Erinnern Sie sich noch an die Zeiten, als Sie sich auf Zeitungsanzeigen, kopierte Flyer und Reklametafeln verlassen konnten, um Ihr Unternehmen bekannt zu machen?

Ob Sie es glauben oder nicht, wir treten in ein Zeitalter ein, in dem es nicht viele Menschen tun werden. Diese vormals effektiven Marketingtaktiken gibt es immer noch, aber sie treten in den Hintergrund digitaler Marketingbemühungen, die sich weniger auf materielle und mehr auf Pixel stützen.

Die Grundlagen des digitalen Marketings für kleine Unternehmen

Trotz der überwältigenden Menge an verfügbaren Informationen zum digitalen Marketing muss es kein überwältigendes Thema für Sie und Ihr Unternehmen sein. Lassen Sie uns es definieren, Ihnen einige Beispiele geben und Ihnen zeigen, wie Sie einen einfachen Marketingplan erstellen, um noch heute loszulegen.

Definition für digitales Marketing

Digitales Marketing ist jede Art von Marketing, das elektronische Geräte verwendet. Es gibt zwei Arten von digitalem Marketing: digitales Online-Marketing und digitales Offline-Marketing.

Digitales Online-Marketing stützt sich auf das Internet, während digitales Offline-Marketing Wege wie Radio und Fernsehen nutzt, um ein Unternehmen oder Produkt bekannt zu machen.

Rolle des digitalen Marketings

Diese Off-Paper-Art des Marketings stützt sich auf elektronische Geräte, um die Botschaft über ein Produkt, eine Dienstleistung oder eine Marke zu verbreiten.

Die Rolle des digitalen Marketings besteht darin, so viele Augen wie möglich auf Ihr Unternehmen zu lenken, um Ihnen mehr Kunden und damit mehr Umsatz zu bringen. Es hilft Ihrem Unternehmen zu wachsen, wodurch Sie weiter expandieren können.

Die Steigerung der Markenbekanntheit und die Generierung von Leads sind die beiden Hauptziele des digitalen Marketings. Wenn Sie Ihre Präsenz maximieren, indem Sie digital werden, erreichen Sie beides.

Vorteile der Nutzung von digitalem Marketing

Wenn Sie das nächste Mal in einem Restaurant, in der U-Bahn oder sogar in Ihrem eigenen Haus sitzen, achten Sie darauf, wie viele Menschen gerade ein Telefon in der Hand halten. Als Gesellschaft sind wir süchtig. Tatsächlich nutzen die Amerikaner derzeit mehr als elf Stunden am Tag irgendeine Form elektronischer Medien. Das sind die meisten unserer wachen Stunden!

Wir machen jetzt fast alles online – Kontakte knüpfen, einkaufen, Filme und Fernsehsendungen streamen, Musik hören, Nachrichten lesen, recherchieren und vieles mehr. Menschen sind den ganzen Tag online, jeden Tag. Wenn Sie dorthin gehen, wo die Menschen sind, werden Sie wahrscheinlich mehr Menschen erreichen.

Aufgrund der techniklastigen Welt, in der wir leben, wird es jedem Unternehmen, das kein digitales Marketing nutzt, schwer fallen, einen stetigen Kundenstrom zu finden, es sei denn, es handelt sich bereits um ein etabliertes Unternehmen mit soliden Wurzeln und einem guten Ruf.

Sogar Unternehmen, die ohne die aktuellen Vorteile des digitalen Marketings gestartet und gediehen sind, können von der Aktualisierung ihrer Werbemethoden profitieren, um mehr Menschen zu erreichen.

Zu den Vorteilen des digitalen Marketings gehören mehr Website-Traffic, Lead-Generierung (was idealerweise zu mehr Verkäufen führt) und mit der richtigen Software die Möglichkeit, die Leistung verschiedener Marketingtaktiken zu überwachen, damit Sie sehen können, wie Menschen mit Ihren Inhalten interagieren, und feststellen können was am effektivsten wirkt.

Arten des digitalen Marketings

Digitales Marketing hat viele Facetten, das sind großartige Neuigkeiten für Sie und Ihr Unternehmen. Das bedeutet, dass es viele Möglichkeiten gibt, die Markenbekanntheit zu steigern und für Ihre Produkte und Dienstleistungen zu werben.

Wenn Sie gerade erst mit dem digitalen Marketing beginnen, fasst die folgende Infografik grundlegende Taktiken zusammen, die kostenlos oder sehr kostengünstig sind.

Suchmaschinenoptimierung (SEO)

Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist eine Praxis, die Ihre Website so optimiert, dass sie in den Suchmaschinenergebnissen so hoch wie möglich rankt. Das bedeutet, wenn jemand nach einem bestimmten Schlüsselwort sucht, das sich auf Ihr Unternehmen bezieht und daher auf Ihrer Website erscheint, dann wird Ihre Website angezeigt, wenn dieses Schlüsselwort gesucht wird.

Das Ziel von SEO ist es, Ihre Website so nah wie möglich an der Spitze dieser Suchergebnisse erscheinen zu lassen. Dies führt zu mehr Website-Besuchern, was wiederum die allgemeine Bekanntheit Ihrer Marke erhöhen und mehr Leads generieren sollte. Letztendlich führt dies zu mehr Umsatz.

Social-Media-Marketing

Social-Media-Marketing ist eine digitale Marketingtaktik, die Ihre Produkte, Dienstleistungen und Ihre Marke über Social-Media-Kanäle wie Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn und andere bewirbt.

Dies ist eine hervorragende Möglichkeit, viel mehr Aufmerksamkeit auf Ihr Unternehmen zu lenken, wenn man bedenkt, dass die meisten Menschen mindestens ein Social-Media-Konto haben.

Inhaltsvermarktung

Content-Marketing bedeutet einfach, Inhalte zu erstellen, die zu mehr Website-Traffic führen und die Menschen darauf aufmerksam machen, dass es Sie und Ihr Unternehmen gibt. Es sollte auch Ihren idealen Kunden helfen, Probleme zu lösen oder Schmerzpunkte zu überwinden, die sich auf Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistungen beziehen.

Content-Marketing stützt sich in der Regel auf Dinge, die Menschen lesen können, wie Artikel, Blog-Posts, E-Books, Whitepaper, Infografiken und Broschüren. Das Schreiben von Gastbeiträgen für branchenrelevante Websites ist eine großartige Möglichkeit, hilfreiche Inhalte zu teilen und Ihr Unternehmen bekannt zu machen.

E-Mail Marketing

E-Mail-Marketing ist eine weitere gängige Art des digitalen Marketings und bedeutet einfach, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung per E-Mail zu vermarkten. E-Mail-Marketing ist eine hervorragende Möglichkeit, Ihre Nachricht in den Köpfen Ihrer potenziellen Kunden frisch zu halten, zumal die meisten Personen auf Ihrer E-Mail-Liste ein nachgewiesenes Interesse an Ihrem Angebot haben – schließlich haben sie sich dafür angemeldet!

Affiliate-Marketing

Affiliate-Marketing funktioniert auf zwei Arten: Bewerben Sie die Produkte anderer und erhalten Sie bei jedem Verkauf eine Provision, oder zahlen Sie jemand anderem eine Provision, um Ihre Produkte zu bewerben.

Als Blogger zum Beispiel ohne ein physisches Produkt zu verkaufen, kann die Vermarktung der Produkte und Dienstleistungen anderer eine großartige Möglichkeit sein, Provisionen zu erhalten und ein Einkommen zu erzielen.

Als Geschäftsinhaber mit einem zu verkaufenden Produkt können Affiliates Ihnen dabei helfen, Ihre Produkte bei ihrem Publikum zu bewerben – einem Publikum, auf das Sie nicht so einfach zugreifen könnten.

Pay-per-Click-Anzeigen

Pay-per-Click (PPC) ist eine Werbemethode, bei der Sie eine Anzeige online schalten, aber nur zahlen, wenn auf die Anzeige geklickt wird.

Diese Anzeigen erscheinen in der Regel in Suchmaschinen über unbezahlten, organischen Ergebnissen. Wenn Sie beispielsweise in Google Chrome nach „Gartenmöbel“ suchen, wird in den ersten Ergebnissen neben dem Namen und der Beschreibung der Website „Anzeige“ angegeben. Diese Websites zahlen für jeden Klick, den sie erhalten, aber der Nachteil ist, dass viele dieser Klicks zu Verkäufen führen könnten, die sie sonst möglicherweise verpasst hätten. Die kleine Gebühr verblasst im Allgemeinen im Vergleich zu den Verkäufen, die sich aus der Platzierung der Anzeigen ergeben.

Digitales Offline-Marketing

Die oben genannten Arten des digitalen Marketings sind alle Beispiele für digitales Online-Marketing, dh sie sind internetbasiert.

Eine andere Art des digitalen Marketings, das digitale Offline-Marketing, stützt sich immer noch auf elektronische Geräte, ist aber nicht unbedingt internetbasiert. Einige Beispiele sind Radio- und Fernsehwerbung, digitale Werbetafeln (denken Sie an den Times Square) und Telefonmarketing wie mobile Werbung.

Beispiele für digitales Marketing

Nun, da wir ein Gefühl für die verschiedenen Arten des digitalen Marketings haben, schauen wir uns einige konkrete Beispiele an.

Ihre eigene Website ist der beste Ausgangspunkt. SEO ist der Schlüssel zur Erschließung des Potenzials Ihrer Online-Präsenz, um so viele Leads und Verkäufe wie möglich zu generieren. Mit gut recherchierten Schlüsselwörtern und Phrasen wird Ihre Website von selbst funktionieren, um Ihr Publikum zu erweitern und die Bekanntheit Ihrer Marke zu steigern.

Vielleicht ist Social Media Marketing eine digitale Marketingmethode, mit der die meisten Menschen besser vertraut sind. Konkrete Beispiele sind Tweets, Posts und Stories auf Facebook und Instagram sowie Pins. Auf den meisten Plattformen können dies entweder bezahlte Anzeigen oder organische Beiträge sein.

Sogar Social-Media-Profile im Allgemeinen funktionieren als hervorragende digitale Marketinginstrumente, da sie Ihre Reichweite erweitern und wiederum die allgemeine Bekanntheit Ihrer Marke erhöhen. Denken Sie darüber nach – ein LinkedIn-Profil ist im Wesentlichen eine riesige digitale Visitenkarte, die potenziellen Arbeitgebern und Arbeitnehmern eine Vorstellung davon gibt, wer Sie sind. Alle Ihre Social-Media-Profile können mit demselben Ziel funktionieren.

Eine weitere großartige Taktik für digitales Marketing, das Content-Marketing, besteht darin, Inhalte zu erstellen, die mit so vielen relevanten Verkaufsstellen wie möglich geteilt werden können. Dies kann über Social-Media-Beiträge hinausgehen.

Beispielsweise können Blogbeiträge für Ihre eigene Website, Gastblogbeiträge und Artikel für andere Websites, Infografiken und Online-Broschüren potenziellen Kunden nützliche Informationen über Ihre Produkte und Dienstleistungen liefern. Wie bei Posts in den sozialen Medien bringt dies Ihre Marke auch vor andere Zielgruppen, was großartig ist, um das Bewusstsein zu verbreiten und mehr Leads zu generieren.

Sie können auch E-Mail-Kampagnen und monatliche oder wöchentliche Newsletter implementieren, um Rabatte auf Produkte und Dienstleistungen, bevorstehende Veranstaltungen, Neuerscheinungen und mehr zu bewerben. Außerdem können Sie treue Kunden pflegen, indem Sie in Kontakt bleiben und Treuerabatte anbieten. Ein oft übersehener Vorteil beim Erweitern einer E-Mail-Liste ist das Wissen, dass Sie an Personen vermarkten, die bereits an Ihrem Angebot interessiert sind. Die Wahrscheinlichkeit, mehr Umsatz aus einem Kundenstamm zu generieren, der Sie und Ihr Produkt unterstützt, wird größer sein.

Sie können sogar Affiliate-Marketing in Ihre Social-Media-Posts und E-Mail-Newsletter integrieren . Angenommen, Sie betreiben eine Foto-Website. Vielleicht finden Sie jemanden, mit dem Sie als Partner zusammenarbeiten können – vielleicht jemanden, der Fotografen beibringt, wie man zusammenhängende Instagram-Profile entwickelt – und den Service dieser Person in der Hoffnung anbieten, eine Provision zu erhalten.

Auf der anderen Seite sind Sie vielleicht der Instagram-Spezialist und suchen nach Fotografen, die Ihnen helfen, Ihren Service zu bewerben. In diesem Fall könnten Sie Ihr eigenes Partnerprogramm entwickeln, bei dem Sie Fotografen eine Provision für jeden Verkauf zahlen, den sie Ihnen bringen.

So erstellen Sie einen digitalen Marketingplan für kleine Unternehmen

Ihre digitalen Marketingtaktiken sollten die Ziele Ihres Unternehmens unterstützen. Bevor Sie irgendetwas anderes tun, vergewissern Sie sich, dass Ihre Ziele klar sind. Du weißt genau, wo du gerade bist. Aber wo willst du in einem Monat sein? In einem Jahr? In zehn Jahren? Das zu wissen, hilft Ihnen beim Einstieg.

Sobald Ihre Ziele definiert sind:

Bestimmen Sie Ihren idealen Kunden.

Wer wird am ehesten Ihr Produkt kaufen oder Ihren Service nutzen? An wen haben Sie gedacht, als der Keim einer Idee zu dem reifte, was Ihr Unternehmen heute ist? Nehmen Sie sich etwas Zeit, um Ihren idealen Kunden zu definieren. Erstellen Sie ein Profil und werden Sie so genau wie möglich. Die Vorstellung einer bestimmten Person im Gegensatz zu einer gesichtslosen Menge ist immer hilfreicher, um eine Verbindung aufzubauen.

Bestimmen Sie genau, wie Sie Ihren idealen Kunden bedienen möchten.

Du kennst ihn oder sie inzwischen gut. Was möchten Sie bereitstellen? Wie möchten Sie das Leben, die Familie oder das Geschäft dieser Person bereichern? Was braucht es, damit Sie das so effektiv wie möglich tun?

Finden Sie heraus, wo sich Ihr idealer Kunde befindet.

Wo lebt diese Person (virtuell, wenn nicht physisch) und wie können Sie sie oder ihn erreichen? Verbinden Sie sich am ehesten auf Facebook? Instagram? Kochblogs? Podcasts? Der lokale Bauernmarkt? Tauchen Sie tief in den Ort ein, an dem Ihr idealer Kunde gedeiht, und planen Sie, sich dort zu treffen.

Spezialisieren.

Jetzt, da Sie ein Gefühl dafür haben, wo diese Person lebt, ist es an der Zeit, Ihre Bemühungen auf diese Verkaufsstellen zu beschränken. Es ist großartig, so viel wie möglich zu verbreiten, aber schlechte Werbung, die überall verstreut ist, wird wahrscheinlich nicht so effektiv sein wie großartige Werbung, die auf zwei oder drei gut recherchierte Orte ausgerichtet ist. Es ist beispielsweise besser, ein oder zwei Social-Media-Plattformen gut zu nutzen, als alle Social-Media-Plattformen schlecht zu nutzen.

Ähnlich wie beim Kundenservice können viele Ihrer Marketingbemühungen automatisiert werden, um Ihnen mehr Zeit zu verschaffen und Ihren Prozess insgesamt zu rationalisieren. E-Mail-Newsletter und Social-Media-Beiträge sind nur einige Beispiele für wertvolle Marketingmaßnahmen, deren automatische Veröffentlichung geplant werden kann.

Fazit

Digitales Marketing klingt einfach genug, oder? Das kann sein, solange Ihre Ziele klar sind und Sie Ihren idealen Kunden kennen. Schwache Inhalte auf jeden digitalen Kanal zu werfen, wird Sie nicht so weit bringen wie ein solider Plan, der es Ihnen ermöglicht, sich auf zwei oder drei lukrative Interessenten zu konzentrieren.

Der Leitfaden für Anfänger zum Online-Marketing für kleine Unternehmen (unten) stammt von unseren Kollegen bei Canva. Es fasst einige der oben besprochenen Online-Marketing-Techniken, die kostenlos oder kostengünstig sind, grafisch zusammen. Es ist eine großartige visuelle Grundierung für kleine Unternehmensneugründungen.

Wenn Sie den Artikel nützlich fanden, teilen Sie ihn bitte unbedingt mit Ihren Freunden und Kollegen!