要問首席營銷官的問題
已發表: 2022-05-27尋找首席營銷官不應該是輕率的任務。 首席營銷官負責管理所有營銷業務，他們有助於增加銷售額，尋找新的商機，並負責規劃、執行和監督您的所有營銷活動 合格的首席營銷官 (CMO)不應該只是熟練掌握做這項工作，他們還應該適合貴公司的文化，並在推動可衡量的結果方面有良好的記錄。
在面試過程中，你應該識別和學習他們的管理和領導風格、技術和分析能力、溝通和解決問題的能力，以及他們的學習意願。 遠離組織能力差、缺乏溝通技巧的候選人。
10個CMO面試題
傳統的、常規的面試腳本“你最大的優勢是什麼？”或者“五年後你在哪裡看到自己？”不僅令人厭煩，而且在確定你面前的人是否適合這個角色方面確實無效和你的團隊。
以下十個面試問題將帶您深入了解 CMO 候選人的個性、優勢、劣勢和技能 - 同時避免尷尬的審訊和排練的答案。
1. 您的營銷儀表板上有什麼，您跟踪哪些 KPI？為什麼這很重要：這個問題的答案告訴你營銷對他們來說是什麼。 成功對他們來說是什麼樣的？ 他們關心什麼結果？ 這個答案告訴您他們是否可以將指標轉化為具體結果。 例如，如果他們正在跟踪客戶滿意度，這表明他們從客戶體驗的角度考慮營銷。 如果他們跟踪每位客戶的平均收入，他們就會考慮營銷的影響。
2. 您如何為公司及其產品和服務打造品牌？為什麼這很重要：品牌和營銷的問題在於每個人都有自己的看法。 首席營銷官如何平衡執行團隊、首席執行官和董事會成員的意見與測試和使用數據提出觀點的能力？ 對於營銷領導者來說，在不消耗大量團隊帶寬的情況下有效地管理品牌推廣過程可能會很棘手。
3. 您認為當今 CMO 面臨的最大挑戰是什麼？ 您如何與您的執行團隊合作以充分利用營銷職能？為什麼這很重要：這個問題將允許候選人展示和展示他們的領導技能和風格，同時也說明他們所面臨的挑戰。 了解這個人如何與執行領導溝通並讓他們的營銷團隊負責也很重要。 營銷最美妙的事情之一是它是多方面的：它的數學、藝術、品牌、銷售、活動管理、數字執行、項目管理——一個好的營銷領導者能夠連接所有這些領域並建立正確的工作合同在他們的同齡人中。
4. 您更喜歡使用哪些定價框架？為什麼這很重要： 如今，定價策略非常複雜，從基於使用量或基於數量的定價、基於價值與基於市場的定價、為產品或訂閱的訪問或所有權付費等。這是一門複雜的學科； 首席營銷官在處理營銷定價難題的所有方面有多精通？ 他們使用過這樣的框架嗎？
5. 你的市場研究方法是什麼，以客戶和競爭對手為中心？為什麼這很重要：這將告訴我們候選人在營銷領域（A/B 測試、社交網絡查詢、在線數據）與傳統研究和更高價格的外部研究相比，在使用新形式研究方面的創新程度。 候選人對比賽的專注程度如何？ 這也是一個很好的機會，可以了解他們對您當前競爭對手的了解和看法
6. 分享您在過去一年中學到的一些工具和技術，以及您的主要收穫？為什麼這很重要：了解這個人在多大程度上是“學習者”和“行動者”，這一點非常重要。 在營銷行業中，相關是關鍵。 您潛在的新 CMO 願意學習和成長嗎？ 在營銷領域，如果他們不創新，他們就會倒退。
在過去的幾年裡，營銷軟件的增長是可觀的。 該圖表顯示了可供營銷人員使用的超過 950 種不同的營銷技術。 雖然沒有人需要了解所有這些工具，但這清楚地表明人們需要掌握快速變化的數字環境。
為什麼這很重要：優秀的營銷團隊在許多不同的營銷方法之間取得了適當的平衡。 入站與出站辯論是一個很好的測試，它並沒有真正的正確答案，但可以很好地了解您的候選人將在多大程度上依賴“付費遊戲”或製造噪音的營銷努力，而不是更難建立但長期的有機內容和入站營銷策略。
8. 如果你可以重新開始你的上一個角色，你會做哪些不同的事情？
為什麼這很重要：這讓我們深入了解候選人的自我意識能力、他們對成長的渴望、他們是否願意感到不舒服、分享過去可能不太順利的事情，以及最重要的是學習。
9. 您如何看待營銷的藝術和科學，您的優勢在哪裡？為什麼這很重要：營銷是藝術與科學的巧妙結合。 一個優秀的營銷領導者可以利用數據和分析科學有效地進行優化，同時掌握設計藝術（為您的品牌找到偉大的口號和聲音）。 即使不是不可能，也很難找到一個可以同時做到這兩點的 CMO。 這個問題將幫助您確定他們的優勢是否與其他執行成員和當前營銷團隊互補。
10. 了解到目前為止您對我們公司的了解，您會採取哪些戰略和策略來幫助提高收入？
為什麼這很重要：這個問題可以讓候選人展示他們迄今為止對貴公司的了解，並讓他們有機會提問。 最終，這是一個了解他們的創新能力的機會。