Gli editori di notizie promuovono i paywall e la crescita degli abbonamenti durante la pandemia
Pubblicato: 2020-05-08Il blocco del COVID-19 ha portato molte sfide inaspettate, incluso un impatto significativo sulle entrate pubblicitarie per la maggior parte degli editori. Ma nonostante gli ostacoli, molti giornali digitali hanno registrato una forte crescita nelle campagne di abbonamento digitale e nelle conversioni di paywall di notizie.
L'adozione da parte dei consumatori dei modelli di abbonamento ai giornali digitali ha subito un'accelerazione negli ultimi due mesi di volatilità economica. Gli editori di notizie e media stanno registrando numeri di traffico digitale record e un aumento di 3 volte dei tassi di crescita degli abbonamenti a pagamento.
Una nuova campagna può essere lanciata rapidamente con il giusto paywall di notizie e piattaforma di abbonamento, sfruttando la domanda di contenuti senza precedenti da parte dei consumatori. I paywall dei giornali sono i più comuni, ma gli editori digitali su molti argomenti e nicchie stanno riscontrando successo con i paywall e le soluzioni di gestione degli abbonamenti.
Crescita degli abbonamenti a pagamento per editori di notizie e media
Deep BI registra una crescita del traffico del 90% verso i siti di notizie tra gennaio e marzo 2020. La ricerca di MPP Global riporta una crescita degli abbonamenti digitali del 16,9% tra le società di media in Nord America durante marzo 2020. Numerosi editori di notizie e media, grandi e piccoli, hanno visto che i paywall dei giornali guidano l'aumento del tasso di crescita degli abbonamenti digitali guidati dal traffico COVID-19, anche se gli stessi articoli sulla pandemia non sono bloccati dai paywall.
Un recente sondaggio sugli editori del Reuters Institute sottolinea che gli abbonamenti a pagamento sono ora la preoccupazione numero uno degli editori, rispetto alle entrate pubblicitarie.

The Guardian: traffico record e aumento del 39% degli abbonamenti a pagamento
Il Guardian del Regno Unito ha registrato un aumento dell'86,5% delle visite a marzo rispetto a febbraio 2020. Segnalano un record di 114 milioni di visitatori unici per il mese, con due terzi che cercano informazioni sul Coronavirus. Il loro articolo esplicativo sul coronavirus è stato il loro articolo più letto di sempre.
La crescita degli abbonamenti a pagamento è stata eccezionale, con un aumento complessivo del 23% rispetto ai 12 mesi precedenti. L'app Guardian e le versioni tablet sono cresciute a 265.000 a marzo 2020, con un aumento del 39% rispetto a marzo 2019 (191.000).
mediate
Mediaite, editore di aggregazione di notizie e watchdog dei media, ha ottenuto risultati immediati lanciando una nuova campagna di abbonati a pagamento e una campagna di recupero simultaneo di Adblock. L'iniziativa, la strategia e l'implementazione sono state completate in meno di un mese, sfruttando la piattaforma Admiral basata sulle prestazioni. Nei primi trenta giorni, il 90% di tutti gli abbonati ha optato per il pagamento anticipato di un abbonamento annuale, che insieme al recupero immediato delle entrate del blocco degli annunci ha fornito un afflusso tempestivo di nuove entrate.
CNBC Digital triplica gli abbonamenti a pagamento
CNBC Digital ha raggiunto un miliardo di visualizzazioni di pagina nel marzo 2020 per la prima volta in un solo mese e ha triplicato gli abbonamenti al proprio servizio premium rispetto all'anno precedente. Gli abbonamenti a CNBC Pro sono cresciuti del 198% da gennaio 2020. CNBC Digital ha blog live dedicati agli aggiornamenti su COVID-19 e sul mercato, entrambi molto richiesti dai lettori.
"Tutti quei pezzi si sono riuniti per questo momento", ha affermato Jay Yarow, vicepresidente esecutivo senior della CNBC . "Ogni mese, negli ultimi quattro anni siamo cresciuti [visitatori unici] anno dopo anno. Questo semplicemente lo porta a un altro livello".

Il Chicago Tribune aumenta gli abbonamenti del 293% da marzo a febbraio 2020
Il CMO di The Tribune, Mark Cambell, riferisce di aver avuto un aumento del 54% in più di visitatori unici nell'ultimo mese del primo trimestre. Allo stesso tempo, il 21% in più di visitatori raggiunge il proprio paywall, combinando un aumento del tasso di conversione del paywall del 109%. Il Tribune ha registrato 6 settimane di abbonamenti a pagamento a giornali digitali record negli ultimi due mesi.
Il Tribune ha consentito al traffico verso il proprio contenuto di coronavirus di bypassare gratuitamente il paywall misurato, ma le visite contano ancora per il limite del paywall dei visitatori. Una volta raggiunto il limite, un utente incontrerà il paywall delle notizie per qualsiasi contenuto non coronavirus. Questa è una strategia che il Tribune ha utilizzato durante altre emergenze pubbliche, come la copertura di un grande uragano.
Il CMO di Tribune Mark Campbell incoraggia gli editori a usare questo tempo per sperimentare e sviluppare strategie che possano ispirare le decisioni future. The Tribune sta attualmente testando le modifiche ai limiti degli articoli del paywall, le modifiche ai tempi di ripristino del paywall, gli aumenti di prezzo e la sospensione degli sconti per gli abbonati ai contenuti per la prima volta.
La più ampia tendenza in prospettiva
I servizi in abbonamento in diversi settori hanno visto una crescita di recente. Un recente studio riportato su ZDnet ha rilevato che il 22,5% degli editori ha visto un aumento del tasso di crescita degli abbonamenti negli ultimi due mesi, in particolare i siti di notizie e media.
"Con le notizie che cambiano giorno dopo giorno, c'è un aumento della domanda di informazioni aggiornate, con conseguente iscrizione agli abbonamenti alle notizie digitali", Tien Tzuo, CEO di Zuora. "C'è più urgenza che mai di riscoprire i propri clienti, passare agli abbonamenti e scoprire la potenza del modello di entrate ricorrenti".
Netflix, et al.
Questa tendenza non è isolata dai siti di notizie. Anche i servizi in abbonamento in generale stanno registrando una crescita, l'adozione di base da parte dei consumatori e la familiarità con il modello. Dai servizi di abbonamento ai videogiochi all'e-learning, allo streaming di film e TV, gli editori di tutti i settori stanno vedendo guadagni simili.
Secondo il LA Times, 15,8 milioni di persone in tutto il mondo si sono iscritte a Netflix nel marzo 2020, raddoppiando le proiezioni di Wall Street. Alcuni paesi come la Grecia hanno visto gli abbonamenti Netflix aumentare di quasi il 50% rispetto ai loro abbonati del 2019..
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Gli editori possono disporre di un paywall misurato e di un sistema di abbonamento a pagamento attivo in 24 ore, con l'implementazione di un tag di Admiral e gli strumenti intuitivi della campagna. Il team Customer Love di Admiral ha esperienza nella creazione rapida di una soluzione di abbonamento per editori e nella fornitura di consigli sulle migliori pratiche in ogni fase del processo.
Inoltre, la solida piattaforma di gestione delle relazioni con i visitatori di Admiral può eseguire campagne per aumentare gli abbonati e-mail, i follower sui social media o le donazioni per il giornalismo finanziato dai cittadini. Gli editori dovrebbero agire mentre la domanda dei consumatori è alta. Queste connessioni relazionali più profonde possono essere trasformate in entrate prevedibili nel tempo, con la progressiva intelligenza di coinvolgimento di Admiral.
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