So inspirieren Sie Ihr Publikum auf Pinterest

Stoppen Sie die Werbung. Beginnen Sie mit dem Inspirieren. Das war die Botschaft von Azadeh Attar auf der Social Media Week, und als Head of Partnerships bei Pinterest ist sie mit beeindruckenden Inhalten bestens vertraut. Während ihres Vortrags ermutigte sie Vermarkter, sich an die Spitze des Trichters zu erinnern, indem sie das Publikum mit ansprechenden Inhalten begeisterte.

Begierig darauf, mehr zu erfahren, sprachen wir mit Attar über ihre Rolle als Head of Partnerships, den Trick beim Aufbau einer kreativen Kampagne und darüber, wie Unternehmen Pinterest nutzen können, um ihr Publikum zu inspirieren.

Wie sieht ein typischer Tag für dich als Head of Partnerships bei Pinterest aus?

Meine Tage sind eine anregende Mischung aus der Arbeit mit unseren Werbepartnern und der Zusammenarbeit mit unseren internen Teams auf der ganzen Welt. Meine Arbeit mit unseren Partnern konzentriert sich darauf, ihnen dabei zu helfen, ihre Geschäftsziele mit Pinterest zu erreichen. Wir führen weiterhin neue Möglichkeiten für Werbetreibende ein, ihre Produkte den Pinterest-Nutzern vorzustellen, und machen die Plattform gleichzeitig kauffreundlicher. Mein Tag könnte beinhalten, Pinterest vor einem Marketingteam oder einer Agentur zu präsentieren, eine kreative Best-Practice-Session durchzuführen oder mit unseren Partnern an einer großen Kampagnenidee zusammenzuarbeiten. Ich verbringe auch jeden Tag Zeit damit, mit funktionsübergreifenden Partnern bei Pinterest zusammenzuarbeiten, um bei der Entwicklung der nächsten Produkte und Tools zu helfen, die unseren Werbetreibenden zum Erfolg verhelfen werden. Es ist wirklich aufregend, die Produkte, die wir entwickeln, mitzugestalten und über einen breiten Querschnitt von Angeboten wie Messung, Analyse, Kreativarbeit und Marketing hinweg zusammenzuarbeiten.

Sie haben einen beeindruckenden Hintergrund! Wie hat Ihre Erfahrung bei Google Ihre heutige Herangehensweise an Marketing und Partnerschaften beeinflusst?

Einer der Werte, die ich bei Google sehr bewundere, ist, dass der Nutzer an erster Stelle steht und alles andere folgt. Es machte die Priorität klar und das Motiv ermächtigend. Es ist auch einer der Werte von Pinterest – den Pinner an die erste Stelle zu setzen – tatsächlich steht der Benutzer im Mittelpunkt unserer Mission: Jedem die Inspiration zu geben, um ein Leben zu gestalten, das er liebt.  

Der Aufstieg an die Spitze Ihres Feldes kann alles verzehrend sein, und viele Führungskräfte haben Mühe, die Zeit, die sie ihrer Karriere widmen, und die Zeit, die sie ihrem persönlichen Wohlbefinden widmen, zu verwalten. Wie haben Sie als Führungskraft dieses Gleichgewicht gefunden?

Ich arbeite immer noch daran und bemühe mich, ein Gleichgewicht zu finden, aber für mich ist mir klar geworden, dass es entscheidend ist, einen unterstützenden Manager und ein starkes, verantwortliches Team zu haben. Ich arbeite hart, aber ich verbringe auch Zeit damit, mich um meine Familie zu kümmern und die Dinge zu tun, die für mich wichtig sind, um ein erfülltes und glückliches Leben zu führen. Unser Team unterstützt sich dabei gegenseitig, was sich immens positiv auf mein Leben ausgewirkt hat. Wir bei Pinterest sind leidenschaftlich bei der Arbeit, die wir tun, und wir wissen auch, dass es wichtig ist, Dinge wie Kochen, Reisen, Gärtnern, Laufen und Bauen zu tun. Wir legen auch großen Wert auf Vielfalt und Inklusion, und das Unternehmen bietet viele familienfreundliche Vorteile und Praktiken, die es Eltern ermöglichen, sich zu entfalten.

Auf der Social Media Week hast du erwähnt, dass du dich freust, für Pinterest zu arbeiten, weil du gut zu dessen Werten passt. Was sind einige der Grundwerte von Pinterest? Und welche Werte sollten Tech-Giganten Ihrer Meinung nach insgesamt hochhalten?

Pinterest hat ein paar Kernwerte und einer meiner Favoriten ist „Put Pinners First“. Unser Unternehmen denkt ständig darüber nach, wie es Pinterest zu einem inspirierenden und positiven Ort machen kann, um Menschen dabei zu helfen, ein Leben zu gestalten, das sie lieben. Ein großartiges Beispiel dafür ist die Verhinderung der Verbreitung von Fehlinformationen über Impfungen. Letztes Jahr ging Pinterest den Schritt, nur Pins aus vertrauenswürdigen Quellen wie der American Association of Pediatrics anzuzeigen, wenn jemand nach Informationen über Impfungen sucht.   

Ich kann mir vorstellen, dass ein großer Teil Ihrer Rolle als Head of Partnerships darin besteht, Beziehungen zu anderen Unternehmen aufzubauen. Was suchen Sie in einem B2B-Partner? Und was macht eine gute B2B-Partnerschaft aus?

Eines der Dinge, die ich an Pinterest liebe, ist, dass Marken die Plattform ergänzen – sie verbessern tatsächlich die Benutzererfahrung, weil sie dem Benutzer Nutzen und Mehrwert bieten. Marken wollen wichtig, relevant und wertvoll sein, und genau das ermöglicht ihnen Pinterest. Menschen kommen zu Pinterest mit der Absicht, etwas für ihre Zukunft zu planen, einen Traumurlaub, eine Hausrenovierung, ein Arbeitsoutfit oder eine neue Hautpflegeroutine, und Marken helfen den Menschen, diese Momente, diese Ideen zum Leben zu erwecken. Daher sind Marken auf der Plattform von Natur aus nützlich und keine Unterbrechung. Es ist so erfrischend, auf diese Weise mit Marken zusammenzuarbeiten und ihnen zu helfen, Wege zu finden, ihre Kunden zu inspirieren. Ich liebe es, mit Marken zusammenzuarbeiten, die bestrebt sind, auf diese Weise mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten.

Welche Art von Inhalt schlagen Sie für werberesistente Augäpfel vor? Gibt es eine Kampagne, die Sie gesehen haben und die Ihrer Meinung nach besonders effektiv war?

Menschen kommen zu Pinterest, wenn sie Dinge in ihrem Leben planen, von großen Projekten bis hin zu kleinen Lebensmomenten, wie zum Beispiel, was sie zum Abendessen kochen oder einen neuen Beauty-Look ausprobieren möchten. Und Unternehmen können Benutzer durch überzeugende und visuell informative Anzeigen, die speziell für die Plattform erstellt werden, zu Kunden machen.

Beispielsweise haben wir kürzlich eine Studie mit Pinterest-Nutzern durchgeführt, um zu fragen, was Anzeigen inspirierend macht. Die Analyse ihres Feedbacks und ihrer Antworten ergab, dass Anzeigen für Pinner inspirierend sind, wenn sie zwei oder mehr der folgenden Attribute aufweisen: Positivität, visuelle Anziehungskraft, Neuheit und erreichbar und umsetzbar sind. Die für mich herausragende Dimension hier ist „Positivität“. Die Leute reagieren wirklich auf aufbauende Werbung, die eher inspiriert als unterbricht. Wir alle suchen nach mehr Positivität in unserem Leben, wir suchen nach Ermutigung und Ermächtigung.

Ein großartiges Beispiel dafür ist ein aktuelles Sportchek-Video , das im Januar läuft und in dem es darum geht, Menschen zu ermutigen und zu befähigen, ihre Ziele für 2020 zu erreichen.   

Ein paar Top-Tipps für kreative Anzeigen auf Pinterest:  

• Marken sind auf Pinterest additiv, wo Menschen nach Inspiration und Ideen suchen. Erfolgreiche kreative Anzeigen auf Pinterest spiegeln diese Denkweise wider und bieten Lösungen durch visuell ansprechende, umsetzbare und vor allem inspirierende Inhalte.
• Branded Creatives sollten Menschen auf Pinterest vom „Entdecken“ zum „Tun“ bewegen. Ermutigen Sie die Leute, etwas Neues zu denken oder zu tun, durch Grafiken und interessante Texte, von einfachen Schlagzeilen mit Handlungsaufforderungen bis hin zu Schritt-für-Schritt-Tutorials.
• Seien Sie stolz auf Ihre Marke und stellen Sie sicher, dass Ihr Logo gut sichtbar ist.
• Nutzen Sie Momente, Trends und Interessen, um Anzeigen speziell für Pinterest zu erstellen, selbst wenn Sie Assets aus anderen Kanälen wiederverwenden.
• Planen Sie für Pinterest voraus, nutzen Sie die Erkenntnisse und vertrauen Sie ihnen, um Content-Strategien, Konzepte und Asset-Entwicklung zu informieren. Denken Sie daran, dass die Leute auf Pinterest bis zu 3 Monate im Voraus planen. Denken Sie also daran, Ihre Kampagne früher zu starten, um Ihr Publikum zu erreichen.
• Die Top-Attribute, die wir in inspirierender Kreativität sehen, sind: Originalität, Positivität, umsetzbar, erreichbar und visuell ansprechend. Verwenden Sie so viele, wie Sie fühlen. Vor allem sind sie eine hilfreiche Erinnerung an die Denkweise auf der Plattform.

Eine Sache, die Pinterest von anderen Plattformen unterscheidet, ist, dass es direkter mit der „realen Welt“ verbunden ist. Die Leute speichern Pins als Inspiration für das „reale Leben“. Wie unterscheidet sich Ihre Botschaft Ihrer Meinung nach von anderen bildbasierten Plattformen?

Pinner haben eine hohe Absicht. Sie nutzen Pinterest, um Dinge im wirklichen Leben zu verwirklichen. Daher konzentrieren wir uns darauf, unsere Benutzer von der Inspiration zum Handeln zu führen. Das bedeutet, einen inspirierenden Raum zu schaffen, in dem Sie frei von Urteilen über sich und Ihre Zukunft nachdenken können und in dem Sie speziell auf Ihre Interessen und Ihren Geschmack zugeschnittene Empfehlungen sehen, die es Ihnen ermöglichen, aktiv zu werden.

Haben Sie kreative Beispiele dafür, wie traditionelle Branchen (z. B. Banken, Gesundheitswesen, Bildung) online auf Pinterest oder auf andere Weise Aufmerksamkeit erregen konnten?

Ich habe einige großartige Arbeiten von traditionellen Banken gesehen. Ein Beispiel ist die Scotiabank . Sie haben eine klare und einfache Botschaft, wie Sie Ihre Investitionen im Jahr 2020 ankurbeln können. Das Team baute auf der Erkenntnis auf, dass Q1 der wichtigste Moment des Jahres ist, in dem Pinner über ihre Investitionen und finanziellen Ziele für das kommende Jahr nachdenken. Die Aktivierung gegen wichtige Verbrauchermomente ist eine erfolgreiche Strategie auf Pinterest. Anzeigen, die auf einen bestimmten Verbrauchermoment ausgerichtet sind, erzielen eine sehr gute Leistung und erzielen ein höheres Engagement.

Welchen Rat haben Sie für Vermarkter, die mit dem Aufbau eines Anzeigentrichters beginnen? Wo können sie anfangen und was sollten sie beachten?

Eine der effektivsten Methoden, um bei den Verbrauchern zu gewinnen, besteht darin, sie frühzeitig zu erreichen, bevor sie sich entschieden haben, was sie wollen und von wem sie es kaufen möchten. Pinterest ist der ideale Ort, um Menschen zu erreichen, die Ihre Marke frühzeitig entdecken, da sie auf die Plattform kommen, um über zukünftige Aktivitäten und Käufe nachzudenken. Zum Beispiel verwenden Menschen Pinterest, um Urlaubsinhalte zwei Mal früher zu planen und zu suchen als auf anderen Plattformen.

Als Erstes sollten Sie erwägen, Ihre Werbekampagne auf Pinterest früher zu starten als auf anderen Plattformen, um von dieser frühen Planungshaltung zu profitieren. Danach geht es darum, die richtigen Anzeigenlösungen zu nutzen, um sie beim Kauftrichter zu unterstützen. Unser neues Shopping-Werbeformat ermöglicht es beispielsweise Marken, nahtlos mit kaufbereiten Nutzern in Kontakt zu treten.

Welche Fähigkeiten sind Ihrer Meinung nach für die Mitarbeiter von heute und morgen im Marketing und darüber hinaus am wichtigsten?

Für mich ist eine der wichtigsten Fähigkeiten, die den Erfolg vorantreibt, die Fähigkeit, ein Team oder eine Organisation dazu zu bringen, sich sehr schnell anzupassen und zu verändern. Das Verbraucherverhalten ändert sich heute so schnell, angetrieben durch das Tempo der technologischen Innovation. Als Marketer ist es entscheidend, Ihr Team dazu zu bringen, den Überblick zu behalten und sich gemeinsam mit Ihren Kunden und Technologien, die ihr Leben prägen, weiterzuentwickeln. Ich habe gehört, dass dies als Agilität bezeichnet wird, und es ist eine Kombination aus neuestem Wissen, Offenheit für Veränderungen und der Schaffung einer Kultur und Betriebsstruktur, in der Menschen schnell Entscheidungen treffen und handeln können.

Was hält die Zukunft für Pinterest bereit?

Wir werden uns weiterhin auf unsere Mission konzentrieren, jedem die Inspiration zu geben, ein Leben zu gestalten, das er liebt. Unsere Pinner können mehr Möglichkeiten erwarten, Maßnahmen zu ergreifen und nach den Ideen zu suchen, die sie entdecken. Wir glauben, dass die Zukunft des Einkaufens sowohl Entdeckung als auch Personalisierung sein wird – zwei Aspekte, die wir auf der Plattform immer priorisiert haben. Menschen auf Pinterest sind Planer und kommen auf die Plattform, um Trends, Stile und Looks zu finden, um ihre Vorlieben herauszufinden. Keine andere Plattform ermöglicht eine so symbiotische Beziehung zwischen Verbrauchern und Marken, und wir freuen uns darauf, in Zukunft weitere Möglichkeiten einzuführen, um das Einkaufen auf Pinterest noch einfacher zu machen.

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