Bagaimana dan Kapan Menggunakan Saluran Distribusi untuk Mengembangkan Bisnis Anda

Setiap bisnis di dunia ingin dapat menjual lebih banyak dan mendapatkan keuntungan yang lebih tinggi. Salah satu cara terbaik untuk mencapainya adalah dengan mengeluarkan produk Anda ke lebih banyak pelanggan dengan menjual melalui tempat yang berbeda. Untuk melakukan itu, perusahaan Anda dapat memilih untuk menggunakan saluran distribusi yang berbeda yang dapat mempengaruhi harga jual, reputasi, dan target pasar Anda.

Itulah mengapa ketika memutuskan strategi saluran apa yang akan digunakan untuk bisnis Anda, penting untuk menguji hal-hal baru sampai Anda menemukan kombinasi yang unggul.

Dalam artikel ini, Anda akan mempelajari lebih lanjut tentang apa itu saluran distribusi, bagaimana Anda dapat menggunakannya, dan mengapa saluran tersebut dapat menjadi vital bagi pertumbuhan bisnis Anda.

Mari kita mulai.

Apa itu Saluran Distribusi?

Pada dasarnya, ini adalah bagian dari strategi pemasaran bisnis Anda dan merupakan salah satu cara untuk membawa produk Anda ke calon pelanggan.

Biasanya, saluran distribusi adalah bagian dari apa yang disebut proses hilir dan dengan demikian dapat bervariasi dalam panjang dan kompleksitas, tergantung pada apakah itu langsung dari perusahaan ke klien atau memiliki beberapa perantara.

Perantara tersebut dapat berupa perusahaan lain, pengecer, dan distributor yang menjual produk kepada pelanggan atas nama bisnis lain. Tergantung pada jumlah pihak yang terlibat dalam saluran distribusi, harga yang ditawarkan kepada pelanggan akhir atau margin keuntungan Anda dapat bervariasi.

Apa Elemen Saluran Distribusi?

Saluran distribusi mencakup berbagai elemen, beberapa di antaranya adalah produsen, grosir, pengecer, dan konsumen. Namun satu-satunya yang mutlak diperlukan adalah peran produsen dan konsumen karena dalam beberapa skenario produsen dapat langsung menjual kepada pelanggan, tanpa menggunakan mediator apa pun.

Sistem distribusi dapat menjadi salah satu dari dua cara: langsung atau tidak langsung. Dengan saluran langsung, pelanggan dapat membeli produk langsung dari produsen, sedangkan dengan saluran tidak langsung, produk hanya dapat dibeli dari pengecer atau grosir. Biasanya, semakin banyak perantara, semakin tinggi harga produk akhir. Di sisi lain, saluran distribusi yang lebih pendek dapat menawarkan harga yang lebih rendah kepada pelanggan karena mereka membeli langsung dari produsen.

Jenis Saluran

Terkadang definisi saluran dapat bervariasi, karena ada empat jenis saluran distribusi utama yang umum dalam bisnis. Mari kita lihat apa saja mereka.

Grosir

Jika Anda seorang produsen dan memproduksi produk, grosir mungkin merupakan cara yang tepat untuk bisnis Anda. Pedagang grosir biasanya membeli dalam jumlah besar, yang membantu Anda mengurangi kebutuhan penyimpanan dan meningkatkan pendapatan Anda. Selain itu, sebagian besar dari mereka memiliki jaringan transportasi yang terpasang, yang berarti Anda tidak perlu mengurus pengiriman produk.

Eceran

Salah satu ide bagus adalah menjual produk Anda dengan memanfaatkan kekuatan iklan dari pengecer yang sudah ada, terutama jika Anda membuat barang yang perlu dilihat atau diuji sebelum dibeli. Dengan menggunakan saluran ini, Anda mengizinkan calon pelanggan untuk melihat, menyentuh, dan melihat produk sebelum mengambil keputusan untuk membelinya atau tidak.

Distributor

Ini pada dasarnya adalah perwakilan penjualan yang dapat memperluas jangkauan perusahaan Anda dengan menghubungi pelanggan dan bisnis dan menawarkan produk Anda kepada mereka. Banyak perusahaan menggunakan metode ini untuk menghasilkan penjualan, karena metode ini memberi mereka cara untuk menjangkau audiens tertentu yang mungkin tidak dapat mereka targetkan sebaliknya.

Perdagangan elektronik

Menjual produk di internet telah menjadi saluran distribusi utama bagi banyak bisnis, terutama setelah tahun lalu, ketika penguncian pada dasarnya membuat cara lain untuk mendistribusikan produk hampir tidak mungkin.

E-niaga adalah cara yang hebat untuk memasarkan dan menjual produk Anda, karena memungkinkan Anda untuk menjual secara internasional dan dengan demikian menghasilkan lebih banyak penjualan dan keuntungan yang lebih tinggi. Apalagi dengan memiliki toko online, Anda akan lebih mudah mendapatkan data barang mana yang paling banyak terjual dan mana yang tidak diminati pelanggan. Melakukan e-niaga memberi Anda kesempatan untuk juga melakukan penjualan kilat, kapan pun Anda perlu mengosongkan ruang inventaris. Dari semua saluran distribusi yang telah kita bahas sejauh ini, memiliki toko online adalah salah satu yang akan terus berkembang dan menghasilkan lebih banyak keuntungan di masa depan, karena sepertinya seluruh hidup kita semakin virtual setiap hari. .

Cara Menggunakan Saluran Distribusi untuk Mencapai Sasaran Pertumbuhan Bisnis

Menemukan layanan distribusi pelanggan yang tepat untuk diterapkan bisa jadi sulit untuk bisnis apa pun, terutama karena tren dalam perdagangan selalu berubah dan apa yang dulu berfungsi sebelumnya mungkin tidak lagi efektif dalam menghasilkan penjualan untuk perusahaan Anda.

Itulah mengapa penting bagi setiap pemilik untuk mengetahui cara menggunakan saluran distribusi yang berbeda dengan benar sehingga bisnisnya dapat terus menghasilkan keuntungan, bahkan ketika tren sedang bergeser dan pasar sulit untuk dipahami.

Lebih sering daripada tidak, Anda harus memanfaatkan campuran taktik distribusi untuk bisnis Anda dan dapat memilih mana yang akan ditambahkan atau dihapus, tergantung pada situasi saat ini. Berikut adalah beberapa tips yang dapat membantu Anda membuat keputusan ketika saatnya tiba.

Identifikasi Saluran yang Tepat

Ada satu hal yang harus Anda ingat di sini: tidak ada saluran yang selalu benar dan akan mendatangkan keuntungan selamanya. Itulah mengapa sangat penting bagi Anda untuk mengikuti semua tren di dunia bisnis dan tetap mencari cara inovatif untuk mendistribusikan produk Anda setiap saat.

Meskipun demikian, salah satu cara terbaik untuk menemukan saluran distribusi yang tepat untuk produk tertentu adalah melalui pengujian. Saat meluncurkan barang baru, cobalah menjual dan memasarkannya setidaknya dengan dua cara berbeda.

Misalnya, katakanlah Anda meluncurkan tali pengikat anjing yang inovatif dan Anda memilih untuk mencoba menawarkannya kepada pelanggan melalui toko online Anda dan melalui pengecer. Sebulan setelah peluncuran, periksa datanya: di mana Anda menjual lebih banyak barang? Saluran mana yang menghasilkan keuntungan lebih tinggi? Ini akan membantu Anda membangun saluran distribusi yang tepat untuk produk khusus ini. Setelah Anda memiliki satu saluran yang berfungsi, Anda dapat terus mencoba saluran yang berbeda sampai Anda mengidentifikasi saluran kedua yang dapat menghasilkan keuntungan dengan item khusus ini. Dari sana, Anda tinggal terus menggunakannya dan memantau kinerjanya.

Evaluasi & Adaptasi

Seluruh proses pengujian dan mencoba taktik distribusi baru harus dilakukan untuk setiap produk baru yang Anda putuskan untuk diluncurkan. Seiring dengan itu, sesekali Anda harus mengevaluasi kembali efektivitas setiap saluran distribusi yang Anda gunakan saat ini. Banyak bisnis melakukannya dengan menggunakan model laba strategis yang memeriksa semua metrik utama kinerja keuangan saluran, bersama dengan kinerja logistiknya, untuk menentukan seberapa efektif saluran tersebut dalam menyampaikan produk Anda kepada pelanggan.

Anda juga dapat mencoba mendapatkan umpan balik melalui survei kepuasan dari mitra dan pelanggan Anda untuk melihat seberapa baik saluran tertentu bekerja dan apa beberapa masalah yang ditimbulkannya.

Secara keseluruhan, strategi distribusi yang tepat untuk bisnis Anda akan sering berubah dan berkembang seiring berjalannya waktu. Namun, itu seharusnya tidak membuat Anda khawatir sama sekali. Jika Anda tahu bagaimana mengubah strategi distribusi Anda dan bagaimana menerapkan saluran baru dengan cepat, perusahaan Anda akan tetap sukses apa pun yang terjadi di pasar.

Memilih Kapan Menggunakan Saluran Distribusi

Pada paragraf sebelumnya, kita telah membahas bagaimana Anda dapat menerapkan saluran distribusi secara efektif sehingga ada lebih banyak keuntungan yang masuk. Sekarang mari kita bahas kapan harus mulai menerapkannya dan mengapa.

Kemungkinan bahwa sebagai bisnis Anda akan memiliki satu saluran distribusi utama yang menghasilkan sebagian besar keuntungan dan terutama bertanggung jawab untuk menjaga perusahaan tetap bertahan. Saat Anda mulai berpikir untuk mengembangkan usaha Anda, kemungkinan besar Anda akan mulai mempertimbangkan untuk menambahkan saluran baru ke dalam campuran, sehingga Anda dapat meningkatkan jangkauan dan juga keuntungan Anda.

Namun, menemukan waktu yang tepat untuk mulai melakukan itu sangat penting di sini. Ada beberapa hal yang harus Anda pertimbangkan.

Pertama, Anda tidak ingin terjun lebih dulu ke saluran baru saat Anda belum memaksimalkan potensi saluran yang sudah Anda gunakan. Jika Anda baru saja memulai perusahaan Anda beberapa bulan yang lalu dan satu-satunya solusi Anda untuk mendatangkan lebih banyak pendapatan adalah menambahkan saluran distribusi baru, maka Anda sedang malas. Selama tahun pertama bisnis Anda, ada banyak audiens yang belum dijelajahi yang mungkin ingin Anda coba jangkau dan banyak strategi pemasaran untuk diuji. Hanya setelah Anda melakukan semua itu, Anda dapat mulai memikirkan cara baru untuk mendistribusikan produk.

Itu karena menambahkan saluran distribusi baru memerlukan investasi bahkan sebelum mulai mendatangkan keuntungan dan Anda harus mempertimbangkan gagasan bahwa itu mungkin tidak pernah memiliki efek yang Anda antisipasi. Pada dasarnya, memilih untuk menggunakan saluran baru mengharuskan Anda mengambil risiko finansial, yang merupakan sesuatu yang ingin Anda hindari ketika perusahaan Anda masih baru dan belum berdiri sendiri.

Umumnya, waktu terbaik untuk mencoba strategi distribusi baru adalah ketika segala sesuatunya berjalan dengan baik dalam jangka waktu yang lebih lama: satu tahun atau enam bulan. Saat itulah Anda akan memiliki stabilitas keuangan dan mengambil risiko tidak selalu berarti berpotensi membahayakan seluruh perusahaan.

Waktu lain yang tepat untuk menguji saluran baru adalah dengan peluncuran produk baru. Dalam situasi itu, Anda sudah akan menginvestasikan uang ke dalam item dan Anda dapat menyisihkan sebagian dari anggaran untuk mencoba cara baru membawa produk akhir ke pelanggan Anda.

Kata-kata Terakhir

Menumbuhkan bisnis Anda terkadang sama sulitnya dengan memulainya. Ada banyak kemungkinan kendala yang harus Anda pertimbangkan, sambil juga memikirkan waktu yang tepat untuk ekspansi. Beberapa faktor yang dapat mempengaruhi potensi pertumbuhan perusahaan Anda termasuk situasi keuangan Anda, keadaan pasar saat ini, dan jenis risiko apa yang ingin Anda ambil.

Ketika menggunakan saluran distribusi, ini semua tentang mengetahui basis pelanggan Anda dan cara membeli produk apa yang paling cocok untuk mereka. Ini sangat tergantung pada usia, pekerjaan, tempat tinggal mereka, serta jenis produk yang Anda jual.

Setelah Anda mempertimbangkan semua faktor luar ini, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah menguji dan belajar. Jika Anda yakin bahwa bisnis Anda cukup stabil sampai pada titik di mana Anda dapat mulai mempertimbangkan pertumbuhan, maka Anda harus nyaman mengambil risiko sampai Anda menemukan bauran distribusi yang tepat yang mampu mendatangkan lebih banyak keuntungan.