تأثير الذكاء الاصطناعي على تسويق المحتوى
نشرت: 2017-05-11"المحتوى هو الملك ، لكن التسويق هو الملكة ويدير المنزل" - Gary Vaynerchuk
يعد "تسويق المحتوى" أحد أكثر المصطلحات استخدامًا في اللغة الرقمية اليوم ، ولأسباب وجيهة. أي محتوى ، بغض النظر عن مدى جودة كتابته ، لن يتم قطعه بعد الآن إذا لم يكن مختلطًا بقصد التسويق المستهدف. إن دقة تسويق المحتوى في إثارة مستويات اهتمام المستهلكين المحتملين هي أمر لا يحتاج إلى تفكير ، وعندما يتم ذلك بشكل صحيح ، يمكن لاتحاد المحتوى والتسويق أن يفعل العجائب لأي علامة تجارية.
باختصار ، يعد تسويق المحتوى أسلوبًا جيدًا يتم معايرته لتوزيع محتوى ثاقب وقابل للتنفيذ من أجل جذب انتباه مجموعتك المستهدفة بالطريقة التي تجعلهم يفعلون شيئًا حيال ذلك (مثل الاشتراك في رسالة إخبارية ، وملء شكل أو شراء منتج / خدمة). كان أحد الأبعاد المثيرة للاهتمام لتسويق المحتوى هو إدخال الذكاء الاصطناعي (AI) ، والذي يتم استكشافه بشكل متزايد باعتباره الظاهرة الكبرى التالية.
إن مفهوم الآلات التي تجعل حياتنا أبسط ليس شيئًا جديدًا. هناك أدلة كثيرة تشير إلى أن فكرة إنشاء كيانات اصطناعية ذكية تعود إلى أوائل القرن الرابع عشر. من الآلات الحاسبة إلى أجهزة الكمبيوتر ، تم تصميم كل شيء بشكل أساسي لزيادة راحتنا.
ومع ذلك ، هل نحن مستعدون أيضًا للسماح للذكاء الاصطناعي بالقيام بـ "التفكير" و "الإبداع" لنا؟ هل ستكون قادرة على إنتاج محتوى عملي بالجرعات المناسبة من الإبداع؟
يبقى أن نرى ما إذا كان الذكاء الاصطناعي عبارة عن فراش بطيء النمو من الورود أو فطريات لمسوقي المحتوى. ما نعرفه أنه يؤثر بالفعل على مجال تسويق المحتوى بأكثر من طريقة. دعنا نستكشف ما يمكن وما لا يمكن أن يفعله الذكاء الاصطناعي للعلامات التجارية.
نسبة الدهون الكبيرة الإيجابية # 1: المحتوى الذي يتم إنشاؤه تلقائيًا
وفقًا لشركة Gartner ، سيتم إنشاء ما يقرب من 20٪ من المحتوى الموجه للأعمال بواسطة الأجهزة بحلول عام 2018 . يستفيد عدد متزايد من الصناعات بالفعل من الذكاء الاصطناعي لإنتاج محتوى مُحسَّن باستمرار لأنه يوفر لهم الوقت والمال. عندما تفكر في السرعة الهائلة لتغيير المحتوى وتحسين الإعلانات التي يتم تحقيقها بواسطة الذكاء الاصطناعي ، فلا يوجد سبب لعدم الشعور بالذهول من إمكاناتها.
Big Fat Positive # 2: The Social Media Game
يخلق الذكاء الاصطناعي ضجة كبيرة في صناعة وسائل التواصل الاجتماعي بالفعل. يراهن Facebook و Instagram بشكل كبير على ذلك. من المعروف أنهم يغيرون الخوارزميات بانتظام للحصول على جميع المعلومات ذات الصلة مباشرة أعلى الجداول الزمنية والخلاصة.
موصى به لك:
بفضل الميزات الإضافية لتحليل المشاعر والتعرف على الصوت / الصورة ، يفوز الذكاء الاصطناعي في تحسين تجربة المستخدم بشكل كبير. يمكن أن يستفيد المحتوى الخاص بك بسهولة من خلال الوصول إلى جمهوره المستهدف ، والانتقال إلى أفراد محددين. قد يعني هذا زيادة عدد العملاء المتوقعين والتحويلات والمزيد من المبيعات.

الدهون الكبيرة الإيجابية # 3: حملة إعلانية لا تفوت عين الثور أبدًا
يشعر المسوقون بالبهجة حيال إمكانات الذكاء الاصطناعي لأن لديهم الآن القدرة على تتبع سلوك المستهلك وتغيير حملاتهم في الوقت الفعلي في حالة عدم نجاح شيء ما. يستفيد الذكاء الاصطناعي من الخوارزميات وكميات هائلة من البيانات لتطوير إعلانات مستهدفة بناءً على الخصائص الديمغرافية ، وبالتالي تعزيز نسبة النقر إلى الظهور. التفاصيل الهامة مثل تفضيلات المستخدم والأنماط السلوكية تحت تصرفهم وهذه المعلومات تساعدهم في صياغة خطوتهم التسويقية التالية بسهولة وكفاءة.
يبدو وكأنه حلم ، أليس كذلك؟ حسنًا ، تقريبًا حتى تفكر في أوجه القصور هذه.
الموت الوشيك رقم 1: التحدي الإبداعي
شيء واحد لا يمكنك ولا يجب أن تتوقعه من الذكاء الاصطناعي هو الإبداع. الذكاء الاصطناعي ، بعد كل شيء ، هو ذكاء "اصطناعي" . لا يمكن أبدًا لإبداع المنشئ تقليده إلى الكمال وينطبق الشيء نفسه على الذكاء الاصطناعي أيضًا. في حين أن الروبوت يمكنه بالفعل إعداد محتوى منظم محسن وتوزيعه بسرعة التفكير ، فهل يفهم حقًا الفرق بين "تافه" و "أنيق"؟ هل من الحكمة تصنيف المحتوى "الجيد" و "السيئ"؟ الجواب ليس بعد.
الموت الوشيك رقم 2: شلل المنظور
هذا يضيف عكازًا آخر للذكاء الاصطناعي. بينما يمكن للذكاء الاصطناعي العمل على البيانات والمعلومات بدقة لا مثيل لها ، لا يمكنك توقع إضافة عنصر العمق العاطفي في حملات تسويق المحتوى الخاصة بك. الشيء الوحيد الذي يمكن أن يفعله الذكاء الاصطناعي من أجلك هو معالجة المعلومات ومساعدتك في حلها دون تقديم أي منظور.
الموت الوشيك # 3: معضلة الأصالة
بينما يساعد الذكاء الاصطناعي في تلبية حاجة العلامة التجارية للانخراط في محادثة فورية مع عملائها ، تجدر الإشارة إلى أن التفاعل "البشري" أكثر واقعية ولا يمكن أبدًا استبداله بإنسان آلي. أحد أسباب فشل العديد من برامج الدردشة الآلية في خلق انطباع دائم في أذهاننا هو عدم قدرتها على تغليف واستيعاب عدم القدرة على التنبؤ العاطفي للأشخاص الذين يتحدثون إليهم.
إذن ، ماذا يعني الذكاء الاصطناعي في سياق تسويق المحتوى؟ هل سيتولى الذكاء الاصطناعي زمام تسويق المحتوى من مسوقي ومحرري المحتوى البشري؟ الطريقة التي تسير بها الأمور ، الجواب هو مزيج من نعم ولا. في حين أن الذكاء الاصطناعي لديه القدرة على إنشاء محتوى آلي وتنظيمه ، إلا أنه يفتقر إلى العمق العاطفي والإبداعي المطلوب في جميع حملات تسويق المحتوى تقريبًا.
اجمعها معا
يمكن للقوى العاملة "البشرية" التي تقف وراء تسويق المحتوى أن تتنفس الصعداء لأن عبء أتمتة المهام سينتهي أخيرًا من أكتافهم الإبداعية. في أحسن الأحوال ، يمكن أن تكمل كفاءة وذكاء وسرعة الذكاء الاصطناعي المدخلات الإبداعية والبديهية للاستراتيجيات البشرية لإنتاج محتوى آلي ومحسّن مع تقليل التدخل البشري في المراحل الناشئة.
ومع ذلك ، لا يمكن أن يكون الذكاء الاصطناعي قلب وروح تسويق المحتوى ومن غير المرجح أن يحل محل البشر ، على الأقل في المستقبل المنظور. من المحتمل أن يقوم البشر بتوجيه سفينة تسويق المحتوى مع إشراك الذكاء الاصطناعي من وقت لآخر في التمحور عند الحاجة. لمعرفة ما سيحدث بعد بضع سنوات من الآن ، لا يسعنا سوى الانتظار والمشاهدة!






