什麼是網站轉換以及如何為您的業務改進它

如果您正在開展在線業務，您可能知道您必須監控大量指標，其中最重要的指標之一是您的網站轉化率。 通過這樣做，您將能夠監控您的營銷效果、特定活動是否有效以及您需要改進的地方。

既然您知道了這一點，您可能想知道如何計算轉化率以及理想的轉化率是多少？

為了回答這些問題以及您可能遇到的任何其他問題，請繼續閱讀這篇博文。 我們將討論什麼是網站轉換，如何有效地衡量它，以及可以使用哪些具體技術來改進它。

讓我們開始吧。

什麼是網站轉換？

每當訪問者在您的網頁上執行所需或預定的操作時，就會發生網站轉換。 這可以是任何事情，從註冊您的時事通訊到訂購商品或在社交媒體上分享帖子。 完成此類操作的人的百分比構成了您網站的轉化率。

您確定的轉換完全取決於您的業務運營方式。 通常情況下，電子商務公司傾向於將銷售視為轉化，而服務提供商則更專注於產生潛在客戶並將其計為轉化。

為了讓您清楚地了解什麼是網站轉化，以下是大多數公司用來計為轉化的一些更理想的操作：

• 註冊電子郵件訂閱
• 單擊特定按鈕
• 在社交媒體平台上分享網站內容
• 訂閱郵件列表
• 產生銷售

當然，還有更多。 您必須記住，您認為對您的公司來說是一次轉換的事情可能不是對另一家公司的轉換，因為沒有兩家企業是相同的。

如何計算轉化率

在了解了轉化率之後，大多數企業家開始詢問轉化率公式，以便他們可以將其用於他們的業務。

幸運的是，對我們所有人來說，衡量您的轉化率是一項相當簡單的任務。 公式如下所示：

（執行轉化操作的總訪問者/您網站的總訪問者）x100 = 轉化率。

讓我們通過一個例子更清楚地說明這一點。

假設您的網頁每周有 10,000 名訪問者。 200 人註冊了貴公司的時事通訊。 如果將這些數字轉換為公式，您將得到以下結果：

(200/10 000)x100 = 2%。 在這種情況下，您網站的轉化率將達到 2%。

但是，如果您不喜歡做數學，您也可以使用免費的在線轉換率計算器之一。

什麼被認為是好的轉換率？

既然我們已經確定了轉化率是什麼以及如何計算它，現在是時候討論什麼是良好的轉化率了。

我要告訴你一個小秘密：沒有什麼神奇的數字可以決定任何企業的最佳利率。 通常，對於您的公司來說，一個好的百分比取決於多種因素：

• 您從事的行業
• 您提供什麼產品或服務
• 您願意在營銷活動上花費多少
• 你的銷售週期包括什麼

由於所有這些因素都會影響您的轉化率，因此不可能確定每個企業都需要達到的具體數字。 為了確定您公司的百分比，您必須環顧您的行業，查看平均值並從那裡開始。

您的銷售漏斗如何影響您的網站轉化率？

如果您與營銷人員討論轉化率，您很可能也會聽說銷售漏斗。 該領域的大多數專家會告訴您，為了獲得更多轉化，您必須能夠成功地通過銷售渠道引導客戶。

您可能想知道，是什麼將銷售漏斗和轉化率聯繫起來？ 讓我試著解釋一下。

銷售漏斗在將潛在買家轉變為客戶方面發揮著至關重要的作用。 它通常經歷四個階段：

• 意識：人們剛剛發現了您的品牌，並開始通過查看您的網站並了解您提供的產品來熟悉它。
• 興趣：在這個階段，網站訪問者開始轉變為潛在客戶，因為他們開始將您的公司視為一種選擇。
• 願望：當人們到達銷售漏斗的這一部分時，他們就準備好做出決定了。 他們已經知道自己想要什麼，所以這是您最後努力爭取贏得他們的理想場所。
• 行動：在這裡，訪問者首先執行您希望他們採取的行動。 這可以是任何東西，從從網站上訂購商品到註冊您的每週時事通訊。

如您所見，人們通常需要經過至少三個步驟才能完成所需的操作。 這意味著在最終到達“動作”部分之前，每個步驟都應該影響訪問者到達下一個步驟。

這就是銷售週期對您網站的轉換如此重要的原因。 您必須投資訪問者必須採取的每個步驟，以影響他們到達“最終目的地”。 通過這樣做，您可以確保更輕鬆地達到所需的轉化率。

提高轉化率的 5 個技巧

既然您已經了解了轉化率是什麼以及如何計算它，那麼您可以繼續為自己的業務做這件事，看看您與行業平均水平相比所處的位置。 如果這是您第一次這樣做，您公司的結果可能會略低於您的預期。 但是，不要讓這讓你失望。

讓我們看一下可以幫助您提高轉化率的五個技巧。

1. 創建在您的網站上彈出的 CTA（號召性用語）按鈕

通過擁有適量的 CTA 按鈕，您將能夠引導用戶完成銷售漏斗中的後續步驟，從而提高您的網站轉化率。

CTA 按鈕是讓您的客戶知道下一步是什麼並邀請他們採取該步驟的最佳方式之一，這使它們成為您網站的基礎。

一個好的 CTA 按鈕應該從頁面上彈出並且很容易被注意到——您的客戶不應該浪費時間試圖找到它的位置。 為了幫助他們，請嘗試為 CTA 按鈕使用不同的設計和更時髦、更明亮的顏色——這是將觀眾的注意力吸引到屏幕特定部分的最簡單方法之一。 一個好的 CTA 按鈕的另一個重要元素是您用於它的文本。 使用能立即吸引觀眾注意力的標語，例如“立即獲取”或“立即開始”。

2. 看看您的受眾如何與您的網站互動

如果您在網站轉換方面遇到困難，可能是因為您的潛在客戶在瀏覽您的網站時遇到問題。 就轉化率而言，用戶體驗 (UX) 至關重要，而且通常情況下，難以讓客戶轉化的企業需要考慮重新設計他們的網頁。

為了查看這是否也適用於您的公司，您需要分析客戶與您的網站互動的方式。 通過這樣做，您可以看到是什麼讓他們離開 - 是某個頁面還是整體體驗？

完成分析後，您可以著手改進網站。 在那之後，您很可能會很快看到轉化率的提高。

3. 創建一個在移動設備上運行良好的網站

如今，40% 的在線交易發生在移動設備上，這意味著如果你想擁有一個高轉化率的網站，它還需要能夠在智能手機和平板電腦上運行。

如果您不知道如何改善移動體驗，這裡有一些想法：

• 將響應式設計集成到您的網站。 此功能可確保您的頁面將根據用戶正在查看的設備進行調整。
• 確保用戶可以在移動設備上輕鬆使用您網站上的按鈕。 為了做到這一點，請嘗試將移動版本上的按鈕做得更大、更“拇指友好”。
• 同樣，請嘗試在移動版本中使字體更大。 使用較小的字體可能會使您的客戶在移動設備上閱讀變得更加困難，因此請避免這樣做。

這只是三種簡單的方法，您可以通過這些方法顯著改善您的網站在移動設備上的運行方式。 但是，為了準確了解貴公司頁面的哪些方面需要改進，請嘗試自己進行測試，看看移動體驗的哪些部分讓您感到惱火。 這樣你就知道需要改變什麼了。

4. 輕鬆瀏覽網站

很多時候，我看到一些公司，他們希望製作一個美觀的網站，創建了一個看起來不錯但非常難以導航的網站。

問題是，有一個好看的網頁設計也不錯； 事實上，可能建議擁有一個。 但是，網站的外觀不應損害其功能。 為了讓您的網站為您帶來轉化，您的客戶應該喜歡使用它。 它應該易於導航、快速並具有適當的色彩協調。

5. 輕鬆轉換

通常，公司會通過使其成為一個艱難的過程來過度複雜化他們的銷售渠道。 如果您從一開始就要求提供太多信息，或者當客戶在最終轉換之前必須經過一些不必要的步驟時，就會發生這種情況。 讓您的客戶輕鬆進行轉換非常重要，這意味著簡化流程及其所需的步驟。

為此，請嘗試查看您的轉化過程和銷售渠道，看看可以在哪些方面進行改進。 如果您自己執行此操作沒有發現任何錯誤，請讓家人或密友完成這些步驟，並告訴您他們在哪裡掙扎或發現什麼令人討厭。 這可以給你一個關於你應該改變什麼的提示。

結論

我希望在閱讀完這篇文章後，你對這個問題有了答案：“convert 是什麼意思？” 你知道為什麼它很重要。

對於在線業務，轉化率非常重要。 這是您將始終分析的一項指標，因為它確實可以幫助您了解公司的發展方向以及在其數字營銷策略方面可以做得更好。

如果您擁有一家僅在線運營且沒有實體店的電子商務企業，則尤其如此。

在這篇博文中，我試圖向您介紹您需要了解的有關網站轉化的基礎知識、它們為何重要以及如何衡量和改進它們（如果需要）。 當然，這個龐大的主題不可能在一篇 2000 字的文章中詳細探討，所以如果您需要更多信息，請一點一點地研究，並分別研究各個方面。 這將幫助您更多地了解整體轉化率，並且將是您的時間值得投資（尤其是如果您擁有業務）。