كاران فيرواني ، مدير WeWork India حول كيفية عمل شركة يونيكورن المشتركة التي تهدف إلى حل مشكلة المكتب الحضري
نشرت: 2017-10-17تستعد WeWork India لاستثمار ما يصل إلى 200 مليون دولار على مدى السنوات الخمس المقبلة لتعزيز موقعها في السوق
تدعي أنها خيالية ، تدعي أنها فاخرة. كما يضم جاكوزي وصالة ألعاب رياضية على السطح في أول مركز هندي له ، تم إطلاقه مؤخرًا في بنغالورو في يوليو 2017. هذا هو WeWork India ، الذراع الهندي لشركة يونيكورن WeWork التي تتخذ من نيويورك مقراً لها ، والتي تم إطلاقها بالتعاون مع Jitu Virwani's Embassy Group . يرأس WeWork India حاليًا نجل Jitu ، كاران فيرواني ، بعد أكثر من 25 عامًا من إرث العائلة في قطاع العقارات ، وهو مصمم على تغيير وجه الشركات الناشئة العاملة في البلاد التي تدفع حاليًا الابتكار وريادة الأعمال.
في نوفمبر 2013 ، تم إجراء دراسة استقصائية حيث تم اكتشاف أن الهنود ، بشكل عام ، يعانون من إرهاق شديد. لم تتغير الأمور كثيرًا منذ ذلك الحين. العمل لا ينتهي وأرباب العمل متطلبون. بالإضافة إلى ذلك ، أدى النقص في المساحات المكتبية المتاحة إلى حصر المقصورات في مساحة أصغر بكثير. في القرن الحادي والعشرين ، أدى ذلك إلى ظهور العديد من مساحات العمل المشترك في كل من الغرب والدول النامية مثل الهند.
ومع ذلك ، فإن فريق WeWork India و Karan Virwani لديهما اتجاه أكثر دقة في الاعتبار للقوى العاملة الهندية الحديثة. يقول كاران فيرواني ، مدير WeWork India والرجل الذي يدير العرض: "إن WeWork India هو في الواقع تتويج للعديد من الأحداث ، وكلها حدثت في نفس الوقت تقريبًا". مع WeWork India ، يتطلع أيضًا إلى الاستفادة من فرصة العقارات والعمل الجماعي في بلد يستعد ليكون موطنًا لـ 11500 شركة ناشئة بحلول عام 2020.
في محادثة مع Inc42 ، يأخذنا Karan Virwani من خلال التفاصيل الجوهرية لرؤية WeWork India ، لحل مشاكل مكتب العقارات الحضرية وإبرام صفقة مع WeWork ، وهي شركة ناشئة تبلغ قيمتها الآن 16 مليار دولار ولها حضور في ما يقرب من 70 دولة و 47 مدينة في فترة تسع سنوات.
قصة WeWork India Origin: اتفاقية إيجار تم توقيعها في شراكة
عندما انضم كاران فيرواني إلى شركة عائلته (مجموعة إمباسي) قبل بضع سنوات ، كان أحد مشاريع البناء التي لفتت انتباهه هو مركز تجاري صغير ، إمباسي جالاكسي في شارع ريزيدنسي ، بنغالورو. في تلك المرحلة ، كانت الشركة نفسها تلبي احتياجات الملابس الكبيرة ، واستأجرت ما يصل إلى 500 ألف قدم مربع. لعملياتهم.
قبل الانضمام ، كان كاران فيرواني قد أمضى بالفعل وقتًا في التفاعل مع الشركات الناشئة والشركات الصغيرة ، وكان يدرك أن شريكهم السابق غالبًا ما كان في حالة من الفوضى. "لم يكن هناك مكان منظم واحد لهذه الجماعات لتلتقي وتتعاون مع بعضها البعض. في الواقع ، عملت هذه الفرق من شقق مستأجرة ، لأنها كانت أرخص وسيلة للحد من النفقات ".
وهكذا ، أراد أن يفرع الشركة العائلية التقليدية وأن يقدم حلاً مرنًا لعصر جديد للموظف الهندي من جيل الألفية. وكما شارك ، وجد الموقع المشيد حديثًا مناسبًا لأول مشروع عمل مشترك له وبدأ في اللعب بفكرة الدخول إلى قسم "مساحة المكتب المشتركة". كان ذلك في عام 2015 عندما تواصل كاران مع WeWork ومقرها نيويورك من أجل شراكة ، والتي كانت بالصدفة تبحث أيضًا عن دخول في الهند.
كما شارك Karan Virwani ، "كانت خطتنا الأولية هي تأجير المبنى لشركة WeWork وجعلهم يقومون بكل أعمال الرفع الثقيلة. ولكن أثناء بحثي في صناعة المساحات المكتبية المشتركة ، أدركت أن هذه كانت الخطوة التالية الواضحة للسفارة أيضًا ".
وهكذا ، تحول ما كان اتفاقية إيجار بسيطة إلى شراكة كاملة تسمى WeWork India ، حيث استثمرت مجموعة إمباسي أيضًا مبلغًا أوليًا قدره 25 مليون دولار لتسهيل رأس المال العامل الأولي. وفقًا لـ Karan Virwani ، تم التوصل إلى الصفقة لمدة عام تقريبًا من قبل فريق مكون من عضوين وتم إضفاء الطابع الرسمي على الشركة في عام 2016. استغرق الأمر وقتًا أطول قليلاً لإطلاق المركز الأول (في يوليو 2017) ، والذي تبلغ مساحته 140 ألف قدم مربع. وتفتخر بسعة 2200 عضو بمعدل إشغال 90 ٪. لكن المركز الثاني استغرق شهرًا واحدًا فقط وكان يعيش في مومباي في سبتمبر 2017 بسعة جلوس تزيد عن 1900 مترًا مربعًا على مساحة 1.9 لتر مربع.
كاران فيرواني في WeWork India فلسفة والتحديات التي تواجهها
في حين أن نهاية العمل للصفقة كانت سلسة نسبيًا ، واجهت WeWork India نصيبها من التحديات. أولًا وقبل كل شيء ، جعل الناس يفهمون أن WeWork India ليست مجرد مساحة عمل مشتركة.
كما شارك كاران ، "لسنا مساحة عمل مشتركة ، حيث يشارك الجميع الإنترنت وتعمل مجموعة من الكيانات المشتركة معًا." لكنه يقارن بيئة العمل الحديثة بالمكاتب التقليدية. "عندما تكون في بيئة تقليدية في مؤسسة كبيرة ، فأنت في صومعة. إنه نفس المدير ونفس الأصدقاء ونفس المحادثة. لا مجال للديناميكية ".
تتمحور فلسفة WeWork India حول تلبية احتياجات العامل الحديث الذي نشأ على فهم قيمة الاقتصاد التشاركي (Uber و Airbnb وما إلى ذلك) ، وهو متنقل باستمرار ولا يلتصق ببيئة عمل معينة. إنه "اقتصاد العطاء" ، بحسب كاران. "يمنح WeWork الناس مساحة لابتكار المزيد من الأفكار التي تحول الحياة إلى ما هو أبعد من العمل. لكن كل ذلك يعود إلى الشركة ، مما يؤدي إلى زيادة الإنتاجية والعمل الجماعي. نحن شركة مجتمعية لأي شخص يرى قيمة في هذا التقدم ويتكيف معه ".
علاوة على ذلك ، كان جعل الأعضاء المحتملين يفهمون ويرون فلسفة العمل هذه قيد التنفيذ في WeWork India يمثل أكبر تحدٍ واجهه الفريق. "هذا النوع من القيمة غير ملموس ، لا يمكنك وضع سعر له ، أليس كذلك؟ كان تصوير هذه القيمة وعرضها هو التحدي الأكبر الذي واجهناه عندما دخلنا الفضاء لأول مرة ".
موصى به لك:
يعد تحديد نقاط الأسعار في مواقع مختلفة مشكلة أيضًا عندما يتعلق الأمر باقتصاد ناشئ مثل الهند ، حيث يتوقع المستخدمون المزيد من الأرباح مقابل أصغر الأشياء ويختلف مخطط الإنفاق عن الولاية. على سبيل المثال ، احتفظوا بخيارات محور بنغالورو بدءًا من 9000 روبية هندية ، بينما بالنسبة لمركز مومباي ، تبلغ تكلفة المقعد 18 ألف روبية هندية.

عندما سئل عن مضاعفة نقاط السعر تقريبًا ، كان كاران صريحًا لأنه يعترف بأن هذه قرارات مدفوعة بالسوق فقط. "Mumbai Hub (BKC) بشكل عام هي منطقة متميزة أكثر من مواقع بنغالورو في شارع Residency أو Whitefield. لكن المركز في Andheri East ، مومباي الذي نهدف إلى إطلاقه في يناير 2018 سيكون له نفس سعر بنغالورو.
الاستفادة من المجتمع العالمي لـ WeWork في المساحات المحلية في الهند
تهدف WeWork يونيكورن العالمية للعمل المشترك إلى تقديم تجربة مادية + رقمية تربط كل مركز فردي بمجتمع الأعضاء العالمي البالغ 145 ألفًا . يقوم بذلك من خلال تطبيق WeWork الحصري المتوفر على نظامي iOS و Android وهو ، كما يصفه كاران ، "خلاصتنا الاجتماعية" التي يتم تحديثها كل ساعة. يساعد هذا أعضاء مساحة العمل المشترك على بناء علاقات خارج الصوامع الصغيرة التي تشغلها المكاتب الفردية ويغذي الأنشطة اللامنهجية للأعضاء الآخرين.
هذا هو عامل التمييز الرئيسي الذي تعتمد عليه WeWork India لأنها تأخذ أسماء أخرى أكثر رسوخًا. "70٪ من أعمالنا في نهاية المطاف تتعامل مع بعضها البعض ، مما يكسر حاجز الأعمال الصغيرة التي تتطلع إلى العالمية ، وخاصة بالنسبة للشركات الهندية الناشئة. التطبيق عبارة عن منصة سلسة يتم من خلالها تبادل المنتجات والخدمات بانتظام في جميع أنحاء العالم ". حتى أن كاران يدعي أن هذا النوع من التعاون والتواصل يساعد الشركات الأعضاء على النمو بنسبة 30٪ أسرع من الشركات الأخرى.
لكن ليست كل العلاقات مرتبطة بالعمل أو طلبات مشروع. يذكر Karan Virwani أيضًا جلسات اليوغا الأسبوعية للأعضاء ، وقضاء الحفلات ، بالإضافة إلى Happy Hours في مركز بنغالورو باعتبارها عددًا قليلاً من الأنشطة اللامنهجية المصممة لتحسين التوازن بين العمل والحياة لأعضائها ، وبالتالي ، توفير تجربة فريدة ومميزة. خبرة عمل شاملة.
يشارك كاران بعض الحقائق الأخرى لدعم الادعاء. وفقًا له ، يبلغ متوسط الوقت العالمي لملء مركز عمل مشترك حوالي 12 شهرًا ، ولكن تم بيع مركز WeWork India في بنغالورو مسبقًا بنسبة إشغال تصل إلى 70٪ وخلال شهر من إطلاقه وصل إلى 90٪. في حالة مومباي ، كان معدل الإشغال قبل البيع 60٪. كما يدعي أن الشركات الكبيرة التي تستخدم مساحات مكتبية مشتركة مع WeWork India يمكنها توفير ما يصل إلى 155-40٪ من الحد الأقصى السابق والعمليات السابقة بدلاً من الذهاب بمفردها.
المشي من خلال متاهة الشركات الناشئة في الهند
91springboard. Innov8. أوفيص. مختبر بنغالور ألفا. إنفستوباد. مستودع Nasscom 10،000 Startups 's Startups المصادق عليه من قبل حكومة الهند . هذه ليست سوى عدد قليل من مساحات العمل المشتركة التي تعمل بنشاط في الهند. تلقت بعضها مثل Innov8 و Awfis و 91springboard ملايين التمويل وتمكنت من نحت اسم لأنفسهم من خلال توسيع عموم الهند وامتلاك مجتمع أعضاء يصل إلى عشرات الآلاف. ثم هناك أسماء أكثر حداثة ، مثل مساحة العمل المشتركة لـ FundTonic ، و Good Alpha Labs المشتركة ، التي اتخذت زمام المبادرة لبناء نظام بيئي تعاوني للجيل القادم من أصحاب العمل ورجال الأعمال.
وفقًا لـ Karan Virwani ، نما التطور من بيئة مكتبية تقليدية إلى مساحة عمل أكثر تنقلاً بشكل كبير. هذا ، إلى جانب زيادة انتشار التكنولوجيا والإنترنت ، خلق نوعًا جديدًا من الطبقة الوسطى التي تضفي الشرعية على الشركات الصغيرة ورجال الأعمال المبتدئين ، ومفهوم العمل الحر والتخلي عن السيطرة على الجوانب التشغيلية لإدارة مشروع تجاري. العمال أكثر تطورًا ، لذا فإن توقعاتهم أكثر تطورًا.
ثم هناك حالة صناعة العقارات. في حين أن التنمية الحضرية تصل بسرعة إلى نقطة التشبع ، يؤكد كاران أنه لا يزال هناك نقص في المساحة الجيدة في البلاد. هذا العرض مقابل الطلب يحتاج إلى تصحيح. على سبيل المثال ، تتمتع بنغالورو بمعدل شغور منخفض جدًا يبلغ حوالي 4٪ . نفس الشيء هو الحال مع المدن الأصغر مثل حيدر أباد ، بيون حيث سوق المساحات المكتبية التجارية جيدة إلى حد ما.
يقول كاران فيرواني: "إنه سوق للمالك في الوقت الحالي ، وهو ما نستفيد منه". كما أشار إلى "تأثير ترامب" ، وهي ظاهرة حديثة ، حيث تستغرق الشركات وقتًا أطول لاتخاذ قرار بشأن نفقات التشغيل. حيث تحتاج الشركات الكبرى التي كانت تنفق حوالي مليار دولار على الإيجار وحده ، إلى التحلي بالمرونة من أجل تقليل التكاليف بشكل أكبر. "تساعد مساحات العمل المشتركة والمساحات المكتبية المشتركة عملائها على البقاء مرنين ولا توفر أي استنزاف لطلباتهم السابقة والخاصة بهم. إنه فوز للجميع ".
سبع فضاءات في سبعة أشهر: خارطة الطريق المستقبلية WeWork India
ركزت WeWork بشدة على العمال الحضريين الألفيين. يأتي هؤلاء العمال أكثر فأكثر من أماكن غير حضرية ، لذا يتعين على المكاتب غير التقليدية أن تسير على خط رفيع بين الاقتصاد والجماليات. ربما لهذا السبب اختارت WeWork استهداف مدن مترو أوبر في دلهي ومومباي وبنغالورو والتي ، في رأي كاران ، لا تزال غير مشبعة.
كما شارك ، ستمتلك مومباي مساحة أخرى من WeWork India ، والتي ستفتح في يناير 2018 وتتسع لـ 800 مكتب. سيكون لدى بنغالورو مساحتان إضافيتان ، 700 مقعد في كورمانغالا و 1688 مقعدًا في إمباسي جولف لينكس - دوملور. من المتوقع إطلاق هذه المساحات بحلول نوفمبر 2017.
علاوة على ذلك ، سيشهد ديسمبر 2017 ويناير 2018 إطلاق أول فضاء في دلهي. يكشف كاران أنه سيكون مشابهًا لمكتب بنغالورو وسيكلف ما بين 18000 إلى 20000 روبية هندية للمكتب الخاص. ويشارك أيضًا في أنهم بصدد الانتهاء من مساحة أخرى في Gurugram ، لتلبية احتياجات النظام البيئي الهندي القوي لبدء التشغيل الذي نشأ في حزام شمال الهند.
واحدة من أكبر الخطط التي بدأتها WeWork India هي استثمار ما يصل إلى 200 مليون دولار على مدى السنوات الخمس المقبلة لتعزيز مكانتها في المساحات المكتبية غير التقليدية في البلاد. كشركة ناشئة مشتركة ، هذا بالتأكيد هدف كبير لتحقيقه. "نريد أن نضرب الكثير من الأهداف الداخلية بقوة قبل أن نفكر في جمع التبرعات." كما يخلص كاران فيرواني ، "نعتقد أن لدينا عرض قيمة معين وإمكانية حل مشكلة المكاتب الحضرية. ونضع أموالنا حيث تكون أفواهنا ".
[تحرير مها أغاروال]






