Anna K. di CodeRiders su come utilizzare LinkedIn per migliorare drasticamente la tua attività

Partecipa alle discussioni di rete e pubblica informazioni utili. Se stai offrendo soluzioni ai punti deboli della tua rete, dovresti anche posizionarti come qualcuno esperto in essa. Condividi informazioni sulla tua sfera di lavoro, suggerimenti utili necessari per il tuo pubblico di destinazione, scrivi articoli su LinkedIn e commenta post relativi alle tue conoscenze e competenze. – Anna Khachatrian, Business Development Executive presso CodeRiders Software Development Company

Prima di iniziare l'intervista, diamo brevi informazioni di base su Authority Magazine e Anna Khachatrian.

Informazioni sulla rivista Authority:

Authority Magazine ha lo scopo di condividere interessanti "serie di interviste sulla leadership del pensiero" con persone che sono autorità nella tecnologia, nella cultura pop, negli affari, nel benessere, nell'impatto sociale. Tira fuori storie che sono allo stesso tempo abilitanti e attuabili.

A proposito di Anna Khachatrian:

Anna Khachatrian è Business Development Executive presso la società di sviluppo software CodeRiders. È un'esperta di marketing digitale con oltre 6 anni di esperienza nello sviluppo del business, nelle partnership, nelle comunicazioni con i clienti e nella generazione di lead. Anna ha preso parte a diversi eventi come relatore, sia locali che internazionali; e uno dei suoi recenti discorsi riguardava le donne professioniste in un'economia digitalizzata durante una conferenza di Women Impact Network (WIN). Ha anche rilasciato interviste a diversi media e organizzatori di eventi, oltre a scrivere articoli per i media internazionali (come Clutch, The Entrepreneur), il blog CodeRiders e il suo blog su Medium.

Grazie mille per averlo fatto con noi! Puoi raccontarci una storia su cosa ti ha portato a questo specifico percorso professionale?

Grazie per questa opportunità di condividere le mie conoscenze sulla piattaforma LinkedIn e le sue capacità. Sono già passati 6 anni da quando mi occupo di marketing digitale. Negli ultimi 3 anni, mi occupo specificamente di sviluppo aziendale. I social network e in particolare LinkedIn sono gli strumenti che utilizzo quotidianamente per mantenere la comunicazione con la mia rete, leggere notizie relative al settore e ottenere lead qualificati.

La mia storia di diventare un dirigente di sviluppo aziendale e specialista in comunicazione inizia con il mio primo lavoro come giornalista. Ero ancora uno studente quando ho iniziato la mia carriera in quel campo, imparando e mettendo in pratica i modi per comunicare in modo fluido ed efficace con le persone, invitandole a rispondere sinceramente alle mie domande. Ho anche imparato il giornalismo dei dati e la ricerca sui dati ad esso correlata, che in seguito mi hanno aiutato a condurre ricerche efficaci per trovare i contatti che possono diventare potenziali clienti in futuro.

Puoi condividere la storia più interessante che ti è successa da quando hai iniziato questa carriera?

Comunicare con clienti di diverse nazionalità è quello che faccio ogni giorno e, naturalmente, questo crea tante storie interessanti. La mia lingua principale per comunicare è l'inglese, anche se parlo anche russo, oltre alla mia lingua madre. Una delle mie clienti è ucraina e qualche volta mi manda messaggi in ucraino, dimenticando che non la capisco. Ogni volta traduco i suoi messaggi per capirla bene e le chiedo di mandarmi messaggi in inglese o russo. Tuttavia, continua a mandarmi messaggi ucraini di tanto in tanto. Credo che alla fine di questo progetto sarò in grado di comunicare senza problemi anche in ucraino, ahah.

Le comunicazioni interculturali sono ciò che amo, e questo esempio è uno dei motivi per cui amo parlare a nazionalità diverse e condividere esperienze culturali.

Puoi condividere una storia sull'errore più divertente che hai fatto quando hai iniziato? Puoi dirci quale lezione ne hai tratto?

Oh, ho appena ricordato una storia. Sembra divertente ora, ma ero così imbarazzato in quel momento. Di solito sono molto attento ai dettagli, specialmente quando invio messaggi di lavoro ai miei contatti. Tuttavia, ho fallito una volta.

Ho inviato un messaggio LinkedIn a qualcuno di nome Phil e l'ho chiamato per sbaglio Peter. La risposta che ho ricevuto è stata una doccia fredda per me: "Ciao Sylvia, mi chiamo Phil. Aiuto le aziende a incontrare le persone giuste per far crescere la loro attività e non commettere errori stupidi all'inizio … se hai intenzione di inviare un messaggio a qualcuno a freddo, almeno fai il nome giusto…”

Mi vergognavo entrambi del mio stupido errore e temevo di poter accidentalmente sottovalutare l'autorità della mia azienda con quell'errore. È stata una lezione per me essere molto più attento ai dettagli prima di premere il pulsante "invia" durante la messaggistica. Mi ha anche insegnato a essere tollerante nei confronti dei messaggi che potrebbero contenere alcuni errori accidentali. Durante il mio percorso professionale, io stesso ho ricevuto tali messaggi da rappresentanti di altre aziende e ho risposto loro gentilmente per migliorare i loro errori. Dopotutto, gli errori non servono per demotivare, ma per imparare e migliorare.

Quale piattaforma di social media hai trovato più efficace da utilizzare per aumentare i ricavi aziendali? Puoi condividere una storia della tua esperienza?

Le principali piattaforme di social media che utilizzo sono LinkedIn, Facebook e Instagram. Ognuno di loro ha il suo scopo unico. Se parliamo di lead generation, networking e comunicazione con i professionisti del settore, ovviamente, LinkedIn vince tutto. Se parliamo di informazioni sul pubblico e condivisione di notizie, utilizziamo Facebook. Se parliamo di branding aziendale, atmosfera di squadra e cosa significa lavorare nella nostra azienda, utilizziamo Instagram.

LinkedIn è la piattaforma più adatta con l'aumento dei ricavi aziendali. La maggior parte degli utenti di LinkedIn lo mantiene professionale in quella piattaforma e fa rete con altri su argomenti legati al business. LinkedIn ha la sua cultura unica che è diversa dalle altre piattaforme di social media. Questo lo distingue dalle altre piattaforme di social media come un ottimo strumento per aumentare i ricavi aziendali.

Parliamo di LinkedIn in particolare, ora. Puoi condividere 5 modi per sfruttare LinkedIn per migliorare notevolmente la tua attività? Si prega di condividere una storia o un esempio per ciascuno.

Certo, per migliorare la tua attività tramite LinkedIn e ottenere nuovi potenziali clienti, dovresti organizzare campagne di sensibilizzazione ottimizzate. Ogni campagna contiene alcune parti a cui dovresti prestare molta attenzione.

1. Migliora il tuo profilo. La tua rete otterrà la tua prima impressione dall'aspetto del tuo profilo. Quindi, se hai un profilo incompleto o se ha uno scopo diverso dalla tua campagna di sensibilizzazione su LinkedIn, non attirerai l'attenzione della tua rete. Inizia con il tuo profilo e le immagini di copertina. Mostra la tua immagine del profilo professionale, non un selfie o una foto di bassa qualità, e fai corrispondere ad essa la tua immagine di copertina. Puoi anche utilizzare la foto di copertina della tua azienda. Quindi, riscrivi il titolo e descrivi come puoi aiutare la tua rete con ragioni puntuali. Riscrivi la descrizione del tuo profilo e spiega in modo più dettagliato come puoi aiutare la tua rete a risolvere un problema specifico con la tua azienda. Fornire link utili e informazioni di contatto. Aggiorna le tue sezioni lavoro e istruzione. Chiedi ai tuoi clienti recensioni sulla loro collaborazione con te.

2. Scopri come utilizzare la ricerca su LinkedIn. LinkedIn ha un ottimo strumento di ricerca integrato, che fornisce opzioni di ricerca sufficienti per trovare i lead più adatti. La versione gratuita di base della ricerca su LinkedIn è sufficiente anche per avere una campagna di sensibilizzazione di piccole o medie dimensioni. Tuttavia, se hai intenzione di avviare una campagna di grandi dimensioni, potresti dover acquistare LinkedIn Sales Navigator per funzionare in modo più efficace. Aiuta a filtrare la tua ricerca nel modo più dettagliato possibile, assicurandoti di ottenere solo i risultati che corrispondono di più alla tua ricerca. Quando digiti le parole chiave per la ricerca, prova a metterti nei panni del tuo pubblico di destinazione. Cosa scriverebbero nei titoli e nei titoli di LinkedIn? Su cosa pubblicherebbero? Quali gruppi userebbero? Le risposte a domande come questa ti aiuteranno a condurre una migliore campagna di ricerca. Consentitemi di condividere un suggerimento se state utilizzando la versione gratuita della ricerca di LinkedIn e siete preoccupati che LinkedIn possa limitare i risultati della ricerca. Quando si apre uno dei profili che corrispondono ai tuoi criteri, LinkedIn di solito offre profili simili nella colonna di destra. Molti sviluppatori aziendali tendono a saltare quella sezione e fanno le loro ricerche basate solo su risultati di ricerca specifici. Tuttavia, la mia esperienza mostra che quei suggerimenti sul profilo sono abbastanza rilevanti e possono servirti di grande aiuto.

Personalizza ogni messaggio. A nessuno piace ricevere messaggi di massa inviati a tutti. Ricorda che lo scopo della tua campagna è convincere la tua rete che i tuoi servizi e soluzioni possono essere di grande aiuto per loro. In che modo la tua rete crederà in te se non ti prendi nemmeno il tempo per esplorare chi sono e quale problema hanno per offrire loro soluzioni personalizzate? Il tuo messaggio di sensibilizzazione dovrebbe contenere i loro punti deboli e la tua soluzione personalizzata per loro. Messaggi come questo ottengono i tassi di apertura e risposta più elevati.

Creare una strategia di follow-up ben definita. La tua rete potrebbe accettare la tua richiesta di connessione, ma perde il tuo messaggio iniziale. A causa di impegni e scadenze piene, potrebbero dimenticarsi di tornare al tuo messaggio. Per evitare situazioni come questa, ogni campagna di sensibilizzazione richiede una strategia di follow-up ben scritta ed esaminata. Ci sono due cose da evitare: sembrare troppo bisognosi e seguire troppo tardi. In entrambe le situazioni, perderesti il ​​vantaggio. I messaggi di follow-up non dovrebbero essere solo promemoria, ma anche fornire più valore al tuo messaggio iniziale. La pratica media è di inviare almeno 3 e un massimo di 6 follow-up. Tuttavia, ogni campagna ha la sua strategia unica, quindi il numero di follow-up dipende dalla ricerca.

Partecipa alle discussioni di rete e pubblica informazioni utili. Se stai offrendo soluzioni ai punti deboli della tua rete, dovresti anche posizionarti come qualcuno esperto in essa. Condividi informazioni sulla tua sfera di lavoro, suggerimenti utili necessari per il tuo pubblico di destinazione, scrivi articoli su LinkedIn e commenta post relativi alle tue conoscenze e competenze.

A causa della posizione in cui ti trovi, sei una persona di grande influenza. Se potessi ispirare un movimento che porti la maggior parte del bene al maggior numero di persone, quale sarebbe? Non sai mai cosa può innescare la tua idea

Istruzione gratuita e accessibile per tutti, sicuramente. Immagina quanti talenti vengono ignorati e sottovalutati perché non hanno nemmeno avuto la possibilità di ottenere un'istruzione per questioni di denaro. Ebbene, l'istruzione scolastica è in generale gratuita, ma comunque non è disponibile per tutti a causa di così tanti motivi, come posizione, mancanza di insegnanti, mancanza di libri, scarsa disponibilità di Internet, ecc. L'istruzione superiore è molto più inaccessibile in molti paesi . Una percentuale molto piccola di studenti ottiene effettivamente un'istruzione superiore gratuita. Quindi, il movimento che ispirerei e guiderei è sicuramente legato all'istruzione accessibile e di qualità in tutto il mondo.

Alcuni dei più grandi nomi del mondo degli affari, dei finanziamenti VC, dello sport e dell'intrattenimento leggono questa colonna. C'è una persona al mondo o negli Stati Uniti con cui ti piacerebbe fare una colazione o un pranzo privato, e perché? Lui o lei potrebbe vederlo solo se lo tagghiamo

Joanne Rowling, l'autrice della serie "Harry Potter". Posso dire di essere cresciuto con la serie di Harry Potter e i personaggi in esse contenuti. Nella mia infanzia, ho sempre immaginato che il mondo della magia esiste davvero e che un giorno Hagrid visiterà anche la mia casa per portarmi a Hogwarts, ahah. Ora sarebbe un piacere incontrare la donna che sta dietro a questa storia della mia infanzia e parlarle dei piccoli dettagli e delle ispirazioni ad essa collegati.

Grazie mille per questi ottimi spunti. Questo è stato molto illuminante!

Grazie anche a te Candice. È stato un piacere rispondere alle tue domande. Spero che i miei suggerimenti aiuteranno e ispireranno qualcuno ad avere successo nelle loro campagne di sensibilizzazione su LinkedIn.