최고 마케팅 책임자에게 물어볼 질문

최고 마케팅 책임자를 찾는 일은 가볍게 여겨서는 안 됩니다. CMO 는 모든 마케팅 운영을 관리하고 판매 성장에 기여하고 새로운 비즈니스 기회를 찾고 모든 마케팅 활동을 계획, 실행 및 감독하는 책임이 있습니다. 그들은 또한 회사의 문화에 적합해야 하고 측정 가능한 결과를 가져온 입증된 실적을 가지고 있어야 합니다.

인터뷰 과정에서 그들의 관리 및 리더십 스타일, 기술적 및 분석적 기술, 의사 소통 및 문제 해결 기술, 학습 의지를 확인하고 배워야 합니다. 조직력이 좋지 않고 의사소통 능력이 부족한 후보자를 멀리하십시오.

10 CMO 인터뷰 질문

"당신의 가장 큰 장점은 무엇입니까?" 또는 "5년 후의 자신의 모습은 무엇입니까?"라는 전통적이고 일상적인 인터뷰 대본은 지루할 뿐만 아니라 눈앞에 있는 사람이 그 역할에 적합한지 판단하는 데 정말 비효율적입니다. 그리고 당신의 팀.

다음 10가지 인터뷰 질문은 어색한 질문과 연습 답변을 피하면서 CMO 후보자의 성격, 강점, 약점 및 기술의 핵심을 알려줍니다.

1. 마케팅 대시보드에는 무엇이 있으며 어떤 KPI를 추적합니까?

이것이 중요한 이유: 이 질문에 대한 대답은 마케팅이 무엇인지 알려줍니다. 그들에게 성공은 어떤 모습일까요? 그들은 어떤 결과에 관심을 가집니까? 이 답변은 측정항목을 구체적인 결과로 바꿀 수 있는지 알려줍니다. 예를 들어, 고객 만족도를 추적하는 경우 고객 경험의 관점에서 마케팅에 대해 생각하고 있음을 보여줍니다. 고객당 평균 수익 을 추적하는 경우 마케팅이 어떤 영향을 미치는지 생각하고 있습니다.

2. 회사, 제품 및 서비스를 브랜딩하는 데 어떻게 접근합니까?

이것이 중요한 이유: 브랜딩 및 마케팅의 문제는 모든 사람이 그것에 대해 의견을 가지고 있다는 것입니다. CMO는 경영진, CEO 및 이사회 구성원의 의견과 데이터를 테스트 및 사용하여 주장할 수 있는 능력의 균형을 어떻게 유지합니까? 마케팅 리더가 많은 팀 대역폭을 소모하지 않고 브랜딩 프로세스를 효과적으로 관리하는 것은 까다로울 수 있습니다.

3. 요즘 CMO에게 가장 큰 과제는 무엇이라고 생각합니까? 마케팅 기능을 최대한 활용하기 위해 경영진과 어떻게 협력합니까?

이것이 중요한 이유: 이 질문은 후보자가 자신의 리더십 기술과 스타일을 보여주고 드러내는 동시에 그들이 고군분투하는 문제를 설명할 수 있도록 합니다. 또한 그 사람이 경영진과 어떻게 의사 소통하고 마케팅 팀에 책임을 묻는지를 배우는 것이 중요합니다. 마케팅의 가장 아름다운 점 중 하나는 수학, 예술, 브랜딩, 영업, 이벤트 관리, 디지털 실행, 프로젝트 관리 등 다면적이라는 점입니다. 훌륭한 마케팅 리더는 이 모든 영역을 연결하고 올바른 작업 계약을 맺을 수 있습니다. 동료들 사이에서.

4. 어떤 가격 책정 프레임워크를 사용하는 것을 선호합니까?

이것이 중요한 이유:   가격 책정 전략 은 사용량 또는 수량 기반 가격 책정, 가치 대 시장 기반 가격 책정, 제품 또는 구독에 대한 액세스 또는 소유권에 대한 지불 등 오늘날 매우 복잡합니다. 이는 복잡한 원칙입니다. CMO는 마케팅 가격 책정 퍼즐의 모든 부분을 다루는 데 얼마나 정통합니까? 그들은 이와 같은 프레임워크를 사용했습니까?

5. 고객 및 경쟁자 중심의 시장 조사 접근 방식은 무엇입니까?

이것이 중요한 이유: 이것은 후보자가 마케팅 공간(A/B 테스트, 소셜 네트워크 문의, 온라인 데이터)에서 기존 연구 및 고가의 외부 연구와 비교하여 새로운 형태의 연구를 사용하는 데 얼마나 혁신적인지 알려줍니다. 후보자는 경쟁에 얼마나 집중합니까? 이것은 또한 그들이 알고 있는 것과 현재 경쟁업체에 대해 생각하는 것을 들을 수 있는 좋은 기회입니다.

6. 지난 1년 동안 배운 몇 가지 도구와 기술, 그리고 핵심 내용을 공유하시겠습니까?

이것이 중요한 이유: 그 사람이 "배우는 사람"과 "실행하는 사람"이 얼마나 되는지 아는 것은 매우 중요합니다. 마케팅 산업에서는 관련성이 중요합니다. 잠재적인 새로운 CMO는 배우고 성장할 의향이 있습니까? 마케팅 분야에서 혁신하지 않으면 퇴보합니다.

마케팅 소프트웨어 의 성장은 지난 몇 년 동안 상당했습니다. 이 차트는 마케터가 사용할 수 있는 950가지 이상의 다양한 마케팅 기술을 보여줍니다. 아무도 이러한 도구를 모두 알 필요는 없지만 빠르게 변화하는 디지털 환경의 선두에 서 있어야 함을 분명히 알 수 있습니다.

7. 디지털 마케팅 접근 방식에서 인바운드 마케팅과 아웃바운드 마케팅의 균형을 어떻게 맞추나요?
이것이 중요한 이유: 훌륭한 마케팅 팀은 다양한 마케팅 접근 방식 간에 적절한 균형 을 유지합니다. 인바운드 대 아웃바운드 토론은 정답이 없는 훌륭한 테스트이지만 후보자가 "페이 투 플레이" 또는 소음을 유발하는 마케팅 노력에 얼마나 의존할 것인지에 대한 좋은 통찰력을 제공합니다. 구축하지만 장기적인 유기적 콘텐츠 및 인바운드 마케팅 전략.


8. 마지막 역할을 다시 시작할 수 있다면 무엇을 다르게 하시겠습니까?

이것이 중요한 이유: 이것은 후보자의 자기 인식 능력, 성장에 대한 욕구, 불편함을 기꺼이 감수하는 능력, 과거에 잘 되지 않았을 수 있는 것들을 공유하는 능력, 그리고 가장 중요하게는 학습에 대한 통찰력을 제공합니다.

9. 마케팅의 예술과 과학에 대해 어떻게 생각하며, 그 중 당신의 강점은 어디에 있습니까?

이것이 중요한 이유: 마케팅은 예술과 과학의 섬세한 조화입니다. 훌륭한 마케팅 리더는 데이터 및 분석 과학을 활용하여 최적화를 효과적으로 수행하는 동시에 디자인 기술을 습득할 수 있습니다(귀하의 브랜드에 대한 훌륭한 슬로건과 목소리 찾기). 두 가지 모두를 수행할 수 있는 CMO를 찾는 것은 불가능하지는 않더라도 극히 드뭅니다. 이 질문은 그들의 강점이 다른 임원 및 현재 마케팅 팀을 보완하는지 결정하는 데 도움이 됩니다.

10. 지금까지 우리 회사에 대해 알고 있는 내용을 알고 있다면 수익 창출에 도움이 되는 전략과 전술은 무엇입니까?
이것이 중요한 이유: 이 질문을 통해 후보자는 지금까지 회사에 대한 지식을 과시하고 질문할 기회를 얻을 수 있습니다. 궁극적으로 이것은 그들이 얼마나 혁신적일 수 있는지 확인할 수 있는 기회입니다.