Karan Virwani, dyrektor WeWork India o tym, jak Coworking Unicorn ma rozwiązać problem z miejskim biurem
Opublikowany: 2017-10-17WeWork India zamierza zainwestować do 200 mln USD w ciągu najbliższych pięciu lat, aby wzmocnić swoją pozycję na rynku
Twierdzi, że jest fantazyjny, twierdzi, że jest elegancki. Szczyci się również jacuzzi i siłownią na dachu w swoim pierwszym indyjskim centrum, które zostało niedawno uruchomione w Bengaluru w lipcu 2017 r. To jest WeWork India, indyjskie ramię nowojorskiego coworkingowego jednorożca WeWork, uruchomionego we współpracy z Jitu Virwani’s Embassy Group . WeWork India jest obecnie kierowany przez syna Jitu, Karana Virwani, który podąża za ponad 25-letnim doświadczeniem rodzinnym w sektorze nieruchomości i jest zdeterminowany, aby zmienić oblicze coworkingowych startupów w kraju, który obecnie promuje innowacje i przedsiębiorczość.
W listopadzie 2013 r. przeprowadzono ankietę, w której odkryto, że Indianie na ogół byli bardzo przepracowani. Od tego czasu niewiele się zmieniło. Praca nie ma końca, a pracodawcy są wymagający. Dodatkowo brak dostępnej powierzchni biurowej ograniczył kabiny do znacznie mniejszej powierzchni. W XXI wieku doprowadziło to do powstania wielu przestrzeni coworkingowych zarówno na zachodzie, jak iw krajach rozwijających się, takich jak Indie.
Jednak zespół WeWork India i Karan Virwani mają na uwadze bardziej zniuansowany kierunek dla nowoczesnej indyjskiej siły roboczej. „WeWork India jest w rzeczywistości kulminacją wielu wydarzeń, z których wszystkie miały miejsce mniej więcej w tym samym czasie”, mówi Karan Virwani, dyrektor WeWork India i człowiek prowadzący program. Dzięki WeWork India chce dalej wykorzystać możliwości związane z nieruchomościami i coworkingiem w kraju, który do 2020 r. będzie domem dla 11500 startupów.
W rozmowie z Inc42 Karan Virwani prowadzi nas przez sedno wizji WeWork India, rozwiązując nieszczęścia miejskiego biura nieruchomości i podpisując umowę z WeWork, start-upem, który jest obecnie wyceniany na 16 miliardów dolarów i jest obecny w prawie 70 krajów i 47 miast w ciągu dziewięciu lat.
Historia pochodzenia WeWork India: umowa najmu, która przekształciła się w partnerstwo
Kiedy Karan Virwani dołączył kilka lat temu do swojej rodzinnej firmy (Embassy Group), jednym projektem budowlanym, który przykuł jego uwagę, było butikowe centrum handlowe Embassy Galaxy przy Residency Road w Bengaluru. W tym momencie sama firma obsługiwała duże firmy, wynajmując do 500 tys. dla ich działalności.
Ponieważ przed dołączeniem, Karan Virwani spędzał już czas na interakcji ze start-upami i małymi firmami, wiedział, że ich op-ex często jest w rozsypce. „Nie było jednej zorganizowanej przestrzeni, w której te stroje mogłyby się połączyć i współpracować ze sobą. W rzeczywistości te ekipy pracowały z wynajmowanych mieszkań, bo był to najtańszy sposób na ograniczenie wydatków – dodał.
Chciał więc rozgałęziać tradycyjną firmę rodzinną i zapewnić nowe, elastyczne rozwiązanie dla indyjskiego pracownika z tysiąclecia. I dzieląc się tym, stwierdził, że nowo wybudowany teren jest odpowiedni dla swojego pierwszego projektu coworkingowego i zaczął rozważać pomysł wejścia do segmentu „wspólnych powierzchni biurowych”. To było w 2015 roku, kiedy Karan skontaktował się z nowojorską firmą WeWork o partnerstwo, która przypadkowo szukała również wejścia w Indiach.
Jak mówi Karan Virwani: „Naszym początkowym planem było wynajęcie budynku firmie WeWork, która zajmie się podnoszeniem wszystkich ciężarów. Ale kiedy badałem branżę wspólnych powierzchni biurowych, zdałem sobie sprawę, że jest to oczywisty kolejny krok również dla Embassy”.
W ten sposób to, co było prostą umową najmu, przekształciło się w pełnoprawne partnerstwo o nazwie WeWork India, w którym Embassy Group również zainwestowała początkowe 25 mln USD w celu ułatwienia początkowego kapitału obrotowego. Według Karan Virwani, transakcja była negocjowana przez prawie rok przez dwuosobowy zespół, a firma została sformalizowana w 2016 roku. Nieco dłużej zajęło uruchomienie pierwszego hubu (w lipcu 2017 r.), który ma 140 tys. i szczyci się liczbą 2200 członków z 90% obłożeniem. Ale drugie centrum zajęło zaledwie miesiąc i było na żywo w Bombaju we wrześniu 2017 r. Z pojemnością ponad 1900 miejsc rozłożonych na 1,9 Lakh ft.
Karan Virwani o filozofii WeWork India i stojących przed nami wyzwaniach
Chociaż biznesowy koniec transakcji przebiegł stosunkowo gładko, WeWork India stanęło przed szeregiem wyzwań. Przede wszystkim, aby ludzie zrozumieli, że WeWork India nie jest „TYLKO” przestrzenią coworkingową.
Jak powiedział Karan: „Nie jesteśmy przestrzenią coworkingową, w której wszyscy współdzielą Internet i współpracuje ze sobą kilka wspólnych podmiotów”. Porównuje jednak współczesne środowisko pracy z tradycyjnymi biurami. „Kiedy jesteś w tradycyjnym środowisku w dużej organizacji, jesteś w silosie. To ten sam szef, ci sami przyjaciele i ta sama rozmowa. Nie ma miejsca na dynamikę”.
Filozofia WeWork India polega na zaspokajaniu potrzeb nowoczesnego pracownika, który dorastał, rozumiejąc wartość ekonomii współdzielenia (Uber, Airbnb itp.), jest stale mobilny i nie jest przywiązany do określonego środowiska pracy. To „gospodarka dawania”, jak mówi Karan. „WeWork daje ludziom przestrzeń do tworzenia większej liczby pomysłów, które zmieniają życie poza pracą. Ale wszystko to prowadzi z powrotem do firmy, zwiększając produktywność i pracę zespołową. Jesteśmy firmą społecznościową dla każdego, kto dostrzega wartość w tym postępie i dostosowuje się do niego.”
Co więcej, zachęcenie potencjalnych członków do zrozumienia i zobaczenia tej filozofii pracy w praktyce dla WeWork India było kolejnym największym wyzwaniem , z jakim zetknął się zespół. „Ten rodzaj wartości jest niematerialny, nie da się go wycenić, prawda? Przedstawienie i pokazanie tej wartości było naszym największym wyzwaniem, kiedy po raz pierwszy weszliśmy do przestrzeni”.
Polecany dla Ciebie:
Ustalanie punktów cenowych w różnych lokalizacjach jest również problemem, jeśli chodzi o rozwijającą się gospodarkę, taką jak Indie, gdzie użytkownicy oczekują większego zysku za najdrobniejsze rzeczy, a wykres wydatków różni się w zależności od stanu. Na przykład zachowali opcje hubu w Bengaluru, zaczynając od 9000 INR, podczas gdy w przypadku hubu w Bombaju koszt za miejsce wynosi 18 000 INR.

Zapytany o prawie podwojenie punktów cenowych, Karan jest szczery, ponieważ przyznaje, że są to decyzje czysto rynkowe. „Mumbai Hub (BKC) ogólnie jest obszarem bardziej premium niż lokalizacje w Bengaluru Residency Road lub Whitefield. Ale hub w Andheri East w Bombaju, który zamierzamy uruchomić w styczniu 2018 r., będzie miał taką samą cenę jak Bengaluru.
Wykorzystanie globalnej społeczności WeWork dla lokalnych przestrzeni w Indiach
Globalny jednorożec coworkingowy WeWork ma na celu oferowanie fizycznych i cyfrowych doświadczeń, które łączą poszczególne centra z globalną społecznością członków 145 000 . Robi to za pośrednictwem ekskluzywnej aplikacji WeWork, która jest dostępna na iOS i Androida i jest, jak opisuje Karan, „naszym kanałem społecznościowym”, który jest aktualizowany co godzinę. Pomaga to członkom przestrzeni coworkingowej budować relacje poza małymi silosami zajmowanymi przez poszczególne biura i zasila pozalekcyjne zajęcia pozostałych członków.
Jest to kluczowy wyróżnik, na który liczy WeWork India, przyjmując inne, bardziej znane nazwiska. „70% naszych firm kończy współpracę ze sobą, przełamując barierę małej firmy, która chce wejść na rynek globalny, zwłaszcza dla indyjskich startupów. Aplikacja jest bezproblemową platformą, na której produkty i usługi są regularnie wymieniane na całym świecie”. Karan twierdzi nawet, że tego rodzaju współpraca i połączenie pomaga firmom członkowskim rozwijać się o około 30% szybciej niż inne firmy.
Ale nie wszystkie relacje dotyczą pracy lub wniosków projektowych. Karan Virwani wymienia także cotygodniowe sesje jogi dla członków, imprezy towarzyskie, a także Happy Hours w centrum Bengaluru jako kilka zajęć pozalekcyjnych, które mają na celu poprawę równowagi między życiem zawodowym a prywatnym ich członków, a tym samym zapewniają wyjątkową i holistyczne doświadczenie zawodowe.
Karan dzieli się jeszcze kilkoma faktami na poparcie swojego twierdzenia. Według niego, średni czas na zapełnienie hubu coworkingowego na świecie wynosi około 12 miesięcy, ale bengalski hub WeWork India został sprzedany do poziomu około 70% obłożenia, aw ciągu miesiąca od uruchomienia osiągnął poziom 90%. W przypadku Bombaju obłożenie w przedsprzedaży wyniosło 60%. Twierdzi również, że większe firmy, które korzystają ze wspólnej przestrzeni biurowej z WeWork India, mogą zaoszczędzić do 155-40% swoich nakładów inwestycyjnych i operacyjnych, zamiast działać samodzielnie.
Spacerując po labiryncie coworkingowych startupów w Indiach
91odskocznia. Innowacja8. Awfis. Bangalore Laboratorium Alfa. Inwestycja. Zatwierdzony przez rząd Indii magazyn startowy Nasscom dla 10 000 startupów . To tylko kilka z aktywnie działających przestrzeni coworkingowych w Indiach. Niektóre z nich, takie jak Innov8, Awfis, 91springboard, otrzymały miliony funduszy i zdołały wyrobić sobie markę, rozszerzając pan Indie i mając społeczność członków, która liczy dziesiątki tysięcy. Są też nowsze nazwy, takie jak przestrzeń coworkingowa FundTonic, coworking Good Alpha Labs , które podjęły decyzję o zbudowaniu ekosystemu współpracy dla pracodawców i przedsiębiorców nowej generacji.
Według Karan Virwani ewolucja od tradycyjnego środowiska biurowego do bardziej mobilnej przestrzeni roboczej wzrosła wykładniczo. To, w połączeniu z rosnącą penetracją technologii i Internetu, stworzyło nowy rodzaj klasy średniej, która legitymizuje małe firmy i przedsiębiorców rozpoczynających działalność, koncepcję freelancingu i zrzeczenia się kontroli nad operacyjnymi aspektami prowadzenia przedsięwzięcia biznesowego. Pracownicy są bardziej rozwinięci, więc ich oczekiwania są bardziej rozwinięte.
Do tego dochodzi stan branży nieruchomości. Podczas gdy rozwój urbanistyczny szybko osiąga punkt przesycenia, Karan twierdzi, że w kraju wciąż brakuje wysokiej jakości przestrzeni. Ta podaż w stosunku do popytu wymaga korekty. Na przykład Bengaluru ma naprawdę niski wskaźnik pustostanów, wynoszący około 4% . To samo dotyczy mniejszych miast, takich jak Hyderabad, Pune, gdzie rynek powierzchni biurowych jest dość dobry.
„W tej chwili jest to rynek właściciela, na którym kapitalizujemy” – mówi Karan Virwani. Wspomina również o „Efekcie Trumpa”, niedawnym zjawisku, w którym firmy dłużej podejmują decyzję dotyczącą kosztów operacyjnych. Tam, gdzie większe firmy, które wydawały około 1 miliarda dolarów na sam czynsz, muszą zachować elastyczność, aby dalej obniżać koszty. „Przestrzenie coworkingowe i wspólne powierzchnie biurowe pomagają klientom zachować elastyczność i nie obciążają ich cap-ex i op-ex. Jest to korzystne dla obu stron”.
Siedem przestrzeni w siedem miesięcy: przyszły plan działania WeWork India
WeWork mocno skoncentrował się na miejskim tysiącletnim pracowniku. Coraz więcej tych pracowników przybywa z przestrzeni niezurbanizowanych, więc nietradycyjne biura muszą stąpać po cienkiej granicy między ekonomią a estetyką. Być może właśnie dlatego WeWork zdecydował się na celowanie w metropolie Delhi, Bombaj i Bengaluru , które w opinii Karan wciąż nie są nasycone.
Jak powiedział, Bombaj będzie miał jeszcze jedną przestrzeń WeWork India, która zostanie otwarta w styczniu 2018 roku i pomieści 800 biurek. Bengaluru będzie miał dwie dodatkowe przestrzenie, 700-miejscową w Koramangala i 1688-miejscową w Embassy Golf Links – Domlur. Oczekuje się, że te przestrzenie zostaną uruchomione do listopada 2017 r.
Co więcej, w grudniu 2017 r. i styczniu 2018 r. pierwsza przestrzeń zostanie uruchomiona w Delhi. Karan zdradza, że będzie podobny do biura w Bengaluru i będzie kosztował od 18 000 do 20 000 INR za prywatne biuro. Dzieli się również, że są już w trakcie finalizowania kolejnej przestrzeni w Gurugram, aby zaspokoić solidny indyjski ekosystem startupowy, który powstał w pasie północnych Indii.
Jednym z największych planów, jakie wprowadziła firma WeWork India, jest zainwestowanie do 200 mln USD w ciągu najbliższych pięciu lat w umocnienie swojej pozycji w nietradycyjnej powierzchni biurowej w kraju. Jako startup coworkingowy jest to z pewnością duży cel do osiągnięcia. „Chcemy agresywnie uderzyć w wiele wewnętrznych celów, zanim pomyślimy o zbieraniu funduszy”. Jak podsumowuje Karan Virwani: „Wierzymy, że mamy szczególną propozycję wartości i jej potencjał do rozwiązania problemu biur miejskich. I kładziemy pieniądze tam, gdzie są nasze usta”.
[Edytowane przez Meha Agarwal]






