İşinizle ilgili haberleri yaymak için gazete ilanlarına, Xeroxed el ilanlarına ve reklam panolarına güvenebileceğiniz günleri hatırlıyor musunuz?

İster inanın ister inanmayın, pek çok insanın giremeyeceği bir çağa giriyoruz. Daha önce etkili olan bu pazarlama taktikleri hala var, ancak somut öğelere daha az ve piksellere daha fazla dayanan dijital pazarlama çabalarına geri dönüyorlar.

Küçük İşletmeler için Dijital Pazarlamanın Temelleri

Dijital pazarlama hakkında çok fazla bilgi mevcut olmasına rağmen, sizin ve işletmeniz için bunaltıcı bir konu olmak zorunda değil. Bunu tanımlayalım, size bazı örnekler verelim ve bugün başlamak için basit bir pazarlama planının nasıl oluşturulacağını gösterelim.

Dijital Pazarlama Tanımı

Dijital pazarlama, elektronik cihazları kullanan her türlü pazarlamadır. İki tür dijital pazarlama vardır: çevrimiçi dijital pazarlama ve çevrimdışı dijital pazarlama.

Çevrimiçi dijital pazarlama internete dayanırken, çevrimdışı dijital pazarlama, bir işletme veya ürün hakkında kelimeyi yaymak için radyo ve televizyon gibi yolları kullanır.

Dijital pazarlamanın rolü

Bu kağıt dışı pazarlama türü, bir ürün, hizmet veya marka hakkındaki mesajı yaymak için elektronik cihazlara dayanır.

Dijital pazarlamanın rolü, size daha fazla müşteri ve dolayısıyla daha fazla satış getirmek için işinize mümkün olduğunca çok göz atmak. İşletmenizin büyümesine yardımcı olur, bu da genişlemeye devam etmenizi sağlar.

Marka bilinirliğini artırmak ve potansiyel müşteriler yaratmak, dijital pazarlamanın iki temel hedefidir. Dijitale geçerek maruz kalmanızı en üst düzeye çıkarırken, her ikisini de başarırsınız.

Dijital Pazarlamayı Kullanmanın Faydaları

Bir dahaki sefere bir restoranda, metroda veya hatta kendi evinizde otururken, herhangi bir anda kaç kişinin telefon tuttuğunu not edin. Toplum olarak bağımlıyız. Aslında, Amerikalılar şu anda günde on bir saatten fazla bir tür elektronik medya kullanıyor. Uyanma saatlerimizin çoğu bu kadar!

Artık neredeyse her şeyi çevrimiçi yapıyoruz - sosyalleşin, alışveriş yapın, film ve TV şovlarını izleyin, müzik dinleyin, haberleri okuyun, araştırın ve daha fazlasını yapın. İnsanlar her gün, her gün çevrimiçi. İnsanların olduğu yere giderseniz, daha fazla kişiye ulaşmanız olasıdır.

İçinde yaşadığımız teknoloji ağırlıklı dünya nedeniyle, sağlam kökleri ve iyi bir itibarı olan yerleşik bir işletme olmadığı sürece, dijital pazarlamadan yararlanmayan herhangi bir işletme, sabit bir müşteri akışı bulmakta zorlanacaktır.

Dijital pazarlamanın mevcut avantajları olmadan başlayıp gelişen işletmeler bile, daha fazla kişiye ulaşmak için reklamcılık yöntemlerini güncellemekten yararlanabilir.

Dijital pazarlamanın faydaları arasında daha fazla web sitesi trafiği, olası satış yaratma (ideal olarak daha fazla satışla sonuçlanır) ve doğru yazılımla, insanların içeriğinizle nasıl etkileşime girdiğini görebilmeniz ve belirleyebilmeniz için çeşitli pazarlama taktiklerinin performansını izleme yeteneği yer alır. en etkili olan nedir.

Dijital Pazarlama Türleri

Dijital pazarlama çok yönlüdür, bu sizin ve işletmeniz için harika bir haberdir. Marka bilinirliğini artırmak ve ürün ve hizmetlerinizi tanıtmak için kullanabileceğiniz birçok yol olduğu anlamına gelir.

Dijital pazarlamaya yeni başlıyorsanız, aşağıdaki bilgi grafiği ücretsiz veya çok düşük maliyetli temel taktikleri özetlemektedir.

Arama Motoru Optimizasyonu (SEO)

Arama Motoru Optimizasyonu (SEO), web sitenizi arama motoru sonuçlarında olabildiğince üst sıralarda yer alacak şekilde optimize eden bir uygulamadır. Bu, birisi belirli bir anahtar kelimeyi aradığında, işinizle ilgili ve dolayısıyla web sitenizde göründüğünde, o anahtar kelime arandığında web sitenizin görüneceği anlamına gelir.

SEO'nun amacı, web sitenizin bu arama sonuçlarının mümkün olduğunca üst kısmında görünmesini sağlamaktır. Bu, daha fazla web sitesi ziyaretçisiyle sonuçlanacak ve bu da markanızın genel farkındalığını artırmalı ve daha fazla potansiyel müşteri oluşturmalıdır. Sonuçta, bu daha fazla satışa dönüşür.

Sosyal medya pazarlamacılığı

Sosyal medya pazarlaması, ürünlerinizi, hizmetlerinizi ve markanızı Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn ve diğerleri gibi sosyal medya kanalları aracılığıyla tanıtan bir dijital pazarlama taktiğidir.

Çoğu insanın en az bir sosyal medya hesabına sahip olduğu düşünüldüğünde, bu, işletmenize daha fazla göz atmanın mükemmel bir yoludur.

İçerik pazarlama

İçerik pazarlaması basitçe, daha fazla web sitesi trafiğine yol açan ve insanları sizin ve işletmenizin varlığından haberdar eden içerik oluşturmak anlamına gelir. Ayrıca, ideal müşterilerinizin ürün veya hizmetlerinizle ilgili sorunları çözmesine veya sorunlu noktaların üstesinden gelmesine yardımcı olmalıdır.

İçerik pazarlaması genellikle makaleler, blog gönderileri, e-kitaplar, teknik incelemeler, infografikler ve broşürler gibi insanların okuyabileceği şeylere dayanır. Sektörle ilgili web siteleri için konuk gönderileri yazmak, faydalı içeriği paylaşmanın ve işletmeniz hakkında kelime yaymanın harika bir yoludur.

Eposta pazarlama

Diğer bir yaygın dijital pazarlama türü olan e-posta pazarlaması, ürün veya hizmetinizi e-posta yoluyla pazarlamak anlamına gelir. E-posta pazarlama, mesajınızı potansiyel müşterilerinizin zihninde taze tutmanın mükemmel bir yoludur, özellikle de e-posta listenizdeki çoğu kişi, sunduğunuz ürünle kanıtlanmış bir ilgiye sahip olduğundan, sonuçta onlar bunun için kaydolmuşlardır!

Bağlı pazarlama

Bağlı kuruluş pazarlaması iki şekilde çalışır: başka birinin ürünlerinin reklamını yapmak ve her satıştan komisyon almak ya da ürünlerinizin reklamını yapması için başka birine komisyon ödemek.

Örneğin, bir blogcu olarak, satacak fiziksel bir ürünü olmadan, başkalarının ürün ve hizmetlerini pazarlamak komisyon almanın ve gelir elde etmenin harika bir yolu olabilir.

Satacak bir ürünü olan bir işletme sahibi olarak, bağlı kuruluşlar, ürünlerinizin reklamını kendi hedef kitlelerine, yani bu kadar kolay erişemeyeceğiniz hedef kitlelere sunmanıza yardımcı olabilir.

Tıklama Başına Ödeme Reklamları

Tıklama başına ödeme (PPC), çevrimiçi bir reklam yerleştirdiğiniz ancak yalnızca reklam tıklandığında ödeme yaptığınız bir reklamcılık yöntemidir.

Bu reklamlar genellikle arama motorlarında ücretsiz, organik sonuçların üzerinde görünür. Örneğin, Google Chrome'da "dış mekan mobilyaları" araması yaptığınızda, ilk birkaç sonuç, web sitesi adının ve açıklamasının yanında "reklam" belirtir. Bu web siteleri aldıkları her tıklama için para ödüyor, ancak bu tıklamaların çoğu, aksi takdirde kaçırabilecekleri satışlara dönüşebilir. Küçük ücret, genellikle reklamların yerleştirilmesinden kaynaklanan satışların yanında sönük kalır.

Çevrimdışı Dijital Pazarlama

Yukarıda bahsedilen dijital pazarlama türlerinin tümü, İnternet tabanlı oldukları anlamına gelen çevrimiçi dijital pazarlama örnekleridir.

Başka bir dijital pazarlama türü olan çevrimdışı dijital pazarlama, hala elektronik cihazlara dayanır, ancak mutlaka İnternet tabanlı olması gerekmez. Bazı örnekler arasında radyo ve televizyon reklamları, dijital reklam panoları (Times Square'i düşünün) ve mobil reklamlar gibi telefonla pazarlama yer alır.

Dijital Pazarlama Örnekleri

Artık farklı dijital pazarlama türleri hakkında fikir sahibi olduğumuza göre, bazı özel örneklere bakalım.

Kendi web siteniz başlamak için en iyi yerdir. SEO, mümkün olduğunca çok sayıda potansiyel müşteri ve satış oluşturmak için çevrimiçi varlığınızın potansiyelini ortaya çıkarmanın anahtarıdır. İyi araştırılmış anahtar kelimeler ve kelime öbekleri ile web siteniz, kitlenizi genişletmek ve markanızın bilinirliğini artırmak için kendi başına çalışacaktır.

Belki de çoğu insanın daha aşina olduğu bir dijital pazarlama yöntemi sosyal medya pazarlamasıdır. Spesifik örnekler arasında tweetler, Facebook ve Instagram gönderileri ve hikayeleri ve pinler sayılabilir. Çoğu platformda bunlar ücretli reklamlar veya organik gönderiler olabilir.

Sosyal medya profilleri bile genel olarak mükemmel dijital pazarlama araçları olarak işlev görür çünkü erişiminizi genişletir ve yine markanızın genel farkındalığını artırır. Bir düşünün — LinkedIn profili, esasen potansiyel işverenlere ve çalışanlara kim olduğunuz hakkında bir fikir veren dev bir dijital kartvizittir. Tüm sosyal medya profilleriniz aynı amaç ile çalışabilir.

Bir başka harika dijital pazarlama taktiği, içerik pazarlaması, mümkün olduğunca çok sayıda ilgili satış noktasıyla paylaşmak için içerik oluşturmayı içerir. Bu, sosyal medya gönderilerinin ötesine geçebilir.

Örneğin, kendi web siteniz için blog gönderileri, diğer web siteleri için konuk blog gönderileri ve makaleler, infografikler ve çevrimiçi broşürler , potansiyel müşterilere ürünleriniz ve hizmetleriniz hakkında faydalı bilgiler sağlayabilir. Sosyal medya gönderileri gibi, bu da markanızı diğer kitlelerin önüne çıkarır, bu da farkındalığı yaymak ve daha fazla potansiyel müşteri oluşturmak için harikadır.

Ayrıca ürün ve hizmetlerde, yaklaşan etkinliklerde, yeni sürümlerde ve daha fazlasında indirimleri tanıtmak için e-posta kampanyaları ve aylık veya haftalık haber bültenleri uygulayabilirsiniz. Ayrıca, iletişimde kalarak ve sadakat indirimleri sunarak sadık müşterileri besleyebilirsiniz. Bir e-posta listesi oluşturmanın genellikle gözden kaçan bir avantajı, sunduğunuz ürün veya hizmetlerle zaten ilgilenen kişilere pazarlama yaptığınızı bilmektir. Sizi ve ürününüzü destekleyen bir müşteri tabanından daha fazla satış elde etme olasılığınız daha yüksek olacaktır.

Bağlı kuruluş pazarlamasını sosyal medya gönderilerinize ve e-posta bültenlerinize bile uygulayabilirsiniz . Bir fotoğrafçılık web sitesi işlettiğinizi varsayalım. Bağlı kuruluş olarak iş ortaklığı yapacak birini -belki de fotoğrafçılara nasıl uyumlu Instagram profilleri geliştireceklerini öğreten birini- bulabilir ve bir komisyon alma umuduyla o kişinin hizmetini sunabilirsiniz.

Öte yandan, belki Instagram uzmanısınız ve hizmetinizi tanıtmanıza yardımcı olacak fotoğrafçılar arıyorsunuz. Bu durumda, fotoğrafçılara size getirdikleri her satış için bir komisyon ödeyeceğiniz kendi ortaklık programınızı geliştirebilirsiniz.

Küçük İşletmeler için Dijital Pazarlama Planı Nasıl Oluşturulur

Dijital pazarlama taktikleriniz işletmenizin hedeflerini desteklemelidir. Başka bir şey yapmadan önce, hedeflerinizin net olduğundan emin olun. Şu anda tam olarak nerede olduğunuzu biliyorsunuz. Ama bundan bir ay sonra nerede olmak istiyorsun? Bir yıl sonra mı? On yıl sonra mı? Bunu bilmek başlamanıza yardımcı olacaktır.

Hedefleriniz tanımlandıktan sonra:

İdeal müşterinizi belirleyin.

Ürününüzü satın alma veya hizmetinizi kullanma olasılığı en yüksek kimdir? Bir fikrin tohumu şimdi işinizin ne olduğuna dönüştüğünde aklınızda kim vardı? İdeal müşterinizi tanımlamak için biraz zaman ayırın. Bir profil oluşturun ve olabildiğince spesifik olun. Yüzü olmayan bir kalabalığın aksine belirli bir kişiyi hayal etmek, bağlantı kurmak açısından her zaman daha yararlıdır.

İdeal müşterinize nasıl hizmet etmek istediğinizi tam olarak belirleyin.

Onu artık iyi tanıyorsun. Ne sağlamak istiyorsun? O kişinin hayatını, ailesini veya işini nasıl zenginleştirmek istersiniz? Bunu mümkün olduğunca etkili bir şekilde yapmanız için ne gerekecek?

İdeal müşterinizin nerede olduğunu öğrenin.

Bu kişi nerede yaşıyor (fiziksel olarak değilse bile) ve ona nasıl ulaşabilirsiniz? Facebook'a bağlanma olasılığınız yüksek mi? Instagram? Yemek blogları? Podcast'ler mi? Yerel çiftçi pazarı mı? İdeal müşterinizin büyüdüğü ve orada buluşmayı planladığı yerin derinliklerine dalın.

Uzmanlaşmak.

Artık o kişinin nerede yaşadığına dair bir fikriniz olduğuna göre, çabalarınızı bu satış noktalarına indirmenin zamanı geldi. Sözü olabildiğince duyurmak harika, ancak her yere dağılmış kötü reklamlar, iyi araştırılmış iki veya üç yerde hedeflenen harika reklamlar kadar etkili olmayacaktır. Örneğin bir veya iki sosyal medya platformunu iyi kullanmak, tüm sosyal medya platformlarını kötü kullanmaktan daha iyidir.

Müşteri hizmetleri gibi, pazarlama çabalarınızın çoğu, size daha fazla zaman sağlamak ve genel olarak sürecinizi kolaylaştırmak için otomatikleştirilebilir. E-posta bültenleri ve sosyal medya gönderileri, otomatik olarak yayınlanmak üzere programlanabilen değerli pazarlama çabalarından yalnızca birkaçıdır.

Çözüm

Dijital pazarlama kulağa yeterince kolay geliyor, değil mi? Hedefleriniz net olduğu ve ideal müşterinizi bildiğiniz sürece olabilir. Zayıf içeriği her dijital kanala atmak, sizi iki veya üç kazançlı olasılığa odaklanmanıza izin veren sağlam bir plana kadar götürmez.

Küçük işletme çevrimiçi pazarlamasına yeni başlayanlar kılavuzu (aşağıda) , Canva'daki meslektaşlarımızdandır. Yukarıda tartıştığımız ücretsiz veya düşük maliyetli çevrimiçi pazarlama tekniklerinden bazılarını grafiksel olarak özetler. Küçük işletme girişimleri için harika bir görsel astardır.

Makaleyi faydalı bulduysanız, lütfen arkadaşlarınız ve iş arkadaşlarınızla paylaştığınızdan emin olun!