Piksel Pelacakan: Apa Itu & Mengapa Anda Membutuhkannya
Diterbitkan: 2021-03-12Apa itu Piksel Pelacakan?
Kita semua pernah mendengar tentang piksel sebelumnya. Dibutuhkan banyak dari mereka untuk membentuk teks, gambar, atau video yang kita lihat di layar kita. Tetapi titik-titik warna-warni yang tidak bersalah ini sama sekali tidak tertarik dengan aktivitas online Anda.
Masuk – piksel pelacakan.
Piksel pelacakan adalah cuplikan kode yang berisi tautan eksternal ke server khusus, yang dapat disematkan di laman web, email, atau iklan spanduk untuk mengumpulkan informasi. Mereka umumnya kecil (membuat grafik 1 × 1 piksel), transparan, dan tersembunyi sehingga mereka dapat memantau setiap tindakan online Anda secara diam-diam. Mereka mengumpulkan data tentang perilaku pengguna, konteks budaya dan geografis, lalu lintas web, dan konversi situs , memberikan detail penting bagi pemasar.
Bagaimana cara kerjanya?
Ketika seseorang mengunjungi situs web Anda atau membuka email Anda, kode HTML diproses oleh browser mereka, mengikuti tautan dan membuka grafik tersembunyi. Tindakan ini kemudian diidentifikasi dan dicatat dalam file log server, memungkinkan informasi yang berbeda untuk dikirimkan.
Beberapa titik data yang dikumpulkan oleh piksel pelacakan meliputi:
- Halaman web yang dikunjungi
- Waktu kunjungan
- Kegiatan dalam sesi
- Sistem operasi yang digunakan
- Tipe perangkat
- Resolusi layar
- alamat IP
Jika Anda berpikir itu terdengar seperti kue, Anda hampir benar.
Piksel pelacakan dan cookie sebenarnya sangat mirip; itu sebabnya mereka sering digunakan bersama satu sama lain. Baik cookie dan piksel pelacakan digunakan untuk memantau aktivitas online pengguna dan menyediakan konten yang dipersonalisasi (iklan, produk yang direkomendasikan, dll.).
Namun, tidak seperti piksel, cookie adalah browser khusus, paling sering digunakan untuk menyimpan kredensial pengguna, yang menyederhanakan pengalaman login di seluruh platform. Mereka dapat dengan mudah dinonaktifkan, diblokir, atau dihapus, hanya dengan mengakses pengaturan privasi browser Anda.
Pelacakan piksel, di sisi lain, mengirim data langsung ke server, terlepas dari masing-masing browser pengguna. Mereka menautkan upaya pemasaran (iklan situs web dan seluler) di seluruh perangkat dan tidak dapat dinonaktifkan semudah cookie.
Jenis Piksel
Seperti semua hal yang baik, piksel juga datang dalam berbagai bentuk dan ukuran tergantung pada tujuannya.
- Piksel Universal (ATAS)
Jenis pelacak ini memungkinkan pemasar untuk melacak tindakan pengguna di beberapa halaman web menggunakan satu piksel. Informasi yang dikumpulkannya mencakup URL halaman, data pendapatan, serta ID produk dan pesanan, menjadikannya alat yang ideal untuk pengoptimalan perjalanan pengguna.
- Piksel Halaman Arahan
Piksel ini membantu pengiklan untuk melacak aktivitas pada halaman arahan tertentu, umumnya untuk memberikan wawasan kampanye komprehensif yang digunakan kemudian untuk pengoptimalan kinerja.
- Penargetan Ulang Piksel
Favorit di antara pemasar, piksel penargetan ulang mengikuti aktivitas pengguna di lokasi dan menentukan produk atau fitur mana yang menarik minat mereka. Pelacak kemudian memungkinkan pengiklan untuk menggunakan wawasan yang dipersonalisasi ini untuk menyesuaikan konten promosi yang sesuai, dengan cara yang sangat ditargetkan.
Metode ini menghasilkan hasil instan, karena sangat sedikit waktu yang dibutuhkan piksel untuk memicu iklan penargetan ulang di platform lain setelah aktivitas situs web direkam.
Namun, karena pelacak ini khusus untuk produk individual di situs web Anda, pelacak ini harus ada di setiap halaman produk untuk menghasilkan hasil yang berarti, yang mungkin menjadi masalah bagi situs web yang sangat kompleks.
- Piksel Konversi
Mungkin salah satu jenis piksel yang paling populer, pelacak ini memantau tindakan yang diselesaikan dan umumnya digunakan untuk membantu meningkatkan kampanye BPA dengan menautkan pendapatan dan penjualan ke iklan atau tindakan tertentu.
Namun, bergantung pada tujuan Anda, konversi dapat berarti lebih dari sekadar pembelian. Banyak iklan, misalnya, dirancang untuk menghasilkan prospek. Inilah sebabnya mengapa pelacak konversi cocok untuk memantau berbagai tindakan, seperti:
- Klik CTA
- Pengisian formulir
- Pembelian selesai
- Posting atau berbagi konten
- Menonton video
- Pengunduhan aplikasi
- Tindakan spesifik apa pun yang kami ingin dilakukan pengguna
Akibatnya, piksel ini umumnya ditempatkan pada halaman atau pop-up 'terima kasih' atau 'konfirmasi pesanan', menghubungkan seluruh aktivitas situs web pengguna dan interaksi iklan hingga titik tersebut ke konversi tertentu.
Banyak platform periklanan online, termasuk Google dan Facebook, memiliki piksel konversi terintegrasi yang menawarkan informasi mendalam kepada pemasar tentang audiens yang kemungkinan besar akan berkonversi.
- Piksel Waktu Tunda
Tujuan dari pelacak ini adalah untuk menilai waktu yang dihabiskan oleh setiap pengguna pada halaman tertentu, dalam upaya untuk mengoptimalkan durasi aktivitas tertentu.
Misalnya, jika piksel waktu tunda Anda menunjukkan bahwa pengunjung Anda menghabiskan kurang dari 15 detik atau lebih dari 3 menit pada halaman produk tertentu, Anda mungkin ingin mengirimkan iklan khusus atau kode diskon pop-up kepada mereka yang mempertimbangkan pembelian untuk memaksimalkan kemungkinan konversi.
- Piksel Pendapatan & Pesanan
Dengan fokus yang lebih sempit daripada Universal Pixel, pelacak ini mengumpulkan data pendapatan dan ID pesanan untuk mengoptimalkan laba atas belanja iklan (ROAS) khususnya.
- Piksel Pos Balik
Populer di kalangan pengembang aplikasi seluler, piksel ini memantau jumlah unduhan dan pemasangan.
Apa yang membuat mereka begitu penting?
Mengetahui betapa banyak toko e-commerce berjuang untuk memenangkan perhatian dan loyalitas pengguna, menjadi jelas bahwa memilih keluar dari apa yang sekarang menjadi standar industri akan menjadi kesalahan fatal.
Piksel penargetan adalah kunci untuk menampilkan konten yang tepat di depan audiens yang tepat pada waktu yang tepat, semua berkat pengumpulan data dan penyesuaian selanjutnya.
Berikut adalah beberapa contoh penerapan piksel yang dapat membantu Anda melakukannya:
- Tingkatkan pengalaman pengguna
- Pahami audiens Anda dengan lebih baik
- Identifikasi pola belanja
- Tingkatkan akurasi pelaporan
- Pantau tayangan iklan
- Optimalkan kampanye yang ditautkan ke konversi
- Sempurnakan taktik diskon
- Tingkatkan praktik email untuk meningkatkan rasio buka dan klik
- Sesuaikan situs Anda dengan browser, resolusi, dan perangkat yang digunakan oleh pengunjung Anda
- Bedakan pengguna dari bot
- Menilai kinerja iklan di berbagai platform
Piksel pelacakan digunakan di seluruh internet tetapi, yang cukup menarik, kebanyakan dari kita bahkan tidak menyadarinya. Namun, data yang mereka kumpulkan memungkinkan kami untuk terus membangun konten yang lebih baik dan mencapai pengalaman belanja online superior yang menguntungkan pengguna dan merek.
Siapa yang mengira piksel kecil dapat mengubah e-commerce menjadi e-progress?