小型企业数字营销的基础知识

已发表: 2022-07-14

如何在小型企业中进行数字营销

还记得您可以依靠报纸广告、复印传单和广告牌来宣传您的业务的日子吗?

信不信由你,我们正在进入一个没有多少人愿意的时代。 那些以前有效的营销策略仍然存在,但它们正在让位给更少依赖有形而更多依赖像素的数字营销工作。

小型企业数字营销的基础知识

尽管有大量关于数字营销的信息,但对于您和您的企业来说,它不一定是一个压倒性的话题。 让我们定义它,给你一些例子,并向你展示如何创建一个简单的营销计划,以便从今天开始。

数字营销定义

数字营销是使用电子设备的任何类型的营销。 数字营销有两种类型:在线数字营销和线下数字营销。

在线数字营销依赖于互联网,而线下数字营销则使用广播和电视等渠道来传播有关企业或产品的信息。

数字营销的作用

这种纸外营销方式依赖于电子设备来传播有关产品、服务或品牌的信息。

数字营销的作用是让尽可能多的人关注您的业务,从而为您带来更多客户,从而带来更多销售。 它可以帮助您的业务增长,从而使您能够不断扩展。

提高品牌知名度和产生潜在客户是数字营销的两个主要目标。 当你通过数字化来最大化你的曝光率时,你就实现了两者。

使用数字营销的好处

下次当您坐在餐厅、地铁上,甚至是您自己的家里时,请注意在任何特定时刻有多少人拿着手机。 作为一个社会,我们上瘾了。 事实上,美国人目前每天使用某种形式的电子媒体的时间超过 11 小时。 那是我们醒着的大部分时间!

每天花在电子媒体上的时间


我们现在几乎在网上做所有事情——社交、购物、流媒体电影和电视节目、听音乐、阅读新闻、研究等等。 人们每天都在线。 如果你去人们所在的地方,你可能会接触到更多的人。

由于我们生活在一个技术密集的世界,任何不利用数字营销的企业都将很难找到稳定的客户流,除非它已经是一家拥有坚实基础和良好声誉的成熟企业。

即使是那些在没有当前数字营销优势的情况下开始并蓬勃发展的企业也可以从更新其广告方法以吸引更多人中受益。

数字营销的好处包括更多的网站流量、潜在客户生成(理想情况下会带来更多的销售),以及使用正确的软件,能够监控各种营销策略的效果,这样您就可以了解人们如何与您的内容互动并确定什么最有效。

数字营销的类型

数字营销是多方面的,这对您和您的企业来说都是好消息。 这意味着您可以使用多种途径来提高品牌知名度并推广您的产品和服务。

如果您刚刚开始使用数字营销,下面的信息图总结了免费或成本极低的基本策略。

搜索引擎优化 (SEO)

搜索引擎优化 (SEO) 是一种优化您的网站的做法,使其在搜索引擎结果中的排名尽可能高。 这意味着当有人搜索特定关键字(与您的业务相关并因此出现在您的网站上)时,您的网站将在搜索该关键字时出现。

SEO 的目标是让您的网站尽可能靠近这些搜索结果的顶部。 这将导致更多的网站访问者,这反过来应该会提高您的品牌的整体知名度并产生更多的潜在客户。 最终,这转化为更多的销售。

社交媒体市场营销

社交媒体营销是一种数字营销策略,通过 Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn 等社交媒体渠道推广您的产品、服务和品牌。

考虑到大多数人至少拥有一个社交媒体帐户,这是让更多人关注您的业务的绝佳方式。

内容营销

内容营销仅仅意味着创建能够带来更多网站流量并让人们意识到您和您的企业存在的内容。 它还应该帮助您的理想客户解决问题或克服与您的产品或服务相关的痛点。

内容营销通常依赖于人们可以阅读的内容,例如文章、博客文章、电子书、白皮书、信息图表和小册子。 为行业相关网站撰写客座帖子是分享有用内容和宣传您的业务的好方法。

电子邮件营销

另一种常见的数字营销类型,电子邮件营销只是意味着通过电子邮件营销您的产品或服务。 电子邮件营销是让您的信息在潜在客户心中保持新鲜感的绝佳方式,尤其是因为您的电子邮件列表中的大多数人都对您所提供的内容感兴趣——毕竟他们已经注册了!

联盟营销

联属网络营销有两种方式:宣传别人的产品并从每次销售中获得佣金,或者向别人支付佣金来宣传您的产品。

例如,作为博主,没有实体产品可售,营销他人的产品和服务可能是获得佣金和赚取收入的好方法。

作为有产品要销售的企业主,附属公司可以帮助您向他们的受众宣传您的产品,这些受众是您无法轻松访问的受众。

每次点击付费广告

每次点击付费 (PPC) 是一种广告方式,您可以在其中在线投放广告,但仅在广告被点击时付费。

这些广告通常出现在搜索引擎上的非付费自然结果上方。 例如,当您在 Google Chrome 上搜索“户外家具”时,前几个结果会在网站名称和说明旁边指定“广告”。 这些网站为他们收到的每次点击付费,但权衡的是,其中许多点击可能会变成他们可能错过的销售。 与放置广告所产生的销售额相比,小额费用通常相形见绌。

线下数字营销

上面提到的数字营销类型都是在线数字营销的例子,这意味着它们是基于互联网的。

另一种数字营销,线下数字营销,仍然依赖于电子设备,但不一定基于互联网。 一些例子包括广播和电视广告、数字广告牌(想想时代广场)和电话营销,如移动广告。

数字营销示例

现在我们已经了解了不同类型的数字营销,让我们看一些具体的例子。

您自己的网站是最好的起点。 搜索引擎优化是释放您的在线存在潜力以产生尽可能多的潜在客户和销售的关键。 借助经过充分研究的关键字和短语,您的网站将自行运行,以扩大您的受众并提高您的品牌知名度。

也许大多数人更熟悉的数字营销方法是社交媒体营销。 具体示例包括推文、Facebook 和 Instagram 帖子和故事以及图钉。 在大多数平台上,这些可以是付费广告或自然帖子。

甚至社交媒体资料通常也可以作为出色的数字营销工具,因为它们扩大了您的影响范围,并再次提高了您品牌的整体知名度。 想一想——LinkedIn 个人资料本质上是一张巨大的数字名片,可以让潜在的雇主和员工了解你是谁。 您所有的社交媒体资料都可以实现相同的目标。

另一个伟大的数字营销策略,内容营销,涉及创建内容以与尽可能多的相关渠道共享。 这可以超越社交媒体帖子。

例如,您自己网站的博客文章、其他网站的访客博客文章和文章、信息图表和在线小册子可以为潜在客户提供有关您的产品和服务的有用信息。 与社交媒体帖子一样,这也可以让您的品牌出现在其他受众面前,这对于传播意识和产生更多潜在客户非常有用。

您还可以实施电子邮件活动和每月或每周的时事通讯,以宣传产品和服务、即将举行的活动、新版本等的折扣。 此外,您可以通过保持联系和提供忠诚度折扣来培养忠诚的客户。 增加电子邮件列表的一个经常被忽视的好处是知道您正在向已经对您所提供的内容感兴趣的人进行营销。 从支持您和您的产品的客户群中产生更多销售额的可能性会更大。

您甚至可以在您的社交媒体帖子和电子邮件通讯中实施联属网络营销。 假设您经营一个摄影网站。 您可能会找到一个可以作为会员合作的人——可能是教摄影师如何开发有凝聚力的 Instagram 个人资料的人——并提供该人的服务,希望能获得佣金。

另一方面,也许您是 Instagram 专家,并且您正在寻找摄影师来帮助您宣传您的服务。 在这种情况下,您可以开发自己的联属网络营销计划,在该计划中,您会为摄影师为您带来的每笔销售支付佣金。

如何为小型企业制定数字营销计划

您的数字营销策略应支持您的业务目标。 在你做任何其他事情之前,确保你的目标是明确的。 你确切地知道你现在在哪里。 但是从现在起一个月后你想在哪里? 一年后? 十年后? 了解这一点将帮助您入门。

一旦你的目标被定义:

确定您的理想客户。

谁最有可能购买您的产品或使用您的服务? 当一个想法的种子萌芽到您现在的业务中时,您想到了谁? 花一些时间来定义你的理想客户。 创建个人资料并尽可能具体。 在建立联系方面,描绘一个特定的人而不是不露面的人群总是更有帮助。

准确确定您希望如何为理想客户服务。

你现在已经很了解他或她了。 你想提供什么? 你想如何丰富那个人的生活、家庭或事业? 你需要什么才能尽可能有效地做到这一点?

找出理想客户的位置。

这个人住在哪里(实际上,如果不是身体的话),你如何联系到他或她? 您最有可能在 Facebook 上建立联系吗? Instagram? 烹饪博客? 播客? 当地的农贸市场? 深入了解您的理想客户蓬勃发展的地方,并计划在那里见面。

专攻。

现在您已经了解了那个人的住所,是时候将您的工作范围缩小到这些渠道了。 尽可能多地宣传是件好事,但散布在各处的不良广告可能不如针对两三个经过充分研究的地点的优质广告有效。 例如,很好地使用一两个社交媒体平台总比不善使用所有社交媒体平台要好。

就像客户服务一样,您的许多营销工作都可以自动化,从而为您提供更多时间并简化您的整体流程。 电子邮件通讯和社交媒体帖子只是可以安排自动发布的有价值营销工作的几个例子。

结论

数字营销听起来很简单,对吧? 只要您的目标明确并且您了解理想的客户,就可以。 将弱内容投放到每个数字渠道不会让您达到一个可靠的计划,让您能够磨练两到三个有利可图的前景。

在线小型企业营销的初学者指南(下)来自我们在 Canva 的同事。 它以图形方式总结了我们上面讨论的一些免费或低成本的在线营销技术。 对于小型企业初创公司来说,这是一本很棒的视觉入门书。

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