Kapan harus menghentikan konten di situs web SaaS B2B Anda

Diterbitkan: 2021-10-21

Memproduksi konten baru untuk situs web Anda secara teratur itu sulit. Menjaga perpustakaan konten Anda yang terus berkembang selalu up-to-date dan konsisten dengan blog baru, podcast, sumber daya situs lainnya, dan praktik terbaik yang terus berkembang bahkan lebih sulit.

Sementara secara konsisten menghasilkan konten baru adalah bagian penting dari setiap strategi pemasaran SaaS B2B yang sukses, seringkali pemeliharaan konten lama diabaikan dalam pengejarannya. Ini bisa menjadi praktik yang berbahaya karena meninggalkan informasi usang di situs Anda dapat menyebabkan pengunjung melihat perusahaan Anda ketinggalan zaman atau ketinggalan zaman. Dan itu membuat mereka tidak menganggap Anda sebagai pemimpin pemikiran dalam industri Anda.

Saat berhadapan dengan konten yang ada yang membutuhkan pembaruan, koreksi, atau pengoptimalan, Anda memiliki dua opsi: melakukan pengeditan kecil dan membiarkan postingan tetap utuh atau menghapusnya sama sekali. Dalam kebanyakan kasus, pembaruan akan cukup untuk menghidupkan kembali sebuah karya di mata pengunjung situs dan algoritme mesin telusur.

Namun, dalam kasus konten yang tidak relevan dan kinerja yang sangat buruk, menghapusnya bisa menjadi pilihan terbaik Anda untuk meningkatkan kualitas pustaka konten Anda. Ini juga akan sering memberi Anda konten yang dapat digunakan kembali atau diterbitkan ulang.

Mengapa Anda harus memprioritaskan pembaruan konten dan menghapusnya dari backburner Anda

Perusahaan perangkat lunak, khususnya, beroperasi di industri yang berubah setiap menit. Pembaruan baru, perubahan teknologi, dan harapan pelanggan selamanya mendorong perubahan kecepatan ringan di antara Anda dan vendor perangkat lunak pesaing.

Menjual produk Anda sebagai layanan semakin menekankan kebutuhan untuk mengikuti karena pelanggan dihargai karena tetap fokus, menjelajah, dan mengevaluasi kembali layanan pesaing untuk melihat siapa pilihan terbaik bagi mereka pada waktu tertentu.

Untuk terus membawa calon pelanggan ke situs Anda dan menjadikan diri Anda sebagai pilihan utama di benak pelanggan Anda, penting agar audiens Anda melihat perpustakaan konten Anda dapat dipercaya dan dapat diandalkan.

Konten lama tidak sama dengan konten mati

Memiliki situs yang bebas dari konten usang adalah tujuan yang mengagumkan, tetapi langkah pertama Anda dalam membersihkan rumah seharusnya tidak segera menghapus bagian-bagian usang ini dari situs Anda. Ini tidak hanya merusak upaya optimasi mesin pencari (SEO) Anda, tetapi juga akan menghabiskan banyak waktu yang dihabiskan untuk menulis ulang artikel tentang topik yang relevan.

Saat Anda menghapus postingan yang tidak perlu, Anda tidak hanya menghapus konten yang mungkin dianggap berharga oleh seseorang, tetapi Anda juga menghapus kemajuan SEO positif apa pun yang mungkin telah dibuat oleh postingan tersebut dan mengizinkan postingan lain yang serupa dan bersaing untuk menggantikannya.

Banyak konten lama Anda yang harus ditinjau kembali hanya membutuhkan: kunjungan kembali. Di sinilah pengoptimalan historis akan menjadi sekutu Anda. Ketika mereka memasukkan pembaruan posting reguler, HubSpot mampu meningkatkan tampilan pencarian organik bulanan mereka ke posting yang diperbarui rata-rata sebesar 106%. Mempertimbangkan bahwa 76% dari tampilan blog mereka berasal dari posting yang diterbitkan sebelumnya hingga bulan ini, itu adalah peningkatan besar tidak hanya untuk blog tersebut tetapi juga untuk situs mereka secara keseluruhan.

Meskipun ini harus menjadi langkah pertama Anda, memperbarui konten lama tidak selalu merupakan solusi terbaik, dan akan sering ada kasus di mana posting tidak boleh disimpan.

Bagaimana Anda tahu kapan saatnya untuk melepaskan?

Anda telah melihat posting lama, menyentuhnya, memperbarui magnet utama mereka, dan bahkan menemukan beberapa yang ingin Anda kembangkan di posting baru. Namun, ada beberapa blog yang tidak Anda sukai dan tidak berkinerja baik, tidak peduli bagaimana Anda mencoba mendekatinya. Haruskah mereka dihapus?

Tidak semua konten lama dapat disimpan dan, dalam banyak kasus, mungkin tidak sepadan dengan waktu Anda. Mungkin faktor yang paling penting untuk diingat ketika mempertimbangkan untuk menarik posting, bagaimanapun, adalah bagaimana kinerja halaman tersebut.

Postingan yang terus menghasilkan tampilan, kontak, dan pelanggan hanya boleh ditarik dari situs Anda jika postingan tersebut berpotensi merusak reputasi merek Anda atau menyesatkan pengunjung dan tidak dapat diselamatkan atau diperbaiki.

Pastikan untuk secara teratur memeriksa kinerja halaman konten melalui HubSpot, Google Analytics, atau layanan analisis situs web lainnya. Mereka yang berada di bagian bawah daftar dalam tampilan halaman kemungkinan merupakan kandidat yang baik untuk lebih dari sekadar retouch standar. Menghapus posting ini tidak akan menghilangkan audiens potensial yang besar.

Mari kita berjalan melalui tiga skenario di mana sudah waktunya untuk menyerah pada konten lama yang mungkin berkinerja buruk atau merusak citra Anda sebagai pemimpin pemikiran di ruang Anda:

1. Tidak lagi relevan dengan perusahaan atau industri Anda

Banyak hal berubah dengan cepat di industri perangkat lunak, tetapi sering kali perubahan kecil dapat membuat konten lama diperbarui. Ini tidak selalu terjadi, dan penting untuk mengenali kapan suatu subjek mungkin sama sekali tidak relevan dengan industri Anda atau hanya untuk tahun ini. Jenis artikel ini dapat membuat perusahaan Anda tampak tidak berhubungan atau memperjelas bahwa Anda tidak melakukan pemeliharaan situs secara rutin.

Jadi, ya, sudah waktunya untuk menghapus posting blog tentang “Delapan Mesin Faks Terbaik untuk Kantor Modern.”

Cara lain masalah ini dapat terwujud adalah ketika perusahaan berputar dan konten lama yang dulu relevan tidak lagi berlaku untuk perusahaan. Perusahaan rintisan dan perangkat lunak harus sangat menyadari hal ini karena perubahan produk yang cepat tidak jarang terjadi dan dapat memengaruhi sebagian besar konten mereka.

Ini adalah contoh yang bagus dari situasi di mana halaman yang berkinerja baik mungkin masih perlu dihapus. Katakanlah perusahaan perangkat lunak manajemen proyek memiliki blog tentang nilai perangkat lunak manajemen di lokasi konstruksi. Namun, selama setahun terakhir, mereka telah pindah hampir seluruhnya untuk bekerja dengan bisnis pemeliharaan dan operasi dan tidak lagi melayani perusahaan konstruksi. Meskipun mereka mungkin masih mendapatkan arahan dari blog ini, arahan ini tidak akan lagi memberikan nilai bagi perusahaan dan sebaliknya akan secara aktif menyesatkan.

Jika memungkinkan, Anda dapat membuat pembaruan untuk mempertahankan konten dan memindahkannya dengan produk. Namun, dalam banyak kasus, mungkin tidak sepadan dengan waktu dan tenaga dan Anda harus menghapus halaman yang tidak relevan ini sesegera mungkin. Terutama karena mereka merusak kualitas pengunjung situs Anda serta SEO Anda.

2. Bersaing dengan postingan lain

Menerbitkan sejumlah besar konten berharga sangat bagus untuk meningkatkan lalu lintas organik dan peringkat kata kunci Anda, tetapi dengan perpustakaan konten yang semakin besar muncul peningkatan risiko kanibalisasi SEO.

SEMrush menunjukkan bahwa kanibalisasi ini bukan semata-mata hasil dari memiliki beberapa peringkat halaman untuk kata kunci yang sama, melainkan ketika Anda memiliki beberapa halaman dengan maksud dan audiens yang sama. Seperti yang dijelaskan oleh John Mueller dari Google, “Jika Anda memiliki banyak halaman dengan konten yang kira-kira sama, itu akan bersaing satu sama lain [sic].”

Apa yang harus dilakukan tentang hal itu? Saat Anda melihat konten yang ada, terutama bagian yang terkait dengan kelompok topik yang sama, pikirkan tentang apa yang diminta pengunjung untuk dilakukan oleh halaman tersebut.

Sebagai contoh, katakanlah sebuah situs memiliki dua artikel tentang masa depan pemasaran surat langsung. Satu menjelaskan cara kerjanya dan prediksi apa yang mereka miliki untuk masa depan, dan yang lain berfungsi untuk membandingkan layanan surat langsung populer dan memprediksi layanan mana yang akan melakukan yang terbaik untuk bergerak maju.

Meskipun mereka mungkin memiliki peringkat untuk kata kunci yang sama, artikel ini tidak bertentangan karena mereka berbicara kepada pengunjung dalam berbagai fase perjalanan pembeli mereka. Namun, jika kedua artikel ini tidak begitu berbeda dalam hal ini, situs kemungkinan akan lebih baik dilayani dengan menggabungkan potongan-potongan ini atau hanya menghilangkan yang lebih lemah dari keduanya.

3. Rilis ulang lebih disukai daripada pembaruan

Terkadang konten yang berharga tidak berkinerja baik untuk pertama kalinya. Mungkin itu membutuhkan perbaikan tahunan. Either way, Anda mungkin lebih baik dilayani dengan benar-benar mendaur ulang sepotong konten daripada menghabiskan waktu menyegarkannya.

Salah satu manfaat dari proses ini adalah dapat membantu menjaga bahasa dan pesan dari karya tersebut lebih kohesif. Seiring waktu, blog yang sering diperbarui mungkin mulai terasa seperti konten Frankenstein: fakta baru, koreksi, tautan dan formulir yang dapat diunduh, ditambah bahasa yang direvisi dengan tergesa-gesa yang disatukan. Meluangkan waktu untuk memulai proses penulisan lagi kemungkinan akan menghasilkan konten yang terasa lebih disengaja dan disatukan.

Namun, keuntungan utama mendaur ulang konten lama adalah memublikasikannya. Meskipun pengunjung baru mungkin tertarik ke blog Anda oleh pencarian Google yang ditempatkan dengan baik, Anda dapat memberikan konten yang telah dirombak kesempatan kedua untuk berkinerja baik dengan:

  • Mengirimkannya lagi ke pelanggan blog Anda
  • Posting ulang ke pengikut media sosial Anda
  • Menempatkannya sekali lagi di bagian atas halaman blog Anda

Menulis ulang dan menerbitkan ulang konten memberi Anda kesempatan untuk membuat ulang blog dengan keterampilan menulis yang lebih baik dan, semoga, situs yang lebih aktif dan saluran komunikasi yang lebih besar daripada saat pertama kali diposting.

Daftar pelanggan yang lebih besar dan mengikuti media sosial berarti konten baru Anda memiliki audiens otomatis yang jauh lebih besar daripada rilis pertama.

Apa yang harus dilakukan jika Anda memutuskan untuk menghapus konten dari situs Anda?

Presto! Anda telah membuat konten Anda menghilang. Namun, sebelum Anda mulai menulis Next Great American Blog, Anda harus meluangkan waktu sejenak untuk memastikan siapa pun yang mengunjungi URL tempat konten ini pernah hidup tidak berpaling dari situs Anda karena kesalahan. Ini juga merupakan praktik yang baik untuk mengevaluasi nilai lebih lanjut yang mungkin diberikan oleh konten yang dihapus ini kepada Anda.

Arahkan ulang halaman konten yang dihapus

Jika Anda memutuskan untuk menghapus halaman konten dari situs Anda, penting untuk SEO dan pengalaman pengunjung Anda bahwa URL lama tidak mengarah kembali ke kesalahan 404. Saat menghapus postingan, pastikan untuk mengarahkan ulang URL-nya ke halaman terkait menggunakan pengalihan 301. Tautan balik apa pun yang mengarah ke posting asli Anda akan mengarah ke halaman baru ini, mencegah pengunjung menghadapi kesalahan 404 dan, sebagai gantinya, mengarahkan mereka ke sumber yang bermanfaat.

Saat memilih halaman yang akan dialihkan, halaman konten dengan topik yang sama dan halaman pilar tempat postingan asli terhubung harus menjadi pilihan pertama Anda. Pikirkan tentang konten apa yang benar-benar akan menjadi hal terbaik berikutnya bagi pengunjung situs. Anda juga harus meluangkan waktu untuk menghapus tautan ke pos asli dari halaman mana pun di situs Anda yang mengarah kembali ke pos tersebut.

Kurangi, gunakan kembali, daur ulang

Kecuali saat-saat yang tidak biasa di mana suatu karya memang sangat ketinggalan zaman atau menyesatkan sehingga tidak mengandung nilai untuk situs Anda, Anda harus mempertimbangkan konten yang ditarik sebagai sumber daya yang berharga untuk membuat konten baru dalam segala bentuk.

Saat bekerja dengan sepotong konten yang diambil dari situs Anda, Anda seharusnya tidak merasa dibatasi oleh bentuk asli dari karya tersebut. Konten itu sendiri mungkin tidak layak untuk disegarkan dan diterbitkan ulang dengan sendirinya, tetapi mungkin masih berisi bahasa atau data berharga yang dapat dimasukkan ke dalam bentuk lain, seperti:

  • Postingan media sosial
  • Blog
  • Buku putih
  • Buku elektronik
  • Video

Untuk melanjutkan contoh sebelumnya, Anda mungkin tidak lagi bekerja dengan bisnis konstruksi, tetapi statistik industri mungkin berguna di masa mendatang jika Anda menargetkan produsen bahan bangunan.

Coba atur potongan lama berdasarkan subjek dan curah pendapat subjek konten baru berdasarkan konten yang sudah Anda miliki. Anda mungkin dapat membuat beberapa karya berharga tanpa harus melakukan banyak penelitian dan perencanaan.

Perkuat strategi konten Anda dengan membuat pembaruan

Konten situs yang ada sering diabaikan demi menghasilkan lebih banyak blog baru. Namun, karena pemasaran konten terus berkembang, semakin banyak perusahaan yang menyadari nilai besar dari mempertahankan konten lama mereka, dengan 51% setuju pada tahun 2019 bahwa memperbarui perpustakaan konten mereka yang ada adalah "taktik paling efisien yang diterapkan."

Menghapus posting dari situs Anda harus menjadi keputusan yang diperhitungkan, dan sebelum Anda melakukannya, pertimbangkan dampaknya terhadap SEO Anda. Tetapi ketika bagian yang tepat ditarik, Anda akan meningkatkan standar konten di situs Anda dan memperkuat posisi Anda sebagai pemimpin pemikiran. Mengetahui kapan harus menyimpan konten untuk publik dan kapan harus menghentikannya adalah bagian penting dari strategi pembaruan konten Anda dan, semoga, saran ini akan membantu strategi konten Anda sendiri.

Jika Anda mencari info lebih lanjut tentang mengoptimalkan konten Anda, baru dan lama, lihat panduan Pemula kami untuk konten SEO yang ramah: Strategi, alat, dan tip dan blog kami tentang 5 metrik pemasaran konten untuk mengukur kesuksesan (yang ini termasuk template! ).