您应该有推荐计划、附属计划，还是两者都有？

今天的顶级品牌知道，如果他们想要成功，他们需要着眼于每个客户的最大潜力。 该价值不仅限于他们的客户生命周期价值，还包括他们可以为您的品牌创造价值的其他方式，而不是购买。

也许客户可以为您的业务做的最有价值的事情就是与他人分享。 口碑营销是扩大品牌知名度的最佳方式之一，而提供奖励是鼓励现有客户实现这种盈利行为的完美方式。

仅当您了解哪一个最适合您的业务时，推荐和联盟计划才能成功。

随着广告成本不断上升，您需要激励客户谈论您的商店。 这使得会员和推荐计划成为最佳起点，但并非所有计划都相同。 虽然您可以将现有客户群转变为具有奖励的强大网络，但了解推荐和联盟计划的优缺点非常重要。

一般来说，推荐会带来提供长期价值的客户，而附属公司则有助于实现短期目标。 尽管将奖励和推荐结合起来似乎是显而易见的解决方案，但从上到下查看这两个计划并得出自己的结论仍然是一个好主意。

什么是推荐计划？

推荐计划是世界上最成功的营销工具之一。 通过客户推荐计划，您可以通过提供某种奖励来授权人们向他们的朋友和家人推广您的产品或服务。 奖励可以是免费产品、免费送货或未来购买的折扣。

这种双面价值使推荐成为客户参与他们喜爱的品牌的一种非常流行的方式，并为新客户创造更多爱上您的品牌体验的机会。

推荐计划的优点和缺点

今天，人们通过学习购买——而不是被卖给。 这就是为什么您会看到人们使用内容营销、鼓励评论并寻求推广推荐的原因。 使用推荐计划的一些最大好处是：

• 推荐不需要预先的财务承诺。
• 推荐计划使发送者和接收者都受益，鼓励他们回来再次购物。
• 推荐计划最大限度地提高那些热爱您品牌的人的高价值份额。

但是，您需要在推荐计划中考虑一些事项。 一些挑战是：

• 随着时间的推移，客户可能会忘记您的推荐计划。 但是您可以通过温和的电子邮件提醒轻松克服这一问题。
• 客户可能没有动力分享推荐链接。 确保您的推荐奖励具有吸引力，并密切关注您的推荐兑换率，以了解您的推荐计划的效果。
• 您几乎无法控制您获得的客户类型。 但是，如果您的品牌拥护者正在做推荐，那么他们对您的品牌的全部内容有一个很好的了解，并且可能会带来合适的人！

推荐示例：Dropbox

Dropbox 是推荐计划的最佳示例之一。 流行的数字存储系统为客户提供了通过邀请他们的朋友试用 Dropbox 来赚取额外空间的机会。 根据客户现有账户类型的不同奖励级别，现有用户不仅有动力推荐朋友使用该服务，还可以增加他们的付款计划以获得更大的奖励。

这种简单的策略在吸引新用户方面非常有效，并为他们不断增长的客户群创造了高回报的体验。

什么是联盟计划？

附属计划允许企业奖励特定个人为他们发送流量。 也称为关联计划，这些计划是围绕一项协议构建的，该协议规定了推荐网站将为其发送的流量支付多少费用。 通常，会员的报酬是根据他们发送到品牌网站的人数或执行有价值操作的推荐人的数量来支付的。

通常情况下，会员计划要求潜在的会员通过申请流程来确定他们是否适合。 由于许多新客户和回头客有兴趣获得一些额外的现金，一些品牌将联盟计划视为一种简单有效的收购营销策略。

联盟计划的优点和缺点

尽管联盟计划倾向于关注短期收益而不是可持续的业务增长，但仍有一些巨大的好处：

• 您可以接触到大量潜在客户。 这有利于客户获取阶段，但不一定有助于吸引或留住客户。
• 您可以通过申请流程控制谁是您的附属公司。 这可确保您有理想的客户分享您的信息。
• 如果你有有影响力的附属公司，它可以作为一个伟大的品牌发现工具。

尽管有这些好处，但联盟计划仍然存在很多缺点：

• 联属网络营销项目通常会因为它们的通用信息和广泛的受众而让人感觉不具个性和不真实。
• 附属公司出于个人利益的经济动机，因此如果出现另一个更高薪水的机会，他们可能不会保持对您的品牌的忠诚度。
• 联属网络营销计划仍然是传统的广告，成本高且效率低，因为您花费的营销预算几乎无法控制您的实际目标受众。

关联示例：康宝莱营养

康宝莱在联盟营销领域受到了广泛关注。 这家减肥公司是最知名的联属计划之一，为链接回康宝莱网站提供 2% 的标准佣金率。 点击会员链接的客户进行的任何销售都将得到会员计划的认可和尊重，使会员最终对他们在该计划中的成功负责。

选择要运行的程序：推荐与附属公司

在选择对您的业务最有利的程序类型时，您应该记住几件事。

首先，确定您的业务目标。 您是在寻找短期客户获取还是长期客户保留？ 联盟计划非常适合收购，因为任何人都可以共享您的联盟溜冰场，从而扩大您的影响力。 推荐计划非常适合保留，因为我们认识的人的推荐是最值得信赖的广告形式。

其次，由于联盟计划仍然是传统广告的一种形式，因此必须牢记您的营销预算。 附属程序试图最大化每个链接/代码产生的点击量。 虽然这对提高品牌知名度很有帮助，但您可能会冒着吸引错误客户并支付昂贵账单的风险。 因此，在选择您的附属公司时要小心，并确保它们是可信和有效的。

另一方面，推荐计划不需要前期财务投资，只需要支付奖励条款。 如果您有积分计划，提供推荐人积分是一种省钱的好方法，并确保他们再次与您一起购物以兑换这些积分。

为什么推荐计划对您的奖励计划至关重要

积分和推荐计划都是非常有效的客户保留工具，但它们一起使用时最强大。 了解如何使用它们来建立一个持久的品牌社区，将您的客户忠诚度提升到一个新的水平。

Smile.io 博客Alex McEachern

最后，在选择产品时始终牢记您的品牌和产品。 如果您有一个非常利基、复杂或昂贵的产品，那么您可能想要选择推荐计划。 这是因为客户在购买您的产品之前会进行大量研究，而朋友的可靠推荐可能只是他们点击购买按钮所需的推动力。

联属网络营销计划更适合通用、简单或廉价的产品。 这是因为客户更愿意对这些类型的产品进行冲动购买。 在博客文章或社交媒体故事中偶然发现您的品牌可能只是他们点击会员链接然后不久点击购买所需的全部动力。

归根结底，推荐与联盟计划的辩论没有普遍的正确答案。 但是您的品牌有一个正确的答案。 我们可能有偏见，但我们认为推荐计划对于希望发展和留住客户的小企业来说是一个很好的工具。 而且我们碰巧知道一个非常棒的推荐计划工具可以帮助您；）。

将您的推荐和联盟计划分开

谈到会员和推荐计划时，两者都有时间和地点。 虽然一些品牌选择同时运行它们，但它们实现的目标却截然不同。

推荐是吸引和留住真正从您的品牌所提供的价值中发现价值的客户的新业务的绝佳方式。 人们会不断将他们的朋友推荐给您的商店的原因是因为他们真诚地希望他们的同龄人拥有与他们一样的出色体验，从而使他们长期获得非常有价值的收购。

推荐带来长期提供价值的客户。 附属公司帮助实现短期目标。

另一方面，附属计划更适合实现短期收益。 他们可以成功地将新客户带到您的商店，但这些相同的客户不一定会变成持久的业务。 因此，联属网络营销计划可以有效地夸大销售数字，而不必提高保留率或建立持续的购买行为。

无论您选择运行哪种类型的程序，关键是了解它们的差异并选择能够真正帮助您实现业务目标的程序。 之后，由您决定相应地运行程序以获得最佳结果。