HubSpot 運營中心簡介
已發表: 2021-08-06大多數企業都將目光投向了公司的發展。 但擴張往往伴隨著一些成長的痛苦。 隨著您的運營團隊承擔更多責任,系統和流程會變得更加複雜,數據也會變得複雜。 HubSpot 的新運營中心可作為一種解決方案,幫助企業擴大增長規模,同時最大限度地提高運營效率。
因此,無論您是 HubSpot 的新手,還是RevOps的新手,我們的工作都是幫助您的公司學習、成長和成功。 這就是為什麼我們創建了 HubSpot 運營中心的快速介紹,以幫助您確定它是否適合您的業務。 準備好開始了嗎?
什麼是 HubSpot 的運營中心?
HubSpot 的運營中心於 2021 年 4 月推出,是一個新的中心,旨在幫助企業輕鬆連接跨部門的數據,從而更輕鬆地實現銷售、營銷和客戶成功的一致性。 該軟件連接所有應用程序,組織客戶數據,並具有幫助自動化業務流程的功能。
您無需在運營中或擁有運營團隊,即可在 HubSpot 的運營中心中找到價值。 它提供的功能可以解決任何成長中的公司的運營問題,無論部門的頭銜如何。 HubSpot 的運營中心為以下挑戰提供解決方案:
- 斷開連接的工具
- 數據不准確
- 脫節的流程
您無需在標題中進行操作即可在軟件中找到價值。 簡化數據和技術問題是業務增長的常見障礙,HubSpot 的運營中心可幫助您的業務克服障礙。
HubSpot 的運營中心包括什麼?
一個軟件如何完成這樣的任務? HubSpot 的運營中心具有三個核心功能。 以下是每一個,以及如何使用它們來擴展增長。
數據同步
技術棧很棒,但是很多團隊都在嘗試使用過於擁擠的工具包進行操作。 脫節的技術可能導致內部效率低下以及糟糕且不一致的客戶體驗。 HubSpot 的運營中心提供了一種方法,可以以統一的方式和集中的位置無縫集成來自您使用的任何應用程序的數據。
讓我們看一個例子。 假設您在 Google 通訊錄和 MailChimp 中存儲了聯繫信息。 數據字段的填寫可能略有不同。 Hubspot 的 Operations Hub 中的數據同步會自動將所有數據(無論來自哪個應用程序)轉換為HubSpot CRM中的一致格式。
這與傳統的集成有何不同? HubSpot 列出了四個主要區別。
- 傳統集成僅在一個方向上同步數據。 數據同步有兩種方式,從您的 CRM 到您的電子郵件平台,反之亦然。
- 傳統集成僅在設置集成後才傳遞數據。 數據同步允許您及時返回並在應用程序之間同步任何歷史數據以及未來數據。
- 數據同步是實時的,而不是像傳統集成那樣基於觸發器。 所有數據庫始終保持同步。
- 與更嚴格的替代集成方法不同,數據同步是可定制的。 您可以決定哪些信息在應用程序之間來回傳遞。
HubSpot 的運營中心使數據同步變得簡單。 無需編碼。 你選擇什麼應用程序,你想要包含什麼信息,並保存你的同步。 就這麼容易。
定制自動化
如果您已經是 HubSpot 用戶,您就會知道軟件中的自動化工作流程有多麼強大。 但是,您也知道,您在歷史上一直受限於預定義選項的菜單。 新的運營中心引入了具有可編程自動化功能的定制工作流操作。 現在,您幾乎可以自動化任何事情。
例如,假設您設置了一個工作流程,將未分配的聯繫人分配給您的一位銷售代表。 從歷史上看,這將是隨機的。 現在,通過可編程自動化,您可以創建一個工作流,根據您想要的任何內容自動將潛在客戶分配給特定的代表。 也許來自特定地理區域的潛在客戶可能會分配給覆蓋該地區的代表,或者尋找某些知識的潛在客戶可能更適合某個特定的銷售代表。
這是如何運作的? 它歸結為自定義代碼。 因此,如果您有能力創建代碼,那麼您會在這個有用的指南中找到價值。 不知道代碼? 沒問題! 這就是我們經過認證的 HubSpot 專家團隊的目的。
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最大化您的 HubSpot 投資。 與我們的團隊聯繫,了解如何充分利用 HubSpot 運營中心中的工具。

數據清洗
對於任何專注於增長的企業,您都知道保持數據庫清潔和一致的挑戰。 事實上,也許您甚至已經讓您的代表負責他們自己的一些數據清理工作。 現在,HubSpot 不再將團隊成員困在辦公桌後面,而是為您完成了骯髒的工作。 通過數據質量自動化,運營中心利用一組新的工作流操作,以特定且一致的方式格式化屬性值。 以下只是可以根據偏好自動格式化的數據屬性的一瞥:
- 字母大寫
- 日期屬性和格式
- 電話號碼
讓我們看一個例子。 假設您在一個平台中有一個日期,格式為“MM/DD/YEAR”。 如果您正在同步的平台將日期格式設置為“DD/MM/YEAR”,那麼它將無法識別數據並且無法正確完成集成。 但是使用 HubSpot 的運營中心,數據清理是自動的,數據質量自動化將使您的團隊免於手動編輯數據屬性。
為什麼使用 HubSpot 的運營中心?
HubSpot 的運營中心有很多創新功能。 但您可能想知道,它們真的對我的業務有必要嗎? 這取決於。 我們已經確定了 HubSpot Operations Hub 可以提供的四個關鍵解決方案。 如果您的企業需要以下任何方面的幫助,則可能值得投資:
- 將 HubSpot 中的所有工具、系統和流程整合為您的單一事實來源。
- 以簡單且一致的方式將您的所有數據遷移到 HubSpot CRM。
- 清除當前數據中的任何格式不一致。
- 隨著公司的發展,自動化更多的自定義業務流程。
HubSpot 的運營中心適用於希望使部門與領導團隊之間自由流動的信任和溝通保持一致的企業。
運營中心的費用是多少?
啊,我們到了。 價格問題的答案。 這一切要花多少錢?
非常基本的軟件包是免費的。 HubSpot 允許您免費同步平台內的數十個應用程序並利用數據集成優勢。 以下是您使用免費版本獲得的內容:
- 雙向數據同步
- 默認字段映射
- 歷史同步
- 所有第三方集成
如果您已經是 HubSpot 用戶,您將在 Operations Hub 的免費版本發布後自動獲得訪問權限。 但是,如果您對投資某些付費功能感到好奇,請查看附加包。
Operations Hub Starter 每月 50 美元,包括上面列出的所有內容,以及自定義字段映射。
Operations Hub Professional 售價 800 美元,包括:
- 上面列出的所有內容。
- 可編程自動化和機器人。
- 網絡掛鉤
- 數據質量自動化
- 其他報告、列表和工作流程

HubSpot 的運營中心:RevOps 解決方案
業務增長需要認真審視公司效率低下的問題,並找到將事情做得更好的方法。 這就是簡單的答案。 但為了做到這一點,您需要一個不被斷開和扭曲的數據或平凡的操作流程所困擾的團隊。 您需要您的團隊自由地解決業務增長的實際問題和挑戰。
HubSpot 的運營中心為 RevOps 解決方案打開了大門。 您可能還沒有準備好聘請一個全新的運營團隊,但更好地管理您的系統是邁向增長的一小步 - HubSpot 的運營中心可以幫助您實現這一目標。
