Risoluzione dell'identità per gli editori digitali

Pubblicato: 2021-09-03

La risoluzione dell'identità è stata un'esigenza aziendale per anni, ma più recentemente è diventata un concetto chiave per gli editori digitali, a causa della convergenza di 3 fattori:

  • Il numero crescente di dispositivi utilizzati da ciascun individuo per connettersi alla rete (4 e in aumento)
  • L'archiviazione delle informazioni chiave sui clienti in silos, come sistemi di posta elettronica, CMS Web, sondaggi NPS e altro ancora.
  • La morte dei cookie di terze parti e un futuro di "targeting senza cookie" pur mantenendo le tariffe CPM.

Fortunatamente, la risoluzione dell'identità per gli editori digitali può fornire profili visitatori univoci e protetti e ID univoci (UID) per migliorare le entrate degli editori e le opzioni di esperienza dei visitatori.

Sommario:

  • La morte dei cookie di terze parti
  • Che cos'è la risoluzione dell'identità?
  • Che cos'è un grafico di identità?
  • In che modo gli editori utilizzano i dati di identità?
  • Due modelli di risoluzione dell'identità: deterministico vs probabilistico
  • Quali sono i vantaggi della gestione dell'identità?
  • In che modo gli editori possono far crescere rapidamente i dati di prima parte dei visitatori?

La morte dei cookie di terze parti

In passato, i cookie di terze parti erano vitali per la strategia connessa alla pubblicità di qualsiasi editore. Dopotutto, i creatori, gli operatori e i curatori di siti Web non possono mantenere lo spazio immobiliare digitale senza risorse. In generale, la pubblicità digitale mantiene lo status quo di libera informazione del mondo online: invece di addebitare agli utenti l'accesso alle informazioni, gli editori possono condividere contenuti, prodotti e servizi solo attraverso le entrate pubblicitarie.

Poiché gli annunci efficaci sono stati derivati ​​da comportamenti completi dei visitatori nelle proprietà web, la pertinenza di ogni istantanea è direttamente correlata ai dati dietro di essa. I cookie di terze parti possono discernere i gusti, le antipatie, le preferenze e il comportamento generale di un pubblico, rendendo il targeting molto più semplice. Detto questo, i consumatori richiedono una maggiore privacy dei dati, le autorità di regolamentazione la stanno applicando e l'ecosistema digitale si trova ora in un passaggio a livello di settore dalle strategie pubblicitarie incentrate sui cookie, ovvero il "targeting senza cookie".

Ciò ha alimentato la crescita delle soluzioni di risoluzione dell'identità, per sostituire i cookie di terze parti con dati di targeting protetti ma pertinenti per sostenere il valore pubblicitario e i CPM.

Che cos'è la risoluzione dell'identità?

La risoluzione dell'identità serve a creare una visione olistica unica del visitatore ottenendo informazioni sull'attività da dispositivo a dispositivo. I tuoi visitatori potrebbero arrivare tramite desktop, ma potrebbero aver prima incontrato i tuoi contenuti tramite dispositivo mobile e questi dati potrebbero essere conservati in silos disparati. Questo aspetto multicanale apre l'opportunità di risoluzione dell'identità, come metodo conveniente e rispettoso della privacy per comprendere meglio i visitatori.

Che cos'è un grafico di identità?

Un database che raccoglie e collega i dati su un singolo profilo utente. I dati possono emergere in molti sistemi distinti, come elenchi di e-mail marketing, dati sulle visite ai siti Web, risposte ai sondaggi e altro ancora. Questa raccolta di dati può essere assegnata a un numero ID univoco e utilizzata per informare tutti i sistemi per garantire una "visione unica del cliente" coerente.

Rappresentazione visiva del concept di Automatad:

Identità-grafico-automatico

In che modo gli editori utilizzano i dati di identità?

I dati raccolti da una strategia di risoluzione dell'identità cross-channel possono essere inseriti in profili utente individuali. Questi profili, come scorci ricchi di informazioni sulle abitudini degli utenti, sugli stili di vita e sui dati demografici, sono spesso chiamati "identificatori". L'identificatore di un utente di Internet può essere ridotto a qualcosa di semplice come un ID cliente sul tuo sito Web, ma si estende a numeri di iscrizione al programma fedeltà, ricerche di attività commerciali locali, attività comuni sui social media e altro ancora.

Naturalmente, è difficile utilizzare una grande quantità di dati: dopo aver compilato gli identificatori dei clienti in ID utente completi, ciascuno dei quali, spesso, viene chiamato "UID", gli editori devono creare strategie che rimangano flessibili. Ogni UID dovrebbe spostarsi, ovviamente durante il suo viaggio. E questo significa che qualsiasi strategia flessibile non è solo flessibile nella raccolta di dati cross-channel, ma anche nella sincerità della comunicazione con l'utente.

Due modelli di risoluzione dell'identità: deterministico vs probabilistico

Per creare strategie efficaci, ovviamente, gli editori devono applicare le risorse di risoluzione delle identità in modo efficace. Per fare ciò, devono identificare a quali piattaforme, dispositivi e canali digitali rivolgersi. Devono inoltre connettere ciascun gruppo di utenti ai rispettivi dispositivi utilizzati, in modo da comprendere la pertinenza di ciascuno. Poiché la risoluzione dell'identità ha una serie di variabili da considerare, è meglio suddividerla in due approcci principali: un approccio deterministico e un approccio probabilistico.

Che cos'è la risoluzione deterministica dell'identità?

In questo approccio alla risoluzione dell'identità, gli inserzionisti digitali e gli editori registrano le informazioni derivate direttamente dai dati proprietari. Cose come numeri di cellulare, numeri di carta di credito e informazioni di accesso vengono utilizzati, in modo da utilizzare informazioni fornite gratuitamente e altamente accurate per una migliore esperienza del cliente.

Che cos'è la risoluzione dell'identità probabilistica?

Questo approccio alla risoluzione dell'identità tiene conto dei "punti ID" di un gruppo di utenti. Gli identificatori anonimi, come le informazioni sul sistema operativo, i modelli di navigazione e le informazioni sulla rete Wi-Fi, aiutano gli inserzionisti digitali e gli editori a capire quali qualità hanno in comune gli utenti, creando quindi soluzioni basate sulla probabilità.

Quali sono i vantaggi della gestione dell'identità?

Le più recenti strategie di analisi dei dati di oggi sono guidate dalle visite quotidiane al sito Web e anche i visitatori non convertiti possono fornire informazioni importanti. La risoluzione dell'identità ha più di alcuni vantaggi, ma molti sono particolarmente preziosi per editori e inserzionisti digitali:

  • Aiuta i proprietari di siti Web con marchio ad analizzare i visitatori sconosciuti.
  • Aiuta a stabilire un'esperienza utente coerente.
  • La risoluzione dell'identità può migliorare gli sforzi di targeting/segmentazione che possono generare CPM più elevati
  • Crea un set di informazioni sui dati dei clienti più accurato per prendere decisioni aziendali chiave

In che modo gli editori possono far crescere rapidamente i dati di prima parte dei visitatori?


Sebbene i fornitori di soluzioni di identità raccolgano i dati dei visitatori in un'unica visualizzazione, sono limitati dalla capacità degli editori di coinvolgere i visitatori per raccogliere dati accurati e utili. La piattaforma di gestione delle relazioni con i visitatori (VRM) di Admiral fornisce un motore di coinvolgimento automatizzato per i visitatori del sito. Admiral VRM può fungere da muro di registrazione per l'autenticazione utente pronta all'uso. Ma gli editori possono anche utilizzare VRM per coinvolgere gli utenti in iscrizioni e-mail, download di app, follower sui social media, abbonamenti ai contenuti, recupero di adblock, campagne di donazioni e altro ancora. Puoi persino utilizzare Admiral per indirizzare segmenti di utenti specifici che desideri comprendere meglio, come gli utenti adblock o i visitatori dell'UE.

La risoluzione dell'identità, alla fine della giornata, riguarda la capacità di raggiungere i visitatori, ispirarli, comunicare con loro e rendere il loro tempo più che utile. Fornitori come Admiral si dedicano ad aiutare gli editori a connettersi direttamente con i visitatori, con il messaggio giusto al momento giusto. Applicando tecnologie innovative, analitiche e all'avanguardia alle esigenze specifiche della tua strategia, rimaniamo fedeli alla nostra ideologia più apprezzata: le relazioni contano.

Che tu sia nuovo nella gestione di strumenti UID, approcci di risoluzione dell'identità o strategie senza cookie in generale, siamo qui per aiutarti. La morte di cookie di terze parti non deve essere temuta e la tua strategia può diventare più forte che mai con un fornitore esperto al tuo fianco. Identifica i clienti del tuo marchio alle loro condizioni e nel modo che conta di più: con loro come priorità.

Richiedi oggi stesso una demo di Admiral VRM.

Pianifica una demo