ประโยชน์ของพอร์ทัลบริการตนเองของพนักงานสำหรับพนักงาน

โดยทั่วไป พอร์ทัล ESS หรือ Employee Self Service จะเต็มไปด้วยข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงาน เช่น การอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับงาน ข้อมูลการปฐมนิเทศ ผลประโยชน์ ประสิทธิภาพ โมดูลการฝึกอบรม ข้อมูลการเข้างาน นโยบาย และข้อมูลอื่นๆ

หมดยุคแล้วที่องค์กรต่างๆ จำเป็นต้องใช้ทะเบียนและป้ายประกาศแบบเดิมๆ เพื่อเผยแพร่ข้อมูลให้กับพนักงาน ทุกวันนี้ บริษัทต่างๆ ต่างพึ่งพาพอร์ทัลบริการตนเองของพนักงาน การใช้เครื่องมือดังกล่าว พนักงานของบริษัทใดๆ สามารถเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดของตนและยื่นคำร้องได้อย่างง่ายดาย

พบว่าพอร์ทัลพนักงาน ESS สามารถลดเวลาที่จำเป็นสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้าน HR ในการปฏิบัติหน้าที่ด้านการบริหารหลายอย่างได้อย่างมาก ในทางกลับกัน ประโยชน์พิเศษนี้ทำให้พวกเขาทำงานที่มีคุณค่าอื่นๆ ได้

พอร์ทัลบริการตนเองของพนักงานคืออะไร

ตามชื่อที่แนะนำ พอร์ทัลแบบบริการตนเองของพนักงาน (ESS) เป็นเทคโนโลยีบนเว็บที่ช่วยให้พนักงานได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้องหรือดำเนินการบางอย่าง เช่น การขอลาจากที่ออนไลน์แห่งเดียว นอกจากนั้น องค์กรมักจะเปิดเผยข้อมูลสำคัญขององค์กรผ่านพอร์ทัล ESS

ขึ้นอยู่กับความต้องการขององค์กรต่างๆ ข้อมูลประเภทต่างๆ อาจถูกเผยแพร่ผ่านพอร์ทัลเหล่านี้ แม้ว่าบางบริษัทต้องการแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับโครงการสวัสดิการพนักงานบนพอร์ทัล แต่บริษัทอื่นๆ อาจใช้พอร์ทัลดังกล่าวเพื่อแบ่งปันข่าวสารและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับวัฒนธรรมองค์กร

ข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งของพอร์ทัลบริการตนเองของพนักงาน (ESS) คือช่วยให้พนักงานเข้าถึงข้อมูลที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ในทางกลับกัน มันช่วยลดความรับผิดชอบด้วยตนเองของแผนกทรัพยากรบุคคล ส่งผลให้ประหยัดเวลาและต้นทุนอย่างมีประสิทธิภาพ พอร์ทัล ESS สามารถช่วยกำหนดมาตรฐานการดำเนินงานขององค์กร ลดข้อผิดพลาด และปรับปรุงความสามารถในการรายงาน

สิ่งที่ควรอยู่ในพอร์ทัลพนักงาน?

ต่อไปนี้คือคุณลักษณะทั่วไปที่พอร์ทัลบริการพนักงานต้องมี:

• ไดเรกทอรีพนักงาน: โดยทั่วไปแล้วพอร์ทัลการบริการตนเองของพนักงานจะมีไดเรกทอรีบุคลากรที่ช่วยให้พนักงานทั้งเก่าและใหม่สามารถเรียนรู้เกี่ยวกับโครงสร้างองค์กรและเวิร์กโฟลว์ของแผนกได้
• ไดเร็กทอรีพนักงานภายในพอร์ทัล ESS มีข้อมูลบุคลากรที่สำคัญ เช่น รายละเอียดการติดต่อของพนักงาน รูปภาพ ที่อยู่ ฯลฯ การใช้พอร์ทัลดังกล่าว พนักงานอาจเชื่อมต่อกับเพื่อนร่วมงานคนอื่นๆ ได้อย่างรวดเร็ว
• การจัดการเวลาและวันลา: พอร์ทัลการบริการตนเองของพนักงานช่วยให้พนักงานสามารถจัดการกะและลาได้ คุณลักษณะเฉพาะนี้ช่วยให้ทั้งทีม HR และพนักงานในหน้าเดียวกัน พวกเขาจะไม่ต้องปวดหัวอีกต่อไปเพราะทุกอย่างสามารถเข้าถึงและแก้ไขออนไลน์ผ่านพอร์ทัล
• คู่มือพนักงาน: พอร์ทัลพนักงาน ESS อาจมีคู่มือพนักงาน ซึ่งช่วยให้พนักงานใหม่คุ้นเคยกับวัฒนธรรมการทำงานและกระบวนการขององค์กร ด้วยเหตุนี้ เมื่อใดก็ตามที่ต้องเผชิญกับความท้าทายจากการทำงาน พวกเขาสามารถอ้างถึงคู่มือพนักงานและค้นหาแนวทางแก้ไขที่เหมาะสมได้อย่างรวดเร็ว
• การจัดการนโยบายบริษัท: ทุกองค์กรปฏิบัติตามชุดนโยบาย ผ่านพอร์ทัล ESS องค์กรสามารถแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับนโยบายดังกล่าวกับพนักงานทุกคน เมื่อพูดถึงนโยบายของบริษัท มีเอกสารจำนวนมากที่เกี่ยวข้องในกระบวนการนี้ บริษัทสามารถจัดเก็บและจัดเตรียมเอกสารเหล่านี้ได้อย่างสะดวกบนพอร์ทัลทรัพยากรของพนักงาน เพื่อให้แน่ใจว่านโยบายทั้งหมดได้รับการอัปเดตอยู่ตลอดเวลา
• การอนุมัติและคำขออัตโนมัติ: มีบางครั้งที่พนักงานอาจขอลางานครึ่งวันหรืออย่างอื่น ในวิธีดั้งเดิม มีการส่งอีเมลจำนวนมากระหว่างฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ซึ่งเสียเวลาอย่างมากก่อนที่จะมีการแก้ไข อย่างไรก็ตาม ด้วยพอร์ทัลบริการตนเองของ ESS คำขอและการอนุมัติของพนักงานสามารถจัดการได้โดยอัตโนมัติทั้งหมด ประหยัดเวลาได้มาก และลดปัญหาคอขวด
• รายละเอียดผลประโยชน์ของพนักงาน: พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับแผนประกันสุขภาพและความคุ้มครองของผู้อยู่ในอุปการะได้โดยใช้พอร์ทัล นอกจากนี้ พนักงานยังสามารถอัปเดตการเปลี่ยนแปลงเหตุการณ์สำคัญในชีวิต โดยไม่ต้องติดต่อฝ่ายทรัพยากรบุคคลทุกครั้ง พนักงานสามารถควบคุมข้อมูลของตนได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง
• การเรียนรู้และฝึกอบรมพนักงาน: องค์กรส่วนใหญ่ตั้งเป้าที่จะดำเนินการฝึกอบรมเป็นประจำเพื่อยกระดับทักษะของพนักงาน ด้วยแพลตฟอร์ม ESS ทีมทรัพยากรบุคคลสามารถสร้างหลักสูตร เตรียมแผนการฝึกอบรม และทำให้พนักงานสามารถเข้าร่วมได้ตามความสะดวก นอกจากนี้ เครื่องมือดังกล่าวยังช่วยให้ทีมทรัพยากรบุคคลติดตามความคืบหน้าของพนักงานในโครงการฝึกอบรมเหล่านี้อย่างต่อเนื่อง
• เงินเดือนและสวัสดิการ: ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ พนักงานสามารถติดตามประวัติค่าตอบแทนและรายละเอียดค่าตอบแทนอื่นๆ ได้โดยตรงจากพอร์ทัลบัญชีเงินเดือนของ ESS
• การมีส่วนร่วมทางสังคม: ทีมทรัพยากรบุคคลสามารถสร้างและอัปโหลดโพสต์บนพอร์ทัล ESS เพื่ออวยพรให้พนักงานเกิดความสุข หรือแสดงความยินดีกับพวกเขาในเหตุการณ์สำคัญๆ ในชีวิต มันกระตุ้นให้พนักงานมีส่วนร่วมและมีแรงจูงใจในขณะที่มีส่วนร่วมกับเพื่อนร่วมงานโดยส่งเสริมสภาพแวดล้อมที่เป็นกันเอง

ข้อดีของการใช้ Spine Employee Self Service Portal

Spine เป็นบริษัทเทคโนโลยีที่ได้รับรางวัลและได้รับการยอมรับจาก CRISIL โดยนำเสนอโซลูชั่น HRMS ที่ล้ำสมัย พอร์ทัลการบริการตนเองของพนักงาน Spine ช่วยขจัดปัญหาคอขวดและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานโดยรวม ช่วยให้มั่นใจได้ว่าพนักงานไม่จำเป็นต้องไปเยี่ยม HR ทางร่างกายอีกต่อไป

ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องสามารถเข้าถึง อัปเดต แก้ไข แบ่งปันข้อมูลทางการเงิน อาชีพ หรือข้อมูลส่วนบุคคลได้อย่างง่ายดายบนพอร์ทัล! ผู้จัดการและหัวหน้าแผนกจะสามารถเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกในทีมได้ทั้งหมด นี้สามารถปรับปรุงสถานการณ์จำลองการจัดการเวิร์กโฟลว์!

ไม่เพียงแค่นั้น แต่ด้วยการใช้พอร์ทัลบริการตนเองของ ESS ผู้ใช้สามารถจัดระเบียบและยื่นภาษีออนไลน์ได้อย่างราบรื่นและประหยัดเงินได้ทั้งหมด!

นี่คือข้อดีที่สุดของพอร์ทัลการบริการตนเองของพนักงาน Spine:

• โซลูชั่นแบบบูรณาการ: หนึ่งในข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดของ Spine คือช่วยให้ผู้ใช้สามารถรวมความสามารถของโซลูชัน HR เข้ากับระบบ ERP ใดๆ ก็ได้ ซึ่งช่วยให้ข้อมูลทุกชิ้นอยู่ภายใต้หลังคาเดียวกัน ทำให้เข้าถึงข้อมูลได้ง่าย
• บันทึกการเข้างานที่เหนือกว่า: Spine เป็น HRMS ที่ล้ำหน้าทางเทคโนโลยี พร้อมความสามารถในการบันทึกการเข้างานที่ล้ำสมัย รองรับการจดจำใบหน้าและที่สำคัญสามารถตรวจจับบุคคลหนึ่งคนในกลุ่มคนได้ ซอฟต์แวร์มีอัตราความแม่นยำ 99.99% ตอนนี้มันเหลือเชื่อมาก!
• การจัดการแบบไม่ใช้อินเทอร์เน็ต: ประโยชน์ที่ยอดเยี่ยมอีกประการของ Spine คือช่วยให้อุปกรณ์ที่ผสานรวมทำงานได้อย่างราบรื่น แม้ในกรณีที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหยุดชะงัก เครื่องมือนี้ดำเนินการสำรองข้อมูลโดยสำรองข้อมูลไปยังคลาวด์ไม่กี่วินาทีหลังจากกู้คืนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
• ความปลอดภัยของข้อมูล: ข้อมูล ทั้งหมดที่เก็บไว้ใน Spine ได้รับการเข้ารหัสแบบ end-to-end ด้วย AES 128 บิตและ HTTPS นอกจากนี้ เซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดของ Spine ยังตั้งอยู่ในอินเดีย ดังนั้น คุณจึงไม่ต้องกังวลว่าข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของคุณจะถูกเก็บไว้ในต่างประเทศ
• ความสามารถใน การปรับขนาด: Spine มีโซลูชันที่พร้อมสำหรับบริษัททุกขนาด ไม่สำคัญว่าคุณมีพนักงาน 10 หรือหลายร้อยคนที่ปฏิบัติงานจากสถานที่ต่างๆ ทั่วประเทศ Spine สามารถทำให้งานของคุณง่ายขึ้นด้วยการนำเสนอเครื่องมือที่เหมาะสมในการจัดการพนักงานของคุณ

บทสรุป

อย่างที่คุณเห็น พอร์ทัลพนักงาน ESS สามารถทำให้ชีวิตทีม HR ของคุณง่ายขึ้น เมื่อกระบวนการที่สำคัญทั้งหมดมีความคล่องตัว บุคลากรฝ่ายทรัพยากรบุคคลขององค์กรสามารถมุ่งเน้นไปที่วิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ที่สามารถปรับปรุงการดำเนินงานของบริษัทในระยะยาว

นอกจากนี้ เนื่องจากพอร์ทัลการบริการตนเองของพนักงานเหล่านี้สามารถเก็บข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดไว้ในที่เดียว จึงช่วยให้ทุกแผนกทำงานร่วมกันได้อย่างรวดเร็วเพื่อออกแบบนโยบายและโมดูลต่างๆ กล่าวโดยย่อ ในสถานการณ์ทรัพยากรมนุษย์ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาในปัจจุบัน คุณต้องการบางสิ่งที่จะทำให้องค์กรของคุณมีความได้เปรียบเหนือคู่แข่งของคุณ การบริการตนเองของพนักงาน ESS เป็นเครื่องมือที่คุณควรใช้