Создание стратегии бренда: брендируйте свой бизнес в 2022 году

Брендинг стал одним из тех модных словечек, которые все используют, но на самом деле не понимают их истинного значения и цели. Что такое брендинг ? Как создать бренд? Зачем компаниям нужна сильная стратегия бренда? До сих пор это были большие вопросы.

Даже не имея особых знаний по этой теме, многие компании пытаются создавать и продавать свои бренды. Большинство из них терпят неудачу.

И причина этих неудач в отсутствии четкой стратегии бренда. Даже если вам удастся создать бренд, поддержание его долгосрочного успеха станет для вас еще одной серьезной задачей.

Многие думают, что создание бренда означает создание логотипа и дизайн веб-сайта . Мы не можем отрицать, что это очень важные компоненты бренда, но бренды должны учитывать гораздо более важные вещи.

Лишь немногие компании признают, что создание стратегии бренда — это долгий процесс, требующий терпения, времени и тяжелой работы, но хорошо окупаемый! Фактически, стоимость логотипов американских брендов более чем в 10 раз превышает совокупную стоимость самых известных зданий мира, включая Эйфелеву башню и Ватикан.

В этой статье мы пройдем 8 шагов создания стратегии бренда и поговорим о распространенных причинах, по которым многие компании терпят неудачу. Кроме того, мы обсудим, какие каналы использовать для стратегии вашего бренда.

Пришло время приступить к созданию стратегии вашего бренда. Ниже приведены наиболее важные шаги в процессе создания стратегии брендинга. Учтите, что если вы потерпите неудачу на одном из этих шагов, это может иметь решающее значение для вас и вашего бизнеса. Теперь давайте посмотрим, что это за шаги.

Определите свою целевую аудиторию

Если вы новичок в отрасли, спросите себя, кто ваши идеальные клиенты и как они зависят от вашего продукта/услуги. Или найдите и проанализируйте своих прямых конкурентов . Проанализируйте их продукты/услуги, их стратегию бренда, их клиентов или пользователей и то, как люди взаимодействуют с их бизнесом как онлайн, так и офлайн.

Если у вас сложившийся бизнес, у вас есть возможность проанализировать своих существующих клиентов и клиентов. Проводя анализ и исследование рынка, разделите своих клиентов на сегменты в соответствии с их общими моделями и мотивами. Это поможет вам понять, какой сегмент более выгоден для вашего бизнеса, и постараться привлечь больше похожих клиентов.

Как выглядит идеальная целевая аудитория? Если ваша компания продает товары для ухода за собой для мужчин, одной из ваших идеальных целевых групп будут женщины в возрасте от 20 до 45 лет, которые обычно покупают аналогичные товары для своих сыновей, мужей или бойфрендов.

Это только один пример хорошего исследования. Вы можете сделать то же самое для вашего продукта или услуги. Чем тщательнее ваше исследование, тем лучше. Это люди, которые могут стать послами вашего бренда .

Напишите заявление о позиционировании вашего бренда

Заявление о позиционировании бренда — это предложение, которое отражает то, что предлагает ваш бизнес, вашу целевую аудиторию и преимущества вашего бренда. Для многих брендов это большая проблема. Но, если вы действительно понимаете свой бренд и то, как вы хотите, чтобы его воспринимали другие, вы можете легко написать его с помощью мозгового штурма.

Заявление можно разбить на 3 части: ваша целевая аудитория, ценность вашего бренда и его резервная копия. Итак, в идеале оператор позиционирования будет выглядеть так:

Renderforest — это универсальная платформа для брендинга, которая предоставляет людям в возрасте 18–50 лет простые в использовании онлайн-инструменты для создания видеороликов, логотипов, макетов и веб-сайтов. С помощью Renderforest было создано более 10 миллионов проектов.

Определив его, убедитесь, что он соответствует истории вашего бренда, и подумайте, как он будет меняться со временем по мере роста вашей компании. Вы всегда можете вернуться к нему и сделать его более точным, уникальным и связанным с вашим брендом.

Рекомендуемое чтение

• Что такое аудит бренда и как его проводить?
• Что такое бренд-сторителлинг? Лучшие практики и примеры
• 55 Статистика брендинга [Инфографика]

Разработайте фирменный стиль

Большинство из нас узнают бренды по их логотипам или даже по фирменным цветам и сообщениям. Это означает, что эти бренды успешно развили свою идентичность.

Прежде всего, вам необходимо провести аудит бренда, чтобы понять, какое место занимает ваш бренд на рынке и среди конкурентов. Это даст вам представление о том, как действовать дальше.

Затем, в зависимости от вашего позиционирования, вам необходимо разработать креативные элементы вашего бренда — руководство по фирменному стилю .

Когда вы повышаете узнаваемость своего бренда и все больше людей узнают о его существовании, ведущую роль играет идентичность вашего бренда. Если вы попадете в нужную аудиторию, произведете на них впечатление и создадите эмоциональную связь, ваш бренд запомнят. Вы можете повысить узнаваемость своего бренда как онлайн, так и офлайн, используя разные каналы.

Идентичность вашего бренда — это то, как люди будут узнавать ваш бренд. Вот почему так важно создать аутентичный сайт, отражающий ваши ценности. Сильная и креативная идентичность бренда должна быть неотъемлемой частью стратегии вашего бренда.

Бренд = Ассоциация

Каждый бренд связан с какими-то эмоциями и смыслами. Возьмем пример Apple и Microsoft . Вот некоторые слова, связанные с этими брендами:

Разрабатывая стратегию и идентичность своего бренда, подумайте на мгновение о том, какие связанные значения и слова вы хотите связать с вашим брендом. Затем изучите и разработайте тактику, необходимую для создания таких ассоциаций у вашей целевой аудитории. Эти тактики включают в себя ваши сообщения и контент, то, как вы общаетесь со своей аудиторией и какие эмоции они испытывают после каждого взаимодействия с вашим брендом.

Некоторые компании забывают, что сообщения касаются потребителей и решения их проблем, а не их бренда и того, насколько они хороши. Итак, когда компании продают только себя и свой продукт, это может привести к негативным ассоциациям.

Если вы постараетесь решить проблемы своей аудитории , обучите их и окажете необходимую поддержку, ваш бренд будет ассоциироваться с доверием и профессионализмом.

Держите свой бренд последовательным

Последовательность укрепляет доверие. Это не просто заявление. Это факт. А теперь представьте человека, который постоянно меняет свое отношение и стиль. То он весь деловой, то слишком обычный и дружелюбный, то исчезает и появляется через неделю. Можно ли доверять этому человеку и вести с ним дела?

То же самое касается вашего бизнеса. Если вы постоянно меняетесь и очень непредсказуемы, люди не будут доверять вам и вашей компании. Таким образом, последовательность имеет решающее значение. Но как его поддерживать?

Сохранение постоянства вашего бренда напрямую зависит от эффективной командной работы. Неважно, сколько людей задействовано в мероприятиях, каждый из них должен знать ценности вашего бренда и способы их передачи по различным каналам. Все члены команды должны иметь доступ к вашему руководству по фирменному стилю и научиться использовать ваши фирменные материалы при создании любого контента.

Всегда находите время следить за этим процессом и при необходимости улучшать его. Это убережет вас от отправки смешанных сигналов вашей аудитории и поможет вам оставаться в соответствии со стратегией вашего бренда.

Поддерживайте позитивные отношения с вашими клиентами

Известно, что удержание существующих клиентов обходится дешевле, чем привлечение новых. Вот почему важно установить и поддерживать позитивные отношения с вашими клиентами. Члены команды, работающие с клиентами, должны обладать исключительными коммуникативными навыками, потому что все зависит от того, как они предоставляют необходимую информацию и сообщения бренда.

Один из лучших способов удовлетворить ваших клиентов — превзойти их ожидания. Когда вы знаете своих клиентов и их проблемы, вы можете не только решать проблемы, но и делать это так, чтобы они чувствовали себя заботливыми и особенными.

Рекомендуемое чтение

• Персональный брендинг в 2022 году: 5 шагов для начала
• Руководство для начинающих по эффективному брендингу продуктов
• Что такое голос бренда: определите свой уникальный голос

Сделайте своих сотрудников послами вашего бренда

Счастливые и довольные сотрудники так же ценны для компании, как и клиенты. Большинство компаний тратят все свое время и ресурсы на своих клиентов и забывают, насколько важны их сотрудники.

Что делает ваших сотрудников счастливыми? Что они хотят? Узнайте больше о них и о том, какие занятия им нравятся. Организуйте тимбилдинговые мероприятия, которые помогут сформировать культуру вашей компании. Согласно исследованиям , сотрудники, которые активно занимались различными видами деятельности на работе, на 87% реже покидали свою компанию.

Зачем тебе все это? Ну, потому что ваши сотрудники могут стать послами вашего бренда и помочь повысить узнаваемость вашего бренда, особенно с помощью социальных платформ. Когда ваши сотрудники делятся различными фотографиями и видео с упоминанием вашей компании на социальных платформах, ваши клиенты могут увидеть изнутри, что там происходит и как весело быть частью вашей компании.

Точно так же сотрудники, которые недовольны и недовольны вашей компанией, могут давать негативные отзывы и влиять на имидж вашего бренда и маркетинг. Итак, если у вас нет корпоративной культуры и программ вовлечения сотрудников, самое время начать их развивать.

Используйте кобрендинг

Интересным примером совместного брендинга является партнерство между Uber и Spotify. Эти два бренда сотрудничали, чтобы создать эксклюзивный опыт для своих клиентов. Посмотрите видео ниже.

Кобрендинг — это партнерство двух брендов, которое является эффективным способом выхода на новые рынки и повышения узнаваемости бренда. Подумайте, с какими компаниями вы можете сотрудничать, чтобы создать необычный продукт или функцию, которая будет выгодна клиентам и будет беспроигрышной для всех. Это не обязательный шаг, но он может повысить доверие к вашему бренду.

Как сказал Джефф Безос:

«Бренд для компании — это как репутация для человека. Вы зарабатываете репутацию, стараясь делать сложные вещи хорошо».

Стратегия бренда необходима каждой компании. Выполните вышеупомянутые шаги, чтобы создать бренд и скорректировать стратегию бренда. Поймите свою цель и разработайте сильную стратегию бренда, чтобы получить преимущества устоявшегося бизнеса.

Почему компании терпят неудачу в брендинге?

Что я могу сделать, чтобы избежать провала? Об этом думает большинство компаний. Вам просто нужно признать, что вы не добьетесь успеха, не пытаясь, а если вы попытаетесь, вы не сможете избежать неудачи .

На самом деле все проще, чем кажется. Ниже приведены некоторые причины, по которым большинство компаний терпят неудачу.

Эти причины заставят вас дважды подумать, прежде чем претворять в жизнь стратегию вашего бренда. Кроме того, если ваша стратегия терпит неудачу, у вас всегда есть возможность проанализировать, что пошло не так, улучшить стратегию бренда и начать все сначала.

Теперь, когда вы знаете основные причины, по которым бренды часто терпят неудачу, давайте посмотрим, как этого избежать, и рассмотрим успешную стратегию брендинга.

Возьмем пример одного из самых известных брендов — Coca-Cola. Везде литературно. Когда мы смотрим вокруг, на улицах так много людей с банками или бутылками Coca-Cola, не говоря уже о плакатах и ​​транспарантах на каждом углу. Когда вы приходите домой и включаете телевизор, вы видите рекламу Coca-Cola и так далее, и тому подобное.

Что мы можем предположить из этого примера? Этот бренд стал неотъемлемой частью нашей жизни. То же самое касается других известных брендов, таких как Apple, Nike, KFC и других. Таким образом, мы можем поучиться у крупных брендов, что вы не можете построить брендинг, просто создавая присутствие в Интернете или офлайн. Вам нужна комбинация всего. Ваш бренд должен быть виден вашей целевой аудитории везде.

Размышляя о своем бренде, прежде всего, вам нужно выяснить, где вы можете найти свою целевую аудиторию и как вы можете стать частью ее жизни. Достучаться до аудитории можно двумя способами: офлайн и онлайн. А когда вы комбинируете свои онлайн- и офлайн-стратегии, вы получаете постоянное качество обслуживания клиентов.

Как привлечь клиентов в оффлайне? Вот несколько вариантов:

• Изготовление визитных карточек , фирменных товаров и полиграфических материалов ,
• Получите освещение от журналистов,
• Участвуйте в офлайн-мероприятиях, семинарах, сетевых мероприятиях, выставках,
• Спонсировать мероприятие,
• Партизанский маркетинг.

Для онлайн-брендинга инструментов и возможностей гораздо больше, чем в офлайне. Кроме того, с помощью умных стратегий легче достичь своей целевой аудитории. Эти стратегии не ограничиваются наличием веб-сайта и страницы в Facebook, как думает большинство компаний.

Да, важно иметь сайт, на котором ваши потенциальные клиенты будут знакомиться с вашими товарами или услугами. Вы также можете создать интернет-магазин для их удобства. В случае с каналами социальных сетей вам необходимо убедиться, что ваши сообщения доходят до вашей целевой аудитории.

Вместо того, чтобы создавать веб-сайт и ждать, пока ваши клиенты придут, или бесцельно публиковать свои сообщения на определенной платформе социальных сетей без каких-либо положительных результатов, остановитесь на мгновение и подумайте об изменении своей стратегии онлайн-маркетинга .

Обычно люди доверяют друг другу больше, чем брендам. Итак, еще один способ создать свой бренд — использовать маркетинг влияния . Сотрудничайте с людьми, у которых есть активная база подписчиков на разных платформах, которые им доверяют.

Источник: Социальные медиа сегодня

Таким образом, каждый раз, когда влиятельные лица публикуют что-то о вашем бренде, ваше сообщение будет распространяться среди их подписчиков. Это повысит узнаваемость вашего бренда и привлечет больше клиентов.

Онлайн или офлайн? Всегда выбирайте обе стратегии — комбинированную — чтобы ваш бренд оставался единым по всем каналам. Проверьте свою стратегию бренда и скорректируйте ее. И всегда помните о своей целевой аудитории.

Вывод

Трудно построить бренд, но очень легко его разрушить. Для создания бренда нужна хорошая стратегия, которая приведет вас к успеху. Прочитайте вышеупомянутые шаги для создания эффективной стратегии бренда и начните реализовывать их, создавая свою собственную. Синхронизируйте свои стратегии онлайн- и офлайн-маркетинга, чтобы оставаться последовательными и укреплять доверие аудитории.