營銷和移動媒體革命：營銷人員如何利用日益增長的移動性推動力的技巧
已發表: 2017-02-14印度人的生活離不開智能手機，該國應用市場的空前增長突顯了他們對移動設備的熱愛。 根據 App Annie 最近的一份報告，印度在 2016 年的應用市場增長方面超過了美國，Google Play 的應用下載量超過 60 億次。 在使用手機的時間方面，該國也位居榜首； 印度用戶在 Android 設備上花費了近 1450 億小時，比排名第二的巴西多出近 350 億小時。 這些統計數據在印度營銷人員的耳中是音樂。
隨著廉價智能手機和極其便宜的 4G/LTE 數據資費成為常態，印度作為一個國家已經跨越了“個人電腦”革命，直接爬上了移動優先的潮流。 這為創建更好、更以結果為導向的移動驅動營銷計劃提供了前所未有的前景。 但如何才能實現這一巨大的營銷機會呢？ 這裡有一些技巧可以幫助印度營銷人員利用日益增長的移動性推動力並最大限度地提高其品牌知名度：
客戶體驗、數據和個性化
在當今互聯互通、數字化賦能的時代，客戶已經確立了品牌傳播者的角色，他們可以通過口碑宣傳來成就或破壞品牌的財富。 這就是使客戶體驗成為營銷人員的首要任務的原因。 通過消息和應用通知收集用戶反饋有助於識別常見的消費者痛點並解決這些痛點，從而增強最終客戶體驗。
個性化在實現卓越品牌體驗方面的重要性也不為過。 今天的智能手機已經成為與用戶生活的各個方面相關的持續實時信息的存儲庫，包括他們的喜好、偏好和要求。 營銷人員有責任從這個龐大的數據庫中提取正確的數據並對其進行分析，從而為每個客戶生成準確的檔案，這有助於創建高度定制的銷售渠道，促使客戶承諾購買。 亞馬遜和 Netflix 等品牌已經展示瞭如何創建滿足並超出消費者期望的個性化品牌與客戶互動可以提高品牌親和力並最大限度地提高忠誠度和銷售額。
為你推薦：
元界將如何改變印度汽車業
反暴利條款對印度初創企業意味著什麼？
教育科技初創公司如何幫助印度的勞動力提高技能並為未來做好準備……
本週新時代科技股：Zomato 的麻煩仍在繼續，EaseMyTrip 發布強...
印度初創公司走捷徑尋求資金
數字營銷平台 Logicserve 獲得 80 盧比的資金，更名為 LS Dig...
內容和遊戲推動最大的消費者外展
營銷是創新的銷售，內容是它的核心。 通過吸引目標受眾的內容，內容營銷可以幫助品牌推動更多流量和影響轉化，同時從長遠來看，還能產生和維持知名度和消費者的心智份額。 但隨著移動設備迅速取代個人電腦和筆記本電腦成為越來越多消費者的首選屏幕，因此需要優化內容以使其更適合基於移動設備的消費。 確保他們的內容營銷計劃旨在通過應用程序或基於 Web 的瀏覽器在智能手機屏幕上訪問，可以幫助營銷人員為其各自的品牌產生更好的影響。
更多更好：通過基於視頻的營銷推動參與
據說一張圖片值一千字，但在創造營銷嗡嗡聲時，沒有什麼比視頻更好的了。 根據 HubSpot 的一份報告，以產品/服務為特色的視頻可以對近 64% 的在線購物者的購買決定產生積極影響。 Simply Measured 的另一項研究表明，基於視頻的內容的共享量比鏈接和基於文本的內容所累積的總份額高出 1200%。 這為營銷人員提供了一個絕好的機會，通過古怪的品牌以及信息豐富的“操作方法”視頻來擴大他們的客戶範圍。
地理定位和跨渠道營銷信標的興起
基於地理位置的營銷已經流行了一段時間，它允許世界各地的品牌利用技術來推廣他們的實體產品。 預計到 2020 年，印度智能手機擁有者的數量將超過 7.2 億，印度營銷人員擁有無與倫比的機會來利用移動的力量進行跨渠道計劃。 基於地理位置的營銷將使營銷人員能夠向特定地理區域的潛在消費者推送定制的應用內優惠，從而推動實體店的客流量增加。 接近信標已成為營銷人員在物理領域吸引潛在客戶的另一種媒介，從而實現更相關和上下文相關的營銷，從而獲得更無縫的消費者體驗。
程序化營銷以獲得更好的投資回報
預計到 2018 年，程序化營銷將佔總營銷支出的 80%，是傳統媒體購買、營銷和廣告發展的下一個階段。 它利用消費者洞察和基於算法的方法來創建高效的營銷計劃，可以在正確的時間通過正確的渠道瞄準正確的客戶。 智能手機以其無處不在、始終連接的主張，非常適合希望推出程序化活動的營銷人員，這些活動可以推動更大的個性化和更高的精確度，從而提高營銷支出的投資回報率。
[本文作者是 Pulp Strategy 創始人 Ambika Sharma。]