Cómo diseñar estrategias y maximizar el retorno de la inversión en sus presupuestos publicitarios en los mercados
Publicado: 2016-06-21Los mercados en línea están a punto de estallar con el gran volumen de empresas, antiguas y nuevas, que se apresuran a garantizar que sus productos tengan su día en el sol. En este aluvión de mercancías, ¿cómo distinguiría sus productos y se esforzaría por atraer la atención del posible consumidor hacia ellos y alejarlos de la mercancía de otros vendedores? 
Los anuncios marcan la diferencia
Usted marca la diferencia en sus resultados finales con una promoción constante y una interacción incesante y consistente con su base de consumidores potenciales. Su estrategia de inversión publicitaria y la maximización del ROI en ella pueden ser la delgada línea de diferencia entre "bastante éxito" y "un gran éxito". Veamos cómo puedes lograr esto último.
Una estrategia sólida de inversión publicitaria debe considerar a su competencia (otros vendedores) y maniobrar alrededor de ella. Es esta sutileza la que le permitirá crear el máximo impacto.
Las tres P de la publicidad efectiva son: Producto, Precio y Plataforma . Hay dos razones principales por las que un vendedor como usted gastaría en publicidad en los mercados:
1) Para vender más bienes y
2) Para aumentar el conocimiento de su marca en la conciencia del consumidor.
Entonces, ¿cómo construir su estrategia en torno a las tres P? Lo hace seleccionando la lista de productos que desea promocionar, a qué precio y en qué plataforma. Comprenda que diseñar una estrategia para su inversión publicitaria y maximizar el retorno son dos factores que esencialmente funcionan de la mano. Aquí hay algunos enfoques estudiados que debe seguir para sacar provecho del presupuesto publicitario y maximizar el ROI.
Enfoque #1: ¡Promoción y descuento!
Promocione su producto y marca a gritos en mercados como Amazon, Flipkart, Snapdeal, Jabong, etc.
No descuentes simplemente tus productos, deja que te vean descontando tus productos
Tienes que ofrecer descuentos en tus productos, y tienes que gritarlos. Para los bienes de estilo de vida de rápido movimiento, como calzado, ropa y accesorios, los descuentos son lo que atraerá a un consumidor a su producto para empezar.
No hace falta decir que la relación calidad-precio es lo que hará que regresen. En términos generales, los dos tipos de descuentos son Descuento constante y Descuento basado en ocasiones. Algunos consejos rápidos sobre cómo operar ambos para su beneficio:
Descuento constante
- Descuento en la mayoría de sus productos;
- Las existencias recientes o más nuevas deben venderse al por menor con un descuento menor, de alrededor del 5% al 10%;
- Los productos más antiguos deben venderse con un descuento mayor, aproximadamente del 10 % al 20 %.
Descuento basado en la ocasión
Los mercados realizan campañas en ocasiones especiales como el Día de la Madre, el Día del Padre, el Día de San Valentín, etc., y los vendedores tienen que aprovechar la oportunidad, cuanto más muestre los descuentos, más visibilidad obtendrá su producto. Y los productos con mejores esquemas vuelven a tener la “oportunidad” de aparecer en los eventos promocionales. Un descuento que va del 20% al 50% puede ser una buena oferta.
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(Ejemplo de publicidad en la categoría de mujeres de Jabong)
Asegúrese de que la exclusividad de los productos con descuento se mantenga en todas las plataformas, es decir, los mismos SKU (unidad de mantenimiento de existencias, código de identificación de su producto) no deben tener el mismo descuento de ocasión en varios mercados al mismo tiempo. Los mercados tienen una dura competencia y es posible que pierda en ambos si se suma a esa competencia ofreciendo los mismos productos con los mismos descuentos en ambas plataformas o en varias.
Enfoque #2: ¡Use los programas de publicidad de productos de múltiples maneras!
Aproveche los programas de publicidad de productos que ofrecen los mercados en línea, es decir, enumere y anuncie sus productos en estas plataformas como parte de su campaña publicitaria. Los mercados que ofrecen tales programas en la actualidad en la India son: Snapdeal (a través de Snapdeal Seller Ads Platform V2), Amazon (a través de sus productos patrocinados o campañas de CPC) y Flipkart (a través de sus 'Anuncios de listado de productos' o programa PLA).
Los beneficios de estos van desde un aumento masivo de la visibilidad y la creación de marca hasta un aumento de los ingresos y la ventaja no cuantificable de tener una idea del comportamiento del consumidor con respecto a sus productos. Algunas cosas a considerar al aplicar a estos programas son:
Elija qué productos anunciar
En su mayoría, elija sus 'Productos líderes en pérdidas', es decir, productos que se venden más para permitir que su marca llegue a sus consumidores y menos con fines de lucro (aunque aún obtendrá ganancias en su venta, aunque sea marginal). Esto conducirá a un mayor volumen de ventas y construcción de marca: sus consumidores felices le darán comentarios positivos, lo que contribuye en gran medida a garantizar una reputación de cuenta de primer nivel.
(Ejemplo de publicidad en la categoría de mujeres de Flipkart)
Creación de datos para análisis
- Divida su catálogo de productos en Productos de venta alta, Productos de venta media y Productos de venta baja y anuncie todas las categorías con el mismo presupuesto por igual en los programas del mercado. Ejecute esto durante al menos dos o tres meses.
- Estudie los datos creados en los últimos 2-3 meses. Podrá evaluar cuáles son sus productos más vendidos, cuál es el volumen de tráfico en diferentes categorías de productos y cuál es la tasa de conversión de dicho tráfico en relación con cada categoría.
Actúe sobre el análisis de datos para decidir su futura inversión publicitaria
Según los datos que ha analizado, podrá clasificar su catálogo de productos en cuatro categorías definidas:
- Alto tráfico Alta conversión
- Alto tráfico Baja conversión
- Bajo tráfico Alta conversión
- Bajo tráfico Baja conversión
Enfoque #3: ¡Asegúrese de ser uno de los cuatro primeros!
La característica clave de Amazon es Buy Box, que aparece en la página de detalles del producto y que muestra varios vendedores que compiten por el mismo producto. Ganar Buy Box significa que de 20 a 50 vendedores del mismo producto, usted aparecerá como uno de los mejores. 4 a 5 vendedores. Esto es fundamental para la visibilidad y una mayor conversión.
Fuente de la imagen: Startupbros
Del mismo modo con Flipkart, para asegurarse de que su producto se muestre con usted como uno de los cuatro principales vendedores, debe estar seguro de una excelente reputación de cuenta, precios bajos y competitivos, envío rápido y seguro y un empaque envidiable.
Aparte de los enfoques mencionados anteriormente, la planificación inicial, el seguimiento en tiempo real de la competencia y la capacidad de respuesta rápida son fundamentales para el éxito en los mercados. Esto solo se puede lograr mediante la automatización y la integración”.
Esto ayudará a los vendedores a crear una imagen de marca positiva entre los posibles compradores. Y así mejorar la reputación de tu cuenta.
Enfoque #4: ¡Cree una página web, use las redes sociales y sea visible!
Otra cosa a considerar es crear un sitio web o crear su propia tienda web. Cuando las personas se enteran de algún producto nuevo, lo primero que hacen es buscarlo en Google para saber más, lo que le da credibilidad a sus productos. De hecho, la campaña de productos patrocinados de Amazon permite a los consumidores llegar a su página web cuando se hace clic en su producto, por lo que necesita su propia empresa en línea. Esto es fundamental para los principiantes y las pequeñas y medianas empresas, y se puede lograr a través de una plataforma SaaS. Luego están las empresas que permiten a los comerciantes abrir su tienda web de una manera asequible y conveniente sin necesidad de conocimientos técnicos.
Promociona tu tienda/página online a través de SEO y SEM. Las Redes Sociales tienen un alcance que es asombroso y crece cada día, aunque los medios impresos no están del todo obsoletos. Utilice ambos para publicitar y promocionar su marca y producto.