制定品牌戰略：在 2022 年為您的企業打造品牌

品牌塑造已成為每個人都使用但並不真正了解其真正含義和目的的流行語之一。 什麼是品牌？ 如何打造品牌？ 為什麼企業需要強大的品牌戰略？ 到目前為止，這些都是大問題。

即使對該主題沒有太多了解，許多公司也在努力建立和營銷他們的品牌。 他們中的大多數都失敗了。

而這些失敗的原因是沒有明確的品牌戰略。 即使您成功地創建了一個品牌，保持其長期成功對您來說也是另一大挑戰。

許多人認為創建品牌意味著製作徽標和設計網站。 我們不能否認這些是品牌非常重要的組成部分，但品牌需要考慮的事情要重要得多。

只有少數公司承認制定品牌戰略是一個漫長的過程，需要耐心、時間和努力——但回報豐厚！ 事實上，美國品牌標誌的價值是埃菲爾鐵塔和梵蒂岡等世界最著名建築總價的 10 倍以上。

在本文中，我們將通過 8 個步驟來創建品牌戰略，並將討論許多公司失敗的常見原因。 此外，我們將討論用於您的品牌戰略的渠道。

是時候開始製定您的品牌戰略了。 以下是品牌戰略創建過程中最重要的步驟。 請考慮到，如果您在其中一個步驟中失敗，這對您和您的企業來說可能至關重要。 現在，讓我們看看步驟是什麼。

定義您的目標受眾

如果您是該行業的新手，請問問自己您的理想客戶是誰，以及他們如何依賴您的產品/服務。 或者找到並分析您的直接競爭對手。 分析他們的產品/服務、他們的品牌戰略、他們的客戶或用戶，以及人們如何在線和離線與他們的業務互動。

如果您是一家成熟的企業，您就有機會分析您現有的客戶和客戶。 在進行分析和市場研究時，根據客戶的共同模式和動機將客戶分成幾類。 這將幫助您了解哪個細分市場對您的業務更有利可圖，並嘗試吸引更多類似的客戶。

理想的目標受眾是什麼樣的？ 如果您的公司銷售男士美容產品，您理想的目標群體之一將是 20 至 45 歲之間的女性，她們通常為兒子、丈夫或男朋友購買類似產品。

這只是良好研究的一個例子。 您可以為您的產品或服務做同樣的事情。 你的研究越徹底越好。 這些人可能會成為您的品牌大使。

寫下你的品牌定位聲明

品牌定位聲明是反映您的業務提供什麼、您的目標受眾以及您的品牌優勢的句子。 對於許多品牌來說，這是一個巨大的挑戰。 但是，如果您真的了解您的品牌以及您希望它如何被他人感知，您可以在頭腦風暴的幫助下輕鬆編寫它。

該聲明可以分為 3 個部分：您的目標受眾、您的品牌提供的價值及其支持。 因此，理想情況下，定位聲明將如下所示：

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一旦你定義了它，確保它適合你的品牌故事，並考慮隨著公司的發展它會如何隨著時間的推移而變化。 您始終可以重新使用它，使其更加精確、獨特且與您的品牌相關。

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發展您的品牌形象

我們大多數人通過他們的標誌，甚至他們的品牌顏色和信息來識別品牌。 這意味著這些品牌已經成功地發展了他們的品牌形象。

首先，您需要進行品牌審核，以了解您的品牌在市場和競爭對手中的位置。 這將使您深入了解如何進行。

然後，根據你的定位，你需要開發你品牌的創意元素——你的品牌風格指南。

當您提高品牌知名度並且更多人了解您品牌的存在時，您的品牌標識將發揮主導作用。 如果你找到了合適的受眾，給他們留下深刻印象，並建立了情感聯繫，你的品牌就會被記住。 您可以通過使用不同的渠道在線和離線提高您的品牌知名度。

您的品牌標識是人們將如何識別您的品牌。 這就是為什麼建立一個能夠反映您的價值觀的真實產品至關重要的原因。 強大而富有創意的品牌標識應該是您品牌戰略不可分割的一部分。

品牌 = 協會

每個品牌都與一些情感和意義相關聯。 讓我們以蘋果和微軟為例。 以下是與這些品牌相關的一些詞：

在製定您的品牌戰略和身份時，請考慮一下您希望將哪些相關含義和詞語與您的品牌聯繫起來。 然後，研究和開發在目標受眾中創建這些關聯所需的策略。 這些策略包括你的信息和內容、你與觀眾交流的方式以及他們在每次與你的品牌互動後的情緒。

一些公司忘記了信息傳遞是關於消費者和解決他們的問題，而不是關於他們的品牌和他們有多偉大。 因此，當公司只推銷自己和他們的產品時，這可能會導致負面關聯。

如果您嘗試解決受眾的問題、教育他們並提供必要的支持，您的品牌將與信任和專業精神相關聯。

保持品牌一致

一致性建立信任。 這不僅僅是一個聲明。 這是事實。 現在，想像一個不斷改變態度和風格的人。 有一天，他全神貫注，另一天，他過於隨意和友好，然後他消失並在一周後出現。 你能信任這個人並與他做生意嗎？

您的業務也是如此。 如果您不斷變化並且非常不可預測，那麼人們將不會信任您和您的公司。 因此，一致性至關重要。 但是如何保養呢？

保持品牌一致性直接取決於有效的團隊合作。 不管有多少人參與活動，每個人都必須知道您的品牌價值以及如何在各種渠道上進行溝通。 所有團隊成員都必須有權訪問您的品牌風格指南，並了解如何在創建任何類型的內容時使用您的品牌材料。

始終花時間監視此過程並在必要時對其進行改進。 這將使您不會向您的受眾發送混合信號，並將幫助您與您的品牌戰略保持一致。

與您的客戶保持積極的關係

眾所周知，留住現有客戶比轉換新客戶更實惠。 這就是為什麼與客戶建立並保持積極的關係很重要的原因。 面向客戶的團隊成員必須具備出色的溝通技巧，因為一切都取決於他們如何傳遞必要的信息和品牌信息。

讓客戶滿意的最好方法之一就是超越他們的期望。 當您了解您的客戶以及他們有什麼問題時，您不僅可以解決問題，而且可以讓他們感到被關心和特別。

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讓您的員工成為您的品牌大使

快樂和滿意的員工對公司和客戶一樣有價值。 大多數公司將所有時間和資源都花在客戶身上，卻忘記了員工的重要性。

是什麼讓你的員工快樂？ 他們想要什麼？ 詳細了解他們以及他們喜歡什麼樣的活動。 組織有助於塑造公司文化的團隊建設活動。 根據研究，在工作中積極參與不同活動的員工離開公司的可能性降低了 87%。

為什麼你需要這一切？ 好吧，因為您的員工可以成為您的品牌大使，並有助於提高您的品牌知名度，尤其是在社交平台的幫助下。 當您的員工在社交平台上分享提及您公司的不同照片和視頻時，您的客戶可以深入了解那裡發生的事情以及成為公司一員的樂趣。

同樣，對您的公司不滿意和不滿意的員工也會給予負面反饋並影響您的品牌形象和營銷。 因此，如果您沒有公司文化和員工敬業度計劃，那麼現在是開始開發它們的合適時機。

使用聯合品牌

聯合品牌的一個有趣例子是 Uber 和 Spotify 之間的合作。 這兩個品牌合作為他們的客戶打造專屬體驗。 看看下面的視頻。

聯合品牌是兩個品牌之間的合作夥伴關係，這是進入新市場和提高品牌知名度的有效方式。 想一想您可以與哪些公司合作，製作出對客戶有利且對每個人都有利的不尋常的產品或功能。 這不是強制性步驟，但它可以為您的品牌可信度增加一些分數。

正如傑夫貝索斯所說：

“一個公司的品牌就像一個人的聲譽。 你通過努力做好困難的事情來贏得聲譽。”

擁有品牌戰略對每家公司都至關重要。 按照上述步驟建立品牌並調整您的品牌戰略。 了解您的目的並建立強大的品牌戰略，以獲得成熟企業的好處。

為什麼公司在品牌推廣上失敗？

我能做些什麼來避免失敗？ 這是大多數公司的想法。 你只需要承認不嘗試就不會成功，如果嘗試，就無法避免失敗。

實際上，一切都比看起來更簡單。 以下是大多數公司失敗的一些原因。

這些原因會讓您在將品牌戰略付諸行動時三思而後行。 此外，如果您的策略失敗，您總是有機會分析問題所在，改進您的品牌策略，然後重新開始。

既然您知道品牌經常失敗的主要原因，讓我們看看如何避免它，並看看成功的品牌戰略。

我們將以最著名的品牌之一——可口可樂為例。 到處都是文學。 環顧四周，街上拿著可口可樂罐或瓶子的人那麼多，更不用說每個角落的海報和橫幅了。 當你回到家打開電視時，你會看到可口可樂的廣告，等等。

我們可以從這個例子中假設什麼？ 這個品牌已經成為我們生活中不可分割的一部分。 蘋果、耐克、肯德基等其他知名品牌也是如此。 因此，我們可以從大品牌那裡學到，您無法通過僅創建在線或離線存在來建立品牌。 你需要所有東西的組合。 您的品牌必須在任何地方都對您的目標受眾可見。

在考慮您的品牌時，首先，您需要找出在哪裡可以找到目標受眾以及如何成為他們生活的一部分。 有兩種方式可以接觸到您的受眾：線下和線上。 當您結合在線和離線策略時，您可以獲得一致的客戶體驗。

如何線下接觸客戶？ 以下是一些選項：

• 製作名片、品牌商品和印刷材料，
• 獲得記者的報導，
• 參加線下活動、研討會、社交活動、貿易展覽、
• 贊助活動，
• 游擊營銷。

對於線上品牌，與線下相比，有更多的工具和機會。 此外，在智能策略的幫助下，更容易接觸到您的目標受眾。 這些策略並不局限於像大多數公司認為的那樣擁有一個網站和一個 Facebook 頁面。

是的，擁有一個讓您的潛在客戶熟悉您的產品或服務的網站非常重要。 您還可以為他們的方便設置一個在線商店。 在社交媒體渠道的情況下，您需要確保您的信息能夠到達您的目標受眾。

與其做一個網站，等著你的客戶流量，或者漫無目的地在某個社交媒體平台上發布你的消息而沒有得到任何積極的結果，不如停下來考慮一下改變你的在線營銷策略。

人們通常比品牌更信任彼此。 因此，建立品牌的另一種方法是使用影響者營銷。 與在信任他們的不同平台上擁有活躍追隨者基礎的人合作。

資料來源：今日社交媒體

因此，每次有影響力的人發布有關您品牌的信息時，您的信息都會在他們的追隨者中傳播。 這將提高您的品牌知名度並為您帶來更多客戶。

線上還是線下？ 始終選擇兩者 - 一種組合策略 - 以使您的品牌在所有渠道中保持一致。 測試您的品牌戰略並進行調整。 並始終記住要牢記您的目標受眾。

結論

建立一個品牌很難，但毀掉它卻很容易。 建立品牌需要一個好的策略來引導你走向成功。 閱讀上述創建有效品牌戰略的步驟，並在創建自己的品牌戰略的同時開始實施它們。 保持您的在線和離線營銷策略同步，以保持一致並建立對您的受眾的信任。