HubSpot 运营中心简介

已发表: 2021-08-06

大多数企业都将目光投向了公司的发展。 但扩张往往伴随着一些成长的痛苦。 随着您的运营团队承担更多责任,系统和流程会变得更加复杂,数据也会变得复杂。 HubSpot 的新运营中心可作为一种解决方案,帮助企业扩大增长规模,同时最大限度地提高运营效率。

因此,无论您是 HubSpot 的新手,还是RevOps的新手,我们的工作都是帮助您的公司学习、成长和成功。 这就是为什么我们创建了 HubSpot 运营中心的快速介绍,以帮助您确定它是否适合您的业务。 准备好开始了吗?

什么是 HubSpot 的运营中心?

HubSpot 的运营中心于 2021 年 4 月推出,是一个新的中心,可帮助企业轻松连接跨部门的数据,从而更轻松地实现销售、营销和客户成功的一致性。 该软件连接所有应用程序,组织客户数据,并具有帮助自动化业务流程的功能。

您无需在运营中或拥有运营团队,即可在 HubSpot 的运营中心中找到价值。 它提供的功能可以解决任何成长中的公司的运营问题,无论部门的头衔如何。 HubSpot 的运营中心为以下挑战提供解决方案:

  • 断开连接的工具
  • 数据不准确
  • 脱节的流程

您无需在标题中进行操作即可在软件中找到价值。 简化数据和技术问题是业务增长的常见障碍,HubSpot 的运营中心可帮助您的业务克服障碍。

HubSpot 的运营中心包括什么?

一个软件如何完成这样的任务? HubSpot 的运营中心具有三个核心功能。 以下是每一个,以及如何使用它们来扩展增长。

数据同步

hubspot 操作中心数据同步 技术栈很棒,但是很多团队都在尝试使用过于拥挤的工具包进行操作。 脱节的技术可能导致内部效率低下以及糟糕且不一致的客户体验。 HubSpot 的运营中心提供了一种方法,可以以统一的方式和集中的位置无缝集成来自您使用的任何应用程序的数据。

让我们看一个例子。 假设您在 Google 通讯录和 MailChimp 中存储了联系信息。 数据字段的填写可能略有不同。 Hubspot 的 Operations Hub 中的数据同步会自动将所有数据(无论来自哪个应用程序)转换为HubSpot CRM中的一致格式。

这与传统的集成有何不同? HubSpot 列出了四个主要区别。

  • 传统集成仅在一个方向上同步数据。 数据同步有两种方式,从您的 CRM 到您的电子邮件平台,反之亦然。
  • 传统集成仅在设置集成后才传递数据。 数据同步允许您及时返回并在应用程序之间同步任何历史数据以及未来数据。
  • 数据同步是实时的,而不是像传统集成那样基于触发器。 所有数据库始终保持同步。
  • 与更严格的替代集成方法不同,数据同步是可定制的。 您可以决定哪些信息在应用程序之间来回传递。

HubSpot 的运营中心使数据同步变得简单。 无需编码。 你选择什么应用程序,你想要包含什么信息,并保存你的同步。 就这么容易。

定制自动化

hubspot 运营中心 定制自动化 如果您已经是 HubSpot 用户,您就会知道软件中的自动化工作流程有多么强大。 但是,您也知道,您在历史上一直受限于预定义选项的菜单。 新的运营中心引入了具有可编程自动化功能的定制工作流操作。 现在,您几乎可以自动化任何事情。

例如,假设您设置了一个工作流程,将未分配的联系人分配给您的一位销售代表。 从历史上看,这将是随机的。 现在,通过可编程自动化,您可以创建一个工作流,根据您想要的任何内容自动将潜在客户分配给特定的代表。 也许来自特定地理区域的潜在客户可能会分配给覆盖该地区的代表,或者寻找某些知识的潜在客户可能更适合某个特定的销售代表。

这是如何运作的? 它归结为自定义代码。 因此,如果您有能力创建代码,那么您会在这个有用的指南中找到价值。 不知道代码? 没问题! 这就是我们经过认证的 HubSpot 专家团队的目的。

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最大化您的 HubSpot 投资。 与我们的团队联系,了解如何充分利用 HubSpot 运营中心中的工具。

数据清洗

hubspot 运营中心数据清理 对于任何专注于增长的企业,您都知道保持数据库清洁和一致的挑战。 事实上,也许您甚至已经让您的代表负责他们自己的一些数据清理工作。 现在,HubSpot 不再将团队成员困在办公桌后面,而是为您完成了肮脏的工作。 通过数据质量自动化,运营中心利用一组新的工作流操作,以特定且一致的方式格式化属性值。 以下只是可以根据偏好自动格式化的数据属性的一瞥:

  • 字母大写
  • 日期属性和格式
  • 电话号码

让我们看一个例子。 假设您在一个平台中有一个日期,格式为“MM/DD/YEAR”。 如果您正在同步的平台将日期格式设置为“DD/MM/YEAR”,那么它将无法识别数据并且无法正确完成集成。 但是使用 HubSpot 的运营中心,数据清理是自动的,数据质量自动化将使您的团队免于手动编辑数据属性。

为什么使用 HubSpot 的运营中心?

HubSpot 的运营中心有很多创新功能。 但您可能想知道,它们真的对我的业务有必要吗? 这取决于。 我们已经确定了 HubSpot Operations Hub 可以提供的四个关键解决方案。 如果您的企业需要以下任何方面的帮助,则可能值得投资:

  1. 将 HubSpot 中的所有工具、系统和流程整合为您的单一事实来源
  2. 以简单且一致的方式将您的所有数据迁移到 HubSpot CRM。
  3. 清除当前数据中的任何格式不一致。
  4. 随着公司的发展,自动化更多的自定义业务流程。

HubSpot 的运营中心适用于希望使部门与领导团队之间自由流动的信任和沟通保持一致的企业。

运营中心的费用是多少?

啊,我们到了。 价格问题的答案。 这一切要花多少钱?

非常基本的软件包是免费的。 HubSpot 允许您免费同步平台内的数十个应用程序并利用数据集成优势。 以下是您使用免费版本获得的内容:

  • 双向数据同步
  • 默认字段映射
  • 历史同步
  • 所有第三方集成

如果您已经是 HubSpot 用户,您将在 Operations Hub 的免费版本发布后自动获得访问权限。 但是,如果您对投资某些付费功能感到好奇,请查看附加包。

Operations Hub Starter 每月 50 美元,包括上面列出的所有内容,以及自定义字段映射。

Operations Hub Professional 售价 800 美元,包括:

  • 上面列出的所有内容。
  • 可编程自动化和机器人。
  • 网络挂钩
  • 数据质量自动化
  • 其他报告、列表和工作流程

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HubSpot 的运营中心:RevOps 解决方案

业务增长需要认真审视公司效率低下的问题,并找到将事情做得更好的方法。 这就是简单的答案。 但为了做到这一点,您需要一个不被断开和扭曲的数据或平凡的操作流程所困扰的团队。 您需要您的团队自由地解决业务增长的实际问题和挑战。

HubSpot 的运营中心为 RevOps 解决方案打开了大门。 您可能还没有准备好聘请一个全新的运营团队,但更好地管理您的系统是迈向增长的一小步 - HubSpot 的运营中心可以帮助您实现这一目标。