15 رؤى حول FLoC و UID و VRM وما يجب على الحانات فعله الآن

ما الذي يمكن للناشرين فعله اليوم لتحضير أنفسهم لأي مستقبل بعد ملف تعريف الارتباط يظهر؟

ما قيمة استخدام regwalls لجمع رسائل البريد الإلكتروني والمصادقة على المستخدمين؟

لماذا يجب على الناشرين إعطاء الأولوية لإدارة محادثات الزوار ورحلاتهم؟

كانت هذه التحديات وغيرها محور تركيز ندوة Admonsters على الويب مع رؤى من كبار الناشرين وناشري الأخبار الإقليميين وخبراء في استراتيجيات اشتراك الناشرين وإدارة علاقات الزوار (VRM). لقد جمعنا 15 اقتباسًا رئيسيًا عبر مجموعة متنوعة من الأسئلة التي أخذتها اللجنة في الاعتبار. تضمنت الموضوعات خيارات UID وحل الهوية ، واعتماد FLoC ، والاستهداف بدون ملفات تعريف الارتباط ، وقيمة المستخدمين المعروفين ، وكل ذلك مع وجود تحيز تجاه ما يمكن للناشرين فعله الآن ، بدلاً من الانتظار حتى يتشكل التغيير الصناعي.

تضمنت اللوحة:

• ديريك نيكول ، نائب الرئيس لتقنيات الإعلان ، ViacomCBS
• كيفن كوبر ، نائب الرئيس الأول ، Digital ، Boone Newspapers
• Arvid Tchivzhel ، العضو المنتدب ، Mather Economics
• روب بيلر ، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Beeler.Tech
• دان روا ، الرئيس التنفيذي ، Admiral
  
  

هل تفضل الاستماع؟ الوصول إلى تسجيل الندوة الكاملة هنا

اختصارات الموضوع:

• إقامة حوار مع المستخدمين / الزوار
• VRM كأداة لإدارة المحادثات
• قيمة رسائل البريد الإلكتروني وعمليات إعادة التسجيل ومصادقة الزائر
• استخدام تبادلات القيمة الخالية من الإعلانات لتنمية علاقات الزوار وإيراداتهم
• حول إمكانات FLoC ، وما يمكن للناشرين فعله الآن للتحضير
• نصيحة للحانات ذات الموارد التقنية المحدودة؟
  
  
  

حول أهمية إقامة حوار مع المستخدمين / الزوار

روب بيلر -

"تحتاج الحانات إلى استراتيجية بيانات شاملة ، حيث يفكرون في جميع الطرق التي يتواصلون بها (مع الزوار). معرفة الطرق التي تساهم في بيانات الطرف الأول ؛ كيفية الحصول على تلك البيانات وتنظيمها واستخدامها ".

"إنه شيء يمكنك القيام به الآن. إذا كنت تفكر أكثر في زوار موقعك ، وبدرجة أقل في تقنية الإعلان ، أعتقد أنك ستنقل الطرق الوعرة بشكل أفضل. من الأفضل أن تراهن على جمهورك بدلاً من أن تجلس هناك وتقول "شخص آخر يعرف ما يجب فعله الآن". "

(راجع مقالة Rob التي تمت مشاركتها على نطاق واسع والمشار إليها في المناقشة: Time's Up Pubs: ابدأ التحدث إلى المستخدمين الآن

ديريك نيكول -

"أنا متحمس جدًا لأن لدينا جزءًا من مستخدمينا نبدأ حوارًا معهم. أشعر أنه إذا عدنا بحوار جديد ، فسنحصل على معدل اشتراك أعلى لأننا نؤسس هذا الإيقاع ".

"نظرًا لأننا نعمل في مجال المحتوى ، فإننا نريد التأكد من أن لدينا تبادلًا جيدًا للقيمة بيننا وبين الأشخاص الذين يعودون بشكل منتظم ، ويستهلكون أكبر أجزاء من منتجنا."

"بالنظر إلى النجاح الذي حققناه حول استرداد إيرادات adblock ، ينتهي الأمر بمستخدمي adblock ليكونوا من أفضل المستخدمين لدينا."

في إدارة علاقات الزائر كأداة لإدارة المحادثات:

كيفن كوبر-

"كان سبب دخولنا في إدارة علاقات الزوار هو أننا كنا نعلم أن الأمور تتغير. كنا نعلم أننا لا نستطيع الجلوس فقط ، كان علينا أن نفعل شيئًا. لذلك نحن نعمل على الأشياء التي يمكننا التحكم فيها ".

"لا يمكنني التحكم في FLoC ، أو UID ، أو الطريقة التي تتحرك بها الصناعة ، لكن يمكنني التحكم في التحدث إلى جمهوري ، ويمكنني التحكم في الحصول على عرض القيمة هذا مع جمهورنا. أعتقد أننا (الناشرون) يجب ألا نخاف من تقديم عرض القيمة ، وأن نسأل المستخدمين بعدة طرق ".

ديريك نيكول -

"من المهم والاستراتيجي حقًا امتلاك القدرة على إدارة المحادثات والرحلات .

"VRM وتحديات التحدث مع الزائرين هي مثال جيد آخر لتكنولوجيا التسويق وتكنولوجيا الإعلان معًا."

- ديريك نيكول

"من المهم لجميع المنتجات والمبادرات التي تحاول فيها إقناع شخص ما باتخاذ الخطوة التالية ، أو وضعه في FLoC ، أو الاشتراك في رسالة إخبارية ، أو التسجيل حتى نتمكن من الحصول على UID أو ATF ، كل ما نحتاجه لنقل إلى الأمام."

حول قيمة جمع رسائل البريد الإلكتروني ، واستخدام Regwalls ، ومصادقة الزائرين

أرفيد تشيفزيل -

"إذا نظرت إلى معدلات التحويل ، والتحويل إلى الاشتراكات ، فإن الأمر يتعلق بزيادة قدرها 10 أضعاف للمستخدمين المعروفين مقابل المستخدمين المجهولين. (بالنسبة للمستخدمين الذين تمت مصادقتهم عبر برنامج regwall أو ما شابه) ، هناك زيادة بمقدار 3.4 في إجمالي القيمة الدائمة (LTV) للناشر ، على افتراض أنك تقوم بذلك بذكاء إلى حد ما ".

"هل تفضل أن يكون لديك عشر رحلات طيران ، أم مستخدم واحد متفاعل بالفعل ذو قيمة؟"


دان روا-

"نحن نحب الخيارات التي تأتي من جدار التسجيل وجمع رسائل البريد الإلكتروني. قد لا يكون هناك الكثير مما يمكنك فعله الآن على UID أو FLoC ، ولكن إذا قمت بإجراء regwall وحصلت على عناوين بريد إلكتروني ،

• تتحول إلى رسائل إخبارية ،
• الذي يتحول إلى حركة مرور تقفز فوق ARPU ،
• يحسن من احتمالية تحويل الاشتراك ، و
• إنه طريق إلى UID أيضًا

هناك الكثير من الاختيارات في البدء بهذه المهمة ، والبدء في إعادة التنظيم والنمو في عام 2021. "

"بائعو UID يحلون مشكلة تقنية الإعلان ، وليس الناشر أو مشكلة تفاعل الجمهور."

روب بيلر

ديريك نيكول -

"إذا كان بإمكانك الانتقال من 1٪ من المستخدمين المصادق عليهم ، إلى 5٪ ، فيمكن أن يتيح ذلك قدرًا كبيرًا من الإمكانيات."

"إذا كان بإمكانك مصادقة جزء كبير من جمهورك ، فيمكنك القيام بمجموعة من الأشياء من خلال رؤى وتحليلات التعلم الآلي لإخبارك بشكل مباشر بمدى فعالية التسويق الخاص بك."

"يمكن للمستخدمين المصادق عليهم أن يصبحوا مجموعة حقائق كعلامة تجارية ، ومجموعة من البيانات التي يمكنني الوثوق بها ، والاستفادة من هذه المجموعة من البيانات للتأثير على ما أفعله بشكل عام."

احصل على القصة كاملة.
الوصول إلى تسجيل الندوة الكاملة هنا

استخدام تجربة خالية من الإعلانات وتبادلات القيمة لتنمية علاقات الزوار وإيراداتهم

كيفن كوبر -

"لقد قدمنا ​​تجارب إعلانية خفيفة ، ووصولاً غير محدود ، لفترة من الوقت. لدينا العديد من العروض التي تستمر لمدة 7 أيام إلى 21 يومًا ؛ معظمها مدته 14 يومًا تقريبًا (تجربة إعلانية خفيفة) ".

دان روا -

"في Admiral ، اكتشفنا أن العديد من الأشخاص يحبون تجربة خالية من الإعلانات ، وأنها تحظى بتقدير ، ويمكن أن تصبح في حد ذاتها نظامًا للمكافآت. يمكننا ربط التجارب الخالية من الإعلانات بالإجراءات ، والتسجيلات ، والجدران الاجتماعية ، وما إلى ذلك "

"لست مضطرًا إلى استجداء الزائرين للحصول على عنوان بريد إلكتروني أو التسجيل ، يمكنك تقديم 3 أيام خالية من الإعلانات للبريد الإلكتروني ، أو 7 أيام خالية من الإعلانات للتسجيل. أدميرال VRM يديرها وأتمتتها. إنه حافز يمكنك استخدامه مرارًا وتكرارًا لدفع المعاملات (على طول رحلة إيرادات القارئ).

حول إمكانات FLoC ، وما يمكن للناشرين فعله الآن للتحضير

ديريك نيكول -

"أعتقد أن FLoC ، على المدى الطويل ، قد تولد المزيد من الإيرادات" (من الأساليب الحالية).

"لا تنتظر كتابة مقال. تعرف على ما يمكنك فعله لبدء جمع بعض البيانات ، وفهم كيف يخطط شركاء البيانات لديك لهذه الأشياء (FLoC). كل شيء من DMP وشركات التحليلات وشركات الإسناد ، ما هي خططهم؟ "

"هناك قدر كبير من القوة في مفهوم FLoC لأنه يجب أن يتم ضبطها بشكل أفضل تجاه مجالات الاهتمام أكثر مما اعتدنا عليه اليوم."

"إذا انتهى الأمر (FLoC) برفع تكلفة الألف ظهور والضغط على أشياء أخرى كجزء من مجموعتي ، فأنا أرحب بذلك. أنا أحب المنافسة والتكتيكات المختلفة. سواء أكنت تشتري على UIDs ، أو تشتري من FLoCs ، فأنا أريد كل ذلك التنافس لأنني أعتقد بصفتي ناشرًا أنني فزت. "

دان روا-

"يمكن للناشرين فتح أكبر قدر ممكن من المخزون اليوم من خلال إشراك أدوات حظر الإعلانات للسماح بالقائمة أو الاشتراك أو التسجيل ، حتى يكونوا قادرين على FLoC في المستقبل. هذا شيء يمكن أن تفعله الحانات اليوم ، في الوقت الحالي ، للاستفادة على الفور والاستعداد للوضع المستقبلي "

"الاشتراكات شيء يمكننا التحكم فيه (اليوم) ، والمدى الطويل مفيد لنا."

كيفن كوبر

روب بيلر -

"الشيء المهم حقًا الآن هو التحدث إلى Google حول حالة الاستخدام ، إذا كانت لديك هذه العلاقة. هناك فريق في Google يعمل على وضع الحماية للخصوصية ، وهم يستثمرون الوقت في FLoC ، FLEDGE ، كلها ، في معملهم. إنهم بحاجة لسماع ما نريده أن يكون ".

نصيحة للناشرين الذين ليس لديهم الكثير من النطاق الترددي لفريق التكنولوجيا

كيفن كوبر -

"وجدنا أن منصة Admiral's VRM تعمل لصالحنا. لقد كان بمثابة رفع خفيف على الجانب التكنولوجي. عليك أن تجد شريكًا يمكنك العمل معه بشكل جيد ، يكون سريع الاستجابة ، ويفعل الأشياء من أجلك ، وبالنسبة لنا هو الأدميرال ".

روب بيلر -

"سيتعين عليك إيلاء المزيد من الأهمية للشركاء والثقة بهؤلاء الشركاء. عليك أن تتبع الناشرين الآخرين وتتحدث معهم حتى يتمكنوا من أداء الواجب المنزلي نيابةً عنك ، ثم تختار ما هو الأفضل لك."

المزيد من رؤى الناشرين حول FLoC و UID و VRM و Regwalls

الوصول إلى تسجيل الندوة الكاملة هنا

استمع إلى تسجيل الندوة عبر الإنترنت لمزيد من الأفكار والسياق والمنظور المرتكز على الناشر. فيما يلي بعض الموضوعات التي تمت تغطيتها وبعض المكافآت الممتعة في التسجيل:

• كيف تتعامل مع تحديات ARPU عبر الإقطاعيات التنظيمية؟
• هل سيكون UID في النهاية اشتراكًا استباقيًا أم يظل موافقة سلبية؟
• ما هي المدة التي تستغرقها الولايات المتحدة حتى تضع لائحة وطنية شبيهة باللوائح العامة لحماية البيانات في مكانها الصحيح؟
• لماذا يقول روب بيلر "أنا لا أتفاوض مع الإرهابيين"
• للركلات والضحكات: ما الأسهم التي يفضلها أعضاء اللجنة: Amazon أو Google أو Apple أو FB
• استمع إلى قصة مهاجم كيفن كوبر وهي تستخدم سكينًا ، وهي استعارة لتقاعس الناشرين

العلاقات = الإيرادات. هذه هي الحقيقة الأساسية لإدارة VRM التي يستفيد منها عملاء Admiral مثل ViacomCBS و Boone Newspapers.

اتخذ خطوات اليوم لدفع قيمة فورية والاستعداد للنجاح على المدى الطويل. من خلال إعداد Admiral ذو العلامة الواحدة ، يمكنك بسرعة نشر regwalls ، واستعادة adblock ، وجدران الدفع ، واشتراكات البريد الإلكتروني ، والمستخدمين المعتمدين ، والمتابعات الاجتماعية ، وإدارة الموافقة. اتصل بالأدميرال اليوم للحصول على عرض توضيحي أو وصول مجاني.