CodeRiders'dan Anna K., İşletmenizi Önemli ölçüde Geliştirmek için LinkedIn'i Nasıl Kullanacağınız Hakkında

Ağ tartışmalarına katılın ve faydalı bilgiler yayınlayın. Ağınızın zayıf noktalarına çözümler sunuyorsanız, kendinizi de bu konuda bilgili biri olarak konumlandırmalısınız. İş alanınızla ilgili bilgileri, hedef kitleniz için gerekli faydalı ipuçlarını paylaşın, LinkedIn makaleleri yazın ve bilgi ve uzmanlığınızla ilgili gönderilere yorum yapın. – Anna Khachatrian, CodeRiders Yazılım Geliştirme Şirketinde İş Geliştirme Yöneticisi

Röportajımıza başlamadan önce Authority Magazine ve Anna Khachatrian hakkında kısa bir ön bilgi verelim.

Authority Dergisi Hakkında:

Authority Magazine, teknoloji, popüler kültür, iş dünyası, sağlık ve sosyal etki alanlarında otorite olan kişileri içeren ilginç “düşünce liderliği röportaj serilerini” paylaşmayı amaçlıyor. Hem güçlendirici hem de eyleme geçirilebilir hikayeler ortaya çıkarır.

Anna Khachatrian Hakkında:

Anna Khachatrian, CodeRiders yazılım geliştirme şirketinde İş Geliştirme Yöneticisidir. İş geliştirme, ortaklıklar, müşteri iletişimi ve olası satış yaratma konularında 6 yılı aşkın deneyime sahip bir dijital pazarlama uzmanıdır. Anna, hem yerel hem de uluslararası olmak üzere çeşitli etkinliklerde konuşmacı olarak yer aldı; ve son konuşmalarından biri, Women Impact Network (WIN) tarafından düzenlenen bir konferansta dijitalleştirilmiş bir ekonomide profesyonel kadınlar hakkındaydı. Ayrıca çeşitli medya ve etkinlik organizatörlerine röportajlar verdi ve uluslararası medya (Clutch, The Entrepreneur gibi), CodeRiders blogu ve Medium'da kendi blogu için makaleler yazdı.

Bunu bizimle yaptığınız için çok teşekkür ederiz! Sizi bu özel kariyer yoluna neyin getirdiği hakkında bize bir hikaye anlatabilir misiniz?

LinkedIn platformu ve yetenekleri hakkındaki bilgilerimi paylaşma fırsatı için teşekkür ederim. Dijital pazarlama alanında olduğumdan bu yana 6 yıl geçti. Son 3 yıldır özellikle iş geliştirme alanında çalışıyorum. Sosyal ağlar ve özellikle LinkedIn, ağımla iletişimi sürdürmek, sektörle ilgili haberleri okumak ve nitelikli potansiyel müşteriler edinmek için günlük olarak kullandığım araçlardır.

İş geliştirme yöneticisi ve iletişim uzmanı olma hikayem gazeteci olarak ilk işim ile başlıyor. Bu alanda kariyerime başladığımda henüz öğrenciydim, insanlarla sorunsuz ve etkili iletişim kurmanın yollarını öğreniyor ve uyguluyordum, onları sorularıma içtenlikle cevap vermeye davet ediyordum. Ayrıca veri gazeteciliği ve onunla ilgili veri araştırmasını da öğrendim, bu da daha sonra gelecekte umut olabilecek potansiyel müşterileri bulmak için etkili araştırmalar yapmama yardımcı oldu.

Bu mesleğe başladığınızdan beri başınıza gelen en ilginç hikayeyi paylaşır mısınız?

Farklı milletlerden müşterilerle iletişim kurmak her gün yaptığım şeydir ve elbette bu çok ilginç hikayeler yaratır. Ana dilim İngilizce olsa da ana dilimin yanı sıra Rusça da konuşuyorum. Müşterilerimden biri Ukraynalı ve bazen anlamadığımı unutarak bana Ukraynaca mesajlar gönderiyor. Onu doğru anlamak için mesajlarını her çevirdiğimde ve bana İngilizce veya Rusça mesaj göndermesini istiyorum. Yine de, zaman zaman bana Ukraynaca mesajlar göndermeye devam ediyor. Bu projenin sonunda Ukraynaca da sorunsuz iletişim kurabileceğime inanıyorum, haha.

Kültürlerarası iletişim sevdiğim şeydir ve bu örnek, farklı milletlerle konuşmayı ve kültürel deneyimleri paylaşmayı sevmemin nedenlerinden biridir.

İlk başladığınızda yaptığınız en komik hatayla ilgili bir hikaye paylaşır mısınız? Bundan nasıl bir ders çıkardığınızı bize söyleyebilir misiniz?

Oh, az önce bir hikaye hatırladım. Şimdi komik görünüyor, ama o zaman çok utandım. Özellikle potansiyel müşterilerime işle ilgili mesajlar gönderirken genellikle ayrıntılara çok dikkat ederim. Ancak bir kez başarısız oldum.

Phil adında birine bir LinkedIn mesajı gönderdim ve yanlışlıkla ona Peter adını verdim. Aldığım yanıt benim için oldukça soğuk bir duştu, “Merhaba Sylvia, benim adım Phil. Şirketlerin işlerini büyütmeleri için doğru insanlarla tanışmalarına ve başlangıçta aptalca hatalar yapmamalarına yardımcı oluyorum…birine mesaj atacaksanız en azından adını doğru yapın…”

Hem aptalca hatamdan utandım hem de bu hatayla yanlışlıkla şirket otoritemi küçümseyebileceğimden endişelendim. Mesajlaşırken “gönder” butonuna basmadan önce detaylara çok daha dikkat etmek bana ders oldu. Ayrıca bazı yanlışlıklar içeren mesajlara karşı hoşgörülü olmayı da öğretti. Kariyer yolculuğum boyunca ben de diğer işletmelerin temsilcilerinden bu tür mesajlar aldım ve hatalarını düzeltmeleri için nazikçe yanıtladım. Sonuçta, hatalar motivasyonu düşürmek için değil, öğrenmek ve gelişmek içindir.

İş gelirlerini artırmak için hangi sosyal medya platformunu kullanmayı en etkili buldunuz? Deneyiminizden bir hikaye paylaşabilir misiniz?

Kullandığım ana sosyal medya platformları LinkedIn, Facebook ve Instagram. Her birinin kendine özgü amacı vardır. Potansiyel müşteri yaratma, ağ oluşturma ve endüstri profesyonelleriyle iletişim kurma hakkında konuşuyorsak, elbette LinkedIn her şeyi kazanır. Kitle bilgilendirme ve haber paylaşımından bahsediyorsak, Facebook kullanıyoruz. Şirket markalaşması, ekip atmosferi ve şirketimizde çalışmanın ne anlama geldiğinden bahsedersek Instagram kullanıyoruz.

LinkedIn, artan iş gelirleri ile en uygun platformdur. LinkedIn kullanıcılarının çoğu, bu platformda profesyonelliğini koruyor ve işle ilgili konularda başkalarıyla iletişim kuruyor. LinkedIn, diğer sosyal medya platformlarından farklı olarak kendine özgü bir kültüre sahiptir. Bu, işletme gelirlerini artırmak için harika bir araç olarak diğer sosyal medya platformlarından öne çıkmasını sağlar.

Şimdi özellikle LinkedIn hakkında konuşalım. İşinizi önemli ölçüde geliştirmek için LinkedIn'den yararlanmanın 5 yolunu paylaşabilir misiniz? Lütfen her biri için bir hikaye veya örnek paylaşın.

Elbette, LinkedIn aracılığıyla işinizi geliştirmek ve yeni potansiyel müşteriler edinmek için optimize edilmiş sosyal yardım kampanyaları düzenlemelisiniz. Her kampanya, çok dikkat etmeniz gereken birkaç bölüm içerir.

1. Profilinizi geliştirin. Ağınız, profil görünümünüzden ilk izleniminizi alacak. Bu nedenle, eksik bir profiliniz varsa veya LinkedIn sosyal yardım kampanyanızdan farklı bir amaca hizmet ediyorsa, ağınızın dikkatini çekemezsiniz. Profiliniz ve kapak resimlerinizle başlayın. Bir özçekim veya düşük kaliteli bir fotoğraf değil, profesyonel profil resminizi gösterin ve kapak resminizi buna uygun hale getirin. Şirketinizin kapak fotoğrafını da kullanabilirsiniz. Ardından, başlığınızı yeniden yazın ve yerinde nedenlerle ağınıza nasıl yardımcı olabileceğinizi açıklayın. Profil açıklamanızı yeniden yazın ve ağınıza şirketinizle ilgili belirli bir sorunu çözmede nasıl yardımcı olabileceğinizi daha ayrıntılı olarak anlatın. Yararlı bağlantılar ve iletişim bilgileri sağlayın. İş ve eğitim bölümlerinizi güncelleyin. Müşterilerinizden sizinle işbirlikleri hakkında değerlendirmelerini isteyin.

2. LinkedIn aramasını nasıl kullanacağınızı öğrenin. LinkedIn, en uygun müşteri adaylarını bulmak için oldukça yeterli arama seçeneği sağlayan harika bir yerleşik arama aracına sahiptir. LinkedIn aramasının temel ücretsiz sürümü, küçük veya orta ölçekli bir sosyal yardım kampanyasına sahip olmak için de yeterlidir. Ancak büyük bir kampanya başlatacaksanız daha verimli çalışabilmek için LinkedIn Sales Navigator satın almanız gerekebilir. Yalnızca aramanızla en çok eşleşen sonuçları almanızı sağlayarak aramanızı olabildiğince ayrıntılı bir şekilde filtrelemenize yardımcı olur. Arama yapmak için anahtar kelimeler yazarken, kendinizi hedef kitlenizin yerine koymaya çalışın. LinkedIn başlıklarına ve unvanlarına ne yazarlardı? Ne hakkında yayınlayacaklardı? Hangi grupları kullanacaklardı? Bunun gibi soruların yanıtları, daha iyi bir arama kampanyası yürütmenize yardımcı olacaktır. LinkedIn aramasının ücretsiz sürümünü kullanıyorsanız ve LinkedIn'in arama sonuçlarınızı kısıtlayabileceğinden endişe ediyorsanız bir ipucunu paylaşmama izin verin. LinkedIn, kriterlerinize uyan profillerden birini açarken genellikle sağ sütunda benzer profiller sunar. Birçok iş geliştiricisi, bu bölümü atlama ve araştırmalarını yalnızca belirli arama sonuçlarına dayalı olarak yapma eğilimindedir. Ancak deneyimlerim, bu profil önerilerinin oldukça alakalı olduğunu ve size çok yardımcı olabileceğini gösteriyor.

Her mesajı kişiselleştirin. Kimse herkese gönderilen toplu mesajları almaktan hoşlanmaz. Kampanyanızın amacının, hizmetlerinizin ve çözümlerinizin onlar için çok yardımcı olabileceğine ağınızı ikna etmek olduğunu unutmayın. Kim olduklarını ve onlara özel çözümler sunmak için ne gibi sorunları olduğunu keşfetmek için zaman ayırmazsanız, ağınız size nasıl inanacak? Sosyal yardım mesajınız onların zayıf noktalarını ve onlar için kişiselleştirilmiş çözümünüzü içermelidir. Bunun gibi mesajlar en çok açılma ve yanıtlanma oranlarını alır.

İyi tanımlanmış bir takip stratejisi oluşturun. Ağınız bağlantı isteğinizi kabul edebilir, ancak ilk mesajınızı kaçırabilir. Yoğun programlar ve yoğun zaman çizelgeleri nedeniyle mesajınıza geri dönmeyi unutabilirler. Bunun gibi durumlardan kaçınmak için, her bir sosyal yardım kampanyası iyi yazılmış ve incelenmiş bir takip stratejisi gerektirir. Kaçınılması gereken iki şey var - çok muhtaç görünmek ve çok geç takip etmek. Her iki durumda da liderliğinizi kaybedersiniz. Takip mesajları sadece hatırlatıcılar olmamalı, aynı zamanda ilk mesajınıza daha fazla değer sağlamalıdır. Ortalama uygulama, en az 3 ve en fazla 6 takip göndermektir. Ancak, her kampanyanın kendine özgü stratejisi vardır, bu nedenle takip sayısı araştırmaya bağlıdır.

Ağ tartışmalarına katılın ve faydalı bilgiler yayınlayın. Ağınızın zayıf noktalarına çözümler sunuyorsanız, kendinizi de bu konuda bilgili biri olarak konumlandırmalısınız. İş alanınızla ilgili bilgileri, hedef kitleniz için gerekli faydalı ipuçlarını paylaşın, LinkedIn makaleleri yazın ve bilgi ve uzmanlığınızla ilgili gönderilere yorum yapın.

Bulunduğunuz pozisyon nedeniyle, büyük etkisi olan bir insansınız. En çok insana en çok iyiliği getirecek bir harekete ilham verecek olsaydınız, bu ne olurdu? Fikrinizin neyi tetikleyebileceğini asla bilemezsiniz

Kesinlikle herkes için ücretsiz ve erişilebilir eğitim. Para meseleleri nedeniyle eğitim alma şansları bile olmadığı için kaç yeteneğin atlandığını ve küçümsendiğini hayal edin. Eh, okul eğitimi genel olarak ücretsizdir, ancak yine de konum, öğretmen eksikliği, kitap eksikliği, zayıf İnternet kullanılabilirliği vb. gibi birçok nedenden dolayı herkes için mevcut değildir. Birçok ülkede yüksek öğretime çok daha fazla erişilemez. . Öğrencilerin çok küçük bir yüzdesi aslında ücretsiz yüksek öğrenim görmektedir. Dolayısıyla benim ilham vereceğim ve önderlik edeceğim hareket, kesinlikle tüm dünyada erişilebilir ve kaliteli eğitimle ilgili.

İş, VC finansmanı, Spor ve Eğlence alanındaki en büyük isimlerden bazıları bu sütunu okudu. Dünyada veya ABD'de birlikte özel bir kahvaltı veya öğle yemeği yemeyi seveceğiniz biri var mı ve neden? Onları etiketlersek bunu görebilir

"Harry Potter" serisinin yazarı Joanne Rowling. Harry Potter serisi ve içindeki karakterlerle büyüdüm diyebilirim. Çocukluğumda hep büyücülük dünyasının gerçekten var olduğunu ve bir gün Hagrid'in beni Hogwarts'a götürmek için evimi ziyaret edeceğini hayal etmişimdir, haha. Şimdi çocukluğumun bu hikayesinin arkasında duran kadınla tanışmak ve onunla bağlantılı küçük detaylar ve ilhamlar hakkında konuşmak bir zevk olurdu.

Bu harika anlayışlar için çok teşekkür ederim. Bu çok aydınlatıcı oldu!

Ben de teşekkür ederim Candice. Sorularınızı yanıtlamak bir zevkti. Umarım ipuçlarım, birinin LinkedIn sosyal yardım kampanyalarında başarılı olmasına yardımcı olur ve ilham verir.