Como criar estratégias e maximizar o ROI em seus orçamentos de publicidade em marketplaces
Publicados: 2016-06-21Os mercados on-line estão explodindo com o grande volume de negócios, antigos e novos, correndo para garantir que seus produtos tenham seu dia ao sol. Nesta enxurrada de mercadorias, como você distinguiria seus produtos e tentaria atrair o olhar do consumidor em potencial para eles e para longe das mercadorias de outros vendedores? 
Anúncios fazem a diferença
Você faz a diferença em seus resultados com promoção constante e interação implacável e consistente com sua base de consumidores em potencial. Sua estratégia de gastos com anúncios e a maximização do ROI podem ser a linha tênue da diferença entre “bastante bem-sucedido” e “um sucesso estrondoso”. Vamos ver como você pode alcançar o último.
Uma boa estratégia de gastos com anúncios deve considerar sua concorrência (outros vendedores) e contorná-la. É essa sutileza que permitirá que você crie o máximo impacto.
Os três Ps da publicidade eficaz são: Produto, Preço e Plataforma . Existem duas razões principais pelas quais um vendedor como você gastaria em publicidade em marketplaces:
1) Para vender mais mercadorias e
2) Para aumentar o reconhecimento da sua marca na consciência do consumidor
Então, como construir sua estratégia em torno dos três Ps? Você faz isso selecionando a lista de produtos que deseja enviar, por qual preço e em qual plataforma. Compreenda que a estratégia de seus gastos com anúncios e a maximização do retorno são dois fatores que essencialmente trabalham lado a lado. Aqui estão algumas abordagens estudadas que você deve seguir para lucrar com o orçamento de publicidade e maximizar o ROI.
Abordagem #1: Promover e Desconto!
Promova seu produto e marca vociferantemente em mercados como Amazon, Flipkart, Snapdeal, Jabong etc.
Não basta descontar seus produtos, seja visto descontando seus produtos
Você tem que oferecer descontos em seus produtos, e você tem que gritar sobre eles. Para bens de estilo de vida rápidos, como calçados, roupas e acessórios, os descontos são o que atrairá um consumidor para o seu produto para começar.
Escusado será dizer que o valor para o dinheiro é o que vai continuar trazendo-os de volta. Em geral, os dois tipos de descontos são Desconto Constante e Desconto Baseado em Ocasião. Algumas dicas rápidas sobre como operar ambos para seu benefício:
Desconto Constante
- Desconto a maioria de seus produtos;
- O estoque recente ou mais recente deve ser vendido no varejo com um desconto menor, de cerca de 5% a 10%;
- Os produtos mais antigos devem ser vendidos com um desconto maior, aproximadamente 10% – 20%.
Desconto por ocasião
Os marketplaces realizam campanhas em ocasiões especiais como Dia das Mães, Dia dos Pais, Dia dos Namorados, etc., e os vendedores têm que aproveitar a oportunidade, quanto mais você mostrar os descontos mais seu produto ganha visibilidade. E os produtos com melhores esquemas voltam a ter a “oportunidade” de aparecer nos eventos promocionais. Um desconto que varia de 20% a 50% pode ser um bom negócio.
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(Exemplo de publicidade na categoria feminina da Jabong)
Garantir que a exclusividade dos produtos com desconto seja mantida em todas as plataformas, ou seja, os mesmos SKUs (Stock Keeping Unit – código de identificação do seu produto) não devem ter o mesmo desconto de ocasião em vários marketplaces ao mesmo tempo. Os mercados têm uma concorrência acirrada e você pode perder em ambos se adicionar a essa concorrência oferecendo os mesmos produtos com os mesmos descontos em ambas ou em várias plataformas.
Abordagem nº 2: Use os programas de publicidade de produtos de várias maneiras!
Aproveite os Programas de Publicidade de Produtos que os mercados online oferecem, ou seja, liste e anuncie seus produtos nessas plataformas como parte de sua campanha publicitária. Os marketplaces que oferecem tais programas atualmente na Índia são – Snapdeal (via Snapdeal Seller Ads Platform V2), Amazon (através de seus Produtos Patrocinados ou Campanhas CPC) e Flipkart (através de seus 'Product Listing Advertisements' ou PLA Programme).
Os benefícios disso vão desde o aumento maciço na visibilidade e construção da marca até o aumento da receita e a vantagem não quantificável de ter uma visão do comportamento do consumidor em relação aos seus produtos. Algumas coisas a considerar ao se inscrever nesses programas são:
Escolha quais produtos anunciar
Principalmente, escolha seus 'Produtos Líderes de Perda', ou seja, produtos que são vendidos mais para permitir que sua marca alcance seus consumidores e menos para obter lucro (embora você ainda lucre com a venda deles, embora marginal). Isso levará a um aumento no volume de vendas e construção de marca – seus consumidores satisfeitos lhe darão um feedback positivo, o que ajudará bastante a garantir a reputação da conta de alto nível.
(Exemplo de publicidade na categoria feminina da Flipkart)
Criação de dados para análise
- Divida seu catálogo de produtos em produtos de alta venda, produtos de venda média e produtos de venda baixa e anuncie todas as categorias com orçamento igual nos programas do mercado. Execute isso por pelo menos dois a três meses.
- Estude os dados criados nos últimos 2-3 meses. Você poderá avaliar quais são seus produtos mais vendidos, qual é o volume de tráfego em diferentes categorias de produtos e qual é a taxa de conversão desse tráfego em relação a cada categoria.
Aja com base na análise de dados para decidir seus futuros gastos com anúncios
Com base nos dados analisados, você poderá classificar seu catálogo de produtos em quatro categorias definidas:
- Alto Tráfego Alta Conversão
- Alto Tráfego Baixa Conversão
- Baixo Tráfego Alta Conversão
- Baixo tráfego Baixa conversão
Abordagem nº 3: Certifique-se de que você é um dos quatro melhores!
O principal recurso da Amazon é a Buy Box, que aparece na página de detalhes do produto e mostra vários vendedores concorrentes para o mesmo produto. 4 a 5 vendedores. Isso é fundamental para a visibilidade e maior conversão.
Fonte da imagem: Startupbros
Da mesma forma com o Flipkart, para garantir que seu produto seja mostrado com você como um dos quatro principais vendedores, você deve ter certeza de uma ótima reputação de conta, preços baixos e competitivos, envio rápido e seguro e embalagem invejável.
Além das abordagens mencionadas acima, o planejamento inicial, o monitoramento em tempo real da concorrência e a capacidade de responder rapidamente são fundamentais para o sucesso nos mercados. Isso só pode ser alcançado por automação e integração.”\
Isso ajudará os vendedores a construir uma imagem de marca positiva entre os potenciais compradores. E assim melhorar a reputação da sua conta.
Abordagem nº 4: Crie uma página da Web, use as mídias sociais e seja visível!
Outra coisa a considerar é construir um site ou construir sua própria loja virtual. Quando as pessoas ouvem falar de algum novo produto, a primeira coisa que fazem é pesquisar no Google para saber mais, dando credibilidade aos seus produtos. De fato, a campanha de produtos patrocinados da Amazon permite que os consumidores acessem sua página da web quando seu produto é clicado, então você precisa de sua própria empresa online. Isso é fundamental para iniciantes e empresas de pequeno e médio porte e pode ser alcançado por meio de uma plataforma SaaS. Depois, há empresas que permitem que o comerciante abra sua loja na web de maneira acessível e conveniente, sem exigir habilidades técnicas.
Promova sua loja/página online por meio de SEO e SEM. A mídia social tem um alcance surpreendente e cresce a cada dia, embora a mídia impressa não seja totalmente obsoleta. Use ambos para anunciar e promover sua marca e produto.