar nos próximos meses.

Como proprietário de uma empresa, é seu papel garantir que todos em sua empresa entendam suas prioridades. Isso também significa estar familiarizado com sua visão e valores também.

Quando todos estão na mesma página, torna possível o desempenho organizacional ideal. Eles terão uma visão clara de quais são suas responsabilidades para atingir as metas.

Uma maneira de ajudar seus funcionários a tomar decisões mais inteligentes é ouvi-los mais. Nunca foi tão verdade quando você ouve que a arte da comunicação é a linguagem da liderança . Se o seu foco estiver no envolvimento dos funcionários na tomada de decisões, você fará mais e essa é uma maneira importante de melhorar o desempenho no trabalho.

“Quanto tempo você economizaria se não tivesse que tomar todas as decisões? O que você faria com todo esse tempo extra?”

Contanto que você defina prioridades para sua empresa, haverá um plano estratégico a ser executado. Seus funcionários procurarão as decisões certas para apoiar seus objetivos.

Mas se você não tiver certeza sobre quais são esses objetivos, será mais difícil para eles decidirem o que fazer em seguida. Eles terão que confiar em você para tomar decisões por eles, pois eles querem evitar cometer erros.

Se você quiser ver como seus funcionários estão tomando decisões, você pode comparar o que eles fazem com o que você faria. Se isso não corresponder, então é algo que todos vocês ainda precisam trabalhar.

Até mesmo os gerentes de sua equipe precisam ter o mesmo processo de pensamento que o seu quando se trata de tomar decisões. Dessa forma, eles podem reforçar suas decisões para o resto de seus funcionários.

Nem todos tomarão as decisões certas por si mesmos no início. Levará tempo para que os outros entendam como fazer seus objetivos acontecerem. Assim, você sempre pode fornecer conhecimento e recursos para que eles alcancem mais rapidamente.

2. Tenha um plano de jogo para melhorar o desempenho no trabalho

Você sabia que seus funcionários podem e devem ir além do trabalho?

Você não está apenas contratando-os para trabalhar para você, você está contratando-os para desenvolver seus pontos fortes. Você os paga para se tornarem a melhor versão deles mesmos. Dessa forma, você pode alavancar suas habilidades e talentos para um crescimento ideal.

Quando os funcionários fizerem o que sabem fazer, ficarão à vontade com as decisões.

Como todas as funções em sua empresa são diferentes, você precisará criar um plano de jogo para cada função. Um plano que funciona para o designer pode não funcionar para o escritor, por exemplo.

Sua equipe tomará decisões mais inteligentes quando você evitar a abordagem de tamanho único. Isso significa que você não pode presumir que todo treinamento de negócios ajudará cada funcionário.

O que você precisa fazer é combinar as habilidades de seus funcionários com o trabalho hábil correto. Isso ajudará a sustentar o desempenho organizacional quando ninguém estiver com baixo desempenho.

Mesmo que você tenha um funcionário trabalhando para você desde o início de sua empresa, ainda há muito que eles podem não saber.

Por exemplo, se a função deles for trabalhar no depósito, eles não saberão como funcionar a vitrine – e vice-versa. Ou alguém encarregado de escrever anúncios pode não ser habilidoso o suficiente para atender chamadas de vendas também.

É melhor que cada funcionário fique com aquela coisa em que é especializado. Isso os ajudará a crescer em sua função e se tornar um especialista que os outros admirarão.

Depois de decidir quem é bom no que, você pode juntar os funcionários em equipes onde você os vê prosperando mais. Pode ser para criação de conteúdo , gerenciamento de projetos, etc.

Você pode envolver os funcionários na tomada de decisões fazendo estas perguntas:

1. Qual é a decisão?
2. Quais informações você precisa?
3. Existem alternativas?
4. Você pode pesar as evidências?
5. Quais ações você precisará tomar?

Essas perguntas se tornarão uma natureza de segunda mão para você toda vez que você tomar decisões. Cria um processo e menos confusão ao conduzir ações rapidamente. Sua equipe poderá acompanhar o progresso e cometer menos erros e levará a melhorias no desempenho do trabalho.

3. Envolvimento do funcionário do coach na tomada de decisões

De acordo com a International Coaching Federation, 86% das empresas recuperaram seu investimento em coaching.

Os funcionários que recebem coaching podem aumentar a autoconfiança, melhorar os relacionamentos e desenvolver habilidades de comunicação. Tudo isso é necessário para o desenvolvimento pessoal e desempenho organizacional. Isso permitirá que sua equipe traga mais resultados para a mesa.

Bons treinadores têm estas 5 características:

1. Escute ativamente : você ouve e entende as preocupações do local de trabalho.
2. Responder a perguntas : você faz e responde perguntas que ajudarão sua equipe a entender e tomar melhores decisões.
3. Seja não autoritário : você adota uma abordagem não autoritária, reconhecendo o sucesso de um esforço de equipe em que você trabalha em metas juntos.
4. Seja transparente : Você é transparente em todos os aspectos, sem agenda oculta ou apego emocional a situações entre funcionários.
5. Forneça direção : você dá direção com o treinamento e as tarefas adequados para levar os funcionários ao sucesso.

Com o coaching certo, sua empresa tomará menos decisões erradas. A má tomada de decisão pode custar dinheiro e tempo. Nenhum empresário gostaria que isso acontecesse.

Em vez disso, é uma escolha inteligente investir esforços em um coaching bem-sucedido . Afinal, é o treinador que ajuda uma grande equipe a tomar decisões inteligentes. Quando um líder é inexperiente, pode retardar o fluxo de trabalho.

As únicas decisões que você deve tomar são aquelas que afetam cada departamento do seu negócio. Os gerentes podem decidir quais tarefas delegar aos seus funcionários. Quanto aos seus funcionários, cabe a eles e suas habilidades concluir essas tarefas.

Se seus funcionários precisarem de ajuda com decisões maiores, eles devem entrar em contato com os gerentes. É por isso que é importante que as equipes colaborem e comuniquem soluções. Também é mais fácil para todos dar e receber feedback quando você está trabalhando em conjunto, o que levará a um melhor desempenho no trabalho.

Para se tornarem mais eficientes, os funcionários devem sempre fornecer as melhores informações possíveis. Eles devem considerar algumas decisões de apoio que podem funcionar primeiro. Assim, tanto os gerentes quanto você terão menos problemas para decidir o que é melhor para a empresa.

4. Certifique-se de que seu julgamento é bom

Julgar nem sempre é negativo.

Em qualquer negócio, o julgamento ajudará a tornar as estruturas complicadas mais simples. Você ganhará mais sabedoria e experiência também.

Sem bom senso, você não será capaz de tomar as melhores decisões. Ao fazer um julgamento, você pode se fazer estas perguntas:

• Eu sou o tomador de decisões?
• Quanto tempo tenho para tomar essa decisão?
• Tenho todos os fatos?
• A opinião de quem eu gostaria de ouvir?
• Como posso melhorar em fazer bons julgamentos?

Quanto mais oportunidades você oferecer para os funcionários praticarem, mais inteligentes serão as decisões. Haverá feedback suficiente para saber como navegar por qualquer decisão difícil.

Um exemplo perfeito disso seriam os funcionários recebendo feedback, orientação e prática.

Se os líderes não orientarem os funcionários, eles não serão capazes de melhorar seus comportamentos. Eles nunca refletiriam sobre os erros que cometeram ou foram capazes de refinar soluções.

Seus funcionários precisam ver quais decisões serão e não alinhadas com as metas e promessas da sua empresa. Isso se tornará um grande impulsionador no local de trabalho.

O ex-presidente dos EUA Woodrow Wilson disse: “Um julgamento frio vale mais que mil conselhos precipitados. A questão é fornecer luz e não calor.”

Quando você pode se ajustar rapidamente às melhores escolhas, melhorará muito o julgamento futuro. Imagine como seria o progresso da sua equipe sem suposições? O comportamento organizacional é essencial para melhorar o desempenho e o comprometimento no trabalho.

5. Acompanhe maneiras de tomar decisões mais inteligentes

A maneira mais fácil de tomar uma decisão é ver o que é rastreado.

Isso significa que você precisará registrar o que acontece antes e depois dos resultados. Esse progresso de rastreamento aumentará a eficácia do envolvimento dos funcionários na tomada de decisões.

Se você quiser melhorar o desempenho organizacional, precisará de resultados vencedores repetitivos.

Tomar decisões pode fazer com que os funcionários procrastinem, percam o autocontrole e não tenham qualidade. É por isso que, quando você aproveita seus dados de negócios, eles podem ajudá-lo a decidir o que fazer em seguida.

Mesmo que alguns dados não possam tomar decisões por você, eles ainda restringirão suas escolhas para encontrar a correta. Você se sentirá mais confiante quando não estiver adivinhando o que deve fazer.

Para medir seus esforços, você pode acompanhar os KPIs (Key Performance Indicators) da sua empresa .

Você precisará descobrir quais métricas são importantes para ajudá-lo a medir a melhoria no desempenho do trabalho.

Por exemplo, você pode medir:

• Tempo médio de conversão
• Assinantes do blog
• Taxa de cliques
• Custo por produção
• Índice de comprometimento
• Receita das vendas
• Tráfego de mídia social
• Custos de treinamento
• Visitantes do site
• E muito mais

Quais KPIs são importantes para o seu negócio?

Essas métricas são um grande recurso para você e sua equipe. Depois de ter os dados definidos, será mais fácil tomar decisões razoáveis ​​para a empresa.

Isso é algo que Dan Lok faz quando quer veicular anúncios em seus programas.

Como existem tantas plataformas para escolher ao anunciar, é melhor se concentrar em apenas algumas ou mesmo uma. Para Dan, ele testou anúncios no Google, YouTube, Facebook e muito mais.

Parece que a maioria de seus alunos o estão encontrando através do Facebook. Portanto, faria sentido se concentrar mais em seus gastos com anúncios na plataforma que ajuda você a criar mais resultados.

Faz sentido, certo? Tenha em mente que a maneira mais rápida de melhorar é testar e ver o que funciona.

6. Otimize seu progresso

Depois de acompanhar seu progresso, você precisa otimizá-los para um melhor desempenho organizacional.

Todo grande tomador de decisões quer tomar decisões mais inteligentes o tempo todo. Para conseguir isso, você precisará continuar encontrando maneiras de fazer as coisas melhor.

Pode ser tão simples quanto redesenhar seu logotipo ou tão complexo quanto desenvolver um novo site. De qualquer forma, essas mudanças podem gerar mais receita para o seu negócio e melhorar o desempenho do trabalho.

Como?

Bem, as tecnologias e o mundo da internet estão sempre mudando. Mais pessoas estão online agora e novos aplicativos estão disponíveis. Isso significa que você terá que se manter atualizado sobre o que é tendência.

Se você está atrás no jogo, sua concorrência pode ter a vantagem. Por isso, é fundamental que você continue atualizando os processos da sua empresa.

Há uma inovação para quase tudo. Se você acha que seu fluxo de trabalho pode acelerar, provavelmente há uma ferramenta que pode ajudá-lo.

Quando você puder aproveitar os recursos certos, encontrará menos problemas em seus negócios. E quem não gostaria de ser o mais prático possível?

A produtividade e o crescimento de sua equipe serão acelerados com um desempenho de alto nível. É isso que a otimização pode fazer por você quando você se concentra nela.

O objetivo final deve ser otimizar tudo – incluindo seus funcionários.

85% dos profissionais de marketing de busca se concentrarão mais na otimização da taxa de conversão. Isso significa que seu foco de marketing aumenta em 85%. Já imaginou como seriam os resultados?

É verdade que as empresas terão maior chance de sucesso testando e otimizando mais. Você pode adicionar mais alguns zeros em sua conta bancária.

Antes mesmo de pensar em administrar um novo negócio, você precisa otimizar o que tem primeiro. Caso contrário, você será desviado e nunca corrigirá os problemas existentes. Então, você será capaz de realizar bons hábitos em todos os aspectos do negócio.

7. Leve seu desempenho organizacional para o próximo nível

Ter o envolvimento dos funcionários na tomada de decisões tirará suas mãos de muitas coisas.

Você não tem tempo para segurar seus funcionários pela mão e tomar decisões por eles.

Quando há centenas de decisões a serem tomadas todos os dias, você não terá escolha a não ser confiar em sua equipe. Você precisará confiar neles para ajudar a tomar decisões mais inteligentes para você.

Às vezes, não sai do jeito que você quer e pode causar erros a longo prazo. Isso também inclui a perda de tempo, dinheiro e recursos.

Então, como você pode garantir que erros como esse não aconteçam?

É importante que você crie confiança em todos os funcionários que trabalham com você. Você precisará acompanhar e otimizar tudo em seu negócio para obter melhores resultados.

A melhor maneira de fazer isso é dar à sua equipe a atenção que eles precisam.

Assim que receberem o treinamento e feedback adequados, eles poderão ajudá-lo a administrar seus negócios. Eles podem tomar decisões maiores no local. Ou eles saberão entrar em contato com outros membros da equipe para obter orientação. O comportamento organizacional é essencial para melhorar o desempenho e o comprometimento no local de trabalho.

Contanto que você seja transparente e solidário, sua equipe espera aprimorar suas habilidades. Quando você os ajuda a vencer, eles também o ajudarão a vencer.

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