لماذا يمتلك أفضل القادة قناعة
نشرت: 2015-12-13الاقتناع بالقائد هو سمة قيّمة بشكل لا يصدق لكنها نادرة بشكل متزايد. هناك نقص في المعروض لأن أدمغتنا موصولة إلى المبالغة في رد الفعل تجاه عدم اليقين بالخوف. مع زيادة عدم اليقين ، ينقل الدماغ السيطرة على الجهاز الحوفي ، المكان الذي تتولد فيه المشاعر ، مثل القلق والذعر.
عملت هذه المراوغة الدماغية بشكل جيد منذ دهور ، عندما دخل رجال الكهوف منطقة غير مألوفة ولم يعرفوا من أو ما الذي قد يكون كامنًا وراء الأدغال. كفل الحذر الشديد والخوف البقاء على قيد الحياة ، لكن هذا ليس هو الحال اليوم. هذه الآلية ، التي لم تتطور ، هي عائق في عالم الأعمال ، حيث يجب اتخاذ قواعد عدم اليقين والقرارات المهمة كل يوم بأقل قدر من المعلومات.
اشتهاء اليقين
نحن نتوق الي اليقين. أدمغتنا مهيأة لدرجة اليقين بحيث يمكن لعقلنا الباطن مراقبة وتخزين أكثر من مليوني نقطة بيانات ، والتي يستخدمها الدماغ للتنبؤ بالمستقبل. وهذه ليست مجرد خدعة جانبية بسيطة - إنها الغرض الأساسي من القشرة المخية الحديثة ، والتي تمثل 76٪ من الكتلة الكلية للدماغ.
عقولنا تكافئنا على اليقين. إذا كان أسلافنا الرحل قلقون بشأن مصدر وجبتهم التالية ، فإن العثور عليها سيؤدي إلى زيادة مستويات الدوبامين في أدمغتهم بالإضافة إلى امتلاء المعدة. تحصل على نفس الاندفاع من الاستماع إلى الموسيقى التي لها نمط متكرر يمكن التنبؤ به أو من إكمال اللغز. الأنشطة التي يمكن التنبؤ بها ترضي شغفنا باليقين.
القيادة العظيمة تتطلب الاقتناع
في مجال الأعمال ، تتغير الأمور بسرعة كبيرة لدرجة أن هناك قدرًا كبيرًا من عدم اليقين بشأن ما سيحدث الشهر المقبل ، ناهيك عن العام المقبل. وتستهلك حالة عدم اليقين الكثير من الطاقة العقلية للناس وتجعلهم أقل فاعلية في وظائفهم.
يعتبر الدماغ عدم اليقين بمثابة تهديد ، مما يؤدي إلى إطلاق هرمون الكورتيزول ، وهو هرمون التوتر الذي يعطل الذاكرة ، ويثبط جهاز المناعة ، ويزيد من مخاطر ارتفاع ضغط الدم والاكتئاب. هذه أشياء لا يريد فريقها تحملها.
القادة مع الاقتناع يخلقون بيئة من اليقين للجميع. عندما يكون القائد مقتنعًا تمامًا بأنه اختار أفضل مسار للعمل ، فإن كل من يتبعه دون وعي يمتص هذا الاعتقاد والحالة العاطفية المصاحبة له. الخلايا العصبية المرآتية هي المسؤولة عن هذه الاستجابة اللاإرادية. إنها تعكس الحالات العاطفية للآخرين - خاصة أولئك الذين نتطلع إليهم للحصول على التوجيه. وهذا يضمن أن القادة ذوي الاقتناع يريحوننا.
يظهر لنا القادة عن قناعة أن المستقبل مؤكد وأننا جميعًا نسير في الاتجاه الصحيح. يتشارك الجميع في اليقين العصبي.
عندما يكون لدى القادة قناعة ، يمكن لأدمغة الناس الاسترخاء ، إذا جاز التعبير ، والسماح لهم بالتركيز على ما يجب القيام به. عندما يشعر الناس بمزيد من الأمان في المستقبل ، فإنهم أكثر سعادة وينتجون أعمالًا ذات جودة أعلى.
القائد الذي يمكنه إظهار الاقتناع سيكون أكثر نجاحًا ، وكذلك كل شخص تعمل معه. تضخيم شعورك بالقناعة أسهل مما تعتقد. سوف توضح لك السمات التالية للقادة ذوي الاقتناع الكبير الطريق.
إنهم أقوياء (وليسوا قساة): القوة هي صفة مهمة في القائد عن اقتناع. سينتظر الناس ليروا ما إذا كان القائد قوياً قبل أن يقرروا اتباع قيادته أو قيادتها. يحتاج الناس إلى الشجاعة في قائدهم. إنهم بحاجة إلى شخص يمكنه اتخاذ قرارات صعبة ومراقبة مصلحة المجموعة. إنهم بحاجة إلى قائد يستمر في المسار عندما تصبح الأمور صعبة. من المرجح أن يظهر الناس قوتهم بأنفسهم عندما يفعل قائدهم الشيء نفسه.
يخطئ الكثير من القادة في الاستبداد والسيطرة والسلوك القاسي مقابل القوة: إنهم يعتقدون أن السيطرة على الناس ودفعهم نحو المكان ستلهم بطريقة ما أتباعًا مخلصين. القوة ليست شيئًا يمكنك أن تفرضه على الناس ؛ إنه شيء تكسبه من خلال إظهاره مرارًا وتكرارًا في مواجهة الشدائد. عندها فقط سيثق الناس بضرورة اتباعك.
موصى به لك:
ماذا يعني توفير مكافحة الربح بالنسبة للشركات الهندية الناشئة؟
كيف تساعد الشركات الناشئة في تكنولوجيا التعليم في تطوير مهارات القوى العاملة في الهند وتصبح جاهزة للمستقبل ...
الأسهم التقنية في العصر الجديد هذا الأسبوع: مشاكل Zomato مستمرة ، EaseMyTrip تنشر Stro ...
تتخذ الشركات الهندية الناشئة اختصارات في مطاردة للتمويل
منصة التسويق الرقمي Logicserve Bags INR 80 Cr Funding، Rbrands as LS Dig ...
تقرير يحذر من تجديد التدقيق التنظيمي على Lendingtech Space
إنهم يعرفون متى يثقون بأمعائهم: اعتمد أسلافنا على حدسهم - غريزة أحشاءهم - من أجل البقاء. نظرًا لأن معظمنا لا يواجه قرارات الحياة أو الموت كل يوم ، علينا أن نتعلم كيفية استخدام هذه الغريزة لصالحنا. غالبًا ما نرتكب خطأ التحدث عن أنفسنا من خلال الاستماع إلى غريزة القناة الهضمية لدينا ، أو نذهب بعيدًا في الاتجاه الآخر ونغوص باندفاع في الموقف ، مخطئين في افتراضاتنا على أنها غرائز. يدرك القادة عن قناعة ويتبنون قوة غرائزهم الغريزية ، ويعتمدون على بعض الاستراتيجيات المجربة والصحيحة للقيام بذلك بنجاح:
يتعرفون على عوامل التصفية الخاصة بهم: يمكنهم تحديد متى يتأثرون بشكل مفرط بافتراضاتهم وعواطفهم أو برأي شخص آخر. تساعدهم قدرتهم على تصفية المشاعر التي لا تأتي من حدسهم على التركيز على ما هو موجود.
يمنحون حدسهم بعض المساحة: لا يمكن فرض غرائز القناة الهضمية. يعمل حدسنا بشكل أفضل عندما لا نضغط عليه للتوصل إلى حل. قال ألبرت أينشتاين إنه كان لديه أفضل أفكاره أثناء الإبحار ، وعندما واجه ستيف جوبز مشكلة صعبة ، كان يخرج في نزهة على الأقدام.
إنهم يبنون سجلاً حافلًا: يستغرق القادة ذوو القناعة الوقت الكافي لممارسة حدسهم. يبدأون بالاستماع إلى حدسهم في الأشياء الصغيرة ورؤية كيف تسير الأمور حتى يعرفوا ما إذا كان بإمكانهم الوثوق بها عندما يأتي شيء كبير.
إنهم إيجابيون بلا هوادة: يرى القادة الذين لديهم قناعة مستقبلًا أكثر إشراقًا بوضوح كريستالي ، ولديهم الطاقة والحماس لضمان أن يتمكن أي شخص آخر من رؤيته أيضًا. إيمانهم بالخير معدي. في حين أن هذا قد يبدو طبيعيًا ، فإن القادة ذوي الاقتناع يعرفون كيفية تشغيل الإيجابية عندما تصبح الأمور صعبة. الأفكار الإيجابية تهدئ الخوف والتفكير غير العقلاني من خلال تركيز انتباه الدماغ على شيء خالٍ تمامًا من التوتر. عندما تسير الأمور على ما يرام ويكون مزاجك جيدًا ، فهذا سهل نسبيًا ؛ عندما تشدد على قرار صعب وتغمر عقلك بالأفكار السلبية ، فقد يكون هذا تحديًا. زعماء على قناعة صقلوا هذه المهارة.
إنهم واثقون (ليسوا مغرورون): نحن ننجذب إلى القادة الواثقين من أنفسهم لأن الثقة معدية ، وتساعدنا على الاعتقاد بأن هناك أشياء عظيمة في المتجر. الحيلة ، كقائد ، هي التأكد من أن ثقتك لا تنزلق إلى الغطرسة والغرور. الثقة تدور حول العاطفة والإيمان بقدرتك على تحقيق الأشياء ، ولكن عندما تفقد ثقتك بالواقع ، تبدأ في التفكير في أنه يمكنك القيام بأشياء لا يمكنك القيام بها وفعلت أشياء لم تفعلها. فجأة كل شيء عنك. هذا التكبر يجعلك تفقد مصداقيتك.
لا يزال القادة الواثقون من أنفسهم متواضعين: لا يسمحون لإنجازاتهم وموقعهم في السلطة بجعلهم يشعرون أنهم أفضل من أي شخص آخر. على هذا النحو ، لا يترددون في القفز والقيام بالعمل القذر عند الحاجة ، ولا يطلبون من أتباعهم القيام بأي شيء لا يرغبون في القيام به بأنفسهم.
إنهم يحتضنون ما لا يمكنهم التحكم فيه: نحب جميعًا أن نكون في موقع السيطرة. بعد كل شيء ، الأشخاص الذين يشعرون بأنهم تحت رحمة محيطهم لا يصلون أبدًا إلى أي مكان في الحياة. لكن هذه الرغبة في السيطرة يمكن أن تأتي بنتائج عكسية عندما ترى كل شيء لا يمكنك التحكم فيه أو لا تعرفه على أنه فشل شخصي. لا يخشى القادة ذوو الاقتناع الاعتراف بما هو خارج عن سيطرتهم. تأتي قناعتهم من إيمان لا يتزعزع بقدرتهم على التحكم في تلك الأشياء التي يستطيعون السيطرة عليها. إنهم لا يرسمون الموقف على أنه أفضل أو أسوأ مما هو عليه في الواقع ، ويقومون بتحليل الحقائق على حقيقتها. إنهم يعرفون أن الشيء الوحيد الذي يسيطرون عليه حقًا هو العملية التي يصلون من خلالها إلى قراراتهم. هذه هي الطريقة العقلانية الوحيدة للتعامل مع المجهول وأفضل طريقة لإبقاء رأسك على أرض مستوية.
إنهم قدوة (وليسوا دعاة): القادة ذوو الاقتناع يلهمون الثقة والإعجاب من خلال أفعالهم ، وليس فقط كلماتهم. يقول العديد من القادة أن شيئًا ما مهم بالنسبة لهم ، لكن القادة باقتناع يتكلمون كل يوم. إن العزف على السلوك الذي تريد رؤيته في الأشخاص طوال اليوم له جزء ضئيل من التأثير الذي تحققه من خلال إظهار هذا السلوك بنفسك.
إنهم أذكياء عاطفيًا: يستجيب الجهاز الحوفي (حيث تتولد المشاعر في الدماغ) لعدم اليقين برد فعل خوف مفزع ، ويثبط الخوف اتخاذ القرار الجيد. يحذر القادة ذوو القناعة من هذا الخوف ويكتشفونه بمجرد أن يبدأ في الظهور. وبهذه الطريقة ، يمكنهم احتوائه قبل أن يخرج عن نطاق السيطرة. بمجرد أن يدركوا الخوف ، فإنهم يصفون كل الأفكار غير المنطقية التي تحاول تكثيفها بأنها مخاوف غير عقلانية - وليست حقيقة - ويهدأ الخوف. ثم يمكنهم التركيز بشكل أكثر دقة وعقلانية على المعلومات التي يتعين عليهم الاستمرار فيها. طوال العملية ، يذكرون أنفسهم بأن جزءًا بدائيًا من دماغهم يحاول السيطرة وأن الجزء المنطقي يجب أن يكون هو المسؤول. بمعنى آخر ، يخبرون جهازهم الحوفي أن يستقر وأن يظل هادئًا حتى يظهر نمر جائع.
لا يسألون ، "ماذا لو؟" "ماذا إذا؟" تلقي الأسئلة وقودًا على نار التوتر والقلق ، ولا يوجد مكان لها في تفكيرك بمجرد أن يكون لديك خطط طوارئ جيدة. يمكن أن تسير الأمور في مليون اتجاه مختلف ، وكلما زاد الوقت الذي تقضيه في القلق بشأن الاحتمالات ، قل الوقت الذي تقضيه في التركيز على اتخاذ الإجراءات التي من شأنها تهدئتك والسيطرة على توترك. يعرف القادة عن قناعة أن السؤال "ماذا لو؟" سيأخذهم إلى مكان لا يريدون أو يحتاجون إليه الذهاب إليه.
إنهم على استعداد لتوجيه رصاصة إلى شعبهم: القادة عن قناعة سيفعلون أي شيء لفرقهم ، وهم يساندون شعبهم ، بغض النظر عن أي شيء. لا يحاولون إلقاء اللوم ، ولا يتجنبون الخزي عندما يفشلون. إنهم لا يخشون أبدًا أن يقولوا ، "المسؤولية تتوقف هنا" ، ويكسبون ثقة الناس من خلال دعمهم. يوضح القادة عن قناعة أنهم يرحبون بالتحديات والنقد ووجهات النظر الأخرى غير الخاصة بهم. إنهم يعلمون أن البيئة التي يخشى فيها الناس التحدث وتقديم الأفكار وطرح الأسئلة الجيدة مصيرها الفشل.
جمع كل ذلك معا
يؤكد الاقتناع للناس أن عملهم مهم. إنهم يعلمون أنهم إذا ركزوا كل طاقتهم واهتمامهم في اتجاه محدد ، فسيؤدي ذلك إلى نتائج. هذا الاعتقاد يفعل أكثر من مجرد إراحة الناس - إنه يخلق نبوءة تحقق ذاتها بالنجاح.
نبذة عن الكاتب: الدكتور ترافيس برادبيري هو المؤلف المشارك الحائز على جائزة للكتاب رقم 1 الأكثر مبيعًا ، Emotional Intelligence 2.0 ، والمؤسس المشارك لـ TalentSmart ، المزود الرائد عالميًا لاختبارات الذكاء العاطفي والتدريب ، حيث يخدم أكثر من 75٪ من شركات Fortune 500. تُرجمت كتبه الأكثر مبيعًا إلى 25 لغة وهي متوفرة في أكثر من 150 دولة. كتب الدكتور برادبيري لمجلة Newsweek و TIME و BusinessWeek و Fortune و Forbes و Fast Company ، Inc. و USA Today و The Wall Street Journal و The Washington Post و The Harvard Business Review أو تمت تغطيته من قبل.