Editores de notícias divulgam paywalls e crescimento de assinaturas durante a pandemia

Publicados: 2020-05-08

O bloqueio do COVID-19 trouxe muitos desafios inesperados, incluindo um impacto significativo nas receitas de anúncios para a maioria dos editores. Mas, apesar dos obstáculos, muitos jornais digitais tiveram um forte crescimento em campanhas de assinatura digital e conversões de paywall de notícias.

A adoção pelo consumidor de modelos de assinatura de jornais digitais acelerou durante os últimos dois meses de volatilidade econômica. Os editores de notícias e mídia estão experimentando números recordes de tráfego digital e aumentos de até 3 vezes nas taxas de crescimento de assinaturas pagas.

Uma nova campanha pode ser lançada rapidamente com o paywall de notícias certo e a plataforma de assinatura, aproveitando a demanda sem precedentes do consumidor por conteúdo. Os paywalls de jornais são os mais comuns, mas os editores digitais em muitos tópicos e nichos estão obtendo sucesso com paywalls e soluções de gerenciamento de assinaturas.

Crescimento nas assinaturas pagas para editores de notícias e mídia

Deep BI relata 90% de crescimento de tráfego para sites de notícias entre janeiro e março de 2020. Pesquisa da MPP Global relata 16,9% de crescimento de assinaturas digitais em empresas de mídia na América do Norte durante março de 2020. Vários editores de notícias e mídia, grandes e pequenos, Vimos os paywalls de jornal impulsionando aumentos na taxa de crescimento de assinaturas digitais impulsionados pelo tráfego do COVID-19, mesmo que os próprios artigos pandêmicos não sejam bloqueados por paywalls.

Crescimento de assinaturas digitais durante o Covid - Gráfico

Uma pesquisa recente do Reuters Institute enfatiza que as assinaturas pagas são agora a preocupação número um dos editores, em relação às receitas de anúncios.

Receita de assinaturas pagas é o principal foco dos editores - gráfico do Reuters Institute

The Guardian: recorde de tráfego e aumento de 39% nas assinaturas pagas

O Guardian do Reino Unido viu um aumento de 86,5% nas visitas em março em relação a fevereiro de 2020. Eles relatam um recorde de 114 milhões de visitantes únicos no mês, com dois terços buscando informações sobre o coronavírus. O artigo explicativo sobre o coronavírus foi o mais lido de todos os tempos.

O crescimento das assinaturas pagas foi excelente, com um aumento geral de 23% em relação aos 12 meses anteriores. As versões do aplicativo e tablet Guardian cresceram para 265.000 em março de 2020, um aumento de 39% em relação a março de 2019 (191.000).

Mediaite

Mediaite, uma editora de agregação de notícias e vigilância de mídia, obteve resultados imediatos ao lançar uma nova campanha de assinantes pagos e uma campanha simultânea de recuperação de Adblock. A iniciativa, estratégia e implementação foram concluídas em menos de um mês, aproveitando a plataforma Admiral baseada em desempenho. Nos primeiros trinta dias, 90% de todos os assinantes optaram pelo pré-pagamento de uma assinatura anual, o que, juntamente com a recuperação imediata da receita adblock, proporcionou um influxo oportuno de novas receitas.

Exemplo de assinatura digital da Admiral Drives

Assinaturas pagas triplas digitais da CNBC

A CNBC Digital atingiu um bilhão de visualizações de página em março de 2020 pela primeira vez em um único mês e triplicou as assinaturas de seu serviço premium em relação ao ano anterior. As assinaturas da CNBC Pro cresceram 198% desde janeiro de 2020. A CNBC Digital tem blogs ao vivo dedicados a atualizações sobre o COVID-19 e o mercado, ambos em alta demanda pelos leitores.

"Todas essas peças se juntaram para este momento", disse Jay Yarow, vice-presidente sênior e editor executivo da CNBC . "Todos os meses, crescemos [visitantes únicos] ano após ano nos últimos quatro anos. Isso só leva a um outro nível."

O Chicago Tribune aumenta as assinaturas em 293% em março em relação a fevereiro de 2020

O CMO do Tribune, Mark Cambell, relata que eles tiveram um aumento de 54% a mais de visitantes únicos no último mês do primeiro trimestre. Ao mesmo tempo, 21% mais visitantes atingiram seu paywall, combinando um aumento na taxa de conversão de paywall de 109%. O Tribune viu 6 semanas de assinaturas pagas de jornais digitais recordes nos últimos dois meses.

Grave assinaturas digitais para o Chicago Tribune em 2020

O Tribune permitiu que o tráfego para o conteúdo do coronavírus ignorasse gratuitamente o paywall medido, mas as visitas ainda contam para o limite do paywall dos visitantes. Quando o limite for atingido, um usuário encontrará o paywall de notícias para qualquer conteúdo que não seja de coronavírus. Esta é uma estratégia que o Tribune usou durante outras emergências públicas, como uma grande cobertura de furacões.

O CMO do Tribune, Mark Campbell, incentiva os editores a usar esse tempo para experimentar, desenvolver estratégias que possam informar decisões futuras. O Tribune está atualmente testando mudanças nos limites de artigos do paywall, mudanças nos prazos de redefinição do paywall, aumentos de preços e suspensão de descontos para assinantes de conteúdo pela primeira vez.

A tendência mais ampla em perspectiva

Os serviços de assinatura em vários setores têm crescido recentemente. Um estudo recente relatado no ZDnet descobriu que 22,5% dos editores viram um aumento na taxa de crescimento de assinaturas durante os últimos dois meses, principalmente sites de notícias e mídia.

"Com as notícias mudando dia a dia, há um aumento na demanda por informações atualizadas, resultando em inscrições para assinaturas de notícias digitais", Tien Tzuo, CEO da Zuora. "Há mais urgência do que nunca para redescobrir seus clientes, mudar para assinaturas e descobrir o poder do modelo de receita recorrente."

Netflix, et ai.

Essa tendência não está isolada em sites de notícias. Os serviços de assinatura em geral também estão experimentando crescimento, subjacente à adoção do consumidor e à familiaridade com o modelo. De serviços de assinatura de videogames a e-Learning e streaming de filmes e TV, os editores de todos os setores estão vendo ganhos semelhantes.

De acordo com o LA Times, 15,8 milhões de pessoas em todo o mundo se inscreveram na Netflix em março de 2020, dobrando as projeções de Wall Street. Alguns países, como a Grécia, viram as assinaturas da Netflix aumentarem quase 50% em relação aos assinantes de 2019.

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Os editores podem ter um paywall medido e um sistema de assinatura paga em 24 horas, com a implementação de uma tag da Admiral e ferramentas de campanha intuitivas. A equipe do Customer Love da Admiral tem experiência em configurar rapidamente uma solução de assinatura de editor e fornecer conselhos sobre as melhores práticas em cada etapa do caminho.

Além disso, a robusta plataforma de gerenciamento de relacionamento com visitantes da Admiral pode executar campanhas para aumentar assinantes de e-mail, seguidores de mídia social ou doações para jornalismo financiado pelo cidadão. Os editores devem agir enquanto a demanda do consumidor for alta. Essas conexões de relacionamento mais profundas podem ser transformadas em receita previsível ao longo do tempo, com a inteligência de engajamento progressivo da Admiral.

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