Memahami pembuatan kategori konten versus diferensiasi

Saya tidak dapat memberi tahu Anda berapa kali saya mendengar "kami tidak memiliki pesaing langsung" dari klien. Terkadang, mereka benar, tetapi seringkali tidak. Kenyataannya adalah, itu tidak dipotong dan kering.

Bagaimana Anda tahu jika Anda membuat kategori baru atau jika Anda perlu membedakan diri Anda dari orang lain? Ada berbagai latihan yang dapat Anda coba untuk membantu menentukan kategori yang sesuai.

1. Menggunakan riset SEO untuk menginformasikan kategori Anda

Indikator hebat pembuatan kategori konten dapat ditemukan melalui penelitian kata kunci. Saat melakukan riset SEO, apakah Anda kesulitan menemukan kata kunci yang mengarah ke produk Anda? Anda mungkin menemukan kata kunci yang lebih top-of-the-corong, yang berarti mereka lebih mengarah ke ruang Anda. Tetapi apakah ada kata kunci paling bawah?

Ini adalah kata kunci yang memiliki volume pencarian yang layak yang secara khusus mencari jenis perangkat lunak Anda. Jika tidak ada, kemungkinan Anda membuat kategori baru. Kemungkinan lain adalah bahwa audiens Anda sama sekali tidak menggunakan Google (catatan: ini biasanya terjadi jika Anda menjual kepada persona yang tidak paham teknologi).

2. Menguji iklan Google untuk menemukan kecocokan Anda

Masih tidak yakin? Coba jalankan beberapa kampanye penelusuran berbayar di iklan Google. Lihat jenis prospek apa yang datang, jika ada. Saya sarankan menggunakan formulir yang memiliki kotak teks wajib "apa yang Anda minati". Ini biasanya memberi Anda wawasan paling banyak tentang apa yang dicari dan/atau dipikirkan oleh prospek ini untuk produk Anda.

Dengan cara ini Anda dapat mengetahui apakah pesan Anda berfungsi, tetapi juga apakah orang-orang dengan cepat memahami apa yang dilakukan dan apa produk Anda. Jika Anda menemukan audiens ini, kemungkinan besar karena ada produk lain seperti milik Anda. Jika tampaknya ada kebingungan atau ketidakcocokan antara apa yang Anda lakukan versus apa yang mereka pikir Anda lakukan, itu mungkin karena Anda membuat kategori baru yang tidak dikenal orang.

3. Melakukan riset pesaing

Latihan lain untuk membantu Anda memahami jika Anda membuat kategori baru adalah melakukan analisis pesaing. Buat daftar fitur Anda dan bandingkan dengan semua pesaing potensial Anda. Apakah Anda berbagi fitur? Jika tidak, kemungkinan Anda membuat kategori baru.

Pentingnya teliti

Saya sarankan melalui semua latihan ini untuk memahami jika Anda membuat kategori baru, hanya untuk memastikan. Beberapa dari hasil ini saja bisa menyesatkan, tetapi jika ketiganya mengarah pada pembuatan kategori konten, maka kemungkinan besar Anda akan jelas.

Mengapa ini sangat penting? Memahami jika Anda membuat kategori baru atau membedakan diri Anda sangat penting untuk strategi pemasaran Anda. Ini akan mengubah semua strategi kampanye Anda.

Kiat untuk menciptakan kesadaran dalam kategori baru

Saat Anda membuat kategori baru, fokus Anda harus pada pendidikan dan kesadaran. Audiens Anda tidak terbiasa dengan apa yang Anda lakukan dan meskipun Anda mungkin menargetkan rasa sakit yang sudah dikenal, mereka tidak akan menggigit jika mereka tidak mengerti bagaimana Anda akan membantu mereka. Berikut adalah beberapa tip tentang materi pemasaran & kampanye yang akan membantu Anda mendidik audiens Anda:

Manfaatkan video

Video adalah teman terbaik Anda. Gunakan video untuk situs web Anda, pencarian berbayar dan upaya sosial Anda, panggilan penjualan, dan promosikan secara organik di media sosial. LinkedIn adalah platform media sosial yang bagus untuk mempromosikan produk dan layanan Anda dan saya sarankan menggunakan pribadi Anda daripada LinkedIn perusahaan Anda. Orang suka berinteraksi dengan orang lain, bukan perusahaan. Berikut adalah beberapa contoh video yang dapat Anda gunakan:

• Video pengantar yang menampilkan kasus penggunaan produk Anda.
• Video kepemimpinan pemikiran—bahkan yang sederhana seperti Anda merekam diri sendiri dan berbicara tentang kesulitan yang dipecahkan oleh produk Anda.
• Cuplikan video mini yang menampilkan fitur unik produk Anda.

Berikut adalah 5 tips untuk membuat video SaaS Anda menonjol.

Menulis blog

Prioritaskan konten blog. Jangan khawatir tentang membuat semuanya terdengar sempurna dan profesional. Jika konten Anda berharga, orang tidak akan peduli jika Anda memulai kalimat dengan "dan" atau menggunakan koma alih-alih titik koma.

Tulis konten yang menargetkan pertanyaan yang mungkin dimiliki audiens Anda. Biasanya, tim penjualan adalah sumber yang bagus untuk topik blog, minta mereka memberi Anda daftar FAQ dan masing-masing harus menjadi topik blog untuk Anda.

Tulis karya kepemimpinan pemikiran yang berbicara tentang bagaimana produk Anda muncul, mengapa Anda adalah pemimpin pemikiran di bidang tersebut, dan mengapa produk lain tidak menyelesaikan masalah. Strategi yang sama seperti konten video berlaku di sini; mempromosikan konten ini di mana-mana, terutama di media sosial.

Gunakan halaman arahan

Buat halaman arahan pendidikan untuk pencarian berbayar dan kampanye sosial Anda. Sekarang setelah Anda memiliki blog dan video untuk dikerjakan, buat halaman arahan yang berfungsi untuk mendidik audiens Anda, bukan menjual produk Anda.

Susun halaman arahan Anda untuk menyoroti video dan artikel Anda alih-alih formulir konversi prospek Anda. Kedengarannya agak menakutkan untuk meletakkan formulir Anda di bagian bawah halaman, tetapi percayalah bahwa jika konten Anda kuat maka prospek akan mencernanya dan ingin mengonversi di mana pun formulir Anda berada.

Jaringan dengan pemasaran keluar

Ambil pendekatan jaringan untuk pemasaran keluar alih-alih mencoba menjual produk Anda langsung. Pelajari lebih lanjut tentang cara membuat strategi keluar jaringan yang sukses di sini.

Posisikan diri Anda sebagai pemimpin pemikiran

Berpartisipasi sebagai pembicara di acara atau melakukan webinar informasi. Lakukan riset acara dan temukan acara yang audiensnya selaras dengan audiens target Anda dan daftar sebagai pembicara. Ini adalah cara yang bagus untuk mendapatkan nama Anda di luar sana dan orang-orang tertarik dengan apa yang Anda lakukan.

Saya tahu webinar tampaknya sedikit berlebihan pada saat ini, tetapi mereka masih merupakan alat yang hebat jika dilakukan dengan benar. Melakukan webinar yang sangat bertarget dan intim adalah cara yang bagus untuk mengadakan diskusi interaktif yang memungkinkan audiens untuk mengajukan beberapa pertanyaan spesifik dan benar-benar membuat mereka memahami produk Anda. Anda dapat menggunakan upaya keluar dan PPC untuk mengiklankan webinar Anda.

Pentingnya mendidik audiens Anda

Kunci untuk benar-benar mendidik audiens Anda (& benar-benar strategi pemasaran apa pun) adalah memastikan Anda konsisten dan tetap fokus. Ada sejuta cara untuk mendidik audiens Anda, Anda harus memilih area yang ingin Anda fokuskan dan secara realistis memiliki bandwidth untuk didukung secara konsisten.

Memahami apakah Anda membuat kategori baru versus diferensiasi kategori akan menjadi sangat penting tidak hanya untuk strategi pemasaran Anda tetapi juga strategi bisnis Anda secara keseluruhan. Ini memengaruhi cara Anda menetapkan tujuan, KPI, garis waktu, pendekatan penjualan, dan banyak lagi. Pastikan Anda tahu di mana letak produk Anda sehingga Anda dapat menyesuaikan strategi Go-to-market Anda dengan tepat.

Dan begitu Anda tahu kategori mana yang Anda masuki, gunakan 7 praktik terbaik pemasaran masuk ini untuk memulai.