e コマースにおける競争力のある価格設定に関するスマート プラクティス
公開: 2016-06-14オンライン小売業者向けの上位の価格戦略
「小売市場に関して言えば、1 つの価格の法則はまったく法則ではありません。」- Hal Varian
Hal Varian は、影響力のある論文「A Model of Sales」の中で、ほとんどの小売市場はむしろ大きな価格分散によって特徴付けられるとさらに述べています。
あなたの商品がいくらの価値があるか知っていますか？ 他の e コマース小売業者と競合するために、アイテムの価格をどの程度低く設定できますか?
今日、オンライン小売の競争はますます激化しています。 競合他社よりも高い価格を設定すると、価格に敏感な顧客を失う可能性があります。 非常に競争力のある価格設定ツールの出現により、オンラインの価格設定戦争に勝つことは困難な作業です。 差別化された競争戦略を持つことは、e コマースの成功に不可欠です。
積極的に監視および分析している 10 か国のオンライン小売業者で展開されている、競争力のある価格設定戦略のリストを紹介します。
競合他社の価格と在庫状況の分析
価格設定は、収益性の最大の要因の 1 つです。 主要な競合他社が誰であるかはわかっていますが、それらの価格はどのように設定されているか知っていますか? すべての競合他社で人気のある商品の価格と在庫状況を比較し、店舗で人気のある商品についても同じことを行います。 特定の商品が「在庫がない」ことがわかっている場合は、値引きする必要がないことがわかります。 競合他社で人気のある製品を見て、価格の位置を把握します。 価格ポジションを失うことなく、価格を引き上げる機会をお試しください。 ただし、ストアで人気のある商品については、競争力を維持したい場合があります。
価格変動を知る
適切な価格を取得しても、それはもはや適切ではありません。 それがオンライン小売の話です。 しかし、人気のあるマーケットプレイスでの価格変動に関する知識があれば、市場がどこに向かっているのかがわかります。 これにより、価格を調整して消費者を獲得することができます。 たとえば、Amazon は、ヘアケア カテゴリの製品の 50% 以上の価格を 1 週間に 1 回以上変更し、うち 20% までの製品では同じ週に少なくとも 4 回価格を変更しました。
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製品のバンドル
成功した製品のマーケティング担当者は、新製品またはあまり成功していない製品をより強力な製品とバンドルして、新しい市場に進出することがあります。 これにより、他社が真似できない独自の競争力のある価格を請求できます。 直接割引で競争できない可能性があることに気付いた場合は、製品をまとめて低価格で提供してください。 複数の同じ商品を同梱することも、異なる商品を一緒に梱包することもできます。 この最も有名な例の 1 つは、Microsoft のさまざまなソフトウェア アプリケーションのバンドルです。 たとえば、オンサイトの小売スペースでは、ある特定の日に、カメラとアクセサリーのカテゴリで Snapdeal から最大 400 以上のコンボ オファーがあることに気付きましたが、Paytm では最大 200 以上のコンボ オファーがあり、Amazon では同じカテゴリで最大 3000 以上のコンボ オファーがあります。 同様に、ヘアケア カテゴリーでは、市場全体でコンボ オファーに大きな差異が見られました (特定の日に、Amazon で最大 900 以上、Paytm で最大 250 以上、Snapdeal で最大 100 以上)。 また、マーケットプレイスでは、さまざまなブランドのパックで販売される製品の数がさまざまであることにも気付きました (特定の日に、Amazon で最大 2500、PayTM で最大 800 以上、Snapdeal で最大 500)。
送料・納期
送料無料は、蛾が火につくように、顧客を e コマース プラットフォームに引き付けます。 関心のある製品の競合他社の配送料を監視します。競合他社が製品の価格をあなたよりも低く設定しているにもかかわらず、送料無料を提供していない場合があります。 これは、プラットフォームを宣伝するための合図です。
プライスマッチ保証
プライス マッチは、顧客が日々の購入でお金を節約する簡単な方法です。 米国でのブラック フライデー セールでは、多くの人気店がプライスマッチ保証機能を利用して売り上げを伸ばしています。 顧客に最低価格を表示させ、それに応じて一致させるのは賢明な方法です。
ユニークな製品の割引はありません
どんなにドレスアップしても、値下げは痛い。 やむを得ないかもしれませんが、ユニークな製品の割引を取り除くことができます. カタログのギャップと強みを分析し、ストアでしか入手できない商品があることに気付いた場合、なぜ割引を提供する必要があるのでしょうか? たとえば、現在 Icon LaserJet Pro Black Toner を扱っているのは Flipkart だけのようで、75% 割引で販売されています。 在庫をなくすことが目的でない限り、この製品の価格は高くなる可能性があります。 もう 1 つの例は、ニコン Coolpix S1100PJ ポイント & シュート カメラがほとんどの主要市場で在庫切れになっていることです。 したがって、誰かがこれを補充したとしても、これを割り引くべきではありません。 同様に、ルモディッシュ氏によると、ヘアケア カテゴリーのユニークなブランドは、主に PayTM で販売されています。 そのため、PayTM はこのブランドの割引を減らすことを検討できます。
市場価格より高く設定しない
一部の小売業者は、市場価格 (MRP / MSRP) よりも高い価格で製品を販売しているため、大幅な割引を表示できます。 しかし、あなたの顧客は頭が良く、よく研究しています。 これが本当の「低価格」ではないことに彼らが気づいたら、あなたはそれらを失うことになるかもしれません.
動的価格設定
これは、必ず従うべきトレンドの 1 つです。 競合他社の価格を常に監視し、機会があればいつでも価格を下げたり上げたりします。 このプロセスは高度に技術主導であるため、同じことを提供するベンダーと協力するか、持続的かつスケーラブルな方法でこれを行う社内能力を持っていることを確認してください。
国境を越えた商取引や、より多くの C2C 市場が存在する SEA のような広範囲に広がる市場など、考慮しなければならない複数の戦略があります。 ただし、e コマースの多くの場合と同様に、1 つのサイズですべてに対応できるわけではありません。 サービスと価格の力を組み合わせて収益を上げ、小売業界で誰もが認めるリーダーとしての地位を確立します。