6+ wichtige B2B-Marketingtrends, denen Sie 2022 immer einen Schritt voraus sein sollten

Sprechen Sie über die B2B-Marketingstadt ist…

Traditionelle Lead-Gen-Taktiken sind tot.

Fachexperten sind dabei.

Und Dark Social ist nicht zu unterschätzen.

Dies sind nur einige Gedanken, die Top-Vermarkter wie Alice de Courcy, CMO von Cognism, in diesem Artikel teilen. Wir diskutieren, was im B2B-Marketing 2022 angesagt ist und was nicht.

B2B-Marketing-Taktiken | Neueinstellungen | Technologie und Ziele | Die Auswirkungen der Pandemie | Markenaufbau | Herausnehmen einer Seite aus B2C | Mehr Einblicke nur einen Klick entfernt

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1. B2B-Marketing-Taktiken

Nachfragemarketing

Die 2020er Jahre waren wie keine anderen, insbesondere in der Welt des B2B-Marketings.

Alles, was wir zu wissen glaubten, hat sich aufgrund der globalen Pandemie und des hybriden Arbeitens geändert.

Aber eines ist sicher, die Kundenorientierung wird nie aus der Mode kommen.

Und das bedeutet eine stärkere Konzentration darauf, was Ihre Kunden tun, womit sie ihre Zeit verbringen und wie Ihr Unternehmen helfen kann. Anstatt einfach eine Lösung zu verkaufen und sie dann zu vergessen.

Dies ist eine Demand-Marketing-Taktik, auf die wir uns im Jahr 2021 konzentriert haben.

Unsere CMO, Alice, prognostiziert, dass dies in Zukunft noch wichtiger sein wird:

„Ich glaube, dass traditionelle Strategien zur Lead-Generierung wie syndizierte Inhalte, Bannerwerbung in der Luft usw. durch dunkle soziale und andere Orte ersetzt werden, an denen die Leute tatsächlich kaufen.“

Und Alice ist nicht die einzige B2B-Marketerin, die die Zukunft des Marketings in diese Richtung sieht. Jonas van de Poel,   Head of Content Marketing bei Unmuted sagt :

„Ein wichtiger Trend hat mit der Wahrnehmung des Werts von Attribution durch Marketer zu tun. Wenn Sie B2B-Marketingleitern wie Chris Walker folgen, können Sie seine Diskussionen über den dunklen Trichter des Marketings nicht verpasst haben.“

„Während die Marketingzuordnung im Jahr 2022 wichtig bleiben wird, werden Vermarkter ihre Aufmerksamkeit auf ebenso wichtige Marketingbemühungen wie die Erstellung und Verbreitung von Inhalten richten.“

Und mit der Verbreitung von Inhalten springen Sie auf beliebte Trends auf und meistern sie, bevor es Ihre Konkurrenten tun. Auch bekannt als unterbewertete Aufmerksamkeit.

Laut Gary Vaynerchuk, Vorsitzender von VaynerX   und CEO von VaynerMedia, LinkedIn und TikTok sind die günstigsten Kanäle , die Sie derzeit nutzen können.

Seth Winterer, CEO von Digital Logic , stimmt voll und ganz zu:

„Die Popularität von TikTok ist im Jahr 2021 explodiert, aber B2B-Marken haben meist nur langsam Ressourcen in den Kanal investiert. Im Jahr 2022 werden Marken jedoch massenhaft auf die App umsteigen. Dies ist darauf zurückzuführen, dass viele Unternehmen ins Büro zurückkehren und mehr Möglichkeiten und Menschen zum Filmen haben.“

Google und SEO

Die wachsende Popularität von TikTok hat viel mit unseren immer kleiner werdenden Aufmerksamkeitsspannen zu tun, auf die sich Google in den kommenden Jahren stärker konzentrieren wird.

Paige Arnof-Fenn, Gründerin und CEO von Mavens & Moguls , fügt hinzu:

„In einer Mobile-First-Welt haben Sie weniger Zeit, um die Aufmerksamkeit Ihrer Käufer zu erregen, sodass Vermarkter ihre Websites, Botschaften und Inhalte so anpassen, dass Engagement, Traktion und Wachstum mit Blick auf Mobilgeräte gefördert werden.“

„Außerdem berücksichtigt Google das Mobile-First-Design jetzt als Ranking-Faktor für die SEO-Performance.“

Und das ist nicht die einzige Möglichkeit, wie Google unsere Marketingtaktiken im Jahr 2022 beeinflussen wird. Sam Wright , Marketing Strategist bei Digital 22 , fügt hinzu:

„Angesichts des drohenden Verbots von Drittanbieter-Cookies durch Google im ersten Quartal 2023 wird 2022 wahrscheinlich das Jahr sein, in dem Vermarkter die Verbesserung ihrer eigenen Erstanbieterdaten mit einem Hauptaugenmerk auf die Inhalte ihrer CRM-Systeme verdoppeln.“

Aber das ist nicht alles!

SEO wird ein bedeutenderer Teil unserer Strategien sein als je zuvor, weshalb Danavir Sarria, Gründer von SupplyDrop , prognostiziert, beim Aufbau von Backlinks auf die ursprüngliche Forschung zurückzugreifen:

„ Ich denke, dass originelle Recherchen eine beliebtere Taktik werden, um Backlinks zu B2B-Blogs aufzubauen. Obwohl sie schwierig und teuer zu erstellen sind, sind sie am Ende der einfachste und kostengünstigste Weg, um auf lange Sicht Backlinks aufzubauen.“

ABM und Nostalgiemarketing

Wir fragen uns, ob der Rückblick in die Vergangenheit im Marketing eine wichtigere Rolle spielen wird, als wir denken?

Tristan Harris, Demand Generation Marketing Manager bei der Thrive Internet Marketing Agency , ist davon überzeugt:

„ Nostalgie-Marketing ist zu einem immer relevanteren Instrument geworden. Es wird eine große Rolle in einem echteren Marketing spielen. Unternehmen werden stärker von kulturellen Trends profitieren und durch die Wiedereinführung eines eingestellten Produkts oder einer Dienstleistung, die ihre Käufer lange vermisst haben.“

„Nostalgie ist vertraut, verlässlich und ermutigend, genau das, was unsere Welt jetzt und in der Zukunft von 2022 braucht. Die Verwendung dieses Ansatzes wird Marketern dabei helfen, sich auf einen digital ausgerichteten Markt mit personalisierteren Inhalten einzustellen, um ihren TAM im Jahr 2022 besser zu erreichen.“

Dies ist nicht die einzige Taktik, die voraussichtlich nächstes Jahr ins Spiel kommt. B2B-Experten wie Sam Wright und Jonas van de Poel glauben, dass Account-based Marketing aufgrund neuer Technologien und der sich verändernden Landschaft wieder aufleben wird.

Sam sagt:

„Ich denke, dass immer mehr B2B-Unternehmen im Jahr 2022 ihren Zeh in den ABM-Pool tauchen werden. Indem Sie neue und einzigartige Wege finden, Ihre Kampagnen zur Generierung eingehender Leads mit ABM zu kombinieren, können Sie einen effizienteren Trichter erstellen und Ihre wertvollsten potenziellen Kunden konvertieren.“

Jonas fügt hinzu:

„B2B-Unternehmen mit überdurchschnittlichem Geschäftsumfang und Kundenwert werden ABM -Strategien in ihre Marketingpläne für das kommende Jahr aufnehmen . Komplexe Einkaufskomitees werden einfach nicht konvertieren, wenn diese Unternehmen traditionelles Spray-and-Pray-Marketing betreiben.“

„Es gibt einige intelligente Wachstumstaktiken, die B2B-Unternehmen helfen können, Account-based Marketing zu betreiben, ohne die Bank zu sprengen. Es wird jedoch entscheidend sein, Vertriebs-, Marketing- und sogar Kundendienstteams vollständig aufeinander abzustimmen, damit diese funktionieren.“

„Mein Rat ist, in RevOps zu investieren und mit der Erstellung dieser lasergeschnittenen ICPs zu beginnen, wenn Sie 2022 erfolgreich sein wollen.“

2. Neueinstellungen

Mit neuen Strategien kommen neue Mitarbeiter.

„Der Aufstieg des Fachexperten im Marketingteam ist eine so interessante Rolle. Ich sehe darin den Schlüssel zur Skalierung der Qualität und Konsistenz von Inhalten, die erforderlich sind, um heute in dunklen sozialen Kanälen zu gewinnen.“

Ein großer Faktor in Dark Social und dem Dark Funnel ist die Gemeinschaft. Bei einem so großen Fokus auf Nachfragemarketing in der Zukunft wird ein Fachexperte nicht der einzige Neuzugang sein, der nächstes Jahr ins Spiel kommt.

B2B-Marketingautor und -redner Jason Bradwell sagt:

„ Wir stellen fest, dass immer mehr B2B-Marken für Community-orientierte Rollen einstellen und ihre eigenen digitalen Foren als Tools starten, um rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr einen stetigen Trommelschlag von Wert zu liefern. Juro und Spendesk sind zwei großartige Beispiele.“

„Erwarten Sie also, dass mehr Organisationen in ihre Fußstapfen treten und damit experimentieren, bei Out-of-Market-Kunden auf dem Laufenden zu bleiben.“

Diese Schaffung neuer Rollen könnte auch die Hybridisierung bestehender Rollen und Teams auslösen, wie Rishika Patel, Marketing Team Head bei Writecream , erklärt:

„ Der Verkaufsprozess muss neu gestaltet werden. So werden 20 % der B2B-Unternehmen Vertriebs- und Marketingteams zusammenführen oder aufeinander abstimmen. Die neue Generation von Wachstumsvermarktern wird höchstwahrscheinlich prägen, wie Erfolg im Jahr 2022 bestimmt, gesucht und bewertet wird.“

Und bei jeder Art von Wachstum suchen Sie nach besserer und fortschrittlicherer Technologie. Das heißt, Sie müssen Mitarbeiter einstellen, die diese Tools verwenden können, um Ihr Unternehmenswachstum zu unterstützen.

Ruthie Bowles, Gründerin und Markenmarketing-Strategin bei Defy The Status Quo , sagt:

„Wir werden einen Aufwärtstrend bei der Rekrutierung von Chief Marketing Officers und Marketing Managern sehen. Besonders diejenigen, die nachweislich Erfahrung in der Anwendung neuer Technologien oder Technologien auf neue Weise haben. Es gibt einen großen Vorteil für Early Adopters, und innovative und zukunftsorientierte Unternehmen versuchen, ihre Ansprüche geltend zu machen.“

Allerdings werden nicht viele Vermarkter wieder Vollzeit arbeiten wollen. Es wird also wahrscheinlich einen Zustrom von Freiberuflern geben. Seth Winterer erklärt:

„ Nach dem großen Rücktritt von 2021 sind viele talentierte Vermarkter, die früher in Vollzeitstellen tätig waren, jetzt hauptberuflich freiberuflich tätig. Aufgrund dieser Verschiebung erwarte ich, dass wir einen Anstieg bei der Einstellung von Freiberuflern und Teilzeiteinstellungen sehen werden, um die Lücke zu schließen.“

3. Technologie und Ziele

Weniger MQLs, mehr Umsatz

Je stärker Sie skalieren, desto technisch versierter müssen Ihre Mitarbeiter und Ihr Unternehmen sein.

„Ich sehe eine Verringerung der Marketingteams, die an MQLs gemessen werden. Stattdessen werden sie mit einem Umsatzziel gemessen.“

Jonas van de Poel stimmt zu:

„B2B-Vermarkter werden sich mehr auf die Kreation konzentrieren und sich weniger um das Messen kümmern. Einige der qualitativ hochwertigsten Ergebnisse im Marketing sind fast unmöglich zu messen, und laut neuesten Untersuchungen sind nur 5 % der B2B-Käufer bereit, jetzt zu kaufen.“

„Die restlichen 95 % werden 'weitgehend ihre Erinnerungen nutzen, anstatt zu suchen', wenn sie zum Kauf bereit sind. Ihre qualitativ hochwertigen, weniger messbaren Marketingbemühungen werden also mehr dazu beitragen, dass Ihre Marke im richtigen Moment im Gedächtnis bleibt, als jede Ihrer hochgradig messbaren Werbekampagnen.“

Aber noch sind nicht alle mit dem Tod der MQL einverstanden. Catherine Maheux-Rochette, Digital Marketing Director bei Folks , sagt:

„Wird 2022 das Ende der MQL erleben? Ich glaube nicht. Der Begriff „Vanity Metric“ wird immer häufiger verwendet. Ich persönlich denke, MQLs sind Teil der Customer Journey und sollten nicht übersehen werden, aber sie sind und sollten auch keine treibende Metrik sein.“

Tech-Stacks für die Ausrichtung

Wie auch immer Sie es betrachten, die Art und Weise, wie wir Leistung messen, ändert sich. Fragen Sie einfach Rishika Patel:

„Seit 2015 sind die aus dem Marketing stammenden Kennzahlen auf dem CMO-Dashboard deutlich zurückgegangen. Dies zeigt eine Fehlausrichtung in Bezug darauf, wie von Unternehmen erwartet wird, dass sie Wert liefern und gleichzeitig von der Rolle des Marketings bei der Erzielung von Geschäftsergebnissen getrennt bleiben.“

„Um den Einfluss des Marketings auf den Umsatzmotor besser zu vermitteln, können wegweisende B2B-Vermarkter definitiv eine neue Vision von Leistungskennzahlen auf der Grundlage von Steigerungen annehmen.“

Freuen Sie sich also auf viele, viele Experimente im kommenden Jahr, insbesondere wenn es um die Ausrichtung Ihrer Teams geht. Alex Birkett , Mitbegründer von Omniscient Digital , sagt:

„ B2B hat CRO normalerweise als Landingpage-Bemühung betrachtet, und manchmal gibt es bei Freemium-Produkten eine Bewegung für Produktexperimente.“

„Barrieren werden abgebaut, und Organisationen bilden Experimentierteams, um organisationsübergreifend zu arbeiten und Experimente in jedes Team und jede digitale Funktion einzubauen.“

Das bedeutet, dass Sie Ihre Tech-Stacks überdenken müssen; Rishika sagte uns:

„B2B-Vermarkter wenden sich möglicherweise komplizierteren Tech-Stacks zu, die autonome oder automatisierte Lösungen verwenden. Aber unser allgemeines Käuferverständnis muss verbessert werden, oder 75 % der Bemühungen, automatisierte, maßgeschneiderte Interaktionen zu etablieren, könnten die ROI-Ziele nicht erfüllen.“

Die Aktualisierung Ihres CRM kann helfen, dies zu vermeiden. Tim Clarke , Vertriebsleiter bei SEOBlog.com , fügt hinzu:

„Customer Relationship Management (CRM)-Plattformen werden im Jahr 2022 entscheidend sein, um wettbewerbsfähig zu bleiben und mit Marketingtrends Schritt zu halten.“

„Eine CRM-Plattform kann E-Mail-Kampagnen effektiv automatisieren. Es ist unglaublich, wie all diese Trendtechnologien und Marketingansätze miteinander verbunden sind.“

„Darüber hinaus eignen sich CRM-Plattformen hervorragend, um neue Leads für Ihre Marketing- und Vertriebsbemühungen zu generieren, um die Kundenbindung zu steigern.“

Der Aufstieg der KI

Sam Wright fügt seine Gedanken zur Förderung von Kundenbeziehungen und Kundenbindung hinzu:

„Ich denke, dass der Einsatz von Conversational-Marketing-Techniken und der Einsatz von Chatbots zunehmen wird. Dies wird Unternehmen dabei helfen, Daten zu sammeln, Leads zu qualifizieren und sie auf immer nahtlosere Weise mit Vertriebsteams zu verbinden.“

Und Sam ist nicht der einzige Marketingleiter, der einen Aufwärtstrend bei der Verwendung von Chatbots sieht.

Tim Clarke sieht, dass Marketingkampagnen dank innovativer Technologien wie Chatbots und KI effektiver werden:

„Die Optimierung für neue Suchtypen – wie Bild und Audio – kann entscheidend sein, um den Verkehr im Jahr 2022 zu erfassen. Mit Hilfe von KI und Marketing-Chatbots können Vermarkter mehr Kunden erreichen und die Wartezeit potenzieller Kunden verkürzen.“

Hamna Amjad, Marketing Consultant bei Physicians Thrive , fügt hinzu:

„ VR und AR verbessern das Marketingspiel, während Chatbots das nächste große Ding sind. Sie ermöglichen es Kunden, Bestellungen aufzugeben und andere Probleme zu lösen, ohne dass Anrufe, E-Mails oder das Ausfüllen von Formularen erforderlich sind.“

„Darüber hinaus bieten sie eine schnelle Lösung für die Probleme Ihrer Kunden und fördern ein nahtloses Erlebnis mit Ihrer Marke. Und dafür hat diese Technologie ein enormes Potenzial. Ich glaube, dass 2020 immer mehr Marken damit experimentieren werden.“

Bei all diesem Gerede fragen wir uns, welche Auswirkungen die Umstellung auf Web 3.0 auf das B2B-Marketing haben wird. Immerhin ist Gary Vee bereits auf eine NFT-Community aufgesprungen.

Erwarten wir etwas weniger von einem Mann, der stolz darauf ist, unterbewertete Aufmerksamkeit zu entdecken?

Natürlich nicht!

Aber das hat auch Ruthie Bowles beschäftigt, wie sie erklärt:

„ Ich glaube, dass wir bis 2022 eine Fortsetzung des Metaversum-Wahns erleben werden. Während sich ein Großteil der Diskussionen um B2C-Marketing drehte, untersuchen B2B- und B2G-Unternehmen, wie die Extended-Reality-Technologie (XR) (wie Virtual und Augmented Reality) kann ihnen dabei helfen, die Bedürfnisse ihrer Kunden und Klienten zu erfüllen.“

„So wie viele Unternehmen untersucht haben, wie sie das Kunden-/Kundenerlebnis durch mobile Apps verbessern können, werden sie sich auch die neuen Marketingmöglichkeiten ansehen, die XR auf den Tisch bringen kann.“

„Ich freue mich besonders darauf zu sehen, wie B2B-Unternehmen mit ihrem Marketing im Metaversum kreativ werden!“

4. Die Auswirkungen der Pandemie

Veranstaltungen

Die globale COVID-19-Pandemie hat Marketer dazu gezwungen, ihre Arbeitsweise zu überdenken.

Von Büroräumen bis hin zu internen Prozessen und Veranstaltungen.

Wird sich das bald ändern?

Laut Tom Basgil, Marketingspezialist für digitale und soziale Medien, eher unwahrscheinlich:

„Auch nach dem Abklingen der Pandemie werden B2B-Vermarkter weiterhin hybride Präsenz- und Online-Veranstaltungen anbieten. Das Ergebnis: erhöhte Besucherzahlen mit dem Potenzial, einige unserer Veranstaltungsbudgets anderen Initiativen zuzuweisen.“

Wir haben uns daran gewöhnt, etwas mehr Freiheit bei unseren Budgets zu haben, und das hat zu einer völlig neuen Sicht auf den Veranstaltungsmarkt geführt. Paige Arnof-Fenn erklärt:

„ Branchen, die sich einst auf den Veranstaltungskalender als Kern ihrer geplanten Marketingaktivitäten verlassen haben, haben seit Beginn der Pandemie einen riesigen digitalen Sprung nach vorne gemacht.“

„Inhaltsorientierte Online-Alternativen haben die Lücke gefüllt, und Budgets, die früher für die Ausstellungskosten von Veranstaltungen vorgesehen waren, wurden auf andere Wege wie Inhalt und Inbound-Marketing usw. umgeleitet.“

„Bei Veranstaltungen geht es nicht mehr um die Anzahl der Teilnehmer, sondern um die Qualität der Teilnehmer, da die Menschen wählerischer geworden sind, wie sie ihre Zeit verbringen.“

Jason Bradwell stimmt zu:

„Ich gehe fest davon aus, dass B2B-Vermarkter weiterhin den Großteil ihres Budgets ‚eigenen‘ Kanälen zuweisen und viel selektiver sein werden, in welche Messen sie investieren.“

„Trotz der Ereignisse, die im Jahr 2022 auf ein gewisses Niveau vor der Pandemie zurückkehren, haben die meisten B2B-Unternehmen meiner Meinung nach erkannt, dass sie ihre Marketingausgaben weiter ausdehnen (und im Allgemeinen bessere Ergebnisse erzielen) können, indem sie in den „Besitz“ eines Publikums investieren, anstatt einfach eines zu mieten.“

Mobile-First-Strategien

Nicht nur Veranstaltungen sind von der Pandemie betroffen. Die Verbraucher beginnen, immer mehr Zeit auf ihren Mobiltelefonen zu verbringen, nachdem sich die Fernarbeit normalisiert hat.

Tristan Harris sagt :

„B2B-Marketing-Bemühungen werden bis 2022 weiterhin von mobiler und digitaler Werbung dominiert. Gleichzeitig stellen sich Marketingfachleute auch auf eine Work-from-Home-Realität ein. Rund 60 % der B2B-Verbraucher und kontrollierenden Käufer bevorzugen Remote- oder digitale Interaktionen mit Anbietern.“

Der Übergang zu einer digitalen Landschaft, die zuerst auf Mobilgeräte ausgerichtet ist, bedeutet, dass Verbraucher sich immer mehr auf visuelle Elemente verlassen, um eine Wirkung zu erzielen.

Paige sagt:

„Als während der Pandemie immer mehr Menschen online gingen, wurden Live-Streams verwendet, um öffentliche Veranstaltungen und Meetings auf Plattformen wie Twitch abzuhalten.“

„Mit dem Aufkommen einer Generation, die lieber etwas anschaut als liest, haben Plattformen wie YouTube, Instagram und TikTok an Popularität gewonnen.“

„Aus diesem Grund werden visuelle Inhalte wie Bilder und Videos, Memes, Infografiken usw. ein wachsender Trend sein.“

5. Markenaufbau

Webinare

Natürlich wird es bei all den neuen Technologien und Strategien viel Lärm geben, von dem Sie sich als Verkäufer abheben müssen.

Amanda Thomas, Marketing Partner bei Konstruct Digital , sagt:

„Die Globalisierung und das digitale Wachstum haben die Zahl der Unternehmen, die um die Aufmerksamkeit eines B2B-Käufers wetteifern, erheblich erhöht. Daher ist es entscheidend, Wege zu finden, sich vom Lärm abzuheben und sich auf Ihre Marke und Stimme zu konzentrieren.“

Markenbekanntheit ist eine Möglichkeit, die sich abhebt.

Und virtuelle Plattformen wie gehostete Webinare können Ihnen helfen, eine bessere Markenbekanntheit in Form einer Master Class zu erreichen:

Carla Andre-Brown, Content-Strategin bei Mailbird :

„Sie können davon ausgehen, dass die Master Class im Jahr 2022 für Furore sorgen wird. In jeder Branche werden Fachexperten Insiderwissen hinter geschlossenen Bereichen ihrer Website oder Abonnements ablegen. Sie können davon ausgehen, dass viele von Januar bis März auftauchen und Unternehmen dazu ermutigen, neben ihren jährlichen Zielen und Budgets frühzeitig einzugreifen.“

Podcasts

Sie werden viel Zeit damit verbringen wollen, sich darauf zu konzentrieren, wie Sie vor Ihrem Publikum mehr Wert erzielen können. Jason Bradwell:

„ Wir werden sehen, wie das Marketing-Pendel wieder auf ‚Marke‘ zurückschwingt, da B2B-Unternehmen versuchen, ein besseres Gleichgewicht zu finden, um die Schwierigkeiten auszugleichen, die mit übermäßigen Investitionen in die kurzfristige Lead-Generierung einhergehen .“

„Die C-Suite wird mehr Toleranz zeigen, um in längerfristige, kreative Kampagnen über neue Kanäle zu investieren – dort, wo Käufer ihre Zeit TATSÄCHLICH verbringen.“

Käufer werden voraussichtlich noch mehr Zeit auf Streaming-Plattformen verbringen, die Podcasts anbieten.

Podcasts im Jahr 2022 für viele zur obersten Priorität zu machen. Christoph Trappe, Director of Content Strategy bei Voxpopme , sagt :

„Live-Streaming, Podcasting und Content-Strategie werden von B2B-Unternehmen eine Stufe höher gelegt. Gute Inhalte und gut gebrandete Podcasts sind ein Unterscheidungsmerkmal, und immer mehr B2B-Unternehmen springen bereits auf den Zug auf. Und warum dann nicht Ihren Podcast live streamen, um noch mehr Menschen zu erreichen?“

„Ich rate Ihnen, interne und externe Experten sowie Kunden und Interessenten zu Themen zu befragen, die Ihrer Zielgruppe am Herzen liegen. Verwandeln Sie diese dann in noch mehr Inhalte in Ihrem Blog und in den sozialen Medien. Es hilft beim Aufbau und Ausbau von Beziehungen und erhält gleichzeitig großartige Inhalte für SEO.“

Alex Birkett fügt hinzu:

„Ich sehe, dass Podcasting ein großer Teil der Verkaufsentwicklung wird. ABM ist das Zauberwort, aber niemand weiß, wie es geht.“

„Die Verbreitung von Podcasts führt dazu, dass die ersten Gesprächskontaktpunkte für einen potenziellen Kunden ein Podcast-Gespräch sind. Es bringt Menschen in das Universum Ihrer Marke, ist ein herzlicher Berührungspunkt und verleiht dem potenziellen Kunden einen Mehrwert. Es unterscheidet sich so sehr von Cold Outreach.“

Podcasts arbeiten Hand in Hand mit Storytelling, wie Seth Winterer erklärt:

„Im Jahr 2022 werden B2B-Vermarkter die Kraft erkennen, einen Standpunkt zu haben und eine Erzählung rund um ihre Marke zu erstellen. Während Konkurrenten einfach auf Keywords ausgerichtete Inhalte erstellen und versuchen, um SEO-Rankings zu kämpfen, werden intelligente Vermarkter Handlungsstränge erstellen, die sie von der Masse abheben.“

Selbstvermarktung

Eine weitere Möglichkeit, sich im Jahr 2022 abzuheben, besteht darin, Ihre Mitarbeiter zu ermutigen, ihre eigenen persönlichen Marken in sozialen Netzwerken aufzubauen.

Dies wird dazu führen, dass immer mehr interne Vordenker Großes für ihre Organisationen tun.

Ruthie Bowles:

„Mehr Unternehmen werden ihre C-Suite ermutigen, sich mit Personal Branding zu beschäftigen. Das erhöht die persönliche Plattform des Unternehmensleiters und wirkt sich auch positiv auf das Unternehmen aus.“

„Die Reichweite für Unternehmensseiten war auf den meisten Plattformen, insbesondere auf LinkedIn, nie geringer. Aber wir wissen, dass persönliche Profile viel mehr Reichweite haben. Wir wissen aber, wie es aussieht, wenn Unternehmen versuchen, ihre Mitarbeiter zum Posten zu zwingen.“

„Das wirkt unauthentisch und steif. Es ist eine wunderbare Sache für alle Parteien, der Unternehmensführung dabei zu helfen, ihre persönliche Marke anzunehmen.“

Angesichts der Markenbekanntheit und des Personal Branding müssen sich viele Unternehmen jedoch stärker für Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung einsetzen. Tom Basgil sagt:

„ B2C-Organisationen haben in den letzten zwei Jahren eine Verlagerung von Verbrauchern erlebt, die eine Haltung zu sozialen Themen einfordern. Dieses gesteigerte Verbraucherbewusstsein breitet sich im B2B aus, und kluge Vermarkter werden im nächsten Jahr damit beginnen, ihre CSR-Bemühungen zu verstärken.“

Aber alles in allem bringt es Catherine Maheux-Rochette am besten auf den Punkt, wenn sie sagt: Hören Sie auf Ihre Käufer:

„Ich denke, 2022 wird das Jahr sein, in dem wir endlich anfangen, unseren Kunden zuzuhören. Kein Vermarkter kann es sich leisten, selbstzufrieden zu sein, und wir werden Kundenfeedback mehr denn je brauchen, um unsere nächsten Schritte zu planen. Die am schnellsten wachsenden Marken sind diejenigen mit erstklassiger Kundenerfahrung, und Marketing muss Teil dieser Erfahrung sein.“

6. Herausnehmen einer Seite aus B2C️

Tom Basgil erwähnte eine Verschiebung im B2C-Bereich, die langsam in das B2B-Marketing eindringt.

Wir gehen davon aus, dass B2C die Art und Weise, wie wir Marketing betreiben, nächstes Jahr viel stärker beeinflussen wird.

Zunächst einmal haben B2C-Marken sehr starke Communities, und viele ihrer Kunden wollen so schnell wie möglich Antworten. Etwas, dem die digitale Strategie von B2B immer näher kommt.

Amanda Thomas sagt:

„B2B-Käufer werden sich weiterhin eher wie B2C-Käufer verhalten. Da eine neue Generation von Arbeitnehmern in Unternehmen aufsteigt, müssen Sie damit rechnen, dass sich auch die Erwartungen der Käufer ändern werden. In traditionellen und industriellen B2B-Organisationen tolerieren Käufer möglicherweise keine Offline- oder komplizierten Verkaufsprozesse.“

„Sie suchen nach benutzerzentrierten Self-Service-Erlebnissen, bei denen sie fest im Fahrersitz sitzen. Das B2B-Marketing muss sich anpassen, um sicherzustellen, dass die selbstgesteuerten Benutzer in jeder Phase des Marketing-Trichters unterstützt werden.“

Hamna Amjad ist sich vollkommen einig:

„Heutzutage wollen die Verbraucher eine Eins-zu-eins-Echtzeitverbindung mit den Marken. Wenn Verbraucher eine Frage haben, wünschen sich 82 % eine „sofortige“ Antwort . Marken müssen mit den Kunden zu ihren Bedingungen, Kanälen, Plattformen und Zeitplänen in Kontakt treten. Conversational Marketing kann Ihnen helfen, Ihr Benutzererlebnis zu verbessern und ein höheres Engagement und eine größere Loyalität zu fördern.“

Diese Taktik wird beim Markenaufbau und der Community helfen. Jonas van de Poel fügt hinzu:

„ B2B-Unternehmen müssen ihre Marken und ihr eigenes Publikum durch die Schaffung von Communities aufbauen. Um dies erfolgreich zu tun, müssen Sie Ihre Gemeinde als Ort der Bildung und des Fachwissens gestalten.“

„Gedeihende Gemeinschaften sind für Ihre Marke tangential. Zu den KPIs, auf die Sie sich konzentrieren sollten, gehören Mitgliederwachstum, aber auch: Engagement nicht von Ihnen oder Ihren Kollegen.“

Influencer-Marketing

Der Schlüsseltrend, der sich zukünftig auf B2B auswirken wird, ist ein Anstieg des Influencer-Marketings. Stewart McGrenary , Direktor von Freedom Mobiles , sagt:

„ YouTube Influencer Marketing ist ein Trend, der sich höchstwahrscheinlich langfristig durchsetzen wird. Ersteller von Videoinhalten mit vielen Abonnenten werden als glaubwürdige Quellen angesehen, was sie stark macht, wenn sie Produkte oder Dienstleistungen auf ihren Kanälen empfehlen.“

„Wenn Sie also möchten, dass die Arbeit Ihres Unternehmens für eine gute Sichtbarkeit erledigt wird, dann suchen Sie nicht weiter als diese einflussreichen Personen!“

Bei allem Marketing gibt es jedoch einen falschen und einen richtigen Weg, um diesem Trend immer einen Schritt voraus zu sein. Paige Arnof-Fenn gibt ihren Rat:

„Die Zukunft des erfolgreichen Influencer-Marketings liegt in der Nutzung einer Mischung aus Influencer-Typen. Anstatt sich auf die beliebtesten individuellen Influencer zu konzentrieren, beziehen Sie interne Experten, Micro-Influencer, Nischenexperten und Kunden in den Influencer-Marketing-Mix ein.“

„Mehrere Perspektiven und Einblicke zu erhalten, bereichert die Diskussion immer und erzeugt online mehr Aktivität. Inhalte, Produkte oder Designs, die von der Marke und Influencern von Anfang an gemeinsam erstellt wurden, werden 2022 erfolgreich sein.“

„Denken Sie nur daran, dass es sich nicht wie eine bezahlte Gelegenheit anfühlen sollte. Sie möchten ihnen die Freiheit geben, ihre eigenen Inhalte zu erstellen, aber sicherstellen, dass Ihre Botschaft trotzdem ankommt.“

Abschließende Gedanken

Aus der obigen Diskussion können wir mit Sicherheit sagen, dass das B2B-Marketing im Jahr 2022 nicht mehr so ​​​​sein wird wie zuvor!

1. Eine groß angelegte Umstellung auf Demand Marketing, den Dark Funnel und die Messung von Umsatzzielen anstelle von MQLs.
2. Die Einführung von Kanälen mit der am meisten unterbewerteten Aufmerksamkeit, wie TikTok und LinkedIn.
3. Mehr personalisierte Inhalte, die mit Blick auf den Vertrieb und den Kunden erstellt wurden.
4. Die Erfindung neuer Rollen, die Ihren Geschäftszielen entsprechen.
5. Vorbereitung auf den Übergang ins Web 3.0 mit mehr KI/VR-Strategien.
6. Stärkerer Fokus auf Markenbekanntheit als auf Nachfragegenerierung.
7. Eine ganz neue Welt technisch versierter Hybrid-Events.
8. Die Nutzung von B2C-Taktiken für B2B, wie z. B. Influencer-Marketing.

Ganz gleich, in welche Richtung 2022 geht, die Umsetzung dieser Taktiken wird Ihnen zweifellos dabei helfen, zu wachsen und sich von Ihrer Konkurrenz abzuheben.

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