隨時隨地付款：無線信用卡終端的好處

我們都不得不忍受看似折磨人的等待。 無論是小時候，急切地等待在聖誕節打開禮物，還是作為成年人，站在看似無窮無盡的顧客隊伍中等待支付賬單。 無論什麼年齡，沒有人喜歡等待——尤其是您的客戶，尤其是當他們在等待真正給您錢的時候。 無論您的企業是只收現金還是已經接受信用卡——您都有可能從引入無線信用卡終端以改善支付體驗中受益。

根據一項關於店內購物的研究，70% 的消費者將收銀台列為他們最大的痛點。 旨在取悅客戶並獲得回頭客的企業需要主動改善店內支付體驗，而使用無線信用卡機是實現這一目標的理想解決方案。

這些終端提供了許多好處，在本文中，我們將探討擁有無線信用卡機如何幫助改善客戶體驗和促進銷售。

為什麼改善店內支付體驗如此重要？

如果在店內購物時成為最大的痛點還不夠合理，請考慮客戶付款的那一刻也是他們在離開之前與您的企業進行的最後一次互動。 在他們走出門之前提供積極的體驗對於獲得回頭客和培養一次又一次回來的忠誠客戶至關重要。

改善支付體驗可以提高客戶滿意度並減少等待時間。 反過來，您將完成更多結賬、進行更多銷售並取悅客戶。

滿意的客戶會帶來更高的客戶生命週期價值 (CLV)，這很重要，因為通常，您 80% 的業務來自 20% 的客戶。

顧客在店內付款時想要什麼？

根據您的業務規模和目標受眾，付款流程可能會有所不同。 但便利、安全和技術對於任何店內支付體驗都是必不可少的。

速度和便利

我們已經確定沒有人願意排長隊等待付款。 客戶在付款時希望獲得快速便捷的體驗。

健康和安全

根據 Visa 的 Back to Business 研究，由於大流行，47% 的消費者表示他們不會在不提供非接觸式支付方式的商店購物。 這一趨勢說明了消費者對健康和安全的擔憂。

現代科技

在大流行期間，使用移動錢包進行支付的人數從 9 億增加到了驚人的 14.8 億。 隨著使用移動錢包的消費者比以往任何時候都多，客戶將希望您的企業能夠接受這種支付方式。

無線信用卡支付機的好處

隨時隨地接受付款

無線信用卡終端使您可以在任何地方接受付款。 您的業務將不再局限於一個位置。 這有許多用例。 您可以利用貿易展覽、快閃店、社區活動等。 從網絡到促銷活動的任何事情都可以成為銷售的機會。 無線 POS 系統可讓您吸引新客戶並促進您的業務。

加快支付體驗

Quidini 的一項新調查顯示，結賬排長隊每年可能導致 1000 億美元的損失。 如果您的業務在該領域陷入困境，您將失去收入。 您可以通過引入無線信用卡處理終端輕鬆消除此問題。

許多企業都在為這個問題苦苦掙扎——餐館、零售店、汽車企業、醫療機構等都可能面臨同樣的問題。 需要來回奔波接單、打印賬單和退回信用卡的服務員最終會延遲結賬流程。 經銷商可能會面臨服務後等待賬單的客戶備份，這同樣適用於擁有多名醫生的醫療實踐。 使用無線 POS 系統將幫助您更快地開展業務。

讓更多客戶進門

根據一項關於糟糕支付體驗影響的研究，39% 的顧客因為排長隊而沒有購買就離開了商店。 作為實體企業，讓客戶進門尤為重要。 否則，人們很容易從您的在線競爭對手那裡找到許多相同的產品、服務或信息。 您可以通過引入無線信用卡終端輕鬆避免此問題。 您將能夠讓您的客戶分散開來，並有助於消除排隊和擁堵。

比你想像的更划算

您可能會認為引入無線信用卡機器由於費用而昂貴。 然而，它實際上並不昂貴。 您可以通過選擇為所有卡類型提供有競爭力的費率的解決方案來接受信用卡。

最適合您業務的無線信用卡處理終端

既然您了解了使用無線的好處，那麼了解如何選擇合適的信用卡機器就很重要了。 Birdeye 的支付讀卡器為您的企業提供現代無線和移動支付解決方案。 結合我們的一體化平台，您將能夠：

讓付款成為對話的一部分

在正在進行的文本或消息對話中發送付款鏈接，讓您的客戶可以輕鬆地立即付款。 您甚至可以通過社交媒體消息（甚至是 Instagram 消息）接受付款。

專為銷售點打造的無線信用卡機

信用卡、借記卡、ACH、Apple、亞馬遜和谷歌支付。 無論您的客戶選擇如何付款，交易對您和您的客戶都很方便。 使用一個平台請求付款並接受所有形式的非接觸式、EMV 和刷卡付款——店內或旅途中。

在一個地方跟踪您的所有交易

使用支付儀表板，您可以從一個位置獲得交易歷史記錄和付款的詳細視圖。

使用 Birdeye 支付卡讀卡器，您的企業將完全配備現代化的頂級設備，該設備可通過您的 Wifi 工作並接受所有主要支付類型。 您將在一個平台上改善店內客戶體驗、增加銷售額並有效管理和簡化支付交易。 Birdeye 支付卡讀卡器只是 80,000 多家企業使用 Birdeye 通過滿意的客戶發展業務的眾多原因之一。