Beneficios de los portales de autoservicio para empleados

Un portal ESS o Employee Self Service generalmente está cargado con información y datos personales de los empleados, como actualizaciones relacionadas con el trabajo, información de incorporación, beneficios, rendimiento, módulos de capacitación, datos de asistencia, políticas y otra información.

Atrás quedaron los días en que las organizaciones necesitaban utilizar registros tradicionales y tablones de anuncios para difundir información entre su personal. En estos días, las empresas confían en los portales de autoservicio para empleados. Con una herramienta de este tipo, como su nombre indica, los empleados de cualquier empresa pueden acceder fácilmente a toda su información y realizar solicitudes.

Se ha encontrado que el portal de empleados de ESS puede reducir significativamente el tiempo requerido por los profesionales de recursos humanos para realizar varias tareas administrativas. Este beneficio particular, a su vez, les permite llevar a cabo otras tareas valiosas.

¿Qué son los portales de autoservicio para empleados?

Como sugiere el nombre, los portales de autoservicio para empleados (ESS) son tecnologías basadas en la web que permiten a los empleados obtener información pertinente o realizar ciertas operaciones, como solicitar licencias, desde una única ubicación en línea. Además de eso, las organizaciones también suelen publicar información corporativa clave a través de los portales de ESS.

Dependiendo de la necesidad de las diferentes organizaciones, distintos tipos de información pueden ser difundidos a través de estos portales. Si bien algunas empresas prefieren compartir información relacionada con el programa de beneficios para empleados en el portal, otras pueden usar dichos portales para compartir noticias e información relacionadas con la cultura organizacional.

Una de las mayores ventajas de los portales de autoservicio para empleados (ESS) es que facilita que los empleados accedan a la información requerida de manera rápida y sencilla. Por otro lado, minimiza las responsabilidades manuales de los departamentos de recursos humanos, lo que se traduce en ahorros de tiempo y eficiencia. Los portales de ESS pueden ayudar a estandarizar las operaciones organizacionales, reducir los errores y mejorar las capacidades de generación de informes.

¿Qué debe contener un Portal del Empleado?

Estas son las características más comunes que debe tener un portal de atención al empleado:

• Directorio de personal: un portal de autoservicio para empleados generalmente está equipado con un directorio de personal que permite a los empleados nuevos y antiguos conocer la estructura organizativa y el flujo de trabajo del departamento.
• El directorio de empleados dentro de un portal de ESS contiene información personal clave, como los datos de contacto, la foto, la dirección, etc. del empleado. Con dicho portal, los empleados pueden conectarse rápidamente con sus otros compañeros de trabajo.
• Gestión de tiempo y vacaciones: El portal de autoservicio del empleado permite a los empleados gestionar sus turnos y vacaciones. Esta característica particular permite que tanto el equipo de recursos humanos como los empleados estén en la misma página. No serán más quebraderos de cabeza ya que todo puede ser accedido y modificado online a través del portal.
• Manual del empleado: un portal del empleado de ESS puede tener un manual del empleado, que permite a los nuevos trabajadores acostumbrarse a la cultura laboral y los procesos de la organización. Como resultado, cada vez que enfrentan un desafío relacionado con el trabajo, pueden consultar rápidamente el manual del empleado y encontrar las soluciones adecuadas.
• Gestión de políticas de empresa: todas las organizaciones siguen un conjunto de políticas. A través de un portal ESS, las organizaciones pueden compartir información relacionada con dichas políticas con todos sus empleados. Cuando se trata de políticas de la empresa, hay mucho papeleo involucrado en el proceso. Las empresas pueden almacenar y organizar estos documentos convenientemente en su portal de recursos para empleados. Esto asegura que todas las políticas se mantengan actualizadas en todo momento.
• Aprobaciones y solicitudes automatizadas: llegan momentos en los que los empleados pueden solicitar una licencia de medio día o cualquier otra cosa. De manera tradicional, se envían muchos correos electrónicos entre las partes interesadas, lo que hace perder mucho tiempo antes de llegar a una resolución. Sin embargo, con un portal de autoservicio de ESS, las solicitudes y aprobaciones de los empleados se pueden manejar de forma totalmente automática, lo que ahorra mucho tiempo y reduce los cuellos de botella.
• Detalles de beneficios para empleados: al usar el portal, los empleados pueden obtener acceso a información crucial sobre su plan de salud y la cobertura de dependientes. Además, los empleados pueden actualizar sus principales cambios en los eventos de la vida, sin necesidad de ponerse en contacto con Recursos Humanos cada vez. Con solo unos pocos clics, los empleados pueden tomar el control de su información.
• Aprendizaje y capacitación de los empleados: la mayoría de las organizaciones tienen como objetivo realizar sesiones de capacitación de rutina para mejorar las habilidades de sus empleados. Con una plataforma ESS, los equipos de recursos humanos pueden crear fácilmente un plan de estudios, preparar un plan de capacitación y permitir que los empleados participen cuando lo deseen. Además, estas herramientas también ayudan a los equipos de recursos humanos a monitorear constantemente el progreso de los empleados en estos programas de capacitación.
• Salarios y beneficios: como se mencionó anteriormente, los empleados pueden controlar su historial de compensación y otros detalles de remuneración, directamente desde el portal de nómina de ESS.
• Compromisos sociales: los equipos de recursos humanos pueden crear y cargar publicaciones en el portal de ESS para desear a su personal un feliz nacimiento o felicitarlos por cualquier evento importante de la vida. Motiva a los empleados a mantenerse involucrados y motivados, mientras interactúan con sus compañeros de trabajo, promoviendo un ambiente alegre.

Ventajas de usar el portal de autoservicio para empleados de Spine

Spine es una empresa de tecnología galardonada y reconocida por CRISIL que ofrece soluciones HRMS de última generación. El portal de autoservicio para empleados de Spine garantiza la eliminación de cuellos de botella y mejora la productividad general. Garantiza que ya no sea necesario que los empleados visiten RR. HH. físicamente.

¡Todas las partes involucradas pueden acceder, actualizar, modificar y compartir fácilmente su información financiera, profesional o personal en el portal! Los Gerentes y Jefes de Departamento tendrían acceso a todos los datos de los miembros de su equipo. ¡Esto puede mejorar el escenario de gestión del flujo de trabajo!

No solo eso, sino que al usar el portal de autoservicio de ESS, los usuarios pueden organizar y presentar sus impuestos en línea sin problemas y ¡ahorrar dinero por completo!

Estas son las mayores ventajas del portal de autoservicio para empleados de Spine:

• Soluciones integradas: una de las mayores ventajas de Spine es que permite a los usuarios incorporar las capacidades de las soluciones de recursos humanos con cualquier sistema ERP. Esto ayuda a mantener toda la información bajo el mismo techo, lo que facilita el acceso a los datos.
• Registros de asistencia superiores: Spine es un HRMS tecnológicamente avanzado, con algunas capacidades de registro de asistencia de última generación. Es compatible con el reconocimiento facial y, lo que es más importante, puede detectar a una persona en un grupo de personas. El software se jacta de tener una tasa de precisión del 99,99%. ¡Eso es increíble!
• Administración sin Internet: Otro gran beneficio de Spine es que permite que los dispositivos integrados funcionen sin problemas, incluso en el caso de que se interrumpa la conexión a Internet. Esta herramienta lleva a cabo operaciones de respaldo de datos al respaldar los datos en la nube segundos después de que se restablece la conectividad a Internet.
• Seguridad de los datos: todos los datos almacenados en Spine están cifrados de extremo a extremo con AES de 128 bits y HTTPS. Además, todos los servidores de Spine están ubicados en India. Por lo tanto, no debe preocuparse de que sus datos confidenciales se almacenen en otros países.
• Escalabilidad: Spine tiene una solución lista para empresas de todos los tamaños. No importa si tiene 10 o cientos de empleados que operan en múltiples ubicaciones en todo el país, Spine puede facilitar sus tareas ofreciéndole las herramientas adecuadas para administrar su fuerza laboral.

Conclusión

Como puede ver, un portal de empleados de ESS puede facilitarle la vida a su equipo de recursos humanos. Cuando se optimizan todos los procesos cruciales, el personal de recursos humanos de la organización puede concentrarse en visiones más estratégicas que podrían mejorar las operaciones de la empresa a largo plazo.

Además, dado que estos portales de autoservicio para empleados pueden mantener toda la información necesaria en un solo lugar, ayuda a todos los departamentos a colaborar rápidamente para diseñar varias políticas y módulos. En resumen, en el escenario de recursos humanos en constante cambio de hoy, necesita algo que le dé a su organización una ventaja sobre sus competidores. Un autoservicio para empleados de ESS es exactamente la herramienta que debe adoptar.