หมายเลขโทรศัพท์มือถือ B2B: คู่มือความรู้ความเข้าใจ

ลองนึกภาพถึงบทเรียนสเก็ตน้ำแข็งครั้งแรกของคุณโดยเปิดโรลเลอร์เบลด

ในตอนท้ายของชั้นเรียน ผู้สอนดึงคุณออกข้างและพูดว่า:

“คุณทำให้ดีที่สุดในวันนี้ ให้ฉันถามคุณว่าคุณต้องปรับปรุงอะไรในชั้นเรียนสัปดาห์หน้า”

และคุณไม่มีความคิด เพราะคุณใช้บทเรียนทั้งหมดไปกับเรื่องเหมือนแบมบี้สองขาและลื่นไถลไปที่กระดานข้างเตียง

ประเด็นก็คือ คุณไม่สามารถแม้แต่จะเริ่มปรับปรุงกระบวนการของคุณเมื่อคุณไม่มีเครื่องมือที่เหมาะสม

คุณจะเริ่มปรับปรุงกระบวนการขายของคุณได้อย่างไร เมื่อคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับหมายเลขโทรศัพท์มือถือ B2B ที่คุณใช้อยู่

คุณจะเริ่มโทรเย็น ๆ ได้อย่างไรเมื่อคุณไม่แน่ใจว่าจะใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถืออย่างถูกกฎหมายตั้งแต่แรกได้อย่างไร!

ว้าว ช้าลงหน่อยเถอะ แชมป์ เรามีคุณ

บทความนี้กล่าวถึงใครก็ตามที่เกี่ยวข้องกับข้อความต่อไปนี้:

• ฉันไม่ได้พยายามที่จะเย็นชาเพราะฉันกังวลเกี่ยวกับความถูกต้องตามกฎหมาย
• ฉันเบื่อที่จะพูดกับผู้รักษาประตูที่น่าเบื่อ
• ฉันไม่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการขายของฉันได้เพราะฉันไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน
• ฉันจะเอาหัวโขกกำแพงถ้าฉันต้องฟังการบรรยายอีกครั้งว่า 'หมายเลขที่คุณโทรไม่เป็นที่รู้จัก"
• ฉันต้องการที่จะประสบความสำเร็จมากขึ้นกับการโทรเย็น

เรากำลังเจาะลึกและกำลังจะสอนวิธีทำความเข้าใจและใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือ B2B สำหรับการขาย B2B

เพื่อเลือกหัวข้อจากเมนูด้านล่างหรือเลื่อนดูเนื้อหาทั้งหมด

ทำไมทีมขายควรเย็นชา | กฎหมายโทรอย่างเย็นชา GDPR และ TPS/CTPS | ความแตกต่างระหว่างหมายเลขโทรศัพท์มือถือและการโทรตรง | การเปิดใช้งานการขายและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ | การขายตามบัญชี | วิธีรับหมายเลขโทรศัพท์มือถือเพิ่มเติม

ทำไมทีมขายถึงต้องเย็นชา

ลำดับอีเมลอัตโนมัติขนาดใหญ่จะมองเห็นได้ง่ายขึ้นและบล็อกได้ง่ายขึ้น

เมื่อเวลาผ่านไป แคมเปญอีเมลการขายและการตลาดได้กลายเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้น ดังนั้นจึงง่ายต่อการสังเกตและมองข้าม ถ้าเห็นกันแต่แรก ทุกวันนี้ ผู้คนมักจะตั้งกฎเกณฑ์ในกล่องจดหมายที่จะบล็อกอีเมลการขายของคุณโดยสิ้นเชิง

ถึงกระนั้นก็จะเห็นอีเมลเพียงพอเพื่อให้สามารถเข้าถึงได้มากกว่าการโทรแบบเย็นใช่ไหม

แน่นอน!

แต่การเข้าถึงไม่ใช่เป้าหมายที่คุ้มค่าที่สุดอีกต่อไป อาจเคยเป็นเมื่อทุกคนเปิดอีเมลทุกฉบับและฟังทุกการขาย แต่ไม่ใช่อีกต่อไป อันที่จริง การเข้าถึงมากเกินไปโดยปราศจากการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณหรือการทำสำเนาที่เป็นนวัตกรรมใหม่อาจส่งผลเสียมากกว่าผลดี โดยทิ้งร่องรอยแห่งไฟที่ทำลายชื่อเสียงของคุณไว้

เราเร่งที่จะเพิ่มว่าสิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้สำหรับการขายทุกรูปแบบ การส่งข้อความทั่วไปและการขยายงานแบบไร้ความคิดสามารถทิ้งรสนิยมที่ไม่ดีไว้ในปากของผู้ซื้อ ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงพวกเขาอย่างไร

เบอร์มือถือ B2B ต่างกันยังไง?

เมื่อคุณใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือ คุณมีโอกาสที่จะพูดกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า 1 ต่อ 1 เมื่อคุณรวมสิ่งนี้เข้ากับการวิจัยอย่างละเอียด ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นนั้นมหาศาล

Ryan Reisert ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายอธิบายไว้ดังนี้

“ฉันชอบคิดว่าการโทรแบบเย็นชาก็เหมือนการแสดงโฆษณา 1 ต่อ 1 คุณมีโอกาสที่จะเตรียมและแสดงโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลโดยตรงต่อผู้ที่อยู่ในตลาดเป้าหมายของคุณ

“สิ่งที่คุณทำกับโอกาสนั้นขึ้นอยู่กับการเตรียมตัว และความสามารถของคุณในการสนทนาที่มีความหมายกับผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อ”

เมื่อคุณเข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์มือถือคุณภาพสูงได้ คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับอัตราการเชื่อมต่ออีกต่อไป คุณสามารถเริ่มมุ่งเน้นที่การปรับแต่งการกำหนดเป้าหมายและกระบวนการขายของคุณ เพื่อทำความเข้าใจจุดบกพร่องของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและจัดการกับปัญหาเหล่านั้น

เรามีคู่มือการโทรแบบเย็นที่มีประโยชน์ที่นี่

แต่การโทรเย็นนั้นถูกกฎหมายหรือไม่?

กฎหมายโทรเย็น, GDPR และ TPS/CTPS

ในระยะสั้นใช่ การโทรหากันยังคงถูกกฎหมายอย่างแน่นอน แต่มีบางสิ่งที่คุณต้องระวัง

กฎระเบียบให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภค (GDPR) คือชุดของกฎเกณฑ์ที่ออกแบบมาเพื่อให้ผู้คนสามารถควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้มากขึ้น และสิ่งที่บริษัทดำเนินการกับข้อมูลดังกล่าว

เรามีคู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับ GDPR และการโทรปกติอยู่ที่นี่ ดังนั้นนี่เป็นเพียงข้อมูลสรุปโดยย่อ

ตราบใดที่คุณจัดการกับข้อมูลของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าได้อย่างเหมาะสม (รวมถึงการมีวิธีที่ง่ายในการเลือกไม่รับสายในอนาคต) คุณสามารถโทรกลับหาพวกเขาได้หากคุณมี 'ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย'

“ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายหมายความว่าคุณกำลังติดต่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เหมาะสมกับพวกเขาอย่างแท้จริง

“เมื่อคุณมีผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย คุณจะไม่เรียกร้องให้เสียเวลาหรือผลักดันผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาไม่มีประโยชน์ แน่นอนว่าไม่มีทีมขาย B2B ที่มีชื่อเสียงทำแบบนั้นอยู่แล้ว!”

- Aksa Kalam หัวหน้าฝ่ายกฎหมายที่ Cognism

การลงทะเบียน TPS และ CTPS เป็นสิ่งที่คุณต้องพิจารณาเช่นกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการข้อมูลของคุณขัดกับรายการเหล่านี้ เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาใดๆ

หากคุณสามารถใช้ได้อย่างถูกกฎหมาย หมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่คุณภาพสูงคือไดนาไมต์สำหรับการขาย พวกเขาจะให้คุณเข้าถึงการสนทนาแบบตัวต่อตัวกับผู้ซื้อที่มีศักยภาพโดยตรง

ดังนั้นความแตกต่างระหว่างหมายเลขโทรศัพท์มือถือและการโทรตรงคืออะไร?

ความแตกต่างระหว่างหมายเลขโทรศัพท์มือถือและการโทรตรง

การโทรตรงคือหมายเลขโทรศัพท์ใดๆ ที่ส่งถึงบุคคลที่เป็นเจ้าของโดยตรง โดยไม่ต้องผ่านผู้รักษาประตูก่อน ไม่ว่าจะเป็นพนักงานต้อนรับหรือโอเปอเรเตอร์

เสียงเหมือนหมายเลขโทรศัพท์มือถือใช่มั้ย?

แล้วความแตกต่างคืออะไร?

สายตรงอาจรวมถึงโทรศัพท์บ้านหรือซอฟต์โฟน (ซอฟต์แวร์ที่ใช้ในการโทร) การโทรไปที่หมายเลขเหล่านี้ไม่เหมาะ ไม่น่าแปลกใจที่หลายคนไม่ชอบรับสายที่เย็นชานอกสภาพแวดล้อมที่เป็นมืออาชีพ

ในโลกอุดมคติ เราต้องการยึดติดกับหมายเลขโทรศัพท์มือถือ

คุณจะค้นหาหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่มีคุณภาพมากขึ้นหรือดีขึ้นได้อย่างไร

การเปิดใช้งานการขายและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ

คุณสามารถนึกถึงการเปิดใช้การขายเป็นอะไรก็ได้ที่มีอยู่เพื่อช่วยให้ยอดขายเพิ่มขึ้น การดำเนินการทางการตลาดส่วนใหญ่ถือได้ว่าเป็นการเปิดใช้งานการขาย และซอฟต์แวร์จำนวนมากที่ใช้โดยทีมขายเป็นซอฟต์แวร์การเปิดใช้งานการขายประเภทหนึ่ง

การเปิดใช้งานการขายเป็นเหมือนมือกีต้าร์เบส ไม่ใช่สมาชิกคนแรกของวงดนตรีที่คุณรู้จัก แต่พวกเขาให้จังหวะที่คนอื่น ๆ จำเป็นต้องแสดง

ดังนั้นซอฟต์แวร์เปิดใช้งานการขายใดที่จะช่วยเกี่ยวกับหมายเลขโทรศัพท์มือถือ

ผู้ให้บริการข้อมูล!

โปรดจำไว้ว่าทีมขายทางโทรศัพท์ที่เย็นชาสามารถทำได้ดีเท่ากับตัวเลขที่อยู่ข้างหน้าเท่านั้น หากคุณกำลังป้อนข้อมูลที่ไม่ดีให้กับทีมขาย ผลลัพธ์จะไม่ดี และการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการของคุณจะเป็นเรื่องยาก

แล้วคุณจะเริ่มต้นที่ไหน?

วิจัยผู้ให้บริการข้อมูลและค้นหาผู้ให้บริการที่เหมาะกับสถานที่เป้าหมาย อุตสาหกรรมเป้าหมาย งบประมาณ ระดับความรู้ และเริ่มต้นใช้งาน

เราได้สร้างรายการคำถามที่คุณควรถามเมื่อมองหาผู้ให้บริการข้อมูล นี้อาจช่วยให้คุณพบคู่ที่สมบูรณ์แบบ

การขายตามบัญชี

ในอดีต การขายตามบัญชีเป็นกระบวนการที่ยุ่งยากสำหรับผู้ให้บริการข้อมูลในการตอบสนอง

คุณจะเรียกรายชื่อบัญชีที่สั้นลงและตรงเป้าหมายมากขึ้นได้อย่างไร ในเมื่อข้อมูลสำหรับบัญชีบางบัญชีมักไม่ดีพอ

โชคดีที่ไม่เป็นเช่นนั้นอีกต่อไป ความรู้ความเข้าใจได้ยุติความกังวลนี้ทุกครั้งด้วย Diamonds on Demand

บริการ Diamonds on Demand ได้รับการอำนวยความสะดวกโดยการสื่อสารอย่างใกล้ชิดระหว่างผู้เชี่ยวชาญด้านข้อมูลของ Cognism และผู้ใช้แพลตฟอร์ม

ลูกค้าสามารถขอให้ Cognism to Diamond ตรวจสอบผู้ติดต่อได้อย่างรวดเร็ว

สิ่งนี้หมายความว่าสำหรับหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ?

โดยเฉลี่ยแล้ว นี่หมายถึงการเข้าถึงเพิ่มขึ้น 4.88 เท่า และอัตราการเชื่อมต่อเพิ่มขึ้น 6.58 เท่า ช่วยลดเวลาของคุณในการเข้าดูรายการต่างๆ ได้ 26% และคุณจำเป็นต้องใช้ข้อมูลน้อยลง 79% เพื่อให้ได้ผลลัพธ์แบบเดียวกัน

ด้วย Diamond Data คุณสามารถคาดหวังให้ 1 ในทุก ๆ 2-3 ผู้ติดต่อรับโทรศัพท์ แทนที่จะเป็น 1 ใน 10 นี่เป็นรหัสโกงการโทรที่เย็นชา

วิธีรับหมายเลขโทรศัพท์มือถือเพิ่มเติม

กฎข้อที่หนึ่งคืออยู่ห่างจากรายชื่อลูกค้าเป้าหมาย!

อาจเป็นเรื่องที่น่าสนใจเมื่อคุณเห็นรายการข้อมูลจำนวนมากในราคาที่ค่อนข้างเล็ก แต่รายการเหล่านี้มักประกอบด้วยข้อมูลที่มีคุณภาพต่ำ ล้าสมัย ยกเว้นกรณีที่คุณต้องการใช้เวลาพยายามขายให้กับเครื่องตอบรับอัตโนมัติ ให้หลีกเลี่ยงรายชื่อลูกค้าเป้าหมาย

เริ่มต้นด้วยการค้นคว้าผู้ให้บริการข้อมูลที่มีชื่อเสียงที่สุด มีตัวเลือกในราคาส่วนใหญ่ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังดูรายละเอียดเกี่ยวกับคุณภาพของหมายเลขโทรศัพท์มือถือ

เราได้ระบุผู้ให้บริการข้อมูลที่มีชื่อเสียงไว้ที่นี่

หรือหากคุณต้องการให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายของ Cognism นำข้อมูลมาให้คุณ โปรดคลิกลิงก์ด้านล่างเพื่อดูตัวอย่าง