什么是网站转换以及如何为您的业务改进它

如果您正在开展在线业务，您可能知道您必须监控大量指标，其中最重要的指标之一是您的网站转化率。 通过这样做，您将能够监控您的营销效果、特定活动是否有效以及您需要改进的地方。

既然您知道了这一点，您可能想知道如何计算转化率以及理想的转化率是多少？

为了回答这些问题以及您可能遇到的任何其他问题，请继续阅读这篇博文。 我们将讨论什么是网站转换，如何有效地衡量它，以及可以使用哪些具体技术来改进它。

让我们开始吧。

什么是网站转换？

每当访问者在您的网页上执行所需或预定的操作时，就会发生网站转换。 这可以是任何事情，从注册您的时事通讯到订购商品或在社交媒体上分享帖子。 完成此类操作的人的百分比构成了您网站的转化率。

您确定的转换完全取决于您的业务运营方式。 通常情况下，电子商务公司倾向于将销售视为转化，而服务提供商则更专注于生成潜在客户并将其计为转化。

为了让您清楚地了解什么是网站转化，以下是大多数公司用来计为转化的一些更理想的操作：

• 注册电子邮件订阅
• 单击特定按钮
• 在社交媒体平台上分享网站内容
• 订阅邮件列表
• 产生销售

当然，还有更多。 您必须记住，您认为对您的公司来说是一次转换的事情可能不是对另一家公司的转换，因为没有两家企业是相同的。

如何计算转化率

在了解了转化率之后，大多数企业家开始询问转化率公式，以便他们可以将其用于他们的业务。

幸运的是，对我们所有人来说，衡量您的转化率是一项相当简单的任务。 公式如下所示：

（执行转化操作的总访问者/您网站的总访问者）x100 = 转化率。

让我们通过一个例子更清楚地说明这一点。

假设您的网页每周有 10,000 名访问者。 200 人注册了贵公司的时事通讯。 如果将这些数字转换为公式，您将得到以下结果：

(200/10 000)x100 = 2%。 在这种情况下，您网站的转化率将达到 2%。

但是，如果您不喜欢做数学，您也可以使用免费的在线转换率计算器之一。

什么被认为是好的转换率？

既然我们已经确定了转化率是什么以及如何计算它，现在是时候讨论什么是良好的转化率了。

我要告诉你一个小秘密：没有什么神奇的数字可以决定任何企业的最佳利率。 通常，对于您的公司来说，一个好的百分比取决于多种因素：

• 您从事的行业
• 您提供什么产品或服务
• 您愿意在营销活动上花费多少
• 你的销售周期包括什么

由于所有这些因素都会影响您的转化率，因此不可能确定每个企业都需要达到的具体数字。 为了确定您公司的百分比，您必须环顾您的行业，查看平均值并从那里开始。

您的销售漏斗如何影响您的网站转化率？

如果您与营销人员讨论转化率，您很可能也会听说销售漏斗。 该领域的大多数专家会告诉您，为了获得更多转化，您必须能够成功地通过销售渠道引导客户。

您可能想知道，是什么将销售漏斗和转化率联系起来？ 让我试着解释一下。

销售漏斗在将潜在买家转变为客户方面发挥着至关重要的作用。 它通常经历四个阶段：

• 意识：人们刚刚发现了您的品牌，并开始通过查看您的网站并了解您提供的产品来熟悉它。
• 兴趣：在这个阶段，网站访问者开始转变为潜在客户，因为他们开始将您的公司视为一种选择。
• 愿望：当人们到达销售漏斗的这一部分时，他们就准备好做出决定了。 他们已经知道自己想要什么，所以这是您最后努力争取赢得他们的理想场所。
• 行动：在这里，访问者首先执行您希望他们采取的行动。 这可以是任何东西，从从网站上订购商品到注册您的每周时事通讯。

如您所见，人们通常需要经过至少三个步骤才能完成所需的操作。 这意味着在最终到达“动作”部分之前，每个步骤都应该影响访问者到达下一个步骤。

这就是销售周期对您网站的转换如此重要的原因。 您必须投资访问者必须采取的每个步骤，以影响他们到达“最终目的地”。 通过这样做，您可以确保更轻松地达到所需的转化率。

提高转化率的 5 个技巧

既然您已经了解了转化率是什么以及如何计算它，那么您可以继续为自己的业务做这件事，看看您与行业平均水平相比所处的位置。 如果这是您第一次这样做，您公司的结果可能会略低于您的预期。 但是，不要让这让你失望。

让我们看一下可以帮助您提高转化率的五个技巧。

1. 创建在您的网站上弹出的 CTA（号召性用语）按钮

通过拥有适量的 CTA 按钮，您将能够引导用户完成销售漏斗中的后续步骤，从而提高您的网站转化率。

CTA 按钮是让您的客户知道下一步是什么并邀请他们采取该步骤的最佳方式之一，这使它们成为您网站的基础。

一个好的 CTA 按钮应该从页面上弹出并且很容易被注意到——您的客户不应该浪费时间试图找到它的位置。 为了帮助他们，请尝试为 CTA 按钮使用不同的设计和更时髦、更明亮的颜色——这是将观众的注意力吸引到屏幕特定部分的最简单方法之一。 一个好的 CTA 按钮的另一个重要元素是您用于它的文本。 使用能立即吸引观众注意力的标语，例如“立即获取”或“立即开始”。

2. 看看您的受众如何与您的网站互动

如果您在网站转换方面遇到困难，可能是因为您的潜在客户在浏览您的网站时遇到问题。 就转化率而言，用户体验 (UX) 至关重要，而且通常情况下，难以让客户转化的企业需要考虑重新设计他们的网页。

为了查看这是否也适用于您的公司，您需要分析客户与您的网站互动的方式。 通过这样做，您可以看到是什么让他们离开 - 是某个页面还是整体体验？

完成分析后，您可以着手改进网站。 在那之后，您很可能会很快看到转化率的提高。

3. 创建一个在移动设备上运行良好的网站

如今，40% 的在线交易发生在移动设备上，这意味着如果你想拥有一个高转化率的网站，它还需要能够在智能手机和平板电脑上运行。

如果您不知道如何改善移动体验，这里有一些想法：

• 将响应式设计集成到您的网站。 此功能可确保您的页面将根据用户正在查看的设备进行调整。
• 确保用户可以在移动设备上轻松使用您网站上的按钮。 为了做到这一点，请尝试将移动版本上的按钮做得更大、更“拇指友好”。
• 同样，请尝试在移动版本中使字体更大。 使用较小的字体可能会使您的客户在移动设备上阅读变得更加困难，因此请避免这样做。

这只是三种简单的方法，您可以通过这些方法显着改善您的网站在移动设备上的运行方式。 但是，为了准确了解贵公司页面的哪些方面需要改进，请尝试自己进行测试，看看移动体验的哪些部分让您感到恼火。 这样你就知道需要改变什么了。

4. 轻松浏览网站

很多时候，我看到一些公司，他们希望制作一个美观的网站，创建了一个看起来不错但非常难以导航的网站。

问题是，有一个好看的网页设计也不错； 事实上，可能建议拥有一个。 但是，网站的外观不应损害其功能。 为了让您的网站为您带来转化，您的客户应该喜欢使用它。 它应该易于导航、快速并具有适当的色彩协调。

5. 轻松转换

通常，公司会通过使其成为一个艰难的过程来过度复杂化他们的销售渠道。 如果您从一开始就要求提供太多信息，或者当客户在最终转换之前必须经过一些不必要的步骤时，就会发生这种情况。 让您的客户轻松进行转换非常重要，这意味着简化流程及其所需的步骤。

为此，请尝试查看您的转化过程和销售渠道，看看可以在哪些方面进行改进。 如果您自己执行此操作没有发现任何错误，请让家人或密友完成这些步骤，并告诉您他们在哪里挣扎或发现什么令人讨厌。 这可以给你一个关于你应该改变什么的提示。

结论

我希望在阅读完这篇文章后，你对这个问题有了答案：“convert 是什么意思？” 你知道为什么它很重要。

对于在线业务，转化率非常重要。 这是您将始终分析的一项指标，因为它确实可以帮助您了解公司的发展方向以及在其数字营销策略方面可以做得更好。

如果您拥有一家仅在线运营且没有实体店的电子商务企业，则尤其如此。

在这篇博文中，我试图向您介绍您需要了解的有关网站转化的基础知识、它们为何重要以及如何衡量和改进它们（如果需要）。 当然，这个庞大的主题不可能在一篇 2000 字的文章中详细探讨，所以如果您需要更多信息，请一点一点地研究，并分别研究各个方面。 这将帮助您更多地了解整体转化率，并且将是您的时间值得投资（尤其是如果您拥有业务）。