ブランド戦略の作成:2022年にあなたのビジネスをブランド化する
公開: 2020-12-11ブランディングは、誰もが使用する流行語の1つになっていますが、その真の意味と目的を実際には理解していません。 ブランディングとは何ですか? ブランドを作るには? なぜ企業は強力なブランド戦略を必要とするのですか? これらはこれまでのところ大きな質問です。
このトピックについて多くの知識がなくても、多くの企業が自社のブランドを構築して販売しようとしています。 それらのほとんどは失敗します。
そして、それらの失敗の理由は、明確なブランド戦略を持っていないことです。 ブランドの作成に成功したとしても、その長期的な成功を維持することは、あなたにとってもう1つの大きな課題です。
多くの人は、ブランドを作成することはロゴを作成し、ウェブサイトをデザインすることを意味すると考えています。 これらがブランドの非常に重要な要素であることは否定できませんが、ブランドが考慮する必要のある重要なことははるかに多くあります。

ブランド戦略の作成は、忍耐力、時間、そしてハードワークを必要とする長いプロセスであることを認めている企業はごくわずかですが、見事に報われます。 実際、アメリカのブランドロゴの価値は、エッフェル塔やバチカンを含む世界で最も有名な建物の合計価格の10倍以上の価値があります。
この記事では、ブランド戦略を作成する8つのステップを実行し、多くの企業が失敗する一般的な理由について説明します。 また、ブランド戦略に使用するチャネルについても説明します。
ブランド戦略の作成を開始する時が来ました。 以下は、ブランディング戦略の作成プロセスにおける最も重要なステップです。 これらのステップのいずれかで失敗した場合、それはあなたとあなたのビジネスにとって決定的に重要である可能性があることを考慮に入れてください。 それでは、手順を見てみましょう。
ターゲットオーディエンスを定義する
あなたが業界に不慣れであるならば、あなたの理想的な顧客が誰であるか、そして彼らがあなたの製品/サービスにどのように依存しているかを自問してください。 または、直接の競合他社を見つけて分析します。 製品/サービス、ブランド戦略、顧客またはユーザー、および人々がオンラインとオフラインの両方でビジネスとどのようにやり取りしているかを分析します。
あなたが確立されたビジネスであるならば、あなたはあなたの既存の顧客とクライアントを分析する機会があります。 分析と市場調査を行いながら、顧客を一般的なパターンと動機に従ってセグメントに分割します。 これは、どのセグメントがビジネスにとってより収益性が高いかを理解し、より類似した顧客を引き付けようとするのに役立ちます。
理想的なターゲットオーディエンスはどのように見えますか? あなたの会社が男性用のグルーミング製品を販売している場合、理想的なターゲットグループの1つは、通常、息子、夫、またはボーイフレンドのために同様の製品を購入する20〜45歳の女性です。
これは良い研究の一例にすぎません。 あなたはあなたの製品やサービスに対して同じことをすることができます。 あなたの研究が徹底的であるほど、より良いです。 これらはあなたのブランドアンバサダーになるかもしれない人々です。
ブランドポジショニングステートメントを書く
ブランドポジショニングステートメントは、あなたのビジネスが提供するもの、あなたのターゲットオーディエンス、そしてあなたのブランドの利点を反映する文です。 多くのブランドにとって、それは大きな課題です。 しかし、自分のブランドを本当に理解していて、他の人にどのように認識してもらいたいかを理解している場合は、ブレーンストーミングを利用して簡単にブランドを書くことができます。
ステートメントは、ターゲットオーディエンス、ブランドが提供する価値、およびそのバックアップの3つの部分に分けることができます。 したがって、理想的には、ポジショニングステートメントは次のようになります。
Renderforestは、18〜50歳の人々に、ビデオ、ロゴ、モックアップ、およびWebサイトを作成するための使いやすいオンラインツールを提供するオールインワンのブランディングプラットフォームです。 Renderforestを使用して1,000万を超えるプロジェクトが作成されました。
それを定義したら、それがあなたのブランドストーリーに合っていることを確認し、あなたの会社が成長するにつれてそれが時間とともにどのように変化するかを考えてください。 あなたはいつでもそれに戻って、それをより正確で、ユニークで、あなたのブランドに関連性のあるものにすることができます。
おすすめの読み物
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- ブランドストーリーテリングとは何ですか? ベストプラクティスと例
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ブランドアイデンティティを開発する
私たちのほとんどは、ロゴ、さらにはブランドの色やメッセージによってブランドを認識しています。 これは、それらのブランドがブランドアイデンティティの開発に成功したことを意味します。
まず第一に、あなたはあなたのブランドが市場のどこに、そしてあなたの競争の中で立っているかを理解するためにブランド監査を実施する必要があります。 これにより、進め方についての洞察が得られます。
次に、ポジショニングに応じて、ブランドのクリエイティブな要素、つまりブランドスタイルガイドを開発する必要があります。

あなたがあなたのブランド認知度を高め、より多くの人々があなたのブランドの存在について学ぶとき、あなたのブランドアイデンティティは主導的な役割を果たします。 適切なオーディエンスをヒットし、感動させ、感情的なつながりを構築すると、ブランドが記憶されます。 さまざまなチャネルを使用することで、オンラインとオフラインの両方でブランド認知度を高めることができます。
あなたのブランドアイデンティティは、人々があなたのブランドを認識する方法です。 これが、あなたの価値観を反映した本物の物を作ることが重要である理由です。 強力で創造的なブランドアイデンティティは、ブランド戦略の不可分の一部である必要があります。
ブランド=協会
すべてのブランドは、いくつかの感情と意味に関連付けられています。 AppleとMicrosoftを例にとってみましょう。 これらのブランドに関連するいくつかの単語は次のとおりです。

ブランド戦略とアイデンティティを開発する際に、ブランドに関連付けたい関連する意味と単語について少し考えてみてください。 次に、ターゲットオーディエンス内にこれらの関連付けを作成するために必要な戦術を調査および開発します。 これらの戦術には、メッセージとコンテンツ、オーディエンスとのコミュニケーション方法、ブランドとの各インタラクション後のオーディエンスの感情が含まれます。
一部の企業は、メッセージがすべて消費者とその問題の解決に関するものであり、ブランドや彼らの素晴らしさに関するものではないことを忘れています。 したがって、企業が自社と自社製品のみを販売する場合、これは否定的な関係をもたらす可能性があります。
あなたがあなたの聴衆の問題を解決しようとし、彼らを教育し、そして必要なサポートを提供するならば、あなたのブランドは信頼とプロ意識と結びつくでしょう。
ブランドの一貫性を保つ
一貫性は信頼を築きます。 これは単なる声明ではありません。 それは事実です。 今、彼の態度とスタイルを絶えず変える人を想像してください。 ある日、彼はすべてビジネスであり、別の日はあまりにもカジュアルでフレンドリーで、1週間後に姿を消して現れます。 あなたはこの人を信頼して彼と取引をすることができますか?
同じことがあなたのビジネスにも当てはまります。 あなたが絶えず変化していて、非常に予測不可能である場合、人々はあなたとあなたの会社を信頼しません。 したがって、一貫性が重要です。 しかし、それを維持する方法は?
ブランドの一貫性を維持することは、効果的なチームワークに直接依存します。 何人の人が活動に参加するかは関係ありません。それぞれの人があなたのブランド価値とさまざまなチャネルでそれらを伝える方法を知っている必要があります。 すべてのチームメンバーは、ブランドスタイルガイドにアクセスし、あらゆる種類のコンテンツを作成する際にブランド資料を使用する方法を学ぶ必要があります。

このプロセスを監視し、必要に応じて改善する時間を常に見つけてください。 これにより、オーディエンスに混合シグナルを送信することを防ぎ、ブランド戦略の一貫性を保つことができます。
顧客との良好な関係を維持する
既存の顧客を維持する方が、新しい顧客を変換するよりも手頃な価格であることは、既知の事実です。 これが、顧客との前向きな関係を確立し、維持することが重要である理由です。 クライアントと向き合うチームメンバーは、必要な情報とブランドメッセージングをどのように提供するかにすべてが依存するため、卓越したコミュニケーションスキルを持っている必要があります。
顧客を満足させる最良の方法の1つは、顧客の期待を超えることです。 あなたがあなたの顧客と彼らがどんな問題を抱えているかを知っているとき、あなたは問題を解決するだけでなく、彼らが世話をされ特別であると感じさせる方法でそれを行うことができます。

おすすめの読み物
- 2022年のパーソナルブランディング:始めるための5つのステップ
- 効果的な製品ブランディングの初心者向けガイド
- ブランドボイスとは:独自のボイスを定義する
従業員をブランドアンバサダーにする
幸せで満足している従業員は、顧客と同じように会社にとって価値があります。 ほとんどの企業は、すべての時間とリソースを顧客に費やしており、従業員の重要性を忘れています。
何があなたの従業員を幸せにしますか? 彼らは何を望んでいるのか? 彼らと彼らが好きな活動の種類についてもっと学びましょう。 会社の文化を形作るのに役立つチームビルディングイベントを開催します。 調査によると、職場でさまざまな活動に積極的に従事している従業員は、会社を辞める可能性が87%低くなりました。
なぜこれらすべてが必要なのですか? ええと、あなたの従業員はあなたのブランドアンバサダーになり、特にソーシャルプラットフォームの助けを借りてあなたのブランド認知度を高めるのを助けることができるからです。 従業員がソーシャルプラットフォームであなたの会社について言及しているさまざまな写真やビデオを共有すると、顧客はそこで何が起こっているのか、そしてあなたの会社の一員であることがどれほど楽しいかを内部で見ることができます。
同様に、あなたの会社に満足していない従業員は、否定的なフィードバックを与え、あなたのブランドイメージとマーケティングに影響を与える可能性があります。 したがって、企業文化や従業員エンゲージメントプログラムがない場合は、それらの開発を開始するのが適切な時期です。
ブランド提携を使用する
ブランド提携の興味深い例は、UberとSpotifyのパートナーシップです。 これらの2つのブランドは、顧客のために特別な体験をするために協力しました。 下のビデオをチェックしてください。
共同ブランディングは、2つのブランド間のパートナーシップであり、新しい市場に参入し、ブランド認知度を高めるための効果的な方法です。 顧客にとって有益であり、誰にとってもメリットのある珍しい製品や機能を作るために、どの企業と協力できるかを考えてください。 これは必須の手順ではありませんが、ブランドの信頼性にいくつかのポイントを追加することができます。
ジェフベゾスが言ったように:
「会社のブランドは、人の評判のようなものです。 あなたは難しいことをうまくやろうとすることで評判を得ます。」
ブランド戦略を持つことは、すべての企業にとって不可欠です。 上記の手順に従って、ブランドを構築し、ブランド戦略を調整します。 あなたの目的を理解し、確立されたビジネスの特典を得るための強力なブランド戦略を構築します。
なぜ企業はブランディングに失敗するのですか?
失敗を避けるために何ができますか? これはほとんどの企業が考えていることです。 あなたはただ試みなければ成功しないことを認める必要があります、そしてあなたが試みた場合、あなたは失敗を避けることはできません。
実際には、すべてが見た目よりも単純です。 以下は、ほとんどの企業が失敗するいくつかの理由です。
企業は次の理由でブランディングに失敗します。
- 彼らは明確な長期的および短期的なビジョンを持っていません。これは大きな間違いです。
- 彼らのブランドアイデンティティとブランドメッセージは同期していません。
- 彼らは彼らの製品/サービスを使用しない間違った聴衆をターゲットにしています。
- 市場には明確な位置付けはありません。
- 彼らは顧客のニーズを無視しています。
- 彼らは時折発生する予期しない問題に対処できていません。
これらの理由により、ブランド戦略を実行に移しながら、よく考え直すことができます。 さらに、戦略が失敗した場合は、何がうまくいかなかったかを分析し、ブランド戦略を改善して、最初からやり直す機会が常にあります。
ブランドが失敗することが多い主な理由がわかったところで、それを回避する方法を見て、成功するブランディング戦略を見てみましょう。
最も有名なブランドの1つであるコカコーラを例にとってみましょう。 それはどこでも文学です。 周りを見渡すと、コカ・コーラの缶やボトルを持っている人が通りにたくさんいます。隅々にあるポスターやバナーは言うまでもありません。 家に帰ってテレビの電源を入れると、コカ・コーラの広告などが表示されます。
この例から何を推測できますか? このブランドは私たちの生活の不可分の一部になっています。 同じことが、Apple、Nike、KFCなどの他の有名なブランドにも当てはまります。 そのため、オンラインまたはオフラインのプレゼンスを作成するだけではブランディングを構築できないことを大手ブランドから学ぶことができます。 すべての組み合わせが必要です。 あなたのブランドはどこでもあなたのターゲットオーディエンスに見える必要があります。
あなたのブランドについて考えるとき、まず第一に、あなたはあなたがあなたのターゲットオーディエンスを見つけることができる場所とあなたが彼らの生活の一部になることができる方法を見つける必要があります。 オーディエンスにリーチするには、オフラインとオンラインの2つの方法があります。 また、オンライン戦略とオフライン戦略を組み合わせると、一貫したカスタマーエクスペリエンスが得られます。
オフラインで顧客にリーチする方法は? ここにいくつかのオプションがあります:
- 名刺、ブランド商品、印刷物を作成し、
- ジャーナリストから取材を受ける、
- オフラインイベント、セミナー、ネットワーキングアクティビティ、トレードショーに参加し、
- イベントのスポンサー、
- ゲリラマーケティング。

オンラインブランディングの場合、オフラインに比べてはるかに多くのツールと機会があります。 さらに、スマート戦略の助けを借りて、ターゲットオーディエンスに到達するのが簡単です。 これらの戦略は、ほとんどの企業が考えるようなWebサイトやFacebookページを持つことに限定されていません。
はい、あなたの潜在的な顧客があなたの製品やサービスに精通するウェブサイトを持つことは重要です。 また、便利なオンラインショップを開設することもできます。 ソーシャルメディアチャネルの場合、メッセージがターゲットオーディエンスに確実に届くようにする必要があります。
ウェブサイトを作成して顧客が流れるのを待ったり、特定のソーシャルメディアプラットフォームにメッセージを意図せずに投稿したりする代わりに、少し立ち止まってオンラインマーケティング戦略を変更することを検討してください。
あなたのブランドをオンラインで売り込むためにあなたは何ができますか? ここにいくつかの効果的な方法があります:
- 視聴者を教育する:ブログを開始して、有用で有益なコンテンツを共有します。 これにより、あなたの会社はプロフェッショナルで有能なブランドとして識別されます。
- 後で忠実な顧客をもたらすオンラインコミュニティを作成します。 これを行うには、ソーシャルプラットフォームを使用できます。 あらゆる機会を利用して視聴者とコミュニケーションを取り、視聴者との強力な関係を築きましょう。
- 信頼を築く:幸せで満足のいく顧客はあなたのブランドの成功の鍵です。 あなたの顧客にあなたの会社をレビューするように頼み、あなたの潜在的な顧客の間で信頼を築くためにそれらの証言を使用してください。
人々は通常、ブランドよりもお互いを信頼しています。 したがって、ブランドを構築する別の方法は、インフルエンサーマーケティングを使用することです。 さまざまなプラットフォームでアクティブなフォロワーベースを持っている人々と協力して、彼らを信頼します。

出典:ソーシャルメディアトゥデイ
したがって、インフルエンサーがあなたのブランドについて何かを投稿するたびに、あなたのメッセージは彼らのフォロワーの間で広まります。 これにより、ブランドの認知度が高まり、より多くの顧客を獲得できます。
オンラインまたはオフライン? すべてのチャネルでブランドの一貫性を保つために、常に両方(組み合わせた戦略)を選択してください。 ブランド戦略をテストし、調整します。 そして、常にターゲットオーディエンスを念頭に置くことを忘れないでください。
結論
ブランドを構築するのは難しいですが、それを台無しにするのは非常に簡単です。 ブランドを構築するには、成功につながる優れた戦略が必要です。 効果的なブランド戦略を作成するための上記の手順を読み、独自の戦略を作成しながらそれらの実装を開始します。 オンラインとオフラインのマーケティング戦略を同期させて、一貫性を保ち、オーディエンスの信頼を築きます。

