Les éditeurs de nouvelles vantent les murs payants et la croissance des abonnements pendant la pandémie

Le verrouillage du COVID-19 a entraîné de nombreux défis inattendus, notamment un impact significatif sur les revenus publicitaires de la plupart des éditeurs. Mais malgré les obstacles, de nombreux journaux numériques ont connu une forte croissance des campagnes d'abonnement numérique et des conversions de paywalls.

L'adoption par les consommateurs des modèles d'abonnement aux journaux numériques s'est accélérée au cours des deux derniers mois de volatilité économique. Les éditeurs d'actualités et de médias connaissent des chiffres record de trafic numérique et jusqu'à 3 fois plus de taux de croissance des abonnements payants.

Une nouvelle campagne peut être lancée rapidement avec le bon paywall et la bonne plateforme d'abonnement, en profitant de la demande sans précédent des consommateurs pour le contenu. Les paywalls de journaux sont les plus courants, mais les éditeurs numériques dans de nombreux domaines et niches connaissent du succès avec les paywalls et les solutions de gestion des abonnements.

Croissance des abonnements payants pour les éditeurs d'actualités et de médias

Deep BI rapporte une croissance du trafic de 90 % sur les sites d'actualités entre janvier et mars 2020. Une étude de MPP Global fait état d'une croissance de 16,9 % des abonnements numériques dans les entreprises de médias en Amérique du Nord en mars 2020. Un certain nombre d'éditeurs d'actualités et de médias, grands et petits, ont vu que les paywalls des journaux entraînent des augmentations du taux de croissance des abonnements numériques en raison du trafic COVID-19, même si les articles sur la pandémie eux-mêmes ne sont pas bloqués par les paywalls.

Une récente enquête auprès des éditeurs du Reuters Institute souligne que les abonnements payants sont désormais la principale préoccupation des éditeurs, par rapport aux revenus publicitaires.

The Guardian : trafic record et augmentation de 39 % des abonnements payants

Le Guardian du Royaume-Uni a enregistré une augmentation de 86,5 % des visites en mars par rapport à février 2020. Ils signalent un record de 114 millions de visiteurs uniques pour le mois, dont les deux tiers recherchent des informations sur le coronavirus. Leur article explicatif sur le coronavirus a été le plus lu de tous les temps.

La croissance des abonnements payants a été exceptionnelle, avec une augmentation globale de 23 % par rapport aux 12 mois précédents. Les versions de l'application et de la tablette Guardian sont passées à 265 000 en mars 2020, soit une augmentation de 39 % par rapport à mars 2019 (191 000).

Médiaité

Mediaite, un éditeur d'agrégation de nouvelles et un chien de garde des médias, a vu des résultats immédiats en lançant une nouvelle campagne d'abonnement payant et une campagne de récupération simultanée d'Adblock. L'initiative, la stratégie et la mise en œuvre ont été achevées en moins d'un mois, en tirant parti de la plateforme Admiral basée sur les performances. Au cours des trente premiers jours, 90 % de tous les abonnés ont opté pour le prépaiement d'un abonnement annuel, ce qui, associé à des revenus adblock récupérés immédiatement, a fourni un afflux opportun de nouveaux revenus.

CNBC Digital triple les abonnements payants

CNBC Digital a atteint un milliard de pages vues en mars 2020 pour la première fois en un mois et a triplé les abonnements à son service premium par rapport à l'année précédente. Les abonnements CNBC Pro ont augmenté de 198 % depuis janvier 2020. CNBC Digital a des blogs en direct dédiés aux mises à jour sur COVID-19 et le marché, tous deux très demandés par les lecteurs.

"Toutes ces pièces se sont réunies pour ce moment", a déclaré le vice-président-rédacteur en chef de CNBC, Jay Yarow . "Chaque mois, nous avons augmenté [les visiteurs uniques] d'une année sur l'autre au cours des quatre dernières années. Il se trouve que cela l'amène à un autre niveau."

Le Chicago Tribune augmente les abonnements de 293 % de mars à février 2020

Le directeur marketing du Tribune, Mark Cambell, rapporte qu'ils ont enregistré une augmentation de 54 % de visiteurs uniques supplémentaires au cours du dernier mois du premier trimestre. Dans le même temps, 21 % de visiteurs supplémentaires ont atteint leur paywall, ce qui s'est combiné pour une augmentation du taux de conversion du paywall de 109 %. La Tribune a enregistré 6 semaines d'abonnements payants records à des journaux numériques au cours des deux derniers mois.

La Tribune a autorisé le trafic vers son contenu sur les coronavirus à contourner gratuitement son mur payant, mais les visites comptent toujours dans la limite du mur payant des visiteurs. Une fois la limite atteinte, un utilisateur rencontrerait le mur de paiement des nouvelles pour tout contenu non lié au coronavirus. Il s'agit d'une stratégie que le Tribune a utilisée lors d'autres urgences publiques, comme la couverture d'un ouragan majeur.

Tribune CMO Mark Campbell encourage les éditeurs à utiliser ce temps pour expérimenter, développer des stratégies qui peuvent éclairer les décisions futures. La Tribune teste actuellement des changements dans les limites des articles de paywall, des changements dans les délais de réinitialisation du paywall, des augmentations de prix et la suspension des remises aux nouveaux abonnés au contenu.

La tendance plus large en perspective

Les services d'abonnement dans plusieurs industries ont récemment connu une croissance. Une étude récente publiée dans ZDnet a révélé que 22,5 % des éditeurs ont constaté une augmentation du taux de croissance des abonnements au cours des deux derniers mois, en particulier les sites d'actualités et de médias.

"Les nouvelles changeant de jour en jour, il y a une augmentation de la demande d'informations à jour, ce qui entraîne des inscriptions à des abonnements aux nouvelles numériques", a déclaré Tien Tzuo, PDG de Zuora. "Il est plus urgent que jamais de redécouvrir leurs clients, de passer aux abonnements et de découvrir la puissance du modèle de revenus récurrents."

Netflix, et autres.

Cette tendance n'est pas isolée des sites d'information. Les services d'abonnement en général connaissent également une croissance, sous-jacente à l'adoption par les consommateurs et à la familiarité avec le modèle. Des services d'abonnement aux jeux vidéo à l'apprentissage en ligne en passant par les films et la télévision en streaming, les éditeurs de tous les secteurs constatent des gains similaires.

Selon le LA Times, 15,8 millions de personnes dans le monde se sont inscrites à Netflix en mars 2020, doublant les projections de Wall Street. Certains pays comme la Grèce ont vu les abonnements Netflix augmenter de près de 50 % par rapport à leurs abonnés de 2019.

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Les éditeurs peuvent mettre en place un mur de paiement et un système d'abonnement payant en 24 heures, avec la mise en œuvre d'une balise unique d'Admiral et des outils de campagne intuitifs. L'équipe Admiral's Customer Love possède une expertise dans la mise en place rapide d'une solution d'abonnement pour les éditeurs et fournit des conseils sur les meilleures pratiques à chaque étape du processus.

De plus, la solide plateforme de gestion des relations avec les visiteurs d'Admiral peut mener des campagnes pour augmenter le nombre d'abonnés aux e-mails, d'abonnés aux réseaux sociaux ou de dons pour le journalisme financé par les citoyens. Les éditeurs doivent agir alors que la demande des consommateurs est élevée. Ces liens relationnels plus profonds peuvent être transformés en revenus prévisibles au fil du temps, grâce à l'intelligence d' engagement progressive d'Admiral.

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