Cara mendapatkan email keluar SaaS untuk pemasaran B2B Anda

Email selalu dan akan selalu menjadi bagian integral dari upaya pemasaran Anda—baik itu Masuk atau Keluar. Kita sering menjumpai perdebatan tentang apakah email itu Inbound atau Outbound. Jawaban sederhananya adalah—mereka bisa menjadi keduanya! Memahami perbedaan antara dua kategori email ini dapat langsung membantu Anda menulisnya dengan lebih baik, untuk menghasilkan dan memelihara prospek.

Memahami perbedaan antara email Inbound dan Outbound

Kami sering membedakan upaya penjualan dan pemasaran sebagai Inbound dan Outbound. Pemasaran masuk adalah praktik menarik prospek dan prospek potensial melalui konten strategis yang disesuaikan dengan kebutuhan dan minat mereka. Di sisi lain, pemasaran Outbound adalah metode pemasaran yang lebih tradisional yang melibatkan menjangkau audiens Anda dengan konten.

Pemasaran masuk berfokus pada menarik perhatian audiens Anda ke merek Anda daripada mencari audiens mana pun (yang kami lakukan dalam pemasaran Outbound). Saat berfokus pada pemasaran Inbound, Anda akan menciptakan kesadaran tentang merek Anda, memberikan nilai audiens Anda, dan mendidik mereka tentang perlunya produk/layanan Anda. Email bertindak sebagai media di mana Anda memberikan kesadaran kepada mereka.

Apa itu pemasaran email keluar?

Pemasaran keluar, di sisi lain, berfokus pada mempresentasikan merek kepada prospek targetnya dengan cara terbaik—menguraikan mengapa mereka adalah pilihan ideal bagi mereka. Outbound sering dianggap sebagai versi digital dari panggilan dingin. Namun, pemahaman bahwa itu membutuhkan membangun kepercayaan dengan penerima dan memberi mereka nilai membuatnya berbeda dari panggilan dingin tradisional.

Yang harus & tidak boleh dilakukan dari email keluar

Saat menyusun email Keluar, penting untuk memastikan bahwa Anda mengingat beberapa hal yang akan membantu Anda menyusun email secara efisien. Berikut adalah beberapa tip untuk membantu Anda menyempurnakan salinan Anda.

lakukan

• Pahami prasyarat pengiriman email Outbound. Salah satu hal terpenting yang harus selalu diingat saat menyusun email Keluar adalah—Anda mengirim ini ke sekelompok orang yang tidak mengharapkannya (tidak seperti pemasaran email Masuk). Mereka belum menunjukkan minat pada produk/layanan Anda. Oleh karena itu, Anda harus sangat persuasif dan tidak memaksa.
• Berdayakan tulisan Anda dengan pengetahuan dan penelitian. Untuk memastikan bahwa email Keluar Anda mendorong tindakan, minimal adalah untuk meneliti proposisi nilai perusahaan Anda yang sebenarnya—apa yang Anda tawarkan kepada perusahaan penerima Anda dengan produk/layanan Anda, bagaimana hal itu menguntungkan penerima Anda, dan pemahaman menyeluruh tentang bisnis penerima. (dalam kasus email hangat) untuk benar-benar memanfaatkan kebutuhan/persyaratan mereka.
• Selalu mengacu pada data dan angka. Proses pembuatan email Keluar yang unggul berkisar pada pengujian, peningkatan, penerapan, dan kunjungan ulang strategi Anda secara terus-menerus. Selama periode waktu tertentu, Anda harus mempelajari dan melupakan elemen email untuk melayani audiens yang Anda tangani. Misalnya—beberapa tahun yang lalu, email promosi cenderung tidak ditandai sebagai spam, dengan kategorisasi email, email keluar sekarang cenderung lebih sedikit dilihat. Dalam skenario ini, mempelajari cara mengubah cara penulisan dan penyajian mencerminkan sifat penulisan email yang dinamis & berkembang. Mengacu pada metrik dapat memberikan kejelasan tentang apa yang berhasil dan apa yang tidak.

Larangan

• Saat menyusun email Keluar Anda, jangan lupa Ajakan Bertindak (CTA). Cobalah untuk tidak membanjiri email Anda dengan beberapa CTA karena pesan Anda harus jelas tentang tindakan apa yang Anda harapkan akan diambil oleh penerima.
• Hindari bersikap terlalu profesional atau formal. Mari jujur; kami menerima ratusan email penjualan setiap minggu. Tujuannya harus menonjol dengan salinan dan desain yang berbeda dan menarik perhatian. Unsur kejutan dapat membantu mendapatkan perhatian dan pada akhirnya, tindakan.
• Cobalah untuk tidak bertele-tele tentang niat Anda. Bahkan jika Anda ingin memberikan nilai lebih, menjelaskan sejak awal bahwa Anda mengharapkan tindakan dari penerima membuat mereka membangun kepercayaan pada Anda. Selalu ada rasa hormat untuk transparansi.
• Jangan terlalu terbawa dalam menyusun baris subjek. Meskipun baris subjek penting, itu bukan satu-satunya faktor penting dalam email Anda. Jika Anda memiliki baris subjek yang bagus, Anda akan memiliki tingkat terbuka yang besar. Namun, tanpa body yang kuat, tingkat bouncing email akan tinggi. Ingatlah hal itu saat menyusun email Anda.

Elemen penting dari email Keluar yang menyiapkannya untuk sukses

1. Personalisasi

Tidak ada yang menyentuh penerima Anda lebih dari personalisasi. Anda dapat meningkatkan tingkat keterbukaan dan respons Anda secara signifikan dengan personalisasi email. Email dengan baris subjek yang dipersonalisasi 26% lebih mungkin untuk dibuka. Itu karena personalisasi menyentuh salah satu komponen terpenting dari pemasaran email—mendapatkan kepercayaan dan membangun koneksi dengan penerima.

2. Ketuk rasa sakit mereka

Penting untuk memahami masalah umum yang dihadapi oleh daftar kontak Anda yang tersegmentasi. Ini penting untuk menentukan bagaimana Anda akan memposisikan merek Anda sebagai solusi untuk masalah mendasar mereka. Perjelas dalam memahami mengapa audiens yang Anda targetkan membutuhkan solusi Anda dan bagaimana Anda dapat memberi mereka terobosan dalam memahami alasannya.

3. Buatlah sederhana dan mudah dipahami

Saat menyusun email Keluar, usahakan agar bahasanya tetap ramah, dan isinya tepat. dan ajakan bertindak yang relevan. Sangat penting untuk memberikan penerima Anda semua informasi yang dibutuhkan untuk melakukan hal berikutnya yaitu mengambil tindakan.

Minta mereka untuk membalas, dan Anda akan melihat balasan alami dengan pertanyaan terkecil. Kueri ini bagus untuk Anda dalam jangka panjang karena membantu Anda memahami apa yang dicari prospek/pelanggan Anda. Mengetahui tantangan/kebutuhan audiens target Anda telah membantu Anda memposisikan merek Anda lebih baik.

Menyelesaikan email Keluar yang bagus dengan dampak

Anda perlu memastikan email perpisahan Anda tidak terlalu fokus pada perpisahan karena Anda mungkin ingin menjangkau mereka di masa mendatang juga. Namun, itu juga tidak boleh terlalu berorientasi pada tindakan. Maksud terbaik untuk email perpisahan adalah untuk menghidupkan kembali percakapan dan terhubung, bahkan jika mereka tidak tertarik dengan penawaran Anda saat ini. Dengan pendekatan ini, Anda cenderung mendapatkan kepercayaan dan kredibilitas daripada terlihat seperti penjual biasa.

Secara keseluruhan, praktik hebat untuk menyusun email Keluar adalah menempatkan diri Anda pada posisi penerima dan kemudian melihat email tersebut. Anda dapat membuat draf email dan mengirimkannya kepada diri Anda sendiri untuk melihat apakah Anda akan membacanya sendiri dan mengidentifikasi celah sebagai hasilnya.

Setelah Anda mendapatkan salinan email, langkah selanjutnya adalah memastikan bahwa email Anda terkirim. Berikut ini adalah langkah cepat untuk meningkatkan kemampuan pengiriman email.