如何为您的 B2B 营销处理 SaaS 出站电子邮件

已发表: 2022-04-14

电子邮件始终是并且将永远是您营销工作中不可或缺的一部分——无论是入站还是出站。我们经常遇到关于电子邮件是入站还是出站的争论。简单的答案是——两者都可以！了解这两类电子邮件之间的区别可以立即帮助您更好地编写它们，以产生和培养潜在客户。

了解入站和出站电子邮件之间的区别

我们经常将销售和营销工作区分为入站和出站。入站营销是通过针对他们的需求和兴趣量身定制的战略内容来吸引潜在潜在客户和潜在客户的做法。另一方面，出站营销是更传统的营销方法，涉及通过内容接触您的受众。

入站营销专注于吸引观众对您的品牌的关注，而不是寻找任何观众（我们在出站营销中这样做）。当专注于入站营销时，您将建立对您的品牌的认识，提供您的受众价值，并教育他们对您的产品/服务的需求。电子邮件充当您向他们传达意识的媒介。

另一方面，对外营销侧重于以最佳方式向目标潜在客户展示品牌——详细说明为什么他们是他们的理想选择。出站通常被认为是冷呼叫的数字版本。然而，了解它需要与接收者建立信任并为他们提供价值，这使得它不同于传统的冷电话。

在起草出站电子邮件时，重要的是要确保记住一些有助于有效构建电子邮件的事项。这里有一些技巧可以帮助您增强您的副本。

了解发送出站电子邮件的先决条件。 在起草出站电子邮件时要始终牢记的最重要的事情之一是 - 您将其发送给一群不期望它的人（与入站电子邮件营销不同）。他们尚未对您的产品/服务表现出兴趣。因此，你必须非常巧妙地说服并避免咄咄逼人。
用知识和研究增强你的写作能力。 为确保您的出站电子邮件推动行动，最低限度是研究您公司的真正价值主张——您向收件人的公司提供什么产品/服务，它如何使您的收件人受益，以及对收件人业务的透彻了解（如果是温暖的电子邮件）真正挖掘他们的需求/要求。
始终参考数据和数字。 创建优质出站电子邮件的过程围绕着不断测试、改进、实施和重新审视您的策略展开。在一段时间内，您必须学习和忘记电子邮件的元素，以迎合您正在处理的受众。例如，几年前，促销电子邮件不太可能被标记为垃圾邮件，随着电子邮件的分类，出站电子邮件现在往往很少受到关注。在这种情况下，学习如何改变写作和呈现方式反映了写作电子邮件的动态和不断发展的本质。参考指标可以清楚地说明什么是有效的，什么是无效的。

在起草出站电子邮件时，不要忘记号召性用语 (CTA)。 尽量避免使用多个 CTA 淹没您的电子邮件，因为您的消息应该清楚地表明您希望收件人采取什么行动。
避免过于专业或正式。 说实话; 我们每周都会收到数百封销售电子邮件。目标应该是通过与众不同且引人注目的文案和设计脱颖而出。惊喜元素可以帮助吸引注意力并最终采取行动。
尽量不要拐弯抹角地谈论你的意图。 即使您想提供更多价值，从一开始就明确表示您期望接受者采取行动，这会使他们对您建立信心。始终尊重透明度。
不要太得意忘形地起草主题行。 尽管主题行很重要，但它们并不是您电子邮件中唯一重要的因素。如果你有一个很好的主题行，你将有一个很好的打开率。但是，如果没有强壮的身体，邮件的跳出率会很高。在起草电子邮件时请记住这一点。

没有什么比个性化更能触动您的收件人了。您可以通过电子邮件个性化显着提高打开率和回复率。带有个性化主题行的电子邮件被打开的可能性增加了 26%。这是因为个性化利用了电子邮件营销最重要的组成部分之一——获得信任并与收件人建立联系。

了解您的分段联系人列表所面临的常见问题非常重要。这对于确定您将如何将您的品牌定位为解决其潜在问题的解决方案非常重要。清楚地了解为什么您的目标受众需要您的解决方案，以及如何为他们提供理解原因的突破。

在起草出站电子邮件时，尽量保持语言友好，正文准确。以及相关的号召性用语。向您的收件人提供下一步行动（即采取行动）所需的所有信息非常重要。

让他们回复，您会看到带有最小查询的自然回复。从长远来看，这些查询对您有好处，因为它可以帮助您了解您的潜在客户/客户正在寻找什么。了解目标受众的挑战/需求有助于您更好地定位您的品牌。

您需要确保您的分手电子邮件不会过于关注分离，因为您将来可能也想与他们联系。但是，它也不应该过于以行动为导向。分手电子邮件的最佳意图是重新点燃对话并建立联系，即使他们此时对您的提议不感兴趣。通过这种方法，您往往会获得信任和信誉，而不是看起来像另一个销售人员。

总而言之，起草出站电子邮件的最佳做法是将自己置于收件人的位置，然后查看电子邮件。您可以起草您的电子邮件并将它们发送给自己，看看您是否会自己阅读它们并找出任何差距。

一旦您确定了电子邮件副本，下一步就是确保您的电子邮件能够送达。以下是提高电子邮件送达率的步骤的快速阅读。