Karan Virwani, Direktur WeWork India Tentang Bagaimana The Coworking Unicorn Bertujuan Untuk Memecahkan Masalah Perkantoran Perkotaan
Diterbitkan: 2017-10-17WeWork India Akan Berinvestasi Hingga $200 Juta Selama Lima Tahun Ke Depan Untuk Memperkuat Posisinya Di Pasar
Ia mengaku mewah, ia mengaku megah. Ini juga menawarkan Jacuzzi dan gym atap di hub India pertamanya, diluncurkan baru-baru ini di Bengaluru pada Juli 2017. Ini adalah WeWork India, cabang India dari unicorn rekan kerja WeWork yang berbasis di New York, diluncurkan bekerja sama dengan Grup Kedutaan Jitu Virwani . WeWork India saat ini dipimpin oleh putra Jitu, Karan Virwani, mengikuti lebih dari 25 tahun warisan keluarga di sektor real estat, dan bertekad untuk mengubah wajah perusahaan rintisan rekan kerja di negara yang saat ini mendorong inovasi dan kewirausahaan.
Pada November 2013, sebuah survei dilakukan di mana ditemukan bahwa orang India, pada umumnya, terlalu banyak bekerja. Hal-hal tidak banyak berubah sejak saat itu. Pekerjaan tidak ada habisnya dan majikan menuntut. Plus, kurangnya ruang kantor yang tersedia telah membatasi bilik ke area yang jauh lebih kecil. Pada abad kedua puluh satu, ini telah menyebabkan munculnya banyak ruang kerja bersama baik di barat maupun di negara berkembang seperti India.
Namun, tim WeWork India dan Karan Virwani memiliki arah yang lebih bernuansa untuk tenaga kerja India modern. “WeWork India sebenarnya adalah puncak dari banyak acara, yang semuanya terjadi pada waktu yang hampir bersamaan,” kata Karan Virwani, yang menjabat sebagai Direktur WeWork India dan orang yang menjalankan acara tersebut. Dengan WeWork India, ia semakin ingin memanfaatkan peluang real estat dan coworking di negara yang siap menjadi rumah bagi 11500 startup pada tahun 2020.
Dalam percakapan dengan Inc42, Karan Virwani membawa kita melalui seluk beluk visi WeWork India, memecahkan masalah kantor real estat perkotaan dan menandatangani kesepakatan dengan WeWork, sebuah startup yang sekarang bernilai $16 Miliar dan hadir di hampir 70 negara dan 47 kota dalam kurun waktu sembilan tahun.
Kisah Asal WeWork India: Perjanjian Sewa yang Ditandatangani Menjadi Kemitraan
Ketika Karan Virwani bergabung dengan bisnis keluarganya (Grup Kedutaan) beberapa tahun lalu, salah satu proyek konstruksi yang menarik perhatiannya adalah mal butik, Embassy Galaxy di Residency Road, Bengaluru. Pada saat itu, perusahaan itu sendiri melayani pakaian besar, menyewa hingga 500 ribu kaki persegi. untuk operasi mereka.
Seperti sebelum bergabung, Karan Virwani sudah menghabiskan waktu berinteraksi dengan startup dan usaha kecil, ia memahami bahwa op-ex mereka sering berantakan. “Tidak ada ruang yang terorganisir untuk pakaian ini untuk berkumpul dan berkolaborasi satu sama lain. Faktanya, tim ini bekerja di apartemen sewaan, karena itu adalah cara termurah untuk menekan pengeluaran, ”tambahnya.
Karena itu, ia ingin mengembangkan bisnis keluarga tradisional dan memberikan solusi fleksibel era baru kepada karyawan milenial India. Dan saat dia berbagi, dia menemukan situs yang baru dibangun cocok untuk proyek rekan kerja pertamanya dan mulai bermain-main dengan ide untuk memasuki segmen 'ruang kantor bersama'. Itu pada tahun 2015 ketika Karan menjangkau WeWork yang berbasis di New York untuk kemitraan, yang kebetulan juga mencari entri di India.
Seperti yang Karan Virwani bagikan, “Rencana awal kami adalah menyewakan gedung ke WeWork dan meminta mereka melakukan semua pekerjaan berat. Tetapi ketika saya meneliti industri ruang kantor bersama, saya menyadari ini adalah langkah selanjutnya yang jelas untuk Kedutaan Besar juga.”
Dengan demikian, apa yang tadinya merupakan perjanjian sewa sederhana berubah menjadi kemitraan penuh yang disebut WeWork India, di mana Embassy Group juga menginvestasikan $25 juta awal untuk memfasilitasi modal kerja awal. Menurut Karan Virwani, kesepakatan itu dipalu selama hampir satu tahun oleh tim dua anggota dan perusahaan itu diresmikan pada 2016. Butuh sedikit lebih lama untuk meluncurkan hub pertama (pada Juli 2017), yaitu 140K sq.ft. dan menawarkan kapasitas 2.200 anggota dengan tingkat hunian 90%. Tetapi hub kedua hanya membutuhkan waktu satu bulan dan ditayangkan di Mumbai pada September 2017 dengan kapasitas tempat duduk 1900+ yang tersebar di 1,9 Lakh sq ft.
Karan Virwani Tentang Filosofi WeWork India Dan Tantangan yang Dihadapi
Sementara akhir bisnis dari kesepakatan itu relatif mulus, WeWork India memang menghadapi tantangannya sendiri. Yang pertama dan terpenting, membuat orang mengerti, bahwa WeWork India bukan 'HANYA' ruang kerja bersama.
Seperti yang dibagikan oleh Karan, “Kami bukan ruang kerja bersama, di mana semua orang berbagi Internet dan sekelompok entitas umum bekerja bersama.” Tapi dia membandingkan lingkungan kerja modern dengan kantor tradisional. “Ketika Anda berada di lingkungan tradisional dalam sebuah organisasi besar, Anda berada dalam silo. Bos yang sama, teman yang sama, dan percakapan yang sama. Tidak ada ruang untuk dinamisme.”
Filosofi WeWork India adalah tentang melayani pekerja modern yang tumbuh dengan pemahaman nilai ekonomi berbagi (Uber, Airbnb, dll.), selalu bergerak dan tidak terpaku pada lingkungan kerja tertentu. Ini adalah 'ekonomi memberi,' menurut Karan. “WeWork memberi orang ruang untuk menciptakan lebih banyak ide yang mengubah kehidupan di luar pekerjaan. Tapi semua itu mengarah kembali ke perusahaan, meningkatkan produktivitas dan kerja tim. Kami adalah perusahaan komunitas bagi siapa saja yang melihat nilai dalam perkembangan ini dan beradaptasi dengannya.”
Selanjutnya, membuat calon anggota memahami dan melihat filosofi kerja ini dalam tindakan untuk WeWork India adalah tantangan terbesar lainnya yang dihadapi oleh tim. “Nilai seperti ini tidak berwujud, tidak bisa diberi label harga, kan? Menggambarkan dan menunjukkan nilai ini telah menjadi tantangan terbesar kami ketika kami pertama kali memasuki dunia ini.”
Direkomendasikan untukmu:
Menetapkan titik harga di lokasi yang berbeda juga merupakan masalah ketika datang ke ekonomi berkembang seperti India, di mana pengguna mengharapkan lebih banyak uang untuk hal-hal terkecil dan grafik pengeluaran berbeda negara bagian dari negara bagian. Misalnya, mereka mempertahankan opsi hub Bengaluru mulai dari INR 9000, sedangkan untuk hub Mumbai, biaya per kursi adalah INR 18K.

Ketika ditanya tentang poin harga yang hampir dua kali lipat, Karan jujur karena dia mengakui bahwa ini adalah keputusan murni yang didorong oleh pasar. “Mumbai Hub (BKC) secara umum adalah area yang lebih premium daripada lokasi Bengaluru di Residency Road atau Whitefield. Tetapi hub di Andheri East, Mumbai yang akan kami luncurkan pada Januari 2018 akan memiliki titik harga yang sama dengan Bengaluru.”
Memanfaatkan Komunitas Global WeWork Untuk Ruang Lokal Di India
WeWork unicorn coworking global bertujuan untuk menawarkan pengalaman fisik+digital yang menghubungkan setiap hub individu ke 145 ribu komunitas anggota globalnya . Itu dilakukan melalui aplikasi WeWork eksklusif yang tersedia di iOS dan Android dan, seperti yang dijelaskan Karan, 'umpan sosial kami' yang diperbarui setiap jam. Ini membantu anggota ruang kerja bersama untuk membangun hubungan di luar silo kecil yang ditempati oleh masing-masing kantor dan dimasukkan ke dalam kegiatan ekstrakurikuler anggota lainnya.
Ini adalah pembeda utama yang WeWork India andalkan karena mengambil nama lain yang lebih mapan. “70% dari bisnis kami akhirnya melakukan bisnis satu sama lain, mendobrak hambatan bisnis kecil yang ingin go global, terutama untuk startup India. Aplikasi ini adalah platform tanpa batas di mana produk dan layanan dipertukarkan secara teratur di seluruh dunia.” Karan bahkan mengklaim bahwa kolaborasi dan koneksi semacam ini membantu perusahaan anggota tumbuh sekitar 30% lebih cepat daripada bisnis lain.
Tetapi tidak semua hubungan itu terkait dengan pekerjaan atau permintaan proyek. Karan Virwani juga menyebutkan sesi yoga mingguan untuk anggota, dan pesta hang out, serta Happy Hours di hub Bengaluru sebagai beberapa kegiatan ekstrakurikuler yang dirancang untuk meningkatkan keseimbangan kehidupan kerja anggota mereka, dan dengan demikian, memberikan pengalaman unik dan menarik. pengalaman kerja yang holistik.
Karan membagikan beberapa fakta lagi untuk mendukung klaim tersebut. Menurutnya, waktu rata-rata secara global untuk mengisi hub coworking adalah sekitar 12 bulan, tetapi hub WeWork India di Bengaluru telah terjual sebelumnya hingga sekitar 70% okupansi dan dalam waktu satu bulan peluncuran telah mencapai 90%. Dalam kasus Mumbai, tingkat hunian pra-penjualan adalah 60%. Dia juga mengklaim bahwa perusahaan besar yang menggunakan ruang kantor bersama dengan WeWork India dapat menghemat hingga 155-40% dari cap-ex dan op-ex mereka daripada pergi sendiri.
Berjalan Melalui Labirin Startup Coworking Di India
91 batu loncatan. Inovasi8. awfi. Laboratorium Alpha Bengaluru. Investopad. Gudang Startup Nasscom 10.000 Startup yang disetujui Pemerintah India . Ini hanyalah beberapa dari ruang kerja bersama yang aktif beroperasi di India. Beberapa dari mereka seperti Innov8, Awfis, 91springboard telah menerima dana jutaan dan telah berhasil mengukir nama untuk diri mereka sendiri dengan memperluas pan India dan memiliki komunitas anggota yang mencapai puluhan ribu. Kemudian ada nama-nama yang lebih baru seperti coworking space FundTonic, coworking Good Alpha Labs , yang telah terjun untuk membangun ekosistem kolaboratif bagi pengusaha dan pengusaha generasi berikutnya.
Menurut Karan Virwani, evolusi dari lingkungan kantor tradisional ke ruang kerja yang lebih mobile, telah tumbuh secara eksponensial. Ini, ditambah dengan meningkatnya penetrasi teknologi dan Internet telah menciptakan jenis kelas menengah baru yang melegitimasi usaha kecil dan pengusaha pemula, konsep lepas dan melepaskan kendali atas aspek operasional menjalankan usaha bisnis. Para pekerja lebih berkembang, sehingga harapan mereka lebih berkembang.
Lalu, ada keadaan industri real estat. Sementara pembangunan perkotaan cepat mencapai titik jenuh, Karan menegaskan bahwa masih ada kekurangan ruang berkualitas di negara ini. Pasokan versus permintaan ini perlu dikoreksi. Misalnya, Bengaluru memiliki tingkat kekosongan yang sangat rendah sekitar 4% . Sama halnya dengan kota-kota kecil seperti Hyderabad, Pune dimana pasar ruang perkantoran komersial cukup baik.
“Ini adalah pasar tuan tanah saat ini, itulah yang kami manfaatkan,” kata Karan Virwani. Dia juga menyebutkan 'Efek Trump', sebuah fenomena baru-baru ini, di mana perusahaan membutuhkan waktu lebih lama untuk membuat keputusan mengenai biaya operasi. Di mana perusahaan besar yang dulu menghabiskan sekitar $ 1 Miliar untuk sewa saja, harus tetap fleksibel untuk mengurangi biaya lebih lanjut. “Ruang kerja bersama dan ruang kantor bersama membantu klien mereka tetap fleksibel dan tidak menguras cap-ex dan op-ex mereka. Ini adalah win-win.”
Tujuh Ruang Dalam Tujuh Bulan: Peta Jalan Masa Depan WeWork India
WeWork dengan tegas berfokus pada pekerja milenial perkotaan. Semakin banyak, para pekerja ini datang dari ruang non-urban sehingga kantor non-tradisional harus menapaki garis tipis antara ekonomi dan estetika. Mungkin, inilah mengapa WeWork memilih untuk menyasar kota-kota metro uber Delhi, Mumbai, dan Bengaluru yang menurut Karan masih belum jenuh.
Saat ia berbagi, Mumbai akan memiliki satu lagi ruang WeWork India, yang akan dibuka pada Januari 2018 dan menampung 800 meja. Bengaluru akan memiliki dua ruang lagi, 700 kursi di Koramangala dan 1688 kursi di Embassy Golf Links – Domlur. Ruang-ruang ini diharapkan akan diluncurkan pada November 2017.
Selanjutnya, Desember 2017 dan Januari 2018 akan melihat ruang pertama diluncurkan di Delhi. Karan mengungkapkan bahwa itu akan mirip dengan kantor Bengaluru dan akan menelan biaya antara INR 18.000-20.000 untuk kantor pribadi. Dia juga berbagi bahwa mereka sedang dalam proses menyelesaikan ruang lain di Gurugram, untuk memenuhi ekosistem startup India yang kuat yang telah muncul di sabuk India Utara.
Salah satu rencana terbesar yang telah dijalankan WeWork India adalah menginvestasikan hingga $200 juta selama lima tahun ke depan untuk memperkuat posisi mereka di ruang kantor non-tradisional di negara tersebut. Sebagai coworking startup, hal ini tentu menjadi target besar yang ingin dicapai. “Kami ingin mencapai banyak target internal secara agresif sebelum kami memikirkan penggalangan dana.” Seperti yang disimpulkan oleh Karan Virwani, “Kami percaya bahwa kami memiliki proposisi nilai tertentu dan potensinya untuk memecahkan masalah perkantoran perkotaan. Dan kami menaruh uang kami di tempat mulut kami berada.”
[Diedit oleh Meha Agarwal]






