Anna K. dari CodeRiders Tentang Cara Menggunakan LinkedIn untuk Meningkatkan Bisnis Anda Secara Dramatis

Berpartisipasi dalam diskusi jaringan dan publikasikan informasi yang berguna. Jika Anda menawarkan solusi untuk titik lemah jaringan Anda, Anda juga harus memposisikan diri Anda sebagai seseorang yang berpengetahuan luas di dalamnya. Bagikan informasi mengenai bidang pekerjaan Anda, tips berguna yang diperlukan untuk audiens target Anda, tulis artikel LinkedIn, dan komentari postingan yang terkait dengan pengetahuan dan keahlian Anda. – Anna Khachatrian, Eksekutif Pengembangan Bisnis di Perusahaan Pengembangan Perangkat Lunak CodeRiders

Sebelum memulai wawancara, mari kita berikan informasi latar belakang singkat tentang Authority Magazine dan Anna Khachatrian.

Tentang Majalah Otoritas:

Authority Magazine bertujuan untuk berbagi "serial wawancara kepemimpinan pemikiran" yang menarik yang menampilkan orang-orang yang berwenang di bidang teknologi, budaya pop, bisnis, kesehatan, dampak sosial. Ini menarik keluar cerita yang memberdayakan dan ditindaklanjuti.

Tentang Anna Khachatrian:

Anna Khachatrian adalah Business Development Executive di perusahaan pengembangan perangkat lunak CodeRiders. Dia adalah pakar pemasaran digital dengan 6+ tahun pengalaman dalam pengembangan bisnis, kemitraan, komunikasi klien, dan generasi pemimpin. Anna mengikuti beberapa acara sebagai pembicara — baik lokal maupun internasional; dan salah satu pidatonya baru-baru ini adalah tentang wanita profesional dalam ekonomi digital selama konferensi oleh Women Impact Network (WIN). Ia juga memberikan wawancara kepada beberapa media dan event organizer, serta menulis artikel untuk media internasional (seperti Clutch, The Entrepreneur), blog CodeRiders, dan blognya sendiri di Medium.

Terima kasih banyak telah melakukan ini bersama kami! Bisakah Anda menceritakan kisah tentang apa yang membawa Anda ke jalur karier khusus ini?

Terima kasih atas kesempatan ini untuk berbagi pengetahuan saya tentang platform LinkedIn dan kemampuannya. Sudah 6 tahun saya berkecimpung di dunia digital marketing. Selama 3 tahun terakhir, saya secara khusus bekerja dalam pengembangan bisnis. Jejaring sosial dan terutama LinkedIn adalah alat yang saya gunakan setiap hari untuk menjaga komunikasi dengan jaringan saya, membaca berita terkait industri, serta mendapatkan prospek yang berkualitas.

Kisah saya menjadi eksekutif pengembangan bisnis dan spesialis komunikasi dimulai dengan pekerjaan pertama saya sebagai jurnalis. Saya masih mahasiswa ketika saya memulai karir saya di bidang itu, belajar dan berlatih cara berkomunikasi dengan lancar dan efektif dengan orang-orang, mengundang mereka untuk menjawab pertanyaan saya dengan tulus. Saya juga belajar jurnalisme data dan riset data terkait hal itu, yang nantinya membantu saya melakukan riset yang efektif untuk menemukan lead yang bisa menjadi prospek di masa depan.

Bisakah Anda berbagi cerita paling menarik yang Anda alami sejak memulai karir ini?

Berkomunikasi dengan klien dari berbagai negara adalah apa yang saya lakukan setiap hari, dan tentu saja, ini membuat banyak cerita menarik. Bahasa utama saya untuk berkomunikasi adalah bahasa Inggris, meskipun saya juga berbicara bahasa Rusia, selain bahasa ibu saya. Salah satu klien saya berasal dari Ukraina, dan dia terkadang mengirimi saya pesan dalam bahasa Ukraina, lupa bahwa saya tidak memahaminya. Setiap kali saya menerjemahkan pesannya untuk memahaminya dengan benar dan memintanya untuk mengirimi saya pesan dalam bahasa Inggris atau Rusia. Namun demikian, dia terus mengirimi saya pesan Ukraina dari waktu ke waktu. Saya yakin di akhir proyek ini, saya juga bisa berkomunikasi dengan lancar dalam bahasa Ukraina, haha.

Komunikasi antarbudaya adalah hal yang saya sukai, dan contoh ini adalah salah satu alasan saya senang berbicara dengan bangsa yang berbeda dan berbagi pengalaman budaya.

Bisakah Anda berbagi cerita tentang kesalahan terlucu yang Anda buat saat pertama kali memulai? Bisakah Anda memberi tahu kami pelajaran apa yang Anda pelajari dari itu?

Oh, aku baru ingat satu cerita. Kelihatannya lucu sekarang, tapi aku sangat malu saat itu. Saya biasanya sangat memperhatikan detail, terutama saat mengirim pesan terkait bisnis ke prospek saya. Namun, saya gagal sekali.

Saya mengirim pesan LinkedIn ke seseorang bernama Phil dan secara tidak sengaja memanggilnya Peter. Respon yang saya terima adalah mandi air dingin yang cukup untuk saya, “Hai Sylvia, nama saya Phil. Saya membantu perusahaan bertemu orang yang tepat untuk mengembangkan bisnis mereka dan tidak membuat kesalahan konyol di awal ... jika Anda akan menelepon seseorang dengan dingin, maka setidaknya sebutkan namanya dengan benar ... "

Saya merasa malu atas kesalahan konyol saya dan khawatir bahwa saya dapat secara tidak sengaja meremehkan otoritas perusahaan saya dengan kesalahan itu. Itu adalah pelajaran bagi saya untuk lebih memperhatikan detail sebelum menekan tombol "kirim" saat mengirim pesan. Itu juga mengajari saya untuk bertoleransi terhadap pesan yang mungkin mengandung beberapa kesalahan yang tidak disengaja. Selama perjalanan karir saya, saya sendiri menerima pesan seperti itu dari perwakilan bisnis lain dan dengan ramah menjawabnya untuk memperbaiki kesalahan mereka. Bagaimanapun, kesalahan bukan untuk menurunkan motivasi, tetapi untuk belajar dan meningkatkan.

Platform media sosial mana yang menurut Anda paling efektif digunakan untuk meningkatkan pendapatan bisnis? Bisakah Anda berbagi cerita dari pengalaman Anda?

Platform media sosial utama yang saya gunakan adalah LinkedIn, Facebook, dan Instagram. Masing-masing dari mereka memiliki tujuan yang unik. Jika kita berbicara tentang generasi pemimpin, jaringan, dan komunikasi dengan profesional industri, tentu saja LinkedIn memenangkan segalanya. Jika kita berbicara tentang informasi audiens dan berbagi berita, kita menggunakan Facebook. Jika kita berbicara tentang branding perusahaan, suasana tim, dan apa artinya bekerja di perusahaan kita, kita menggunakan Instagram.

LinkedIn adalah platform yang paling sesuai dengan peningkatan pendapatan bisnis. Sebagian besar pengguna LinkedIn tetap profesional di platform itu dan berjejaring dengan orang lain tentang topik terkait bisnis. LinkedIn memiliki budaya unik yang berbeda dari platform media sosial lainnya. Ini membuatnya menonjol dari platform media sosial lainnya sebagai alat yang hebat untuk meningkatkan pendapatan bisnis.

Mari kita bicara tentang LinkedIn secara khusus, sekarang. Bisakah Anda membagikan 5 cara memanfaatkan LinkedIn untuk meningkatkan bisnis Anda secara dramatis? Silakan berbagi cerita atau contoh untuk masing-masing.

Tentu, untuk meningkatkan bisnis Anda melalui LinkedIn dan mendapatkan prospek baru, Anda harus mengatur kampanye penjangkauan yang dioptimalkan. Setiap kampanye berisi beberapa bagian yang harus Anda perhatikan.

1. Tingkatkan profil Anda. Jaringan Anda akan mendapatkan kesan pertama Anda dari tampilan profil Anda. Jadi, jika Anda memiliki profil yang tidak lengkap atau jika memiliki tujuan yang berbeda dari kampanye penjangkauan LinkedIn Anda, Anda tidak akan menarik perhatian jaringan Anda. Mulailah dengan profil dan gambar sampul Anda. Tunjukkan gambar profil profesional Anda, bukan selfie atau foto berkualitas rendah, dan sesuaikan gambar sampul Anda dengannya. Anda juga dapat menggunakan foto sampul perusahaan Anda. Selanjutnya, tulis ulang judul Anda dan jelaskan bagaimana Anda dapat membantu jaringan Anda dengan alasan yang tepat. Tulis ulang deskripsi profil Anda dan beri tahu lebih detail bagaimana Anda dapat membantu jaringan Anda memecahkan masalah tertentu dengan perusahaan Anda. Berikan tautan dan informasi kontak yang berguna. Perbarui bagian pekerjaan dan pendidikan Anda. Minta klien Anda untuk meninjau kerja sama mereka dengan Anda.

2. Pelajari cara menggunakan pencarian LinkedIn. LinkedIn memiliki alat pencarian bawaan yang hebat, yang menyediakan opsi pencarian yang cukup untuk menemukan prospek yang paling pas. Versi dasar pencarian LinkedIn gratis juga cukup untuk memiliki kampanye penjangkauan kecil atau menengah. Namun, jika Anda akan memulai kampanye besar, Anda mungkin harus membeli LinkedIn Sales Navigator untuk bekerja lebih efektif. Ini membantu menyaring pencarian Anda sedetail mungkin, memastikan bahwa Anda hanya mendapatkan hasil yang paling cocok dengan pencarian Anda. Saat mengetik kata kunci untuk pencarian, cobalah untuk menempatkan diri Anda pada posisi audiens target Anda. Apa yang akan mereka tulis di headline dan judul LinkedIn mereka? Apa yang akan mereka posting? Grup apa yang akan mereka gunakan? Jawaban atas pertanyaan seperti ini akan membantu Anda melakukan kampanye penelusuran yang lebih baik. Izinkan saya membagikan satu tip jika Anda menggunakan versi gratis pencarian LinkedIn dan khawatir LinkedIn dapat membatasi hasil pencarian Anda. Saat membuka salah satu profil yang sesuai dengan kriteria Anda, LinkedIn biasanya menawarkan profil serupa di kolom kanan. Banyak pengembang bisnis cenderung melewatkan bagian itu dan melakukan penelitian mereka hanya berdasarkan hasil pencarian tertentu. Namun, pengalaman saya menunjukkan bahwa saran profil tersebut cukup relevan dan dapat membantu Anda.

Personalisasi setiap pesan. Tidak ada yang suka menerima pesan massal yang dikirim ke semua orang. Ingatlah bahwa tujuan kampanye Anda adalah untuk meyakinkan jaringan Anda bahwa layanan dan solusi Anda dapat sangat membantu mereka. Bagaimana jaringan Anda akan mempercayai Anda jika Anda bahkan tidak meluangkan waktu untuk menjelajahi siapa mereka dan masalah apa yang mereka tawarkan kepada mereka solusi khusus? Pesan penjangkauan Anda harus berisi titik lemah mereka dan solusi pribadi Anda untuk mereka. Pesan seperti ini memperoleh tingkat pembukaan dan balasan paling banyak.

Buat strategi tindak lanjut yang terdefinisi dengan baik. Jaringan Anda mungkin menerima permintaan koneksi Anda, tetapi melewatkan pesan awal Anda. Karena jadwal yang padat dan jadwal yang sibuk, mereka mungkin lupa untuk membalas pesan Anda. Untuk menghindari situasi seperti ini, setiap kampanye penjangkauan membutuhkan strategi tindak lanjut yang ditulis dengan baik dan diperiksa. Ada dua hal yang harus dihindari - terdengar terlalu membutuhkan dan terlambat menindaklanjuti. Dalam kedua situasi, Anda akan kehilangan keunggulan. Pesan tindak lanjut seharusnya tidak hanya menjadi pengingat tetapi juga memberikan nilai lebih pada pesan awal Anda. Rata-rata latihan mengirimkan minimal 3 dan maksimal 6 follow up. Namun, setiap kampanye memiliki strategi yang unik, sehingga jumlah tindak lanjut tergantung pada penelitian.

Berpartisipasi dalam diskusi jaringan dan publikasikan informasi yang berguna. Jika Anda menawarkan solusi untuk titik lemah jaringan Anda, Anda juga harus memposisikan diri Anda sebagai seseorang yang berpengetahuan luas di dalamnya. Bagikan informasi mengenai bidang pekerjaan Anda, tips berguna yang diperlukan untuk audiens target Anda, tulis artikel LinkedIn, dan komentari postingan yang terkait dengan pengetahuan dan keahlian Anda.

Karena posisi Anda saat ini, Anda adalah orang yang sangat berpengaruh. Jika Anda dapat mengilhami sebuah gerakan yang akan membawa kebaikan sebanyak-banyaknya kepada banyak orang, apakah itu? Anda tidak pernah tahu apa yang bisa dipicu oleh ide Anda

Pendidikan gratis dan terjangkau untuk semua orang, pastinya. Bayangkan berapa banyak talenta yang dilewatkan dan diremehkan karena tidak sempat mengenyam pendidikan karena masalah uang. Yah, pendidikan sekolah pada umumnya gratis, tetapi tetap saja, itu tidak tersedia untuk semua orang karena banyak alasan, seperti lokasi, kurangnya guru, kurangnya buku, ketersediaan Internet yang buruk, dll. Pendidikan tinggi jauh lebih tidak dapat diakses di banyak negara . Persentase yang sangat kecil dari siswa yang benar-benar mendapatkan pendidikan tinggi gratis. Jadi, gerakan yang akan saya ilhami dan pimpin pasti terkait dengan pendidikan yang dapat diakses dan berkualitas di seluruh dunia.

Beberapa nama besar di Bisnis, pendanaan VC, Olahraga, dan Hiburan membaca kolom ini. Apakah ada seseorang di dunia, atau di AS yang dengannya Anda ingin menikmati sarapan atau makan siang pribadi, dan mengapa? Dia mungkin akan melihat ini jika kita menandai mereka

Joanne Rowling, penulis serial "Harry Potter". Saya dapat mengatakan bahwa saya tumbuh dengan seri Harry Potter dan karakter di dalamnya. Di masa kecil saya, saya selalu membayangkan bahwa dunia sihir benar-benar ada dan suatu hari nanti Hagrid akan mengunjungi tempat saya juga untuk membawa saya ke Hogwarts, haha. Sekarang akan sangat menyenangkan untuk bertemu dengan wanita yang berdiri di balik kisah masa kecil saya ini dan berbicara dengannya tentang detail kecil dan inspirasi yang terkait dengannya.

Terima kasih banyak atas wawasan yang luar biasa ini. Ini sangat mencerahkan!

Terima kasih juga, Candice. Sangat menyenangkan menjawab pertanyaan Anda. Saya harap tips saya akan membantu dan menginspirasi seseorang untuk berhasil dalam kampanye penjangkauan LinkedIn mereka.